Was tun, wenn der vom Google Authenticator bereitgestellte Code für die ^{(Google Authenticator)}Uplay - Anwendung ungültig ist ? In diesem Fall generiert Ihre Google Authenticator -App falsche Codes für die Bestätigung in zwei Schritten. ^{(Verification)}Verschiedene Uplay- Benutzer berichteten, dass Google Authenticator ihnen oft die falschen Codes gibt und sie sich deshalb nicht mit dem Dienst verbinden und ihre Lieblingsspiele spielen können.

Um dieses Problem zu lösen, haben mehrere Benutzer die Google Authenticator- Anwendung mit Uplay synchronisiert , aber selbst für diesen Vorgang müssen sie die zweistufige Authentifizierungsmethode verwenden.

Uplay: Es ist ein von Ubisoft entwickelter ^(Ubisoft)digitaler Vertriebs-^{(digital distribution)} , Digital Rights Management Multiplayer- und Kommunikationsdienst . Sie bieten diesen Service auf mehreren Plattformen an (PC, PlayStation , Xbox , Nintendo usw.)

Falscher Authentifizierungscode eingegeben:^{(Entered wrong authenticator code:)}  Obwohl der generierte App-Code mit einem Leerzeichen nach den ersten drei Buchstaben in der Google Authenticator -App angezeigt wird, lehnt uPlay den Code ab, wenn er Leerzeichen enthält.

Die Zeitkorrektur für Codes ist nicht synchron:  ^{(Time correction for codes is out of sync: )}Die Zeitkorrektur ist ein weiterer häufiger Übeltäter, der die von ^(Time)Google Authenticator generierten Codes ablehnen könnte . Wenn der Benutzer zwischen mehreren Zeitzonen reist, kann es grundsätzlich vorkommen^(Basically) , dass die Zeitkorrektur in der Google-Authentifizierungs-^{(Google Authentication)} App nicht mehr synchron ist.

Datum und Uhrzeit auf Mobilgeräten falsch: ^{(Date & time is incorrect on mobile devices: )} Wenn Datum und Uhrzeit sowie Zeitzonen nicht mit der Region übereinstimmen, generiert Google Authenticator fehlerhafte Codes. Viele Benutzer haben dieses Problem behoben, indem sie die richtigen Werte eingestellt und das Gerät neu gestartet haben.

Ein interner Fehler in uPlay: ^{(An internal glitch in uPlay: )} Am Anfang war die Zwei-Faktor-Implementierung auf uPlay voller Fehler und ist es bis zu einem gewissen Grad immer noch. In vielen Fällen konnten die Benutzer nicht auf ihr Konto zugreifen, nachdem sie die häufigsten Korrekturen befolgt hatten, da die einzige verfügbare Korrektur darin bestand, ein Support-Ticket für Ubisoft's Desk zu öffnen .

Wenn Sie jedoch derzeit Schwierigkeiten haben, dieses Problem zu lösen, hilft Ihnen dieser Artikel, die besten Strategien zu finden, um zu beheben, dass Uplay Google Authenticator nicht funktioniert: ^{(fix Uplay Google Authenticator not working: )}

Fix Uplay Google Authenticator funktioniert^{(Fix Uplay Google Authenticator)} nicht

Methode 1: Eingabe des Google Authenticator-Codes^{(Google Authenticator Code)} ohne Leerzeichen

Wenn der Google-Authentifizierungscode^{(Google Authentication)} generiert wird, mit dem Sie auf Ihr Uplay -Konto zugreifen können, enthält er drei Zahlen, dann ein Leerzeichen und wieder drei Zahlen, wie im folgenden Bild angegeben.

Um Fehler bei der Eingabe des Codes zu vermeiden, kopieren die Leute im Allgemeinen einfach den Code und fügen ihn dort ein, wo sie ihn brauchen.

Aber in Uplay müssen Sie bei der Eingabe des Codes bedenken, dass der Code ohne Leerzeichen eingegeben werden sollte, dh wenn Sie den Code kopiert und eingefügt haben, müssen Sie nach dem Einfügen des Codes das Leerzeichen zwischen den Zahlen entfernen, andernfalls wird den falschen Code berücksichtigen, und Sie erhalten weiterhin den Google-Authentifizierungsfehler^{(Google Authentication)} .

Nachdem Sie das Leerzeichen im Google-Authentifizierungscode^{(Google Authentication)} entfernt haben, kann Ihr Fehler höchstwahrscheinlich behoben werden.

Methode 2: Synchronisieren der Zeitkorrektur für Codes ^{(Method 2: Syncing the Time Correction for Codes )}

Wie oben besprochen, können aufgrund unterschiedlicher Zeitzonen manchmal der Code „Empfangszeit“ und die Gerätezeit variieren, wodurch der Fehler „ Google-Authentifizierung^{(Google Authentication)} funktioniert nicht“ auftritt. Durch die Synchronisierung der Zeitkorrektur für Codes kann Ihr Fehler möglicherweise behoben werden.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Zeitkorrektur für Codes in Google Authenticator zu synchronisieren:^{(Google Authenticator)}

Hinweis: Die unten aufgeführten Schritte zum Synchronisieren der Zeitkorrektur für Codes sind für alle Plattformen wie Android , iOS usw. gleich.

1. Öffnen Sie die Google Authenticator -App auf Ihrem Mobilgerät, indem Sie auf das entsprechende Symbol klicken.

2. Klicken Sie in der App auf das Drei-Punkte-^(three-dot) Symbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.

3. Es öffnet sich ein Menü . ^(menu)Klicken Sie dann im Menü auf die Option Einstellungen^(Settings)

5. Klicken Sie unter Einstellungen^(Settings) auf die Option Zeitkorrektur für Codes .^{(Time correction for codes)}

6. Klicken Sie unter Zeitkorrektur für Codes^{(Time correction for codes)} auf die Option „ Jetzt synchronisieren “.^{(Sync now)}

7. Warten Sie nun, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

Nach Abschluss der obigen Schritte wird die Zeitkorrektur für Codes synchronisiert. Versuchen Sie nun, den Google Authenticator -Code einzugeben. Ihr Problem wird jetzt gelöst.

Lesen Sie auch: ^{(Also Read:)} Die 10 besten Android-Emulatoren für Windows und Mac

Methode 3: Richtiges Einstellen von Datum und Uhrzeit auf mobilen Geräten   ^{(Method 3: Setting the correct Date and Time on Mobile Devices   )}

Manchmal sind die Uhrzeit und das Datum Ihres Mobilgeräts nicht entsprechend Ihrer Region eingestellt, weshalb der Google-Authentifizierungscode^{(Google Authentication)} möglicherweise einen Fehler ausgibt. Indem Sie die Uhrzeit und das Datum Ihres Mobilgeräts entsprechend Ihrer Region einstellen, kann Ihr Problem möglicherweise gelöst werden.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Datum und die Uhrzeit Ihres Android -Mobilgeräts einzustellen:

1. Öffnen Sie die Einstellungen^(Settings) Ihres Telefons, indem Sie auf das Einstellungssymbol klicken.

2. Scrollen Sie unter Einstellungen^(Settings) nach unten und erreichen Sie die Option Zusätzliche Einstellungen und klicken Sie darauf.^{(additional settings)}

3. Klicken Sie nun unter Zusätzliche Einstellungen^{(Additional Settings)} auf die Option Datum & Uhrzeit .^{(Date & Time)}

4. Stellen Sie unter Datum & Uhrzeit^{(Date & time)} sicher, dass Umschalter für Automatisches Datum & Uhrzeit und Automatische Zeitzone aktiviert sind. ^{(Automatic date & time and Automatic time zone are enabled.)}Wenn nicht, aktivieren Sie sie, indem Sie die Schaltfläche umschalten.

5. Starten Sie jetzt Ihr^(Restart) Gerät neu.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Datum und die Uhrzeit Ihres iOS-Mobilgeräts einzustellen:^{(To set the date and time of your iOS mobile device, follow the below steps:)}

1. Öffnen Sie die Einstellungen^(Settings) Ihres iOS-Geräts.

2. Klicken Sie unter Einstellungen^(settings) auf die Option Allgemein .^(General)

3. Klicken Sie unter Allgemein^(General) auf Datum & Uhrzeit^{(Date & time)} und stellen Sie es auf Automatisch ein.^(Automatic.)

4. Klicken Sie erneut unter Einstellungen^(settings) auf die Option Datenschutz .^(Privacy)

5. Klicken Sie unter Datenschutz^(Privacy) auf Ortungsdienste^{(Location Services)} und stellen Sie ein, dass sie immer für die Google Authenticator-App verwendet werden.^{(always use for Google Authenticator app.)}

6. Starten^(Restart) Sie Ihr Gerät neu.

Sobald die obigen Schritte abgeschlossen sind, starten Sie Ihr Gerät neu, geben Sie jetzt den Google Authenticator -Code ein und Ihr Problem wird behoben.

Lesen Sie auch: ^{(Also Read:)} Wie verknüpfen Sie Ihr Android-Telefon mit Windows 10?^{(How to Link Your Android Phone With Windows 10?)}

Methode 4: Öffnen Sie ein Support-Ticket^{(Method 4: Open a Support Ticket)}

Wenn Ihr Google Authenticator mit einer der oben genannten Methoden immer noch nicht funktioniert, müssen Sie sich an den Support von Ubisoft wenden. Sie können Ihre Anfrage dort registrieren und sie wird so schnell wie möglich von ihrem Support-Team gelöst.

Um ein Ticket für Ihre Anfrage zu erstellen, besuchen Sie den untenstehenden Link und registrieren Sie Ihre Anfrage dort, die in der Regel innerhalb von 48 Stunden gelöst wird.

Link zum Anheben des Tickets: digitaler Vertrieb^{(digital distribution)}

Hoffentlich^(Hopefully) können Sie mit einer der oben genannten Methoden das Problem beheben, dass Uplay Google Authenticator nicht funktioniert^{(fix Uplay Google Authenticator not working issue)} . Aber wenn Sie noch Fragen haben, können Sie diese gerne im Kommentarbereich stellen.

Fix Uplay Google Authenticator Not Working

What to do if the codе proνided by the Google Authenticator is invalid for Uplay application. In the event, your Google Αuthenticator app is generating incorrect 2-Step Verification codes. Various Uplay users reported that a lot of timе, Gоogle Authenticator gives them the wrong codes, and because of this, theу сannot connect to the service & play theіr favorite games.

To solve this issue, several users have synchronized the Google Authenticator application with Uplay, but even this process requires them to use the 2 step authentication method.

Uplay: It is a digital distribution, digital rights management multiplayer, and communication service developed by Ubisoft. They offer this service on multiple platforms (PC, PlayStation, Xbox, Nintendo, etc.)

Entered wrong authenticator code: Though the generated app code is displayed with one space after the first three letters inside the Google Authenticator app, uPlay would reject the code if it contains any spaces.

Time correction for codes is out of sync: Time correction is another popular culprit that might reject the codes generated by Google Authenticator. Basically, if the user is traveling between multiple time zones, time correction may go out of sync inside the Google Authentication app.

Date & time is incorrect on mobile devices: Whenever the date & time and timezones are incorrect with the region, then Google Authenticator generates faulty codes. Many users have resolved this issue by setting the correct values and restarting the device.

An internal glitch in uPlay: In the beginning, the two-factor implementation on uPlay was full of bugs, and it is still to some degree. In a lot of cases, the users were not able to access their account after following the most common fixes as the only fix available was to open a support ticket to Ubisoft’s Desk.

However, if you are currently struggling to resolve this problem, then this article will help you find the best strategies to fix Uplay Google Authenticator not working: 

Fix Uplay Google Authenticator Not Working

Method 1: Typing the Google Authenticator Code without Spaces

When the Google Authentication code is generated using which you will be able to access your Uplay account, it contains three numbers, then space and again three numbers as given in the below image.

Generally, to avoid any mistake while entering the code, people just copy the code and paste it wherever they need it.

But in Uplay, while entering the code you need to keep in mind that the code should be entered without any space that is if you have copied and pasted the code, then after pasting the code you need to remove the space between the numbers otherwise it will consider the wrong code, and you will keep on getting the Google Authentication error.

After removing the space in the Google Authentication code, most probably your error may be resolved.

Method 2: Syncing the Time Correction for Codes 

As discussed above, due to different time zones sometimes, the code ‘receiving time’ and the device time may vary due to which the Google Authentication not working error occurs. So, by syncing the time correction for codes, your error may be resolved.

To sync the time correction for codes in Google Authenticator, follow the below steps:

Note: The steps mentioned below to sync the time correction for codes are the same for all the platforms like Android, iOS, etc.

1. Open the Google Authenticator app on your mobile device by clicking on its icon.

2. Inside the app, click on the three-dot icon available at the top right corner of the screen.

3. A menu will open up. then, click on the Settings option from the menu

5. Under Settings, click on Time correction for codes option.

6. Under Time correction for codes, click on the “Sync now” option.

7. Now, wait for the process to be completed.

After completing the above steps, time correction for codes will be synced. Now, try to enter the Google Authenticator code. Your problem will be resolved now.

Also Read: 10 Best Android Emulators for Windows and Mac

Method 3: Setting the correct Date and Time on Mobile Devices   

Sometimes, your mobile device time and date are not set according to your region because of which the Google Authentication code may give some error. By setting the time and date of your mobile device according to your region, your problem may be resolved.

To set the date and time of your Android mobile device, follow the below steps:

1. Open Settings of your phone by clicking on the settings icon.

2. Under Settings, scroll down and reach to the additional settings option and click on it.

3. Now, under Additional Settings, click on the Date & Time option.

4. Under Date & time, make sure toggles associated with the Automatic date & time and Automatic time zone are enabled. If not, then enable them by toggling on the button.

5. Now, Restart your device.

To set the date and time of your iOS mobile device, follow the below steps:

1. Open Settings of your iOS device.

2. Under settings, click on the General option.

3. Under General, click on Date & time and set it to Automatic.

4. Again under settings, click on the Privacy option.

5. Under Privacy, click on Location Services and set it to always use for Google Authenticator app.

6. Restart your device.

Once the above steps are completed, restart your device, enter Google Authenticator code now, and your problem will be resolved.

Also Read: How to Link Your Android Phone With Windows 10?

Method 4: Open a Support Ticket

If, by using any of the above methods, if your Google Authenticator is still not working, then you need to take the help of Ubisoft’s support desk. You can register your query there, and it will be resolved by their support assistance team as soon as possible.

To raise a ticket for your query, visit the below link and register your query there, which will generally be resolved within 48 hours.

Link to raise the ticket: digital distribution

Hopefully, using one of the above methods, you will be able to fix Uplay Google Authenticator not working issue. But if you still have any questions then feel free to ask them in the comment section.

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