Fix-Transaktion kann im Google Play Store nicht abgeschlossen werden

Google Play Store ist der Kern von Android , die Hauptattraktion. Milliarden von Apps, Filmen, Büchern und Spielen stehen Ihnen mit freundlicher Genehmigung des Google Play Store zur Verfügung . Während die meisten dieser Apps und herunterladbaren Inhalte kostenlos sind, müssen Sie für einige von Ihnen eine bestimmte Gebühr zahlen. Der Zahlungsvorgang ist ziemlich einfach. Alles, was Sie tun müssen, ist auf die Schaltfläche „Kaufen“ zu tippen, und der Rest des Prozesses ist ziemlich automatisiert. Noch schneller geht der Vorgang, wenn Sie bereits früher Zahlungsarten hinterlegt haben.

Im Google Play Store(Google Play Store) können Sie Kredit-/Debitkartendaten, Internet-Banking-Daten, UPI , digitale Geldbörsen usw. speichern. Obwohl es ziemlich einfach und unkompliziert ist, werden Transaktionen nicht immer erfolgreich abgeschlossen. Viele Android -Benutzer haben sich darüber beschwert, dass sie Probleme beim Kauf einer App oder eines Films im Play Store haben . Aus(Due) diesem Grund helfen wir Ihnen, den Fehler „Transaktion kann nicht abgeschlossen werden“ im Google Play Store zu beheben .

Fix-Transaktion kann im Google Play Store nicht abgeschlossen werden

Fix-Transaktion kann im Google Play Store nicht abgeschlossen werden(Fix Transaction cannot be completed in Google Play Store)

1. Stellen Sie sicher, dass die Zahlungsmethode ordnungsgemäß funktioniert(1. Make sure that the Payment method works properly)

Es ist möglich, dass die Kredit-/Debitkarte, die Sie für die Transaktion verwenden, kein ausreichendes Guthaben aufweist. Es ist auch möglich, dass die besagte Karte abgelaufen ist oder von Ihrer Bank gesperrt wurde. Versuchen Sie zur Überprüfung, dieselbe Zahlungsmethode zu verwenden, um etwas anderes zu kaufen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie Ihre PIN oder Ihr Passwort richtig eingeben. Wir machen oft Fehler bei der Eingabe des OTP- oder UPI- Pins. Sie können nach Möglichkeit auch eine andere Autorisierungsmethode ausprobieren, z. B. die Verwendung eines physischen Passworts anstelle eines Fingerabdrucks oder umgekehrt.

Außerdem müssen Sie überprüfen, ob die Zahlungsmethode, die Sie verwenden möchten, von Google akzeptiert wird . Bestimmte(Certain) Zahlungsmethoden wie Banküberweisungen, Money Gram , Western Union , virtuelle Kreditkarten(Virtual Credit Cards) , ÖPNV-Karten(Transit Cards) oder jegliche Art von Treuhandzahlungen sind im Google Play Store nicht zulässig.(Google Play Store.)

2. Cache und Daten für Google Play Store und Google Play Services löschen(2. Clear Cache and Data for Google Play Store and Google Play Services)

Das Android(Android) -System behandelt den Google Play Store als App. Wie(Just) jede andere App hat auch diese App einige Cache- und Datendateien. Manchmal werden diese verbleibenden Cache-Dateien beschädigt und verursachen eine Fehlfunktion des Play Store . Wenn bei einer Transaktion ein Problem auftritt, können Sie jederzeit versuchen, den Cache und die Daten für die App zu löschen. Dies liegt daran, dass die in den Cache-Dateien gespeicherten Daten möglicherweise veraltet sind oder Angaben zu einer alten Kredit-/Debitkarte enthalten. Das Leeren des Cache ermöglicht Ihnen einen Neuanfang(Clearing the cache will allow you to get a fresh start) . Befolgen Sie diese Schritte, um den Cache und die Datendateien für den Google Play Store zu löschen .

1. Gehen Sie zu den Einstellungen(Settings) Ihres Telefons und tippen Sie dann auf die Option Apps .

Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Telefons

2. Wählen Sie nun den Google Play Store aus der Liste der Apps aus und klicken Sie dann auf die Option Speicher .(Storage)

Wählen Sie den Google Play Store aus der Liste der Apps aus

3. Sie sehen nun die Optionen zum Löschen von Daten und zum Löschen des Cache(clear data and clear cache) . Tippen Sie auf die entsprechenden Schaltflächen und die besagten Dateien werden gelöscht.

Sie sehen nun die Optionen zum Löschen von Daten und zum Löschen des Caches |  Fix-Transaktion kann im Google Play Store nicht abgeschlossen werden

Ebenso könnte das Problem auch durch beschädigte Cache-Dateien von Google Play Services entstehen . Genau(Just) wie im Google Play Store finden Sie Play Services , die als App aufgelistet und in der Liste der installierten Apps vorhanden sind. Wiederholen Sie die oben beschriebenen Schritte, wählen Sie diesmal jedoch die Google Play -Dienste(Services) aus der Liste der Apps aus. Löschen Sie den Cache und die Datendateien. (Clear its cache and data files.)Nachdem Sie die Cache-Dateien für beide Apps gelöscht haben, versuchen Sie, etwas im Play Store zu kaufen, und prüfen Sie, ob der Vorgang erfolgreich abgeschlossen wurde oder nicht.

3. Bestehende Zahlungsmethoden löschen und neu beginnen(3. Delete Existing Payment methods and Start Afresh)

Wenn das Problem auch nach dem Ausprobieren der oben genannten Methoden besteht, müssen Sie etwas anderes versuchen. Sie müssen Ihre gespeicherten Zahlungsmethoden löschen und dann neu beginnen. Sie können sich für eine andere Karte oder digitale Brieftasche entscheiden oder versuchen, die Anmeldeinformationen derselben Karte erneut einzugeben( re-enter the credentials of the same card) . Achten Sie jedoch darauf, diesmal keine Fehler bei der Eingabe der Karten-/Kontodaten zu machen. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um vorhandene Zahlungsmethoden zu entfernen.

1. Öffnen Sie den Play Store auf Ihrem Android-Gerät. Tippen Sie nun auf das Hamburger-Symbol oben links(tap on the hamburger icon on the top left-hand side) auf dem Bildschirm.

Öffnen Sie den Play Store auf Ihrem Handy

2. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Option Zahlungsmethoden(Payment methods) .

Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Zahlungsmethoden |  Fix-Transaktion kann im Google Play Store nicht abgeschlossen werden

3. Tippen Sie hier auf die Option Weitere Zahlungseinstellungen(More payment settings) .

Tippen Sie auf Weitere Zahlungseinstellungen

4. Klicken Sie nun unter dem Namen der card/accountSchaltfläche Entfernen(Remove button) .

Klicken Sie unter dem Namen der Karte/des Kontos auf die Schaltfläche Entfernen

5. Starten Sie danach Ihr Gerät neu(restart your device) .

6. Öffnen Sie nach dem Neustart des Geräts erneut den Play Store(Play Store again) und navigieren Sie zur Option Zahlungsmethoden.

7. Tippen Sie nun auf die neue Zahlungsmethode, die Sie hinzufügen möchten. Es könnte sich um eine neue Karte, Netbanking , UPI - ID usw. handeln. Wenn Sie keine alternative Karte haben, versuchen Sie, die Details derselben Karte noch einmal korrekt einzugeben.

8. Sobald die Daten gespeichert sind, führen Sie eine Transaktion durch und prüfen Sie, ob Sie den Fehler „Transaktion kann nicht abgeschlossen werden“ im Google Play Store beheben können.(fix Transaction cannot be completed in Google Play Store error.)

Lesen Sie auch: (Also Read:) 10 Möglichkeiten, den Google Play Store zu reparieren, funktioniert nicht mehr(10 Ways to Fix Google Play Store Has Stopped Working)

4. Entfernen Sie das vorhandene Google-Konto und melden Sie sich dann erneut an(4. Remove Existing Google Account and then Sign in again)

Manchmal kann das Problem gelöst werden, indem Sie sich abmelden und dann bei Ihrem Konto anmelden. Es ist ein einfacher Vorgang und alles, was Sie tun müssen, ist den unten angegebenen Schritten zu folgen, um Ihr Google- Konto zu entfernen.

1. Öffnen Sie die Einstellungen(Settings) auf Ihrem Telefon. Tippen Sie nun auf die Option Benutzer und Konten .(Users and Accounts)

Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Telefons

2. Tippen Sie in der angegebenen Liste auf das Google -Symbol.

Tippen Sie in der angegebenen Liste auf das Google-Symbol

3. Klicken Sie nun unten auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche Entfernen .(Remove button)

Klicken Sie unten auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche Entfernen |  Fix-Transaktion kann im Google Play Store nicht abgeschlossen werden

4. Starten Sie danach Ihr Telefon neu.

5. Wiederholen Sie die(Repeat the steps) oben angegebenen Schritte, um zu den Einstellungen für Benutzer und Konten zu gelangen,(Users and Accounts settings) und tippen Sie dann auf die Option Konto hinzufügen.(Add account)

6. Wählen Sie nun Google aus und geben Sie dann die Anmeldedaten Ihres Kontos ein.

7. Versuchen Sie nach Abschluss der Einrichtung erneut, den Play Store zu verwenden , und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

5. Installieren Sie die App, bei der der Fehler auftritt, erneut(5. Reinstall the App that’s experiencing the Error)

Wenn der Fehler in einer bestimmten App auftritt, wäre der Ansatz etwas anders. Bei vielen Apps können Benutzer In-App-Käufe tätigen, diese werden als Mikrotransaktionen(micro-transactions) bezeichnet . Es könnte sich um die werbefreie Premium-Version mit zusätzlichen Vergünstigungen und Vorteilen oder um einige andere Ziergegenstände in einem Spiel handeln. Um diese Einkäufe zu tätigen, müssen Sie den Google Play Store als Zahlungsgateway verwenden. Wenn die erfolglosen Transaktionsversuche auf eine bestimmte App beschränkt sind, müssen Sie die App deinstallieren und dann neu installieren, um das Problem zu beheben. (uninstall the app and then reinstall to resolve the issue.)Befolgen Sie die unten angegebenen Schritte, um die App zu deinstallieren und dann erneut zu installieren.

1. Öffnen Sie die Einstellungen(Settings) auf Ihrem Telefon. Gehen Sie nun zum Abschnitt Apps .

Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Telefons

2. Suchen Sie nach der App, die einen Fehler anzeigt, und tippen Sie darauf.

3. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Deinstallieren(Uninstall button) .

Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Deinstallieren

4. Nachdem die App entfernt wurde, laden Sie die App herunter und installieren Sie sie erneut aus dem Play Store(download and install the app again from Play Store) .

5. Starten Sie nun die App neu(restart the app) und versuchen Sie erneut, den Kauf zu tätigen. Das Problem sollte nicht mehr bestehen.

Empfohlen: (Recommended: )

Wenn der Google Play Store auch nach dem Ausprobieren all dieser Methoden immer noch denselben Fehler anzeigt, haben Sie keine andere Alternative als das Google Support Center und warten auf eine Lösung. Wir hoffen, dass Sie das Problem „Transaktion kann nicht im Google Play Store abgeschlossen werden“ beheben können. ( fix Transaction cannot be completed in Google Play Store issue. )



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