Funktioniert Snapchat nicht? 7 Möglichkeiten zur Behebung

Snapchat ist eine großartige visuelle Social-Media-App, um mit Ihren Freunden und Ihrer Familie in Verbindung zu bleiben. Mit 100 Millionen Nutzern allein in den USA ist es eine der beliebtesten sozialen Apps auf dem Markt. Wenn also viele dieser Benutzer anfangen zu fragen: „Warum funktioniert Snapchat nicht?“, macht das Problem Schlagzeilen. 

In den meisten Fällen gibt es jedoch eine einfache Lösung. Wenn Ihre Snapchat- App nicht funktioniert, gibt es ein paar Dinge, die Sie versuchen können, um Ihre Snap-Streak zu erhalten, bevor die Zeit abläuft. Von der einfachen Aktualisierung der App bis zum Löschen des Caches werden wir versuchen, Ihnen bei der Reparatur von Snapchat zu helfen, damit Sie mehr Bilder mit Hasenohren machen können.

Prüfe deine Internetverbindung

Manchmal haben Sie möglicherweise ein Verbindungsproblem. Wenn das der Fall ist, können Sie keine Schnappschüsse von Ihren Freunden senden oder empfangen, obwohl Sie die App möglicherweise immer noch wie gewohnt öffnen können.

Überprüfen Sie vor der Fehlerbehebung, ob Sie über eine funktionierende Internetverbindung verfügen. Wenn Ihr WLAN nicht funktioniert(Wi-Fi isn’t working) oder Ihre mobilen Daten viel zu langsam(mobile data is way too slow) sind, funktioniert Ihr Snapchat möglicherweise nicht. 

Öffnen Sie einfach ein paar Websites in Ihrem Browser, um Ihre Internetverbindung zu überprüfen. Wenn sie sich nicht öffnen, sind Sie nicht verbunden. Wechseln Sie von WLAN(Wi-Fi) zu mobilen Daten oder umgekehrt.

Ist Snapchat down?

Bevor Sie die Frage „Warum funktioniert mein Snapchat nicht?“ beantworten, fragen Sie einen Freund, ob Snapchat für ihn funktioniert. Es lohnt sich herauszufinden, ob Snapchat ausgefallen(Snapchat) ist, bevor Sie versuchen, an etwas anderem auf Ihrem Telefon herumzubasteln.

Dazu müssen Sie einen Dienst wie Down Detector verwenden , der Dienste im Auge behält und Ihnen mitteilt, ob sie derzeit Probleme haben. Außerdem erfahren Sie, ob das Problem auf eine bestimmte Region beschränkt ist.

Alternativ können Sie die Twitter-Seite des Snapchat-Supports(Snapchat Support’s Twitter page) besuchen . Wenn es Probleme gibt, finden Sie dort wahrscheinlich einen Tweet darüber und vielleicht sogar eine geschätzte Zeit, wann es behoben wird.

Sobald Sie bestätigt haben, dass Sie der einzige sind, der Probleme mit Snapchat hat, können Sie ein paar Korrekturen auf Ihrem Telefon ausprobieren, um es zum Laufen zu bringen.

Haben(Did) Sie versucht, es aus-(Off) und wieder einzuschalten(Again) ?

Sie werden überrascht sein, wie viele Probleme ein Neustart beheben kann. Versuchen Sie zunächst(First) , die App einfach neu zu starten. Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie, sich von Ihrem Snapchat -Konto abzumelden und wieder anzumelden, um der App die Möglichkeit zu geben, Snaps auf Ihrem Telefon erneut mit dem Server zu synchronisieren. Kein Glück? Versuchen Sie, Ihr Telefon neu zu starten. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.

Aktualisieren Sie Snapchat

Angenommen(Suppose) , Sie haben automatische Updates auf Ihrem Telefon deaktiviert. In diesem Fall verwenden Sie möglicherweise eine ältere Version von Snapchat , die nicht mehr unterstützt wird oder mit dem aktualisierten Betriebssystem Ihres Telefons nicht kompatibel ist. 

Die Lösung besteht einfach darin, Snapchat auf Ihrem Telefon zu aktualisieren. Gehen Sie zum Play Store oder App Store, suchen Sie nach Snapchat und prüfen Sie, ob es eine neuere Version gibt, die Sie installieren können. Wenn keine Updates verfügbar sind, sehen Sie einfach die Option zum Öffnen der App.

Möglicherweise möchten Sie auch automatische Updates aktivieren, damit Sie die App in Zukunft nicht manuell aktualisieren müssen. Beachten Sie jedoch, dass Apps in einigen Fällen nicht aktualisiert werden,(apps won’t update) selbst wenn automatische Updates aktiviert sind.

Geben Sie Snapchat die erforderlichen Berechtigungen

Wenn Sie immer noch nicht wissen, warum Snapchat nicht funktioniert und nur bei einigen App-Elementen ein Problem auftritt, müssen Sie möglicherweise die Berechtigungen der App überprüfen. 

Beispielsweise können Sie die App problemlos öffnen, aber möglicherweise kein Foto aufnehmen, einen Standort hinzufügen oder auf Fotos zugreifen, die lokal auf Ihrem Gerät gespeichert sind.

Dies ist ein Berechtigungsproblem. Grundsätzlich(Basically) erlauben die Einstellungen Ihres Telefons Snapchat nicht , einige Funktionen auszuführen, da es nicht über die entsprechenden Berechtigungen verfügt.

Sie können dies beheben, indem Sie die Berechtigungen bearbeiten.

  1. Öffne Snapchat und wähle oben links deinen Avatar aus.

  1. Dies öffnet dein Profil. Wählen Sie als Nächstes das Symbol Einstellungen(Settings) oben rechts auf Ihrem Bildschirm aus.

  1. Scrollen Sie nach unten und suchen Sie im Abschnitt Datenschutz nach (Privacy)Berechtigungen(Permissions) .

  1. Sie sehen eine Liste der Berechtigungen , die Snapchat benötigt. Wenn Snapchat nicht über eine oder mehrere erforderliche Berechtigungen verfügt, sehen Sie die Option Zum Aktivieren(Tap to enable) tippen für diese Berechtigungen.

  1. Klicken Sie auf Zum Aktivieren tippen,(Tap to enable,) und Sie sollten zu den Einstellungen des Telefons gelangen. Geben Sie Snapchat die entsprechenden Berechtigungen, und dies sollte das Problem beheben.

Wenn nicht, war es vielleicht kein Berechtigungsproblem. Vielleicht müssen Sie nur den Cache leeren.

Löschen Sie den Snapchat-Cache

Apps füllen Ihren Speicher mit Dateien (auch bekannt als Cache-Daten), die Informationen enthalten, um dem Benutzer ein schnelleres Erlebnis zu bieten. Manchmal können die Cache-Daten jedoch beschädigt sein. Dies ist kein großes Problem, da Sie den Cache innerhalb der App schnell löschen können.

  1. Öffne Snapchat und wähle oben links deinen Avatar aus.
  2. Wählen Sie das Einstellungssymbol oben rechts auf dem Bildschirm.
  3. Wählen Sie im Abschnitt KONTOAKTIONEN(ACCOUNT ACTIONS ) die Option Cache leeren und anschließend (Clear Cache)Weiter(Continue) aus .

Starten Sie die App jetzt neu und prüfen Sie, ob Ihr Problem mit der App behoben wird.

Löschen Sie Snapchat-Gespräche

Wenn Sie einem bestimmten Freund keine Snaps senden können, kann es hilfreich sein, die Konversation zu löschen. Dies ist kein weit verbreitetes Problem, also probieren Sie zuerst die vorherigen Fixes aus. Sie verlieren auch alle Nachrichten und Snaps (einschließlich ungeöffneter Snaps) für die Konversation, die Sie löschen. 

  1. Öffne Snapchat und wähle den Avatar oben links aus.
  2. Sobald Sie Ihr Profil sehen, wählen Sie das Einstellungssymbol oben rechts auf dem Bildschirm.
  3. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie im Abschnitt „ Datenschutz “ die (Privacy )Option „Gespräch(Clear Conversation) löschen “.

  1. Sie sehen eine Liste Ihrer Snapchat- Gespräche. Wählen Sie das Kreuz neben einer bestimmten Konversation aus, um sie zu löschen.

Wenn dies nicht funktioniert, können Sie den Freund entfernen und wieder hinzufügen. So entfernen Sie einen Freund:

  1. Öffnen Sie Ihr Snapchat -Profil, indem Sie oben links auf den Avatar klicken.
  2. Wählen Sie Meine Freunde aus(My Friends)

  1. Suchen Sie den Freund, den Sie aus der Liste entfernen möchten, und drücken Sie lange auf seinen Namen.
  2. Wählen Sie Mehr(More) aus der Liste aus.
  3. Wählen Sie Freund(Remove Friend) entfernen > Entfernen aus( Remove) .

Fügen Sie sie dann wieder hinzu.

Holen Sie sich Snappin

Hoffentlich haben Sie jetzt die Antwort darauf, warum Ihr Snapchat nicht funktioniert. Sie können Ihren Freunden und Ihrer Familie jetzt problemlos einen FRIYAY -Snap schicken. Wenn Ihnen die großen Augen und flotten Frisuren nicht überzeugend genug sind, können Sie sogar Ihren eigenen Snapchat-Filter erstellen(create your own Snapchat filter) . Cool was?



About the author

Ich bin ein Computerprofi mit über 10 Jahren Erfahrung. In meiner Freizeit helfe ich gerne am Schreibtisch aus und bringe Kindern den Umgang mit dem Internet bei. Meine Fähigkeiten umfassen viele Dinge, aber das Wichtigste ist, dass ich weiß, wie man Menschen hilft, Probleme zu lösen. Wenn Sie jemanden brauchen, der Ihnen bei etwas Dringenden helfen kann, oder einfach nur ein paar grundlegende Tipps wünschen, dann wenden Sie sich bitte an mich!



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