Google Play Store ist das sicherste und schnellste Medium, um Anwendungen auf Android-Geräten^{(install applications on Android devices)} zu installieren . Jeder Android - Nutzer weiß, wie man den Play Store bedient^{(Play Store)} , aber nicht jeder weiß, was zu tun ist, wenn es mit dem Store schief geht.

Wenn der Play Store keine Apps auf Ihr Gerät herunter- oder hochlädt, lesen Sie die folgenden Lösungen, um das Problem zu beheben. Brechen Sie vor allem den/die Download(s) ab und versuchen Sie es erneut. Das Schließen und erneute Öffnen des Play Store könnte das Problem ebenfalls lösen.

1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Sie benötigen eine starke Mobilfunk- oder WLAN-Verbindung, um Apps aus dem Play Store herunterzuladen^{(Play Store)} . Bleiben Apps in der Phase „Download ausstehend“ hängen,^{(apps get stuck at the “download pending” stage)} wenn Sie auf die Schaltfläche „ Installieren^(Install) “ oder „ Aktualisieren^(Update) “ tippen ? Bestätigen^(Confirm) Sie, dass Ihr Internet ordnungsgemäß funktioniert. Starten Sie Ihren Browser und besuchen Sie eine zufällige Website. Wenn die Webseite nicht geladen wird, liegt höchstwahrscheinlich ein Problem mit Ihrer Internetverbindung vor. Flugmodus aktivieren^{(Enable airplane mode)} und wieder ausschalten.

Wechseln Sie zu einer WLAN-^(Wi-Fi) Verbindung, wenn Sie keine Apps über mobile Daten herunterladen können. Wenn das Problem im WLAN weiterhin besteht, ^(Wi-Fi)starten Sie Ihren Router^{(reset your router)} neu oder setzen Sie ihn zurück und versuchen Sie es erneut. Eine VPN-Verbindung^{(VPN connection)} kann sich auch auf die Leistung von Google Play auswirken. Schließen^(Close) oder deaktivieren Sie Ihre VPN-App (falls Sie eine verwenden) und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

2. Datum und Uhrzeit aktualisieren

Einige Systemdienste und Apps von Drittanbietern können aufgrund falscher Dateneinstellungen fehlerhaft funktionieren. Gehen Sie zum Systemeinstellungsmenü ( Einstellungen^(Settings) > System > Datum & Uhrzeit^{(Date & time)} ) und stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät die vom Netzwerk bereitgestellte Datumszeit^{(network-provided date time)} verwendet . Sie sollten auch die Option „ Vom Netzwerk bereitgestellte Zeitzone verwenden“ aktivieren.^{(Use network-provided time-zone)}

3. Deaktivieren Sie das Bluetooth Ihres Geräts

So seltsam dies auch klingen mag, viele Android-Benutzer, die ähnliche Probleme^{(many Android users who’ve experienced similar issues)} mit dem Google Play Store hatten, bestätigten, dass das Deaktivieren von Bluetooth als effektive Problemumgehung funktionierte. Deaktivieren Sie Bluetooth auf Ihrem Gerät über die Benachrichtigungszentrale oder gehen Sie zu Einstellungen^(Settings) > Verbundene Geräte^{(Connected devices)} > Verbindungseinstellungen^{(Connection preferences)} > Bluetooth und schalten Sie Bluetooth aus.

4. Geben Sie Speicherplatz frei

Einige Systemfunktionen sind nicht verfügbar, wenn der Speicherplatz Ihres Geräts knapp wird. Der Play Store^{(Play Store)} kann beispielsweise keine neuen Apps herunterladen oder alte aktualisieren. Einige Apps werden möglicherweise auch langsam ausgeführt und stürzen gelegentlich während der Verwendung^{(crash during usage)} ab .

Obwohl Android eine Benachrichtigung anzeigt, wenn der interne Speicher Ihres Geräts niedrig ist (oder weniger als 1 GB verfügbar ist), gehen Sie zu Einstellungen^(Settings) > Speicher^(Storage) , um herauszufinden, ob Ihr Gerät über ausreichend Speicherplatz für neue Anwendungen verfügt.

Sie sollten sehen, wie viel Speicherplatz Sie verwendet haben und wie viel noch übrig ist. Wenn Ihr Speicherplatz niedrig ist, tippen Sie auf die Schaltfläche Speicherplatz freigeben, um den integrierten Android ^{(Free Up Space)}Cleaner zu verwenden, um Datenmüll^{(Android Cleaner to remove junk)} , doppelte Dateien und ungenutzte Apps von Ihrem Gerät zu entfernen.

5. Löschen Sie den Play Store-Cache und die Daten

Gehen Sie zu Einstellungen^(Settings) > Apps & Benachrichtigungen^{(Apps & notifications)} > App-Info (oder Alle Apps anzeigen)^{(See all apps))} > Google Play Store > Speicher & Cache^{(Storage & cache)} und tippen Sie auf Cache leeren^{(Clear Cache)} .

Versuchen Sie, die App herunterzuladen, nachdem Sie den Cache des Play Store geleert haben. Wenn das Problem weiterhin besteht, kehren Sie zur Speicherseite des Play Store zurück und tippen Sie auf das Symbol Speicher^{(Clear storage)} löschen.

6. Setzen Sie den Download-Manager zurück

Der Google Play Store lädt Anwendungen über den Android Download Manager auf Ihr Gerät herunter . Sie können keine Apps installieren oder aktualisieren, wenn dieser integrierte Downloader deaktiviert ist oder eine Fehlfunktion aufweist. Das Zurücksetzen des Download-Managers^{(Download Manager)} kann helfen, Play Store- Download-Fehler zu beheben. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um dies zu erledigen. 

1. Gehen Sie zu Einstellungen^(Settings) > App-Info (oder Alle Apps anzeigen)^{(See all apps))} und tippen Sie auf das Dreipunkt-Menüsymbol in der oberen rechten Ecke.

2. Wählen Sie System^{(Show system)} anzeigen .

3. Blättern Sie durch die Apps und tippen Sie auf Download-Manager .

4. Wählen Sie Speicher & Cache^{(Storage & cache)} .

6. Tippen Sie auf Cache löschen^{(Clear cache)} und Speicher löschen^{(Clear Storage)} .

7. Tippen Sie in der Bestätigungsaufforderung auf OK , um fortzufahren.

Starten Sie den Play Store und prüfen Sie, ob Sie jetzt Anwendungen herunterladen und aktualisieren können.

7. Setzen Sie die Google Play-Dienste zurück

Google Play- Dienste sind ein zentrales Android -System, das alle Google - Apps und -Dienste unterstützt. Wenn Sie Probleme beim Herunterladen von Anwendungen im Play Store haben und alles, was Sie versucht haben, fehlgeschlagen ist, kann das Zurücksetzen des Caches der Google Play -Dienste die Dinge wieder in Ordnung bringen.

Gehen Sie zu Einstellungen^(Settings) > Apps & Benachrichtigungen^{(Apps & notifications)} > App-Info (oder Alle Apps anzeigen)^{(See all apps))} > Google Play-Dienste^{(Google Play services)} und tippen Sie auf Cache leeren^{(Clear cache)} . Tippen Sie anschließend auf Speicher löschen^{(Clear Storage)} und wählen Sie auf der nächsten Seite Alle Daten löschen.^{(Clear All Data)}

Ihr Gerät lädt einige Systemanwendungen herunter, die zum Ausführen von Google Play- Diensten erforderlich sind. Wenn die Einrichtung abgeschlossen ist, öffnen Sie den Play Store und prüfen Sie, ob das Zurücksetzen der Google Play- Dienste das Problem behoben hat.

8. Deinstallieren Sie Play Store-Updates

Android aktualisiert den Google Play Store automatisch im Hintergrund. Während einige dieser Updates fehlerfrei sind, werden andere manchmal mit Fehlern ausgeliefert, die Leistungsprobleme verursachen. Das Zurücksetzen des Play Store auf die werkseitige Standardversion kann diese Fehler beseitigen und den Store wieder normalisieren.

1. Drücken Sie lange auf das Play Store App-Symbol und tippen Sie auf das Info-Symbol (i)^{(info (i) icon)} .

2. Tippen Sie auf das Dreipunkt-Menüsymbol.

3. Wählen Sie Updates deinstallieren aus^{(Uninstall updates)} .

4. Tippen Sie in der Eingabeaufforderung auf OK , um fortzufahren.^(OK)

Anschließend sollten Sie den Google Play Store^{(Google Play Store)} auf die neueste Version aktualisieren . Starten Sie Play Store , tippen Sie auf das Menüsymbol und gehen Sie zu Einstellungen^(Settings) > Play Store-Version .

Ihr Gerät lädt die neueste Version des Google Play Store im Hintergrund herunter und installiert sie.

9. Starten Sie Ihr Gerät neu

Das Aus- und Wiedereinschalten Ihres Geräts ist eine weitere Fehlerbehebungstechnik, die es wert ist, behoben zu werden, wenn der Google Play Store nicht heruntergeladen wird. Halten Sie den Netzschalter gedrückt und tippen Sie in den Energieoptionen auf Neustart^(Restart) .

Stellen^(Connect) Sie eine Verbindung zu einem starken WLAN oder einer mobilen Datenverbindung her und versuchen Sie den Download erneut.

10. Aktualisieren Sie Ihr Gerät

Durch die Installation des neuesten Android-Updates können Probleme behoben werden, die den Play Store daran hindern, App-Downloads und -Updates zu verarbeiten. Gehen Sie zu Einstellungen^(Settings) > System > Erweitert^(Advanced) > Systemaktualisierung^{(System update)} , um zu prüfen, ob für Ihr Gerät eine Softwareaktualisierung verfügbar ist.

11. Fügen Sie Ihr Google-Konto erneut hinzu

Dazu müssen Sie sich von Ihrem Google - Konto abmelden und wieder anmelden. Dies könnte zwar das Problem mit dem Play Store beheben , beachten Sie jedoch, dass durch das Entfernen Ihres Kontos möglicherweise einige Daten (Kontakte, Nachrichten, Kalenderereignisse usw.) gelöscht werden, die Sie mit Ihrem synchronisiert haben Google- Konto. Daher ist es wichtig, dass Sie Ihr Android-Gerät sichern,^{(backup your Android device)} damit Sie keine nicht synchronisierten Daten verlieren.

Um sich von Ihrem Google - Konto abzumelden, gehen Sie zu Einstellungen^(Settings) > Konten^(Accounts) und wählen Sie das mit Play Store verbundene ^(Store)Google -Konto aus . Klicken Sie anschließend auf ^(Afterward)Konto entfernen^{(Remove Account)} , um das Konto von Ihrem Gerät zu trennen.

Wählen Sie im Menü „Konten“ die Option „Konto^{(Add account)} hinzufügen“ und befolgen Sie die Eingabeaufforderung, um das Konto erneut hinzuzufügen. 

^(Download)Laden Sie Apps ohne Probleme ^{(Update Apps Without Issues)}herunter und aktualisieren Sie sie

Wir sind ziemlich zuversichtlich, dass mindestens eine dieser 11 Techniken zur Fehlerbehebung auf Ihrem Gerät die Magie entfaltet. Weitere Lösungen finden Sie auch in diesem Leitfaden zur Behebung von Google Play-Problemen . ^{(this guide on fixing Google Play issues)}Wenn keine der Empfehlungen in diesem Artikel das Problem löst, installieren Sie Anwendungen von vertrauenswürdigen APK-Websites von Drittanbietern^{(trusted third-party APK websites)} .

Google Play Store Not Downloading or Updating Apps? 11 Ways to Fix

Google Play Store is the safest and fastest medium to install applications on Android devices. Every Android user knows how to use the Play Store, but not everyone knows what to do when things go sideways with the store.

If the Play Store is not downloading or uploading apps on your device, refer to the solutions below to fix the problem. Before anything else, cancel the download(s) and try again. Closing and reopening the Play Store might also resolve the issue.

1. Check Your Internet Connection

You need a strong cellular data or Wi-Fi connection to download apps from the Play Store. Do apps get stuck at the “download pending” stage when you tap the Install or Update button? Confirm that your internet is working correctly. Launch your browser and visit a random website. If the web page doesn’t load, there’s most likely a problem with your internet connection. Enable airplane mode and turn it back off.

Switch to a Wi-Fi connection if you can’t download apps on mobile data. If the problem persists on Wi-Fi, reboot or reset your router and try again. A VPN connection can also affect Google Play’s performance. Close or disable your VPN app (if you use one) and check if that fixes the problem.

2. Update Date and Time

Some system services and third-party apps may malfunction due to incorrect data settings. Head to the system settings menu (Settings > System > Date & time) and make sure your device is using the network-provided date time. You should also enable toggle on the Use network-provided time-zone option.

3. Disable Your Device’s Bluetooth

As odd as this may sound, many Android users who’ve experienced similar issues with the Google Play store confirmed that disabling Bluetooth worked as an effective workaround. Disable Bluetooth on your device from the notification center or go to Settings > Connected devices > Connection preferences > Bluetooth and toggle off Bluetooth.

4. Free Up Storage Space

Some system functions will become unavailable when your device is low on storage space. For example, Play Store may fail to download new apps or update old ones. Some apps may also start running slow and occasionally crash during usage.

Although Android displays a notification when your device’s internal storage is low (or when there’s less than 1GB available), go to Settings > Storage to find out if your device has sufficient storage space to accommodate new applications.

You should see how much storage you’ve used and how much is left. If your storage is low, tap the Free Up Space button to use the built-in Android Cleaner to remove junk, duplicate files, and unused apps from your device.

5. Clear Play Store Cache & Data

Go to Settings > Apps & notifications > App info (or See all apps) > Google Play Store > Storage & cache and tap Clear Cache.

Try downloading the app after clearing Play Store’s cache. If the problem persists, return to the Play Store’s storage page and tap the Clear storage icon.

6. Reset the Download Manager

The Google Play Store downloads applications on your device through the Android Download Manager. You can’t install or update apps if this built-in downloader is disabled or malfunctioning. Resetting the Download Manager can help to resolve Play Store download failures. Follow the steps below to get it done. 

1. Go to Settings > App info (or See all apps) and tap the three-dot menu icon at the top-right corner.

2. Select Show system.

3. Scroll through the apps and tap Download Manager.

4. Select Storage & cache.

6. Tap Clear cache and Clear Storage.

7. Tap OK on the confirmation prompt to proceed.

Launch Play Store and check if you can now download and update applications.

7. Reset Google Play Services

Google Play services is a core Android system that powers all Google apps and services. If you’re having issues downloading applications on the Play Store, and everything you’ve tried proved abortive, resetting Google Play services’ cache could set things back in order.

Go to Settings > Apps & notifications > App info (or See all apps) > Google Play services and tap Clear cache. Afterward, tap the Clear Storage and select Clear All Data on the next page.

Your device will download some system applications required to run Google Play services. When the setup is complete, open Play Store and check if resetting Google Play services resolved the problem.

8. Uninstall Play Store Updates

Android automatically updates Google Play Store in the background. While some of these updates are error-free, others sometimes ship with bugs that cause performance issues. Reverting Play Store to the factory default version can eliminate these bugs and restore the store to normalcy.

1. Long-press the Play Store app icon and tap the info (i) icon.

2. Tap the three-dot menu icon.

3. Select Uninstall updates.

4. Tap OK on the prompt to proceed.

You should update the Google Play Store to the latest version afterward. Launch Play Store, tap the menu icon, and go to Settings > Play Store version.

Your device will download and install the latest version of the Google Play Store in the background.

9. Restart Your Device

Power-cycling your device is another troubleshooting technique that’s worth trying to fix when the Google Play store is not downloading. Hold down the power button and tap Restart on the power options.

Connect to a strong Wi-Fi or mobile data connection and reattempt the download.

10. Update Your Device

Installing the latest Android update can fix issues stopping Play Store from processing app downloads and updates. Go to Settings > System > Advanced > System update to check if there’s a software update available for your device.

11. Re-Add Your Google Account

This entails signing out of your Google account and signing back in. While this might fix the problem with Play Store, note that removing your account may delete some data (contacts, messages, calendar events, etc.) that you’ve synced to your Google account. So it’s important that you backup your Android device so you don’t lose any unsynced data.

To sign out of your Google account, go to Settings > Accounts and select the Google account connected to Play Store. Afterward, click Remove Account to disconnect the account from your device.

On the Accounts menu, select Add account and follow the prompt to re-add the account. 

Download and Update Apps Without Issues

We’re pretty confident that at least one of these 11 troubleshooting techniques will work the magic on your device. You should also check out this guide on fixing Google Play issues for more solutions. If none of the recommendations in this article resolves the problem, install applications from trusted third-party APK websites.

Related posts

• Google Play Store funktioniert nicht? 10 Möglichkeiten, es zu beheben!

• Beheben Sie den Fehler „Download ausstehend“ im Google Play Store

• So installieren Sie eine APK auf Android ohne Google Play Store

• Laden Sie den Google Play Store manuell herunter und installieren Sie ihn

• Fix-Transaktion kann im Google Play Store nicht abgeschlossen werden

• So beheben Sie den Google Chrome Popup-Virus auf Android

• 7 iPhone-Apps zum Schreiben auf Bilder

• Microsoft Store lädt keine Apps herunter? 11 Möglichkeiten zur Behebung

• Die 5 besten Taschenlampen-Apps für Android, die sicher sind

• Die 6 besten veganen mobilen Apps, um Ihren fleischfreien Lebensstil zu beginnen

• Apple Store lädt keine Apps auf den Mac herunter? 6 Möglichkeiten zur Behebung

• Die 7 besten Kamera-Apps für Android

• App lässt sich auf Android nicht öffnen? 10 Möglichkeiten zur Behebung

• 4 Möglichkeiten, iPhone iPad Fotos und Videos sicher zu sichern

• So beheben Sie Fehler im Google Play Store (2022)

• Die 4 besten Offline-Messaging-Apps (ohne Internet) für iPhone und Android (2021)

• Drei Tastatur-Apps, die es wert sind, über dem Standard Ihres Smartphones verwendet zu werden

• Die 6 besten Kompass-Apps für Android

• So beheben Sie Fehler im Google Play Store

• Fix Play Store lädt keine Apps auf Android-Geräten herunter