Die meisten von uns möchten keine Anrufe mehr erhalten. Es ist jedoch immer noch eine Unannehmlichkeit, wenn Leute, die versuchen, Sie anzurufen, direkt zur Voicemail gehen, ohne zuerst Ihr Telefon zu klingeln.

Leider gibt es eine lange Liste von Gründen, warum Ihre eingehenden Anrufe^{(incoming calls)} an die Voicemail gehen können, während ausgehende Anrufe in Ordnung sind. Hier haben wir sie alle in einem praktischen Artikel zusammengefasst, um bei der Behebung des Problems zu helfen.

1. Überprüfen Sie, ob die Anrufweiterleitung deaktiviert^{(Call Forwarding)} ist

Die meisten Mobiltelefone verfügen über eine Funktion, mit der Sie Ihr Telefon bewusst so einstellen können, dass eingehende Anrufe an eine andere Nummer weitergeleitet werden. Dies kann dazu führen, dass eingehende Anrufe direkt an die Voicemail weitergeleitet werden. Um zu überprüfen, ob dies das Problem sein könnte, sollten Sie die Anrufweiterleitungseinstellungen deaktivieren, um Anrufe auf Ihrem lokalen Mobilteil anzunehmen.

Gehen Sie auf einem iPhone zu Settings > Phone > Call Forwarding und schalten Sie die Einstellung aus.

Auf einem Android - Gerät können sich die genauen Schritte je nach Marke und Modell unterscheiden, aber im Allgemeinen öffnen Sie zuerst die Telefon^(Phone) - App, wählen die drei Punkte aus, dann Einstellungen^(Settings) und dann Anrufe^(Calls) . Tippen^(Tap) Sie auf Anrufweiterleitung^{(Call Forwarding)} und vergewissern Sie sich, dass sie ausgeschaltet ist.

2. Bist du es nur?

Sie sind möglicherweise nicht der Einzige, der Probleme mit eingehenden Anrufen hat. Erkundigen Sie sich bei anderen Personen am selben Ort und mit demselben Dienst, ob sie ebenfalls keine Anrufe erhalten. Wenn Sie (zum Beispiel) AT&T, Verizon oder T-Mobile verwenden, suchen Sie nach jemand anderem, der ebenfalls Kunde ist.

Wenn andere ebenfalls Probleme beim Empfangen von Anrufen haben, liegt das eher am Dienstanbieter und nicht an Ihrem Telefon. Angenommen, es löst sich nicht im Laufe der Zeit oder nach dem Umzug an einen neuen Ort. In diesem Fall sollten Sie Ihren Dienstanbieter anrufen oder einen der anderen Tipps unten ausprobieren.

3. Schalten Sie den Flugmodus^{(Turn Airplane Mode)} ein und aus^(Off) oder starten Sie Ihr Telefon neu

Smartphones haben einen speziellen „ Flugzeugmodus^{(Airplane Mode)} “, auf den Sie zugreifen können, indem Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten wischen und im Schnelleinstellungsmenü auf ein Bild eines Flugzeugs tippen. Der Flugzeugmodus^(Airplane) deaktiviert alle drahtlosen Sender wie Ihre Mobilfunk-, Wi-Fi- und Bluetooth - Funkgeräte.

Es ist ein nützlicher Umschalter, um alle Ihre Verbindungen schnell zurückzusetzen und Ihre Probleme mit eingehenden Anrufen zu lösen.

4. Überprüfen Sie Ihre Telefoneinstellungen

Einer der häufigsten Gründe, warum Ihr Telefon nie klingelt, ist, dass Sie den Modus „Nicht stören^(Disturb) “ aktiviert und vergessen haben, ihn wieder auszuschalten.

Die meisten Menschen legen normalerweise bestimmte Tageszeiten (z. B. nach dem Schlafengehen) fest, zu denen der DnD-^(DnD) Modus automatisch aktiviert und zu einer anderen festgelegten Zeit wieder ausgeschaltet wird. Angenommen, Sie haben es manuell eingeschaltet. Es wird nicht deaktiviert, bis Sie den Schalter erneut manuell umlegen, selbst wenn Sie einen Zeitplan haben!

Die genauen Details zum Aktivieren oder Deaktivieren des „Nicht stören“-Modus^{(how to enable or disable Do Not Disturb mode)} unterscheiden sich je nach Telefonmarke (z. B. Samsung Galaxy ) und Betriebssystem, aber Sie sollten den DnD- (oder gleichwertigen) Schalter in den Verknüpfungen erhalten, wenn Sie vom oberen Rand des Startbildschirms wischen .

5. Überprüfen Sie Ihre Liste mit ^(List)blockierten ^(Blocked) Nummern^(Numbers) oder Ihre App

Möglicherweise lehnt Ihr Telefon einige eingehende Anrufe ab und leitet den Anrufer an die Voicemail weiter. Möglicherweise haben Sie eine Nummernablehnungsliste, in der Sie versehentlich einige Kontakte blockiert haben. Es ist auch möglich, dass Ihr Telefon versehentlich so eingestellt wird, dass alle privaten Nummern abgelehnt werden. Das sind Nummern, die ihre Anrufer-ID^{(Caller ID)} blockieren . Viele Unternehmen, wie Banken oder Versicherungsunternehmen, verwenden persönliche Nummern, sodass diese auch abgelehnt werden, wenn Sie von ihnen eingehende Anrufe erhalten.

Auf Apple iPhones müssen Sie zu Settings > Phone > Silence Unknown Callers stummschalten gehen und sicherstellen, dass es nicht aktiviert ist.

Auf Android -Telefonen unterscheiden sich die genauen Details zum Blockieren oder Entsperren unbekannter Anrufer je nach verwendeter Telefonmarke. In der Regel öffnen Sie jedoch Ihre Telefonwähler-App und tippen auf die drei Punkte.

Gehen Sie im sich öffnenden Menü zu Einstellungen .^(Settings)

Blocknummern öffnen.

Toggle Unknown/private Nummern an die gewünschte Position

Überprüfen Sie auch die Ablehnungsliste auf Ihrem Telefon, falls Sie versehentlich die bestimmte Person blockiert haben, die nur Ihre Voicemail erreichen kann.

6. Bluetooth-Geräte trennen

Wenn Sie ein Bluetooth -Gerät für Anrufaudio verwenden, klingelt das Gerät möglicherweise nicht oder funktioniert nicht richtig, aber Ihr Telefon versucht trotzdem, den Anruf zu senden. Dies kann als Anrufabweisung gewertet werden oder der Anruf klingelt lautlos, bis er an die Voicemail weitergeleitet wird. Deaktivieren Sie die Bluetooth - Verbindung oder schalten Sie Ihr Bluetooth -Gerät aus und prüfen Sie, ob eingehende Anrufe wieder funktionieren.

7. Testen Sie Ihre SIM-Karte^{(SIM Card)} auf einem anderen Telefon

Fast alle Smartphones verwenden eine SIM -Karte des Dienstanbieters, um auf das Netzwerk zuzugreifen. Einige neue Geräte haben eine „e - SIM “, die Teil des Telefons selbst ist und mit mehreren Netzanbietern funktionieren kann.

Manchmal kann eine fehlerhafte SIM -Karte der Grund dafür sein, dass Sie keine eingehenden Anrufe erhalten. Der einfachste Weg, dies zu testen, besteht darin, es aus Ihrem Telefon zu nehmen, es in ein neues Telefon einzusetzen und dann zu prüfen, ob das Problem weiterhin besteht.

Wenn Ihre SIM -Karte fehlerhaft zu sein scheint, wenden Sie sich wegen eines ^(SIM)SIM -Tauschs an Ihren Dienstanbieter . Ihr Konto kann ohne Änderungen an Ihrem Konto auf eine neue SIM -Karte übertragen werden.^(SIM)

8. Aktivieren Sie auf dem iPhone die Einstellungen für die Anrufankündigung^{(Check Announce Call Settings)}

iPhone-Benutzer in Foren haben festgestellt, dass das Umschalten der Einstellung „ Anrufe^{(Announce Calls)} ankündigen“ auf „Immer“ das Problem für einige lösen kann.

Gehen Sie zu Settings > Siri & Search > Announce Calls und wählen Sie dort Immer aus.

Sie müssen diese Einstellung nicht auf Always belassen^(Always) . Benutzer berichten, dass es ausreicht, es einzuschalten, zu testen, ob Sie Anrufe erhalten, und es dann wieder zurückzusetzen, um das Problem zu lösen.

9. Überprüfen Sie die Fahrmodus -App-Einstellungen^{(Mode App Settings)} auf dem iPhone

Wenn Sie nur während der Fahrt Probleme beim Empfangen von Anrufen auf Ihrem iPhone haben, kann es sein, dass Ihr Telefon automatisch in den Fahrmodus wechselt, was ebenfalls „Bitte nicht stören^(Disturb) “ auslösen kann . Sie müssen diese Funktion deaktivieren, wenn Sie während der Fahrt Anrufe empfangen möchten.

Um diese Funktion auf iOS 15 oder neueren Geräten zu deaktivieren, gehen Sie zu Settings > Focus > Driving .

Sie können den Fokusmodus während der Fahrt ausschalten, indem Sie auf den Schalter tippen. Alternativ können Sie die Einstellung unter Automatisch einschalten ^{(Automatically)}auf^(Turn) Bei Verbindung mit Bluetooth im Auto^{(Car Bluetooth)} oder Manuell^(Manually) ändern .

Machen Sie sich keine Sorgen, wenn „ Fahren^(Driving) “ nicht unter der Liste der Fokustypen angezeigt wird. Sie können es hinzufügen, indem Sie auf die Schaltfläche + tippen. Sie können jeden Fokus auch entfernen, indem Sie die Schaltfläche „ Fokus^{(Delete Focus)} löschen“ unten auf der Einstellungsseite verwenden.

10. Aktualisieren Sie Ihre Netzbetreibereinstellungen

Ein relativ seltener Grund, warum Anrufe an die Voicemail weitergeleitet werden, ist, dass Ihre Netzbetreibereinstellungen veraltet sind oder ein anderes Problem vorliegt. Die Betreibereinstellungen^(Carrier) teilen Ihrem Telefon mit, wie es auf das Netzwerk zugreifen soll. Wenn sie also nicht korrekt sind, kann dies eingehende Anrufe beeinträchtigen.

Um die Netzbetreibereinstellungen auf Ihrem iPhone zu aktualisieren, gehen Sie zu Settings > General > About . Suchen Sie nach Carrier und prüfen Sie, ob ein Update verfügbar ist.

Gehen Sie auf einem Android -Telefon (dies kann je nach Marke unterschiedlich sein) zu Settings > Über das Telefon^(Phone) und suchen Sie dann nach einer Option zum Aktualisieren^(Update) des Profils. Diese Einstellung befindet sich möglicherweise stattdessen unter Systemupdates^(System) .

11. Erwägen Sie, Ihre Voicemail-Box zu schließen^{(Voicemail Box)}

Wir leben im Zeitalter der Messaging-Apps und Sprachanrufe werden immer seltener. Jemand, der Ihre Telefonnummer kennt, kann Sie auch über Apps wie WhatsApp oder Telegram kontaktieren . Zur Not können sie dir eine SMS schicken. Heutzutage gibt es wenig Grund, Voicemail zu verwenden, und wenn Sie keine Voicemail-Box eingerichtet haben, kann niemand dorthin umgeleitet werden.

Alternativ können Sie Ihre Voicemail-Nachricht ändern, um Anrufern mitzuteilen, dass sie stattdessen eine Nachricht an Sie senden sollen.

Do Calls Go Straight to Voicemail on Your Phone? Try These 11 Fixes

Most of us don’t want to receive phone cаlls anymore. However, it’s still an inconvenience when people who try to phоne you go straіght to voicemail without ringing yоur phone first.

Unfortunately, there is a long list of reasons your incoming calls may go to voicemail while outgoing calls are fine. Here, we’ve gathered them all into one handy article to help troubleshoot the issue.

1. Check That Call Forwarding Is Disabled

Most cell phones have a feature where you can deliberately set your phone to send incoming calls to another number. This can result in incoming calls going straight to voicemail. To check if this might be the issue, you should disable call forwarding settings to take calls on your local handset.

On an iPhone, go to Settings > Phone > Call Forwarding and toggle the setting off.

On an Android device, the exact steps may differ by brand and model, but in general, you’ll open the Phone app first, select the three dots, then Settings, then Calls. Tap on Call Forwarding and make sure it’s turned off.

2. Is It Only You?

You may not be the only one having problems with incoming calls. Check with other people in the same location and using the same service whether they are also not receiving calls. If you’re using (for example) AT&T, Verizon, or T-Mobile, look for someone else who’s also a customer.

If others are also having problems receiving calls, it’s like an issue with the service provider and not your phone. Suppose it doesn’t resolve over time or after moving to a new location. In that case, you’ll want to give your service provider a call or try one of the other tips below.

3. Turn Airplane Mode On and Off, or Restart Your Phone

Smartphones have a special “Airplane Mode” which you can access by swiping down from the top of the screen and tapping a picture of an airplane from the quick settings menu. Airplane mode disables all wireless transmitters like your cellular, Wi-Fi, and Bluetooth radios.

It’s a useful toggle to quickly reset all your connections and solve your incoming call problems.

4. Check Your Phone Settings

One of the most common reasons your phone never rings is that you’ve switched on Do Not Disturb mode and forgot to turn it off again.

Most people usually set specific times of day (such as after bedtime) where DnD mode kicks in automatically and then turns off again at another specified time. Now, suppose you’ve toggled it on manually. It will not disengage until you manually flip the switch again, even if you have a schedule!

The exact details of how to enable or disable Do Not Disturb mode differ by phone brand (e.g. Samsung Galaxy) and operating system, but you should get the DnD (or equivalent) toggle in the shortcuts when you swipe from the top of the home screen.

5. Check Your Blocked Numbers List or App

Your phone may be rejecting some incoming calls, sending that caller to voicemail. You may have a number rejection list where you’ve accidentally blocked some contacts. It’s also possible to accidentally set your phone to reject all private numbers. Those are numbers that block their Caller ID. Many businesses, such as banks or insurance companies, use personal numbers, so they will also be rejected when you get incoming calls from them.

On Apple iPhones, you’ll have to go to Settings > Phone > Silence Unknown Callers and make sure it’s not toggled on.

On Android phones, the exact details of how to block or unblock unknown callers differ based on the brand of phone you’re using. However, you’ll generally open your phone dialer app and tap the three dots.

Go to Settings from the menu that pops up.

Open Block Numbers.

Toggle Unknown/private numbers to the desired position

Also, check the reject list on your phone, in case you’ve accidentally blocked the specific person who can only get through to your voicemail.

6. Disconnect Bluetooth Devices

If you use a Bluetooth device for call audio, the device may not ring or work properly, but your phone will still attempt to send the call. This might be taken as a call rejection, or the call may ring silently until it goes to voicemail. Disable the Bluetooth connection or turn off your Bluetooth device and check if incoming calls work again.

7. Test Your SIM Card on Another Phone

Almost all smartphones use a SIM card from the service provider to access the network. Some new devices have an “eSIM” that’s part of the phone itself and can work with multiple network providers.

Sometimes, a faulty SIM card can be why you aren’t receiving incoming calls. The simplest way to test this is by taking it out of your phone, putting it in a new phone, and then checking if the problem persists.

If your SIM seems faulty, get in touch with your service provider about doing a SIM swap. Your account can be transferred to a new SIM card with no changes to your account.

8. On iPhone, Check Announce Call Settings

iPhone users on forums have found that toggling the Announce Calls setting to “Always” can solve the issue for some.

Go to Settings > Siri & Search > Announce Calls and choose Always from there.

You don’t have to leave this setting on Always. Users report that toggling it on, testing to see if you get calls, and then changing it back again is sufficient to solve the issue.

9. Check Driving Mode App Settings on iPhone

If you’re only having issues receiving calls on your iPhone when driving, it might be that your phone is automatically switching to driving mode, which may also trigger Do Not Disturb. You’ll have to disable this feature if you want to receive calls while driving.

To disable this feature on iOS 15 or newer devices, go to Settings > Focus > Driving.

You can turn off focus mode while driving, by tapping the toggle. Alternatively, you can change the setting under Turn On Automatically to When Connected to Car Bluetooth or Manually.

If you don’t see “Driving” under the list of focus types, don’t worry. You can add it by tapping the + button. You can also remove any focus by using the Delete Focus button at the bottom of its settings page.

10. Update Your Carrier Settings

One relatively rare reason calls might go to voicemail is that your carrier settings have become outdated or otherwise have an issue. Carrier settings tell your phone how to access the network, so if they aren’t correct, it could affect incoming calls.

To update carrier settings on your iPhone, go to Settings > General > About. Look for Carrier and see whether an update is available.

On an Android phone (this may differ by brand) go to Settings > About Phone and then look for an option to Update profile. This setting may be under System updates instead.

11. Consider Closing Your Voicemail Box

We live in the age of messaging apps, and voice calls are becoming a rarity. Someone who knows your phone number can also contact you through apps like WhatsApp or Telegram. In a real pinch, they can send you a text message. There’s little reason to use voicemail these days, and if you have no voicemail box set up, no one can be diverted there.

Alternatively, you might want to change your voicemail message to tell callers that they should message you instead.

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