Google Play Store funktioniert nicht? 10 Möglichkeiten, es zu beheben!

Google Play ist eine Quelle zum Herunterladen und sogar zum Ausführen vieler Anwendungen. Es fungiert als Medium zwischen dem Android-Benutzer und dem App-Ersteller. Das Erhalten eines Fehlers beim Öffnen der Google Play Store App kann sich für die Benutzer als fatal erweisen, da dies zu einer Verzögerung beim Herunterladen und Öffnen von Anwendungen führen würde.

10 Möglichkeiten, um zu beheben, dass der Google Play Store nicht funktioniert

Es gibt keine spezielle Anleitung zur Fehlerbehebung im Play Store , aber es gibt bestimmte Methoden, die beim Neustart der Anwendung helfen können. Bevor Sie diese Methoden ausprobieren, stellen Sie jedoch sicher, dass die Probleme, mit denen Sie konfrontiert sind, im Play Store selbst und nicht auf dem Gerät liegen. Oftmals kann ein temporäres Serverproblem der Grund für Fehler im Google Play Store sein .

Google Play Store Not Working? 10 Ways To Fix It!

Es kann verschiedene Gründe geben, warum Ihr Google Play Store nicht funktioniert, z. B. ein Problem mit der Internetverbindung(Internet) , einfache Fehlzündungen in der App, das Telefon wird nicht aktualisiert usw.

Bevor Sie sich mit dem Grund befassen, sollten Sie versuchen, Ihr Telefon neu zu starten. Manchmal kann das Problem einfach durch einen Neustart des Geräts behoben werden.

Wenn das Problem auch nach dem Neustart des Geräts weiterhin besteht, müssen Sie die Anleitung durchgehen, um Ihr Problem zu beheben.

Methode 1: Überprüfen Sie die Internetverbindung und die Datums- und Uhrzeiteinstellungen(Method 1: Check Internet Connection and Date and Time Settings)

Grundvoraussetzung zum Ausführen oder Herunterladen einer App aus dem Google Play Store ist eine Internetverbindung(Internet connection) . Daher ist es wichtig, die Internetverbindung zu überprüfen, damit der Google Play Store ordnungsgemäß funktioniert. Versuchen Sie, von Wi-Fi zu mobilen Daten oder umgekehrt zu wechseln. Sie können auch versuchen, den Flugzeugmodus(Airplane) einzuschalten und dann wieder auszuschalten. Versuchen Sie, den Google Play Store zu öffnen . Es kann jetzt richtig funktionieren.

Häufig hindern die grundlegenden Daten- und Zeiteinstellungen Google daran, eine Verbindung zum Google Play Store herzustellen . Daher ist es zwingend erforderlich, das Datum und die Uhrzeit auf dem neuesten Stand zu halten. Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Datums-(Date) und Uhrzeiteinstellungen(Time) zu aktualisieren :

1. Öffnen Sie Einstellungen(Settings) auf Ihrem Android-Smartphone,

Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Smartphones,

2. Suchen Sie in der Suchleiste nach der Option Datum und Uhrzeit(Date and time) oder tippen Sie im Einstellungsmenü auf die Option Zusätzliche Einstellungen .(Additional Settings)

Suchen Sie in der Suchleiste nach der Option Datum und Uhrzeit oder klicken Sie im Menü auf die Option Zusätzliche Einstellungen.

3. Tippen Sie auf Datums- und Zeitoption(Date and Time Option) .

Tippen Sie auf Datums- und Uhrzeitoption.

4. Aktivieren Sie(Toggle on) die Schaltfläche neben Automatisches Datum und Uhrzeit(Automatic date & time) . Wenn es bereits eingeschaltet ist, schalten(toggle OFF) Sie es aus und wieder ein, indem Sie darauf tippen(toggle ON) .

Aktivieren Sie die Schaltfläche neben Automatisches Datum und Uhrzeit.  Wenn es bereits eingeschaltet ist, schalten Sie es aus und wieder ein, indem Sie darauf tippen.

Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, gehen Sie zurück zum Play Store und versuchen Sie, eine Verbindung herzustellen.

Methode 2: Bereinigen der Cache-Daten des Play Store(Method 2: Cleaning of Cache Data of Play Store)

Wenn Sie den Play Store ausführen, werden einige Daten im Cache gespeichert, von denen die meisten unnötige Daten sind. Diese unnötigen Daten werden leicht beschädigt, wodurch Google Play nicht richtig funktioniert. Daher ist es sehr wichtig , diese unnötigen Cache-Daten zu löschen(clear this unnecessary cache data) .

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Cache-Daten des Play Store zu bereinigen:

1. Öffnen Sie Einstellungen(Settings) auf Ihrem Android-Smartphone.

Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Smartphones,

2. Suchen Sie in der Suchleiste nach der Option Google Play Store oder tippen Sie auf die Option (Google Play Store)Apps und dann auf die Option Apps verwalten(Manage Apps) aus der Liste unten.

Suchen Sie in der Suchleiste nach der Option Google Play Store oder klicken Sie auf die Option Apps und tippen Sie dann in der Liste unten auf die Option Apps verwalten.

3. Suchen oder suchen Sie erneut manuell nach der (Again)Google Play Store- Option aus der Liste und tippen(Tap) Sie darauf, um sie zu öffnen.

Suchen oder suchen Sie erneut manuell nach der Google Play Store-Option aus der Liste und tippen Sie darauf, um sie zu öffnen

4. Tippen Sie in der Option Google Play Store auf die Option (Google Play Store)Daten(Clear Data) löschen.

Klicken Sie unter Google Pay auf die Option Daten löschen

5. Ein Dialogfeld wird angezeigt. Tippen Sie auf die Option Cache leeren.( Clear cache)

Ein Dialogfeld wird angezeigt.  Tippen Sie auf die Option Cache löschen.

6. Ein Bestätigungsdialogfeld wird angezeigt. Klicken Sie(Click) auf die  Schaltfläche OK . ( the OK)der Cache-Speicher wird gelöscht.

Ein Bestätigungsdialogfeld wird angezeigt.  Klicken Sie auf die Schaltfläche Ok.  der Cache-Speicher wird gelöscht.

Versuchen Sie nach Abschluss der obigen Schritte erneut, den Google Play Store auszuführen. Es kann jetzt gut funktionieren.

Methode 3: Löschen Sie alle Daten und Einstellungen aus dem Play Store(Method 3: Delete all the data and Settings from Play Store)

Durch das Löschen aller Daten des Play Stores und das Zurücksetzen der Einstellungen kann der Google Play Store wieder ordnungsgemäß funktionieren.

Um alle Daten und Einstellungen des Google Play Store zu löschen , gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Öffnen Sie Einstellungen(Settings)  auf Ihrem Smartphone.

Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Smartphones,

2. Suchen Sie in der Suchleiste nach der Option Google Play Store oder tippen Sie auf die Option (Google Play Store)Apps und dann auf die Option Apps verwalten(Manage Apps) aus der Liste unten.

Suchen Sie in der Suchleiste nach der Option Google Play Store oder klicken Sie auf die Option Apps und tippen Sie dann in der Liste unten auf die Option Apps verwalten.

3. Suchen(Again) oder finden Sie manuell die Option Google Play Store in der Liste und tippen(Tap) Sie darauf, um sie zu öffnen.

Suchen oder suchen Sie erneut manuell nach der Google Play Store-Option aus der Liste und tippen Sie darauf, um sie zu öffnen

4. Tippen Sie in der Option Google Play Store auf die Option (Google Play Store)Daten(Clear Data) löschen.

Klicken Sie unter Google Pay auf die Option Daten löschen

5. Ein Dialogfeld wird angezeigt. Tippen Sie auf die  Option Alle Daten löschen .( clear all data)

Ein Dialogfeld wird angezeigt.  Tippen Sie auf die Option Alle Daten löschen.

6. Ein Bestätigungsfeld wird angezeigt. Tippen Sie auf OK.

Ein Bestätigungsfeld wird angezeigt.  Tippen Sie auf OK

Nachdem Sie die obigen Schritte ausgeführt haben, können Sie möglicherweise das Problem „Google Play Store funktioniert nicht“ beheben. (fix Google Play Store Not Working issue. )

Methode 4: Erneutes Verbinden des Google-Kontos(Method 4: Reconnecting the Google Account)

Wenn das Google -Konto nicht richtig mit Ihrem Gerät verbunden ist, kann dies zu Fehlfunktionen des Google Play Store führen. (Google Play Store)Indem Sie das Google - Konto trennen und erneut verbinden, kann Ihr Problem behoben werden.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Google(Google) -Konto zu trennen und erneut zu verbinden:

1.Öffnen Sie Einstellungen(Settings ) auf Ihrem Smartphone.

Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Smartphones,

2. Suchen Sie in der Suchleiste nach der Option „Konten“ oder tippen Sie in der Liste unten auf die(Accounts) Option „ Konten “.(Accounts)

Option „Konten suchen“ in der Suchleiste

3. Tippen Sie in der Option Konten auf das (Accounts)Google -Konto, das mit Ihrem Play Store verbunden ist.

Tippen Sie in der Option Konten auf das Google-Konto, das mit Ihrem Play Store verbunden ist.

4. Tippen Sie auf dem Bildschirm auf die Option Konto entfernen .(Remove)

Tippen Sie auf dem Bildschirm auf die Option Konto entfernen.

5. Auf dem Bildschirm erscheint ein Popup-Fenster, tippen Sie auf Konto entfernen.(Remove account.)

Tippen Sie auf dem Bildschirm auf die Option Konto entfernen.

6. Gehen Sie zurück zum Menü Konten(Accounts) und tippen Sie auf die Optionen Konto hinzufügen.(Add account)

7. Tippen Sie in der Liste auf die Option Google und tippen Sie im nächsten Bildschirm auf (Google)Beim Google-Konto anmelden(Sign in to the Google account) , das zuvor mit dem Play Store verbunden war .

Tippen Sie in der Liste auf die Option Google und melden Sie sich auf dem nächsten Bildschirm bei dem Google-Konto an, das zuvor mit dem Play Store verbunden war.

Nachdem Sie Ihr Konto wieder verbunden haben, versuchen Sie, den Google Play Store erneut auszuführen. Das Problem wird jetzt behoben.

Methode 5: Deinstallieren Sie Google Play Store-Updates(Method 5: Uninstall Google Play Store Updates)

Wenn Sie den Google Play Store kürzlich aktualisiert haben und Probleme beim Öffnen des Google Play Store haben, ist dieses Problem möglicherweise auf das kürzlich erfolgte Update des Google Play Store zurückzuführen. (Google)Durch die Deinstallation des letzten Google Play Store-Updates kann Ihr Problem behoben werden.

Lesen Sie auch: (Also Read: )3 Möglichkeiten, den Google Play Store zu aktualisieren(3 Ways to Update Google Play Store)

1. Öffnen Sie Einstellungen(Settings) auf Ihrem Smartphone.

Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Smartphones,

2. Suchen Sie in der Suchleiste nach der Option Google Play Store oder klicken Sie auf die Option (Google Play Store)Apps und tippen Sie dann in der Liste unten auf die Option Apps verwalten .(Manage Apps)

Suchen Sie in der Suchleiste nach der Option Google Play Store

3. Suchen oder suchen Sie erneut manuell nach der Option (Again)Google Play Store in der Liste und tippen Sie darauf, um sie(Tap on it) zu öffnen.

Suchen oder suchen Sie erneut manuell nach der Google Play Store-Option aus der Liste und tippen Sie darauf, um sie zu öffnen

4. Tippen Sie in der Google Play Store- Anwendung auf die Option Deinstallieren( Uninstall option) .

Tippen Sie in der Google Play Store-Anwendung auf die Option Deinstallieren.

5. Ein Bestätigungs-Popup erscheint auf dem Bildschirm. Klicken Sie auf OK.

Ein Bestätigungs-Popup erscheint auf dem Bildschirm. Klicken Sie auf OK.

Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, funktioniert der Google Play Store möglicherweise jetzt.

Methode 6: Stoppen Sie den Google Play Store(Method 6: Force Stop Google Play Store)

Der Google Play Store funktioniert möglicherweise nach dem Neustart. Aber bevor Sie den Play Store neu starten , müssen Sie ihn möglicherweise erzwingen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Beenden des Google Play Store zu erzwingen:(Force Stop Google Play Store)

1. Öffnen Sie Einstellungen(Settings) auf Ihrem Smartphone.

Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Smartphones,

2. Suchen Sie in der Suchleiste nach der Option Google Play Store oder tippen Sie auf die Option (Google Play Store)Apps und dann auf die Option Apps verwalten(Manage Apps) aus der Liste unten.

Suchen Sie in der Suchleiste nach der Option Google Play Store oder klicken Sie auf die Option Apps und tippen Sie dann in der Liste unten auf die Option Apps verwalten.

3. Suchen oder suchen Sie erneut manuell nach der (Again)Google Play Store- Option aus der Liste und tippen(Tap) Sie darauf, um sie zu öffnen.

Suchen oder suchen Sie erneut manuell nach der Google Play Store-Option aus der Liste und tippen Sie darauf, um sie zu öffnen

4. Tippen Sie in der Option Google Play Store auf die Option (Google Play Store)Stopp(Force Stop) erzwingen.

Tippen Sie in der Option Google Play Store auf die Option Stopp erzwingen.

5. Ein Popup-Fenster wird angezeigt. Klicken Sie auf OK/Force Stop.

Ein Popup wird angezeigt.  Klicken Sie auf OK/Stopp erzwingen.

6. Starten Sie den Google Play Store neu.

Nach dem Neustart des Google Play Store können Sie möglicherweise das Problem „Google Play Store funktioniert nicht“ beheben. (fix Google Play Store Not Working issue. )

Methode 7: Überprüfen Sie deaktivierte Apps(Method 7: Check Disabled apps)

Wenn Sie einige deaktivierte Apps haben, kann es sein, dass diese deaktivierten Apps Ihren Google(Google) Play Store stören . Durch die Aktivierung dieser Apps wird Ihr Problem möglicherweise behoben.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Liste der deaktivierten Apps zu überprüfen:

1. Öffnen Sie die Einstellungen(Settings) Ihres Smartphones.

Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Smartphones,

2. Suchen Sie in der Suchleiste nach der Option „Apps“ oder tippen(Apps) Sie im Menü auf die Option „Apps“ und dann in(Apps) der Liste unten auf die Option „ Apps verwalten “.(Manage Apps)

Option „Apps suchen“ in der Suchleiste

3. Sie sehen eine Liste aller Apps(pps) . Wenn eine App deaktiviert(disabled) ist , tippen Sie darauf und aktivieren(enable) Sie sie.

Sie sehen eine Liste aller Apps.  Wenn eine App deaktiviert ist, tippen Sie darauf und aktivieren Sie sie.

Nachdem Sie alle deaktivierten Apps aktiviert haben, versuchen Sie, den Google Play Store erneut auszuführen. Es kann jetzt richtig funktionieren.

Methode 8: Deaktivieren Sie das VPN(Method 8: Disable the VPN)

VPN fungiert als Proxy, mit dem Sie von verschiedenen geografischen Standorten aus auf alle Websites zugreifen können. Wenn der Proxy aktiviert ist, kann es manchmal vorkommen, dass der Google Play Store funktioniert. Durch Deaktivieren des VPN funktioniert der Google Play Store möglicherweise ordnungsgemäß.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um das VPN(VPN) zu deaktivieren :

1. Öffnen Sie Einstellungen(Settings) auf Ihrem Smartphone.

Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Smartphones,

2. Suchen Sie in der Suchleiste nach einem VPN oder wählen Sie die Option VPN aus dem (VPN)Menü Einstellungen.(Settings menu.)

Suchen Sie in der Suchleiste nach VPN

3. Klicken Sie auf das VPN und deaktivieren(disable) Sie es dann, indem Sie den Schalter neben VPN ausschalten(toggling off the switch next to VPN) .

Klicken Sie auf das VPN und deaktivieren Sie es dann, indem Sie den Schalter neben VPN ausschalten.

Nachdem das VPN deaktiviert wurde, funktioniert der Google Play Store möglicherweise ordnungsgemäß.(Google Play store may start working properly.)

Methode 9: Starten Sie Ihr Telefon neu(Method 9: Restart Your Phone)

Manchmal kann es vorkommen, dass der Google Play Store durch einfaches Neustarten Ihres Telefons ordnungsgemäß funktioniert, da durch einen Neustart des Telefons die temporären Dateien gelöscht werden, die den Google Play(Google Play) Store möglicherweise daran hindern, zu funktionieren. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Telefon neu zu starten:

1. Drücken Sie die Ein/Aus- Taste(Power button) , um das Menü(menu) zu öffnen , das die Option zum Neustarten des Geräts enthält. Tippen Sie auf die Option Neustart .(Restart)

Drücken Sie die Ein/Aus-Taste, um das Menü zu öffnen, in dem Sie das Gerät neu starten können.  Tippen Sie auf die Option Neustart.

Nach dem Neustart des Telefons funktioniert der Google Play Store möglicherweise.

Methode 10: Setzen Sie Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurück(Method 10: Factory Reset Your Phone)

Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, besteht die letzte verbleibende Option darin, Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Seien Sie jedoch vorsichtig, da beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen alle Daten von Ihrem Telefon gelöscht werden. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen:

1. Öffnen Sie die Einstellungen(Settings) Ihres Smartphones.

Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Smartphones,

2. Suchen Sie in der Suchleiste nach Factory Reset oder tippen Sie im (Factory Reset)Einstellungsmenü (settings menu. ) auf die Option Backup and Reset .

Suchen Sie in der Suchleiste nach Factory Reset

3. Klicken Sie auf dem Bildschirm auf Werksdaten zurücksetzen .(Factory data reset)

Klicken Sie auf dem Bildschirm auf Werksdaten zurücksetzen.

4. Klicken Sie im nächsten Bildschirm auf die Option Zurücksetzen .(Reset)

Klicken Sie im nächsten Bildschirm auf die Option Zurücksetzen.

Nachdem das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen abgeschlossen ist, starten Sie Ihr Telefon neu und führen Sie den Google Play Store aus. Es kann jetzt richtig funktionieren.

Lesen Sie auch: (Also Read: )11 Tipps zur Behebung des Problems, dass Google Pay nicht funktioniert(11 Tips To Fix Google Pay Not Working Issue )

Hoffentlich(Hopefully) wird Ihr Problem im Zusammenhang mit dem nicht funktionierenden Google Play Store mit den im Handbuch erwähnten Methoden behoben. Aber wenn Sie noch Fragen haben, können Sie diese gerne im Kommentarbereich stellen.



About the author

Ich bin ein iOS-Entwickler mit über 10 Jahren Erfahrung. Ich habe mich auf die Entwicklung von Apps für iPhone und iPad spezialisiert. Ich habe Erfahrung beim Erstellen von Benutzerabläufen, dem Erstellen von benutzerdefinierten Entwicklungskits (CDKs) und der Arbeit mit verschiedenen App-Entwicklungsframeworks. In meiner früheren Arbeit habe ich auch Tools entwickelt, die bei der Verwaltung von Apples App Store helfen, darunter ein Produktmanagement-Tool und ein App-Übermittlungstool.



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