Fix: Windows SmartScreen kann derzeit nicht erreicht werden

Viele Benutzer haben Probleme mit dem SmartScreen -Programm gemeldet, wenn sie versuchten, integrierte Microsoft - Anwendungen wie Alarm , Photos , Maps , Mail usw. zu starten. Eine Fehlermeldung mit der Aufschrift „ Windows SmartScreen kann derzeit nicht erreicht werden(Windows SmartScreen can’t be reached right now) “ wird mit der Option angezeigt ob die Anwendung trotzdem ausgeführt werden soll oder nicht. Der besagte Fehler wird hauptsächlich durch eine schlechte oder keine Internetverbindung verursacht. Andere Gründe, die das Problem verursachen können, sind falsch konfigurierte Sicherheitseinstellungen, SmartScreen wurde entweder vom Benutzer oder einer kürzlich installierten Malware-Anwendung deaktiviert, Störungen durch Proxyserver, SmartScreenwegen Wartungsarbeiten außer Betrieb ist usw.

Angesichts der steigenden Zahl von Phishing- und Virenangriffen über das Internet musste Microsoft sein Spiel verbessern und seine Benutzer davor schützen, Opfer eines solchen webbasierten Angriffs zu werden. Windows SmartScreen , eine native Cloud-basierte Anwendung auf jeder Version von Windows 8 und 10, bietet Schutz vor allen Arten von Angriffen, wenn Sie über Microsoft Edge und Internet Explorer(Microsoft Edge and Internet Explorer) im Internet surfen . Die Anwendung hindert Sie daran, schädliche Websites zu besuchen und verdächtige Dateien oder Anwendungen aus dem Internet herunterzuladen. SmartScreen blockiert es vollständig, wenn es sich über die bösartige Natur einer Anwendung sicher ist, und wenn es sich bei einer Anwendung nicht sicher ist, zeigt es eine Warnmeldung an und gibt Ihnen die Wahl, entweder fortzufahren oder nicht.

Das Problem „Windows SmartScreen kann nicht erreicht werden“ ist einfach zu beheben, und alle möglichen Lösungen dafür wurden in diesem Artikel besprochen.(The Windows SmartScreen Can’t be reached issue is an easy one to fix and all the potential solutions for the same have been discussed in this article.)

Windows SmartScreen kann derzeit nicht erreicht werden

Fix: Windows SmartScreen kann derzeit nicht erreicht werden(Fix: Windows SmartScreen Can’t Be Reached Right Now)

Die Behebung des Problems „ SmartScreen kann nicht erreicht werden“ ist nicht sehr schwierig und kann durchgeführt werden, indem einfach alle mutmaßlichen Schuldigen einzeln durchgegangen werden. Sie sollten damit beginnen, den SmartScreen- Status und seine Einstellungen(Settings) zu überprüfen . Wenn alles richtig konfiguriert ist, versuchen Sie, alle aktiven Proxyserver zu deaktivieren und ein anderes Windows -Benutzerkonto zu erstellen.

Überprüfen Sie zunächst Ihre Internetverbindung und vergewissern Sie sich, dass sie ordnungsgemäß funktioniert. Da SmartScreen ein Cloud-basiertes Sicherheitsprogramm ist ( SmartScreen überprüft alle von Ihnen besuchten Websites anhand einer dynamischen Liste gemeldeter Phishing- und bösartiger Websites), ist eine stabile Verbindung für den Betrieb unerlässlich. Versuchen Sie, das Ethernet-Kabel/WLAN einmal zu trennen, und verbinden Sie es dann erneut. Wenn das Internet nicht das verursachende Problem ist, fahren Sie mit den folgenden Lösungen fort.

Methode 1: Stellen Sie sicher, dass SmartScreen aktiviert ist und überprüfen Sie die Einstellungen(Method 1: Ensure SmartScreen is Enabled & Check Settings)

Bevor wir zu erweiterten Lösungen übergehen, stellen wir sicher, dass die SmartScreen- Funktion auf Ihrem Computer nicht deaktiviert ist. Außerdem müssen Sie die SmartScreen- Einstellungen überprüfen. Benutzer können wählen, ob der SmartScreen -Filter alle Dateien und Anwendungen, schädliche Websites auf Edge und Microsoft-Apps scannen soll . Für maximale Sicherheit und Schutz vor Webangriffen sollte der SmartScreen -Filter für alle oben genannten Elemente aktiviert werden.(SmartScreen)

Um zu überprüfen, ob SmartScreen aktiviert ist(To check if SmartScreen is Enabled)

1. Drücken Sie die Windows key + R , um das Befehlsfeld Ausführen zu starten, geben Sie (Run)gpedit.msc ein(gpedit.msc) und drücken Sie die Eingabetaste , um den (Enter)Editor für lokale Gruppenrichtlinien( Local Group Policy Editor) zu öffnen . (Falls der Gruppenrichtlinien-Editor auf Ihrem Computer fehlt, gehen Sie zu So installieren Sie den Gruppenrichtlinien-Editor(How to install Group Policy editor) .)

Drücken Sie Windows-Taste + R, geben Sie dann gpedit.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Gruppenrichtlinien-Editor zu öffnen

2. Gehen(Head) Sie mithilfe des Navigationsmenüs im linken Bereich den folgenden Pfad entlang ( Klicken Sie(Click) auf die kleinen Pfeile, um einen Ordner zu erweitern.)

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > File Explorer

3. Doppelklicken Sie nun ((ouble-click ) oder klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Bearbeiten(Edit) ) auf das Element Windows Defender SmartScreen (Configure Windows Defender SmartScreen )konfigurieren(d) .

Doppelklicken Sie auf das Element Windows Defender SmartScreen konfigurieren (oder klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Bearbeiten).

4. Stellen Sie im folgenden Fenster sicher, dass Aktiviert(Enabled ) ausgewählt ist. Klicken Sie auf Übernehmen(Apply ) , um die Änderungen zu speichern, und dann auf OK, um den Vorgang(Ok ) zu beenden.

Stellen Sie sicher, dass Aktiviert ausgewählt ist.  Klicken Sie auf Übernehmen, um die Änderungen zu speichern, und dann auf OK, um den Vorgang zu beenden.

So konfigurieren Sie SmartScreen-Einstellungen(To Configure SmartScreen Settings)

1. Drücken Sie die Windows key + IWindows-Einstellungen( Windows Settings)  zu starten . Klicken Sie auf Update & Sicherheit(Update & Security) .

Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die Einstellungen zu öffnen, und klicken Sie dann auf Update & Sicherheit |  Fix: Windows SmartScreen kann momentan nicht erreicht werden

2. Wechseln Sie mithilfe des linken Navigationsmenüs zur Registerkarte Windows-Sicherheit .(Windows Security)

3. Klicken Sie im rechten Bereich auf die Schaltfläche Windows-Sicherheit öffnen .(Open Windows Security)

Wechseln Sie zur Seite Windows-Sicherheit und klicken Sie auf die Schaltfläche Windows-Sicherheit öffnen

4. Wechseln Sie auf die Registerkarte App- & Browsersteuerung(App & browser control ) und klicken Sie auf Reputationsbasierte Schutzeinstellungen(Reputation-based protection settings)

Wechseln Sie auf die Registerkarte App- & Browsersteuerung und klicken Sie auf Reputationsbasierte Schutzeinstellungen

5. Stellen Sie sicher, dass alle drei Optionen ( Apps und Dateien prüfen, SmartScreen für Microsoft Edge und Blockieren potenziell unerwünschter Apps ) (Check apps and files, SmartScreen for Microsoft Edge, and Potentially unwanted app blocking)aktiviert(ON) sind .

6. Starten Sie den Computer neu, um die Änderungen der SmartScreen- Einstellungen zu übernehmen.

Lesen Sie auch: (Also Read:) Deaktivieren Sie die Datenerfassung in Windows 10 (Schützen Sie Ihre Privatsphäre)(Disable Data Collection in Windows 10 (Protect Your Privacy))

Methode 2: Proxyserver deaktivieren(Method 2: Disable Proxy Server)

Viele Benutzer konnten das Problem „Windows SmartScreen kann derzeit nicht erreicht werden“ umgehen, indem sie den integrierten Proxy-Server deaktivieren. Falls Sie es noch nicht wissen, sind Proxy-Server ein Gateway zwischen Ihnen und dem Internet. Sie fungieren als Webfilter, Firewall, schützen die Privatsphäre der Benutzer und speichern häufig besuchte Websites, was zur Verbesserung der Ladezeit von Webseiten beiträgt. Manchmal kann ein Proxyserver den Betrieb des SmartScreen -Filters stören und zu Problemen führen.

1. Starten Sie die Windows-Einstellungen(Windows Settings) erneut und öffnen Sie diesmal die Netzwerk- und Interneteinstellungen(Network & Internet) .

Drücken Sie die Windows-Taste + X, klicken Sie dann auf Einstellungen und suchen Sie nach Netzwerk und Internet

2. Wechseln Sie zur Registerkarte „ Proxy “ und (Proxy )schalten Sie(toggle on ) den Schalter unter der Einstellung „Automatisch erkennen“( Automatically detect setting) im rechten Bereich ein.

Schalten Sie den Schalter unter der Einstellung Automatisch erkennen | ein  Fix: Windows SmartScreen kann momentan nicht erreicht werden

3. Deaktivieren Sie als Nächstes den Schalter „Proxy-Server verwenden“ unter „ (toggle off the ‘Use a proxy server’ )Manuelle Proxy(Manual Proxy) - Einrichtung“.

Deaktivieren Sie den Schalter „Proxy-Server verwenden“ unter „Manuelle Proxy-Einrichtung“.  |  Fix: Windows SmartScreen kann momentan nicht erreicht werden

4. Schließen Sie das Einstellungsfenster und starten Sie Ihren Computer neu(Restart your computer) . Überprüfen Sie, ob der SmartScreen- Fehler weiterhin besteht.  

Methode 3: Erstellen Sie ein neues Benutzerkonto(Method 3: Create a New User Account)

Es ist durchaus möglich, dass bestimmte Inkonsistenzen oder die benutzerdefinierten Einstellungen Ihres aktuellen Kontos die Ursache für SmartScreen- Probleme sind, sodass das Erstellen eines neuen Benutzerkontos dazu beiträgt, eine saubere Weste zu schaffen. Die im Laufe der Zeit vorgenommenen benutzerdefinierten Einstellungen werden jedoch zurückgesetzt. 

1. Öffnen Sie erneut die Einstellungen( Settings) und klicken Sie auf Konten(Accounts) .

Klicken Sie auf Konten |  Fix: Windows SmartScreen kann momentan nicht erreicht werden

2. Wählen Sie auf der Seite Familie und andere Benutzer(Family & other users ) die Option Andere zu diesem PC(Add some else to this PC) hinzufügen .

Gehen Sie zu „Familie & andere Personen“ und klicken Sie auf „Anderen zu diesem PC hinzufügen“.

3. Klicken Sie im folgenden Popup-Fenster auf den Hyperlink Ich habe die Anmeldeinformationen dieser Person nicht .(I don’t have this person’s sign-in information)

Klicken Sie unten auf Ich habe keine Anmeldeinformationen für diese Person |  Fix: Windows SmartScreen kann momentan nicht erreicht werden

4. Geben Sie die E -Mail-Adresse(Mail address) für das neue Konto ein oder verwenden Sie stattdessen eine Telefonnummer(use a phone number) und klicken Sie auf Weiter(Next) . Sie können sogar eine völlig neue E-Mail-Adresse erhalten oder ohne ein Microsoft - Konto (lokales Benutzerkonto) fortfahren.

5. Geben(Fill) Sie die anderen Benutzerdaten (Passwort, Land und Geburtsdatum) ein und klicken Sie zum Abschluss auf Weiter(Next ) .

Verwenden Sie stattdessen eine Telefonnummer und klicken Sie auf Weiter.

6. Drücken Sie nun die Windows-Taste(Windows key) , um das Startmenü(Start menu) zu starten, und klicken Sie auf Ihr Profilsymbol(Profile icon) . Melden Sie sich(Sign out) von Ihrem aktuellen Konto ab.

Klicken Sie auf Abmelden |  Fix: Windows SmartScreen kann momentan nicht erreicht werden

7. Melden Sie sich über den Anmeldebildschirm bei Ihrem neuen Konto( Log in to your new account) an und überprüfen(verify) Sie, ob das Windows SmartScreen- Problem weiterhin besteht. 

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Das war es für diesen Artikel und wir hoffen, dass dieser Artikel hilfreich war und Sie den Fehler „Windows SmartScreen kann jetzt nicht erreicht werden“ beheben(fix Windows SmartScreen Can’t Be Reached Right Now) konnten . Wenn nicht, kontaktieren Sie uns in den Kommentaren und wir helfen Ihnen weiter.



About the author

Ich bin Softwareentwickler und Entdecker. Ich habe Erfahrung sowohl mit der Microsoft Xbox 360 als auch mit dem Google Explorer. Ich bin in der Lage, Expertenempfehlungen für bestimmte Softwareentwicklungstools zu geben und Menschen bei der Behebung häufiger Explorer-Fehler zu helfen.



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