Google Play- Dienste sind der Herzschlag vieler Apps und Prozesse auf Android - Geräten. Wenn die Google Play- Dienste nicht funktionieren, ist Ihr Telefon so gut wie nutzlos oder hält zeitweise an. Es gibt mehrere mögliche Gründe für Google Play-Probleme^{(Google Play issues)} auf Ihrem Telefon.

Wenn Google Play -Dienste immer wieder angehalten werden, ist höchstwahrscheinlich eine unerwartete Systemunterbrechung – sagen wir, der Akku Ihres Geräts ist leer – die Hauptursache. Geringer Arbeitsspeicher, falsche Systemeinstellungen und Softwarefehler sind weitere nennenswerte Ursachen. 

Wir sind sicher, dass mindestens einer der folgenden Schritte zur Fehlerbehebung das Problem auf Ihrem Gerät lösen wird.  

1. Schließen Sie nicht benötigte Apps

Google Play- Dienste und andere wichtige Systemprozesse können in Android aufgrund von unzureichendem Arbeitsspeicher (oder RAM ) abstürzen. Öffnen Sie den App-Umschalter Ihres Geräts und schließen Sie Apps, die Sie nicht verwenden. Sie können auch Apps zur Geschwindigkeitssteigerung und RAM-Optimierer^{(speed boosting apps and RAM optimizers)} von Drittanbietern verwenden, um den Speicher Ihres Telefons freizugeben und die Leistung zu verbessern.

2. Überprüfen Sie die Berechtigungen der ^{(Permissions)}Google Play -Dienste^(Services)

Um ihre Hauptaufgaben zu erfüllen, benötigen Google Play -Dienste Zugriff auf den Speicher, den Standort, die WLAN-Verbindungen, die Kamera, die Mediendateien, die Kontakte, die SMS und viele andere Komponenten Ihres Geräts. Wenn Sie die Berechtigungsanfragen der Google Play -Dienste ablehnen, stürzt die App ständig ab. Überprüfen Sie das Einstellungsmenü der App und stellen Sie sicher, dass Sie alle Berechtigungen erteilen.

Gehen Sie zu Einstellungen^(Settings) > Apps & Benachrichtigungen^{(Apps & notifications)} > App-Info (oder Alle Apps anzeigen^{(See All Apps)} ) > Google Play-Dienste^{(Google Play services)} > Berechtigungen^{(Permissions)} und vergewissern Sie sich, dass sich kein Element im Abschnitt „Verweigert“ befindet. Wenn es eine verweigerte Berechtigung gibt, tippen Sie darauf und wählen Sie Erlauben^(Allow) aus .

3. Aktualisieren Sie die Google Play-Dienste

Google Play- Dienste helfen dabei, Ihre Apps auf dem neuesten Stand zu halten. Daher ist es nur sinnvoll, immer die neueste Version des Dienstes auf Ihrem Gerät installiert zu haben. Obwohl Android Google Play -Dienste automatisch aktualisiert , sollten Sie überprüfen, ob Sie die neueste Version haben – insbesondere, wenn die App nicht funktioniert.

1. Gehen Sie zu Einstellungen^(Settings) > Apps & Benachrichtigungen^{(Apps & notifications)} > App-Info > Google Play-Dienste^{(Google Play services)} .

1. Erweitern Sie das Dropdown-Menü „Erweitert“ und wählen Sie „ ^(Advanced)App-Details “ im Bereich „Store“.

Auf der Seite finden Sie eine Schaltfläche zum Deaktivieren^(Deactivate) , wenn die Google Play -Dienste auf dem neuesten Stand sind. Tippen Sie andernfalls^(Otherwise) auf Aktualisieren , um das App - Update zu installieren.^(Update)

4. Automatisieren Sie die Datums-^(Date) und Uhrzeitkonfiguration^{(Time Configuration)}

Viele Google -Apps und -Dienste funktionieren nicht richtig, wenn die Datums- und Uhrzeitinformationen Ihres Geräts falsch sind. App-Downloads oder -Updates im Play Store^{(App downloads or updates in the Play Store)} können fehlschlagen. Einige Datensynchronisationsvorgänge^{(data synchronization operations)} werden ebenfalls angehalten. Tatsächlich können Sie beim Zugriff auf das Internet auf Schwierigkeiten^{(difficulties accessing the internet)} stoßen .

Gehen Sie zu Einstellungen^{(Settings )} > System > Datum & Uhrzeit^{( Date & Time)} und vergewissern Sie sich, dass Sie Vom Netzwerk bereitgestellte Zeit^{(Use network-provided time)} verwenden und Vom Netzwerk bereitgestellte Zeitzone^{(Use network-provided time zone)} verwenden aktivieren .

5. Setzen Sie den Play Store zurück

Google weist darauf hin, dass das Löschen des Cache und des Speichers des Play Store Probleme mit Google Play-Diensten beheben^{(fix problems with Google Play services)} kann .

1. Tippen^(Tap) und halten Sie das Play Store- Symbol und tippen Sie auf das Info-Symbol^{(info icon)} .

1. Wählen Sie Speicher & Cache aus^{(Storage & cache)} .
2. Tippen Sie auf das Symbol Cache^{(Clear Cache)} löschen, tippen Sie auf Speicher löschen^{(Clear Storage)} und wählen Sie zur Bestätigung OK aus.^(OK)

Verbinden Sie anschließend^(Afterward) Ihr Telefon mit dem Internet – vorzugsweise über Wi-Fi – starten Sie den Play Store und warten Sie, bis Android den Store eingerichtet hat.

6. Aktualisieren Sie die Webansicht des Android-Systems

Die Android System Webview (ASW) ist eine weitere System-App, die die Leistung der ^{(Android System Webview (ASW))}Play- Dienste beeinträchtigen könnte . Ihr Android-Gerät zeigt möglicherweise den Fehler „ Google Play - Dienste werden ständig angehalten“ an, wenn ASW fehlerbehaftet oder veraltet ist.

1. Suchen^(Locate) und wählen Sie Android System Webview im App-Infomenü Ihres Geräts ( Einstellungen^(Settings) > Apps & Benachrichtigungen^{(Apps & notifications)} > App-Info ).
2. Erweitern Sie den Abschnitt Erweitert^(Advanced) und wählen Sie App-Details aus .

1. Tippen Sie auf Aktualisieren^(Update) , um die neueste Version von Android System Webview auf Ihrem Gerät zu installieren.

Wenn die ASW auf dem neuesten Stand ist, die Google Play - Dienste jedoch weiterhin abstürzen, versuchen Sie, die ASW auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

1. Tippen Sie auf das Dreipunkt-Menüsymbol und wählen Sie Updates deinstallieren^{(Uninstall updates)} aus .

Wenn das Zurücksetzen von Android System Webview^{(Android System Webview)} das Problem nicht behebt, kehren Sie zum Play Store zurück und aktualisieren Sie die App.

7. Aktivieren Sie die Google Play-Dienste erneut

Diese Fehlerbehebungslösung hat für viele Android- Nutzer in diesem Google-Community-Thread Wunder bewirkt^{(Google Community thread)} . Befolgen Sie die Schritte sorgfältig und sehen Sie, ob es hilft.

1. Gehen Sie zu Einstellungen^(Settings) > Sicherheit^(Security) und wählen Sie Apps zur Geräteverwaltung^{(Device admin apps)} aus .

1. Umschalten von Find My Device und anderen Geräteverwaltungs-Apps. Wählen Sie Diese Geräte-Admin-App^{(Deactivate this device admin app)} deaktivieren für jede App, die Sie deaktivieren.

1. Gehen Sie jetzt zur Infoseite der Google Play- Dienste ( ^{(Google Play)}Einstellungen^(Settings) > Apps & Benachrichtigungen^{(Apps & notifications)} > App-Info > Google Play-Dienste^{(Google Play services)} ), wählen Sie Deaktivieren^(Disable) und in der Bestätigungsmeldung App deaktivieren aus.^{(Disable App)}

1. Starten Sie den Play Store, wählen Sie Aktivieren aus^{(Turn on)} , wenn Sie aufgefordert werden, die Google Play- Dienste zu aktivieren, und starten Sie Ihr Gerät neu.

8. Starten Sie Ihr Gerät neu

Dieser Fehler kann ärgerlich hartnäckig sein – meistens taucht er sofort wieder auf, sobald Sie ihn schließen. Wenn dies Ihre Erfahrung beschreibt, kann ein Neustart Ihres Geräts das Problem beheben.

Halten Sie den Ein-/Ausschalter Ihres Geräts gedrückt und wählen Sie im Ein-^(Restart) /Aus -Menü Neu starten aus.

9. Setzen Sie die Google Play-Dienste zurück

Übermäßige oder beschädigte temporäre Dateien^{(Excessive or corrupt temporary files)} können auch die Leistung der Google Play -Dienste beeinträchtigen. Gehen Sie zum App-Menü des Google Play -Dienstes, löschen Sie die Cache-Daten und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Löschen Sie die Speicherdaten der App, wenn der Fehler „ Google Play- Dienste werden ständig angehalten“ weiterhin angezeigt wird.

Dadurch werden die Google Play - Dienste in Android zurückgesetzt und hoffentlich das Fehler-Popup gestoppt.

1. Öffnen Sie die App Einstellungen , wählen Sie ^(Settings)Apps & Benachrichtigungen^{(Apps & notifications)} , wählen Sie Alle Apps anzeigen^{(See All Apps)} (oder App-Info ) und wählen Sie Google Play-Dienste^{(Google Play services)} aus .
2. Wählen Sie Speicher & Cache aus^{(Storage & cache)} .

1. Tippen Sie auf das Symbol „Cache leeren“.^{(Clear Cache)}

1. Tippen Sie auf Speicher löschen^{(Clear Storage)} .
2. Wählen Sie auf der nächsten Seite Alle Daten^{(Clear All Data)} löschen und bei der Bestätigung OK aus.^(OK)

Lassen Sie Ihr Gerät einige Minuten stehen und lassen Sie Android automatisch die Dateien neu füllen, die für die ordnungsgemäße Funktion der Google Play- Dienste erforderlich sind.^{(Google Play)}

10. Aktualisieren Sie die Software Ihres Geräts

Schlechte^(Bad) Codes in der Android -Version, die auf Ihrem Gerät ausgeführt wird, können den Fehler „ Google Play- Dienste werden ständig angehalten“ auslösen. Installieren Sie das neueste Android -Update oder den Sicherheitspatch und starten Sie Ihr Gerät neu.

Öffnen Sie die App Einstellungen , gehen Sie zu ^(Settings)System > Erweitert^(Advanced) > Systemaktualisierung^{(System update)} und installieren Sie alle auf der Seite verfügbaren Updates.

Verwenden Sie Hard Reset als letzten Ausweg

Möglicherweise müssen Sie Ihr Android-Gerät hart zurücksetzen,^{(hard reset your Android device)} wenn keine dieser Empfehlungen das Problem behebt. Wenden Sie sich vorher jedoch über die Android-Hilfe an ^{(Android Help Center)}Google oder den Hersteller Ihres Geräts .

Google Play Services Keeps Stopping? 10 Fixes to Try

Google Play services are the heartbeat of many apps and processеs on Android devices. If Googlе Play servicеs don’t work, yoυr рhone iѕ as good as useless or may keep stopping intermittently. There are severаl possible reasons behind Google Play issues on your phone.

If Google Play services keep stopping, an unexpected system interruption—say your device ran out of battery—is most likely the root cause. Low memory, incorrect system settings, and software bugs are other noteworthy causative factors. 

We’re certain that at least one of the troubleshooting steps below will resolve the problem on your device.  

1. Close Unneeded Apps

Google Play services and other essential system processes may crash in Android due to insufficient memory (or RAM). Open your device’s app switcher and close apps you aren’t using. You could also use third-party speed boosting apps and RAM optimizers to free up your phone’s memory and improve performance.

2. Check Google Play Services Permissions

To perform its core duties, Google Play services need access to your device’s storage, location, Wi-Fi connections, camera, media files, contacts, SMS, and many other components. Denying Google Play services’ permission requests will cause the app to keep crashing. Check the app’s settings menu and ensure you grant all permissions.

Head over to Settings > Apps & notifications > App info (or See All Apps) > Google Play services > Permissions and make sure no item is in the “Denied” section. If there’s a denied permission, tap on it and select Allow.

3. Update Google Play Services

Google Play services help to keep your apps updated. So it only makes sense to always have the latest version of the service installed on your device. Although Android automatically updates Google Play services, you should check if you have the latest version—especially if the app is malfunctioning.

1. Go to Settings > Apps & notifications > App info > Google Play services.

1. Expand the Advanced drop-down and select App details in the “Store” section.

You’ll find a Deactivate button on the page if Google Play services are up-to-date. Otherwise, tap Update to install the app update.

4. Automate Date and Time Configuration

Many Google apps and services will malfunction if your device’s date and time information are incorrect. App downloads or updates in the Play Store may fail. Some data synchronization operations will also come to a halt. In fact, you may encounter difficulties accessing the internet.

Go to Settings > System > Date & Time and make sure you enable Use network-provided time and Use network-provided time zone.

5. Reset the Play Store

Google notes that clearing the cache and storage of the Play Store can fix problems with Google Play services.

1. Tap and hold the Play Store icon and tap the info icon.

1. Select Storage & cache.
2. Tap the Clear Cache icon, tap Clear Storage, and select OK on the confirmation.

Afterward, connect your phone to the internet—preferably over Wi-Fi—launch Play Store and wait for Android to set up the store.

6. Update Android System Webview

The Android System Webview (ASW) is another system app that could affect Play services performance. Your Android device may throw up the “Google Play services keeps stopping” error if ASW is bug-ridden or outdated.

1. Locate and select Android System Webview in your device’s app info menu (Settings > Apps & notifications > App info).
2. Expand the Advanced section and select App details.

1. Tap Update to install the latest Android System Webview version on your device.

If the ASW is up-to-date, but Google Play services keep crashing, try resetting ASW to factory default.

1. Tap the three-dot menu icon and select Uninstall updates.

If resetting Android System Webview doesn’t fix the problem, return to the Play Store and update the app.

7. Re-Enable Google Play Services

This troubleshooting solution worked the magic for many Android users in this Google Community thread. Follow the steps carefully and see if it helps.

1. Go to Settings > Security and select Device admin apps.

1. Toggle of Find My Device and other device admin apps. Select Deactivate this device admin app for each app you disable.

1. Now, head to the Google Play services app info page (Settings > Apps & notifications > App info > Google Play services), select Disable, and select Disable App on the confirmation message.

1. Launch Play Store, select Turn on when asked to enable Google Play services, and restart your device.

8. Restart Your Device

This error can be annoyingly persistent—most times, it immediately resurfaces soon as you dismiss it. If that describes your experience, rebooting your device might fix the problem.

Press and hold your device’s power button and select Restart in the power menu.

9. Reset the Google Play Services

Excessive or corrupt temporary files can also mess with Google Play services’ performance. Head to the Google Play service’s app menu, clear its cache data, and check if that resolves the problem. Delete the app’s storage data if the “Google Play services keeps stopping” error continues.

That’ll reset Google Play services in Android and hopefully, stop the error pop-up.

1. Open the Settings app, select Apps & notifications, select See All Apps (or App info), and select Google Play services.
2. Select Storage & cache.

1. Tap the Clear Cache icon.

1. Tap Clear Storage.
2. Select Clear All Data on the next page and select OK on the confirmation.

Leave your device for some minutes and let Android automatically repopulate the files needed for Google Play services to function correctly.

10. Update Your Device’s Software

Bad codes in the Android version running on your device can trigger the “Google Play services keep stopping” error. Install the latest Android update or security patch and restart your device.

Open the Settings app, head to System > Advanced > System update, and install any update available on the page.

Use Hard Reset as a Last Resort

You may have to hard reset your Android device if none of these recommendations fix the problem. But before you do so, contact Google or your device’s manufacturer via the Android Help Center.

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