Wenn Sie auf den Fehler 0x887c0032 stoßen – Kann Video oder Audio^{(error 0x887c0032 – Can’t play Video or Audio)} auf Ihrem Windows 11/10-Computer nicht wiedergeben, wenn Sie versuchen, eine Video- oder Audiodatei über die Movies & TV-App , den Windows Media Player oder die Groove-App abzuspielen, dann lesen Sie diesen Beitrag soll Ihnen helfen.

Es gibt mehrere verschiedene Übeltäter, die diese Fehlermeldung verursachen könnten, und sie sind wie folgt:

• Die Datei ist nicht mehr verfügbar.
• Windows Audio Endpoint Builder ist fehlerhaft.
• Die UWP-Anwendung ist beschädigt.
• Veraltete oder falsche Audio-/Videotreiber.

Video oder Audio kann nicht abgespielt werden, Fehler 0x887c0032^{(Error 0x887c0032)}

Wenn Sie mit diesem Problem konfrontiert sind, können Sie unsere empfohlenen Lösungen unten in keiner bestimmten Reihenfolge ausprobieren und sehen, ob dies zur Lösung des Problems beiträgt.

1. Starte den Computer neu
2. Starten Sie den Windows Audio Endpoint Builder -Dienst neu
3. Setzen Sie die App zurück
4. Aktualisieren Sie die Audio-/Videotreiber
5. Verwenden Sie einen anderen Mediaplayer

Werfen wir einen Blick auf die Beschreibung des Prozesses für jede der aufgeführten Lösungen.

1] Starten Sie den Computer neu

Die einfachste Lösung ist auch eine der effizientesten Methoden dafür.

Ein Neustart behebt das Problem,^{(restart will resolve the issue)} wenn eines der folgenden Szenarien zutrifft:

• Die geöffnete Datei existiert nicht mehr oder wurde umbenannt
• Die geöffnete Datei ist aufgrund von Wartungsarbeiten, Upgrades oder anderen Gründen vorübergehend nicht verfügbar.
• Die geöffnete Datei wurde an einen anderen Ort verschoben

Denken Sie jedoch daran, dass dies, selbst wenn dies funktioniert, nur eine vorübergehende Problemumgehung ist – die Wahrscheinlichkeit ist hoch, dass das Problem zu einem späteren Zeitpunkt erneut auftritt.

2] Starten Sie^(Restart) den Windows Audio Endpoint Builder -Dienst neu

Es scheint, dass dieser Dienst dazu neigt, Störungen zu verursachen und sich weigert, die notwendigen Abhängigkeiten für die Video- und Audiowiedergabe bereitzustellen.

Mach Folgendes:

• Drücken Sie die Windows key + R , um das Dialogfeld „Ausführen“ aufzurufen.
• Geben Sie im Dialogfeld „ Ausführen “ services.msc ein und drücken Sie die ^(Run)Eingabetaste , ^(Enter)um Services^{(open Services)} zu öffnen .
• Scrollen Sie im Fenster „ Dienste^(Services) “ und suchen Sie den Dienst „Windows Audio Endpoint Builder  “.
• Doppelklicken Sie^{(Double-click)} auf den Eintrag, um seine Eigenschaften zu bearbeiten.
• Wählen Sie die Option  Automatischer^{( Automatic)}  Start, wenn dies nicht die aktuelle Konfiguration ist.
• Wenn der Dienst noch nicht ausgeführt wird, klicken Sie auf die Schaltfläche  Start . Wenn der Dienst ausgeführt wird, klicken Sie auf die  Schaltfläche  Stopp .^( Stop)
• Klicken Sie dann auf  Start  , um den Dienst neu zu starten.
• Klicken Sie auf Übernehmen^(Apply) > OK , um die Änderungen zu speichern.

Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht. Wenn letzteres der Fall ist, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

3] App zurücksetzen

Wenn Sie den Fehler nur bei einer bestimmten Anwendung ( Movies & TV-App, Media Player oder Groove ) unter Windows 10 erhalten, haben Sie es wahrscheinlich tatsächlich mit einer beschädigten Anwendung zu tun. Es wird berichtet, dass dies nur unter Windows 10 mit einer Handvoll UWP- Anwendungen ( Universal Windows Platform ) auftritt. ^{(Universal Windows Platform)}In diesem Fall können Sie versuchen, die UWP-App zurückzusetzen^{(reset the UWP App)} und sehen, ob das hilft.

4] Aktualisieren Sie die Audio-/Videotreiber

Ein fehlender oder veralteter Audio-/Videotreiber kann den Fehler ebenfalls auslösen. In diesem Fall können Sie Ihre Treiber entweder manuell über den Geräte-Manager^{(update your drivers manually via the Device Manager)} aktualisieren , Sie erhalten die Treiber-Updates im^{(get the driver updates on the Optional Updates)} Abschnitt Optionale Updates unter Windows Update,

Sie können Ihre Audio-/Videotreiber auch automatisch aktualisieren.

5] Verwenden Sie einen anderen Mediaplayer

Wenn keine der oben genannten Lösungen das Problem beheben konnte, können Sie einen Videoplayer eines Drittanbieters wie VLC^{(third-party video player like VLC)} ausprobieren und sehen, ob das hilft.

Weitere Vorschläge hier^{(More suggestions here)} : Probleme, Probleme und Fehler bei der Videowiedergabe unter Windows 10 .

Fix Can’t play Video or Audio, Error 0x887c0032 on Windows 11/10

If you’re encountering error 0x887c0032 – Can’t play Video or Audio on your Windows 11/10 computer whenever you try to play a video or audio file through the Movies & TV app, Windows Media Player, or Groove app, then this post is intended to help you.

There are several different culprits that might be causing this error message and they are as follows:

• The file is no longer available.
• Windows Audio Endpoint Builder is glitched.
• UWP application is corrupted.
• Outdated or improper audio/video drivers.

Can’t play Video or Audio, Error 0x887c0032

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Restart computer
2. Restart the Windows Audio Endpoint Builder service
3. Reset the app
4. Update the audio/video drivers
5. Use a different media player

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Restart the computer

The simplest fix is also one of the most efficient methods for it.

A restart will resolve the issue if one of the following scenarios is applicable:

• The opened file no longer exists or has been renamed
• The opened file is temporarily unavailable due to maintenance, upgrades or other causes.
• The opened file has been moved to a different location

But keep in mind that even if this works, it’s only a temporary workaround – chances are the issue will return at a later date.

2] Restart the Windows Audio Endpoint Builder service

It appears that this service tends to cause interference and to refuse to provide the necessary dependencies for video and audio playback.

Do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type services.msc and hit Enter to open Services.
• In the Services window, scroll and locate the Windows Audio Endpoint Builder service.
• Double-click on the entry to edit it’s properties.
• Select the Automatic startup option if that’s not the current configuration.
• If the service isn’t already running, click the Start button. If the service is running, click the Stop button.
• Then click Start to restart the service.
• Click Apply > OK to save changes.

Check if the issue is resolved or not. If the latter is the case, continue with the next solution.

3] Reset the app

If you’re only getting the error with a particular application (Movies & TV app, Media Player or Groove) on Windows 10, chances are you’re actually dealing with a corrupted application. This is only reported to occur on Windows 10, with a handful of UWP (Universal Windows Platform) applications. In this case, you can try to reset the UWP App and see if that helps.

4] Update the audio/video drivers

A missing or outdated audio/video driver may also trigger the error. In this case, you can either update your drivers manually via the Device Manager, you can get the driver updates on the Optional Updates section under Windows Update,

You may also automatically update your audio/video drivers.

5] Use a different media player

If none of the above solutions failed to fix the issue, you can try a third-party video player like VLC and see if that helps.

More suggestions here: Video Playback issues, problems, and errors on Windows 10.

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