Google Maps funktioniert nicht: 7 Möglichkeiten, es zu beheben

Sie fahren mit und plötzlich funktioniert die Google Maps - Navigation nicht richtig. Entweder stürzt die App ab, die App navigiert in die falsche Richtung oder Google Maps findet überhaupt keine richtige Route für Sie.

Diese Probleme mit Google Maps haben eine Reihe verschiedener Ursachen, die zu vielen unterschiedlichen Verhaltensweisen führen. In diesem Leitfaden erfahren Sie, welche Lösung Sie für das Problem mit der Google Maps- App verwenden können, das Sie haben.

In den meisten Fällen funktioniert Google Maps aufgrund eines Problems im Zusammenhang mit der Software selbst nicht mehr richtig. Aus diesem Grund ist es wichtig, mit der einfachsten Lösung (Aktualisieren der App) zu beginnen und sich zu den komplizierteren Lösungen (Überprüfen der Telefoneinstellungen) vorzuarbeiten.

Wir führen Sie in diesem Leitfaden durch jeden dieser Schritte.

1. Aktualisieren Sie Google Maps

Google aktualisiert häufig Software, um Fehler zu beheben oder Sicherheitslücken zu schließen. Aus diesem Grund ist es wichtig, sicherzustellen, dass Ihre Google Maps - App auf dem neuesten Stand ist. 

  1. Öffnen Sie die Google Play App auf Ihrem Gerät und suchen Sie nach Google Maps
  2. Suchen Sie nach „Google Maps“.
  3. Wählen Sie die grüne Schaltfläche Aktualisieren .(Update)
  4. Warten Sie(Wait) , bis Google Play die Installation der App-Updates abgeschlossen hat.
  5. Wählen Sie die grüne Schaltfläche Öffnen aus, um Google Maps neu zu starten.(Open)

Um zu vermeiden, dass dieses Problem erneut auftritt, sollten Sie erwägen, Google Maps automatisch zu aktualisieren.

  1. Anstatt Öffnen(Open) auszuwählen , tippen Sie auf den Namen der App, Google Maps .
  2. Wählen Sie die drei Punkte oben rechts, um das Menü zu öffnen.
  3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen rechts neben Automatische Aktualisierung aktivieren(Enable auto update) .
  4. Wählen Sie(Turn on) im Bestätigungsfenster Einschalten aus.

2. Kalibrieren Sie den Google Maps-Kompass neu(Google Maps Compass)

Google Maps verwendet den Sensor in Ihrem Telefon namens Magnetometer, um festzustellen, in welche Richtung Ihr Telefon zeigt.

Dieser Sensor misst die Stärke und Richtung der Magnetfelder der Erde um Sie herum. Dies bietet eine sehr genaue Kompassfunktion, aber wie ein normaler Kompass kann er durch magnetische oder elektromagnetische Felder um Sie herum beeinflusst werden. Dies kann von anderen elektronischen Geräten wie Computern, Fernsehgeräten und mehr stammen. 

Das Ergebnis dieser Interferenz ist, dass das Magnetometer nicht ganz so genau ist wie normal. Seltsame Google Maps- Verhaltensweisen, die daraus resultieren, umfassen:

  • Es ist schwierig, Ihren genauen Standort auf der Karte zu bestimmen.
  • Ungenaue(Inaccurate) Bestimmung Ihrer Richtung, was dazu führt, dass sich die Karte hin und her dreht.
  • Falsche Bestimmung von Dienstleistungen und Unternehmen in Ihrer Nähe, wenn Sie Ihre Karte durchsuchen.

Um dieses Problem zu beheben, muss das Magnetometer neu kalibriert werden. Keine Sorge, dies ist ein einfacher Vorgang und dauert nur weniger als 30 Sekunden.

  1. Öffnen Sie die Google Maps -App und tippen Sie auf den kleinen blauen Punkt, der Ihren aktuellen Standort anzeigt.
  2. Wählen Sie unten links auf dem Bildschirm Kompass kalibrieren aus.(Calibrate compass)
  3. Befolgen Sie die Anweisungen im Popup-Fenster (bewegen Sie Ihr Telefon in Form einer Acht mit einer kleinen Drehung an jedem Ende).
  4. Wenn Sie fertig sind, sehen Sie eine Bestätigung, dass der Kompass Ihres Telefons jetzt kalibriert ist.

Hinweis(Note) : Sie werden auch eine weitere Option zum Kalibrieren mit Live View bemerken . Wenn Sie diese Option wählen, können Sie Ihre Kamera auf Ladenschilder oder öffentliche Gebäude in Ihrer Nähe richten, und Google Maps verwendet diese Informationen, um Ihren Standort und die Richtung, in der Sie stehen, zu bestimmen.

Wenn Sie mit der Kalibrierung fertig sind, starten Sie Ihr Telefon neu und starten Sie Google Maps erneut.

3. Standortberechtigungen aktivieren

Wenn Google Maps Ihren Standort(your location) überhaupt nicht bestimmen kann, sind die Standorteinstellungen(Location) auf Ihrem Telefon möglicherweise nicht richtig für die Google Maps - App eingestellt. 

  1. Öffnen Sie Ihre Android -Einstellungen(Settings) und wählen Sie Apps aus .
  2. Scrollen Sie nach unten zur Karten-(Maps) App und wählen Sie sie aus. 
  3. Wählen Sie Berechtigungen aus(Permissions) .
  4. Standort(Location) auswählen .
  5. Stellen Sie sicher, dass Ständig zulassen(Allow all the time) ausgewählt ist.

Nachdem Sie diese Einstellung aktualisiert haben, starten Sie Ihr Telefon neu und vergewissern Sie sich, dass Google Maps jetzt ordnungsgemäß für Sie funktioniert.

4. Schalten Sie Standort mit hoher Genauigkeit ein

Wenn Sie immer noch Probleme mit der genauen Positionsbestimmung von Google Maps haben, sollten Sie sicherstellen, dass Sie den Modus für hohe Genauigkeit für Ihren Android-Standort(your Android location) aktiviert haben .

Dieser Modus verwendet GPS - Satelliten zusätzlich zu Bluetooth , WLAN und Mobilfunkmasten(Wi-Fi) in der Nähe, um die Genauigkeit Ihrer Position zu verbessern. Ohne hohe Genauigkeit(Accuracy) verwendet Google Maps kein GPS für Ihren Standort und funktioniert nicht richtig.

  1. Öffnen Sie die Android-Einstellungen und wählen Sie Standort(Location) aus .
  2. Scrollen Sie nach unten zu Google Location Accuracy und wählen Sie es aus.
  3. Stellen Sie(Make) sicher, dass der Schalter rechts neben Standortgenauigkeit verbessern(Improve Location Accuracy) aktiviert ist.

Starten Sie Ihr Gerät neu und starten Sie Google Maps erneut(Google Maps) . Überprüfen Sie, ob die Genauigkeit Ihrer Position in Google Maps jetzt ordnungsgemäß funktioniert.

5. Löschen Sie den Cache und die Daten von Google Maps

Wie die meisten Apps speichert Google Maps Informationen(Google Maps will retain information) darüber, wo Sie gewesen sind, Ihre Kartensuchen und mehr. Diese Informationen sind im Cache der App enthalten. 

Manchmal können die Daten im Cache veraltet oder sogar beschädigt sein. Das Löschen des Caches und aller gespeicherten Daten für Google Maps kann Probleme beheben, wenn Google Maps nicht funktioniert.

  1. Öffnen Sie die Android-Einstellungen und wählen Sie Apps aus .
  2. Scrollen Sie nach unten zu Karten(Maps) und wählen Sie es aus.
  3. Wählen Sie Speicher(Storage) .
  4. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm Cache löschen aus.(Clear cache)
  5. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm Daten löschen aus.(Clear data)
  6. Wählen Sie im Bestätigungsfenster OK aus.(OK)

Wenn Sie fertig sind, starten Sie Google Maps neu und prüfen Sie, ob die aufgetretenen Probleme jetzt behoben sind.

6. Setzen Sie die Google Play-Dienste zurück

Obwohl es selten vorkommt, können sich manchmal Probleme mit dem App-Cache von Google Play auf installierte Apps auf Ihrem (Google Play)Android -Gerät auswirken . Das Löschen der App für Google Play-Dienste(Google Play services) kann ungewöhnliche Probleme mit Google Maps beheben .

  1. Öffnen Sie die Android-Einstellungen und wählen Sie Apps aus .
  2. Scrollen Sie nach unten zu Google Play Services und wählen Sie es aus.
  3. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Speicher(Storage) .
  4. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm Cache löschen aus.(Clear cache)
  5. Wählen Sie unten links auf dem Bildschirm Speicher verwalten aus.(Manage storage)
  6. Wählen Sie Alle Daten löschen aus(Clear All Data) .

Starten Sie nun Google Maps neu und überprüfen Sie, ob es jetzt ordnungsgemäß funktioniert.

7. Installieren Sie Google Maps neu

Wenn alles andere fehlgeschlagen ist, müssen Sie die Google Maps-(Google Maps) App vollständig deinstallieren und dann neu installieren . Dadurch werden alle Einstellungen und App-Berechtigungen auf die Standardwerte zurückgesetzt und alle Probleme behoben, die Sie mit Google Maps haben .

  1. Starten Sie Google Play und suchen Sie nach „Google Maps“. Tippen Sie auf den Namen der App.
  2. Wählen Sie auf der App-Seite Deinstallieren(Uninstall) aus .
  3. Wählen Sie im Bestätigungsfenster Deinstallieren(Uninstall) aus .
  4. Suchen Sie in Google Play erneut nach „Google Maps“ und wählen Sie Installieren(Install) aus .

Starten Sie Google Maps nach der Installation erneut, und hoffentlich sind an diesem Punkt alle Probleme behoben , die Sie mit Google Maps hatten.(Google Maps)



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Ich bin ein Computerprofi mit über 10 Jahren Erfahrung. In meiner Freizeit helfe ich gerne am Schreibtisch aus und bringe Kindern den Umgang mit dem Internet bei. Meine Fähigkeiten umfassen viele Dinge, aber das Wichtigste ist, dass ich weiß, wie man Menschen hilft, Probleme zu lösen. Wenn Sie jemanden brauchen, der Ihnen bei etwas Dringenden helfen kann, oder einfach nur ein paar grundlegende Tipps wünschen, dann wenden Sie sich bitte an mich!



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