Google Chrome stürzt ab, friert ein oder reagiert nicht? 7 Möglichkeiten, es zu beheben
Google Chrome ist ein fantastischer Webbrowser, aber es gibt Zeiten, in denen Google Chrome abstürzt(Google Chrome crashes) , einfriert oder einfach nicht mehr reagiert.
Es gibt viele Gründe, warum dieses Verhalten auftreten kann, daher ist es wichtig, bei der Fehlerbehebung und dem Versuch, das Problem zu beheben, sehr methodisch vorzugehen.
Dieser Artikel führt Sie durch die typischen Korrekturen, die dieses Problem beheben, von den häufigsten Problemen bis hin zu den selteneren und komplexeren.
1. Stellen Sie sicher, dass keine Internetprobleme(Internet) vorliegen
Das erste, was Sie überprüfen sollten, bevor Sie sich um die Fehlerbehebung in Chrome(Chrome) kümmern, ist, ob Ihre Internetverbindung unterbrochen ist.
Wählen Sie das Startmenü(Start) , geben Sie Netzwerkstatus(network status) ein und wählen Sie die Netzwerkstatus-Systemeinstellungen aus(Network status system settings) .
Stellen Sie(Make) sicher, dass der aktuelle Netzwerkstatus lautet: Sie sind mit dem Internet verbunden(You’re connected to the internet) .
Wenn der Status dies nicht sagt, müssen Sie an der Fehlerbehebung Ihrer Internetverbindung(troubleshooting your internet connection) arbeiten, bevor Sie fortfahren.
Wenn der Status dies besagt, sollten Sie die Internetverbindung auch mit einem anderen Browser testen, nur um sicherzustellen, dass das Problem nur auf Chrome zentriert ist .
Wenn Sie auch von anderen Browsern aus keine Verbindung herstellen können, wissen Sie, dass immer noch ein Problem mit Ihrer Internetverbindung und nicht mit Chrome vorliegt(Chrome) .
Wenn der andere Browser jedoch problemlos eine Verbindung herstellt, wissen Sie, dass das Problem nur bei Chrome auftritt(Chrome) , und Sie können mit der Fehlerbehebung fortfahren.
2. Chrome wurde nicht richtig geschlossen
Einer der häufigsten Gründe , warum Chrome nicht mehr reagiert, ist, dass die Tabs, die Sie im Laufe der Zeit geschlossen haben, den Prozess nie wirklich geschlossen haben. Im Laufe der Zeit summieren sich diese Chrome- Prozesse und verbrauchen Ihren gesamten (Chrome)Arbeitsspeicher(RAM) .
Schließlich reagiert Chrome vollständig nicht mehr. Dies kann zu Abstürzen, Einfrieren oder gar nicht öffnen von Chrome führen.(Chrome)
Um zu sehen, ob dies der Fall ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste und wählen Sie Task-Manager . Auf der Registerkarte Prozesse(Processes) sehen Sie alle Chrome -Prozesse, die noch im Arbeitsspeicher ausgeführt werden.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den (Right-click)Google Chrome -Prozess der obersten Ebene (den mit der Nummer daneben) und wählen Sie Aufgabe beenden(End Task) aus .
Dadurch werden alle laufenden Chrome - Prozesse geschlossen, RAM -Speicherplatz freigegeben und Sie können Chrome erneut starten.
Bevor Sie Chrome(Chrome) erneut öffnen , ist es eine gute Idee, die anderen Prozesse im Task-Manager nach unten zu scrollen und alle zu beenden, die nicht ausgeführt werden sollten. Dies kann dazu beitragen, noch mehr RAM-Speicherplatz freizugeben.
3. Deaktivieren Sie alle Chrome-Erweiterungen
Ein weiteres häufiges Problem, das zum Absturz oder Einfrieren von Chrome führt , sind schädliche oder schlecht gestaltete Erweiterungen. In diesem Fall ist es schwierig festzustellen, welche Erweiterung das Problem verursacht.
Aus diesem Grund besteht die einfachste Lösung darin, alle Erweiterungen zu deaktivieren und dann nur die zu aktivieren, die Sie wirklich benötigen.
- Starten Sie Chrome(Chrome) . Geben Sie im URL -Feld chrome://extensions/ ein und drücken Sie die Eingabetaste(Enter) .
- Dies öffnet die Erweiterungsseite. Deaktivieren Sie alle aktiven Erweiterungen.
- Sobald die Erweiterungen deaktiviert sind, starten Sie Chrome neu .
- Geben Sie erneut in das URL-Feld chrome://extensions/ ein und drücken Sie die Eingabetaste(Enter) .
Aktivieren Sie nun nacheinander jede Erweiterung und starten Sie Chrome neu .
Sobald Sie eine Erweiterung aktivieren, die verhindert, dass Chrome ordnungsgemäß funktioniert, haben Sie die problematische Erweiterung gefunden. Deinstallieren Sie es, um Chrome(Chrome) vollständig zu reparieren .
4. Verwenden Sie den Chrome-Malware-Scanner
Wenn nichts davon funktioniert hat, haben Sie möglicherweise Malware, die den Betrieb von Chrome(Chrome) beeinträchtigt . Chrome hat dagegen eine Geheimwaffe; Ein eingebetteter Anti-Malware-Scanner, der Ihren Computer scannt und alle problematischen Apps findet.
So verwenden Sie diesen Scanner:
- Starten Sie Chrome und öffnen Sie die Einstellungen.
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Erweitert(Advanced) , um alle Einstellungen zu öffnen.
- Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Zurücksetzen und bereinigen(Reset and clean up) und klicken Sie auf Computer(Clean up computer) bereinigen .
Dadurch wird ein Fenster geöffnet, in dem Sie den Chrome -Malware-Scan starten können. Wählen Sie einfach(Just) die Schaltfläche Suchen(Find) , um den Scan zu starten.
Sobald der Scan abgeschlossen ist, werden alle inkompatiblen Apps aufgelistet. Wählen Sie einfach(Just) die Schaltfläche Entfernen(Remove) rechts neben dem App-Namen aus, um sie zu entfernen.
Sobald Sie die problematische App entfernt haben, funktioniert Chrome hoffentlich wieder einwandfrei .
5. Alle Chrome-Einstellungen zurücksetzen
Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie Chrome auf die ursprünglichen Einstellungen zurücksetzen.
Dies kann hilfreich sein, da das Optimieren der falschen Einstellungen manchmal zu Problemen mit Chrome führen kann, insbesondere wenn Sie Beta-Funktionen aktivieren.
Sie können all das beheben, indem Sie Chrome zurücksetzen .
- Starten Sie Chrome und öffnen Sie die Einstellungen.
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Erweitert(Advanced) , um alle Einstellungen zu öffnen.
- Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Zurücksetzen und bereinigen(Reset and clean up) und klicken Sie auf Einstellungen auf ihre ursprünglichen Standardwerte zurücksetzen(Restore settings to their original defaults) .
Dies öffnet ein Fenster mit einer Warnung, dass alle Chrome- Einstellungen zurückgesetzt werden. Wählen Sie einfach (Just)Einstellungen zurücksetzen(Reset settings) , um fortzufahren.
Denken Sie daran, dass dadurch alle Ihre Erweiterungen deaktiviert, temporäre Daten gelöscht und alle Cookies gelöscht werden.
Ihre Lesezeichen, der Verlauf und gespeicherte Passwörter werden jedoch nicht gelöscht.
6. Entfernen Sie inkompatible Anwendungen
Es gibt einige Anwendungen, die den normalen Betrieb von Chrome(Chrome) beeinträchtigen können . Chrome kann dies erkennen und die fehlerhaften Anwendungen in einer Liste in den Chrome- Einstellungen auflisten.
Überprüfen Sie, ob es solche Apps gibt:
- Starten Sie Chrome und öffnen Sie die Einstellungen.
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Erweitert(Advanced) , um alle Einstellungen zu öffnen.
- Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Zurücksetzen und bereinigen(Reset and clean up) .
Wenn Chrome inkompatible Anwendungen erkannt hat, sehen Sie eine Option, die hier aufgeführt ist: Inkompatible Anwendungen aktualisieren oder entfernen(Update or remove incompatible applications) .
Klicken Sie(Click) hierauf, um die Liste anzuzeigen und die Anwendungen von Ihrem Computer zu entfernen. Danach sollte Chrome wieder normal funktionieren.
7. Chrome deinstallieren und neu installieren
Schließlich wird der letzte Ausweg die Neuinstallation von Chrome sein . Möglicherweise müssen Sie es nicht vollständig neu installieren, wenn eine einfache Reparatur funktioniert.
Wählen Sie das Startmenü(Start) , geben Sie Systemsteuerung(Control Panel) ein und wählen Sie die Desktop-App Systemsteuerung aus. (Control Panel)Wählen Sie in der Systemsteuerung (Control Panel)Programme & Funktionen(Programs & Features) aus .
Suchen Sie Chrome(Find Chrome) in der Liste der installierten Programme, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Deinstallieren(Uninstall) aus .
Hinweis(Note) : Bevor Sie dies tun, stellen Sie sicher, dass Sie eine neue Kopie des Chrome- Installationsprogramms heruntergeladen haben, damit Sie (Chrome)Chrome einfach neu installieren können .
Führen Sie nach Abschluss der Deinstallation das heruntergeladene Chrome -Installationsprogramm erneut aus. (Chrome)Nachdem Chrome vollständig neu installiert wurde, sollte es wieder normal funktionieren.
Chrome-Probleme beheben
Wie Sie sehen können, gibt es viele potenzielle Probleme, die dazu führen können, dass Chrome abstürzt, einfriert oder nicht einmal geladen wird. Wenn Sie die Schritte in diesem Artikel jedoch methodisch durcharbeiten, sollten Sie in der Lage sein, es in kürzester Zeit wieder zum Laufen zu bringen.
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