Wann immer Sie anfangen, ein Videospiel auf Steam herunterzuladen oder zu aktualisieren , können Sie normalerweise erwarten, dass es reibungslos läuft. Sie können sogar die Download-Geschwindigkeit von Steam erhöhen^{(increase Steam’s download speed)} , um die Wartezeit zu verkürzen. Aber selten können Probleme auftreten, bei denen Steam -Downloads bei satten 0 Byte hängen bleiben!

Wenn Sie also gerade eine vollständig festgefahrene Download-Warteschlange in Steam bemerkt haben und nicht herausfinden können, warum, dann sollten Sie sich durch die folgenden Vorschläge und Lösungen arbeiten, um das Problem zu beheben.

Steam-Download anhalten und fortsetzen

Das Anhalten und Fortsetzen eines festgefahrenen Steam - Downloads kann ausreichen, um ihn wieder zum Laufen zu bringen. Öffnen Sie dazu das Ansichtsmenü von^{(View )} Steam und^(Steam) wählen Sie Downloads . Folgen Sie dem, indem Sie Pause auswählen . Warten Sie dann einige Sekunden und wählen Sie Fortsetzen^(Resume) .

Überprüfen Sie die Festplattennutzung von Steam

Wenn Sie ein Videospiel aktualisieren, nimmt Steam möglicherweise im Hintergrund Änderungen an den lokalen Dateien vor, bevor der nächste Stapel aktualisierter Daten heruntergeladen wird. Dies kann zu dem Verhalten führen, bei dem Steam - Downloads bei 0 Byte hängen bleiben. Öffnen Sie die Download^{(Downloads )} -Seite in Steam erneut und überprüfen Sie die Geschwindigkeit neben Disk Usage . Wenn es Aktivität anzeigt (wie in, es ist auch nicht bei 0 Bytes hängen geblieben), dann ist das wahrscheinlich der Fall. 

Wenn es sich um ein umfangreiches Update für ein mittelgroßes Spiel handelt, warten Sie am besten mindestens eine Stunde, bevor Sie mit dem nächsten Fix fortfahren.

Aktualisieren Sie den Steam-Client

Eine fehlerhafte Steam - App kann ebenfalls Probleme verursachen. Der beste Weg, dies auszuschließen, besteht darin, nach ausstehenden clientseitigen Updates zu suchen und diese anzuwenden. Öffnen Sie dazu das Steam -Menü und wählen Sie Nach Steam-Client-Updates suchen aus^{(Check for Steam Client Updates)} .

Starten Sie den Steam-Client neu

Ein Neustart des Steam -Clients ist eine weitere schnelle Lösung, die helfen kann. Halten Sie dazu alle Downloads an und wählen Sie Datei^{(File )} > Beenden^(Exit) . Möglicherweise möchten Sie auch den Task^{(open the Task Manager in Windows)} -Manager in Windows öffnen und alle hängengebliebenen Steam - Prozesse zwangsweise beenden. Öffnen Sie dann Steam erneut und setzen Sie die Download-Warteschlange fort.

Führen Sie Steam als Administrator aus

Das Ausführen von Steam als Administrator ist eine leistungsstarke Möglichkeit, Probleme zu lösen, die auf unzureichende Berechtigungen zurückzuführen sind.

Beginnen Sie damit, Steam vollständig zu beenden . Suchen Sie dann im Startmenü nach Steam und wählen ^(Steam)Sie Als Administrator ausführen aus^{(Run as Administrator)} . Wenn das hilft, erfahren Sie, wie Sie Steam so einrichten, dass es immer als Administrator ausgeführt wird^{(set up Steam to run as an administrator always)} .

Überprüfen Sie die Integrität lokaler Dateien

Videospiel^(Video) -Updates können auch aufgrund von beschädigten oder falsch modifizierten lokalen Dateien ins Stocken geraten. Wenn Sie weiterhin sehen, dass die Download-Geschwindigkeit von Steam bei 0 Bytes hängen bleibt, versuchen Sie, die Integrität der Spielinstallation im Zusammenhang mit dem Problem zu überprüfen. 

Wechseln Sie dazu im Steam^(Steam) -Client zur Registerkarte Bibliothek . ^{(Library )}Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf das Spiel und wählen Sie Eigenschaften^(Properties) . Wählen Sie anschließend Lokale Dateien^{(Local Files )} > Integrität der Spieldateien überprüfen aus^{(Verify integrity of game files)} .

Prüfe deine Internetverbindung

Versuchen Sie, einen Geschwindigkeitsprüfdienst wie SpeedTest.net oder Fast.com zu verwenden, um sicherzustellen, dass mit Ihrer Internetverbindung nichts falsch ist. Wenn Sie ungewöhnlich niedrige Geschwindigkeiten bemerken, versuchen Sie diese Korrekturen:

• Führen Sie einen Soft-Reset Ihres Routers durch^{(Soft-reset your router)} .
• Stellen Sie Ihren Computer näher an den Router oder Access Point.
• Wechseln Sie zu einer kabelgebundenen Verbindung (falls möglich).
• Erneuern Sie die IP-Lease Ihres Computers^{(Renew your computer’s IP lease)} .
• Halten Sie^(Pause) alle aktiven Downloads oder Videostreams in anderen Programmen an.
• Unterbrechen Sie^(Pause) alle aktiven Downloads oder Videostreams auf anderen Geräten, die mit demselben Netzwerk verbunden sind.
• Deaktivieren Sie alle aktiven virtuellen privaten Netzwerke (VPNs)^{(virtual private networks (VPNs))} .

Ändern Sie die Download-Region von Steam

Das Leben in einer Region mit hohem Stream -Verkehr kann Downloads behindern oder sogar dazu führen, dass sie vollständig hängen bleiben. Versuchen Sie  daher , eine andere Download-Region auszuwählen.^(Hence)

Öffnen Sie dazu das Steam -Menü und wählen Sie Einstellungen^(Settings) . Wechseln Sie anschließend zur Registerkarte Downloads . Verwenden Sie dann das Pulldown-Menü unter Download-Region , um die Standardregion zu ändern. Idealerweise sollte es näher an Ihrem tatsächlichen physischen Standort sein, aber Sie können gerne experimentieren.

Download-Einstellungen^{(Modify Download Settings)} und -Einschränkungen ändern^{(Restrictions)}

Möglicherweise möchten Sie auch die Einstellungen von Steam überprüfen, um sicherzustellen, dass Downloads und Updates nicht durch Einschränkungen beeinträchtigt werden.

Öffnen Sie erneut das Steam -Menü und gehen Sie zu Einstellungen^{(Settings )} > Downloads . Nehmen Sie im Abschnitt Download-Einschränkungen^{(Download Restrictions )} die folgenden schnellen Änderungen vor:

• Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Nur Spiele automatisch aktualisieren zwischen^{(Only auto-update games between)} .
• Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Bandbreite beschränken auf^{(Limit bandwidth to)} .
• Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Downloads während des Spiels zulassen^{(Allow downloads during gameplay)} .
• Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Downloads während des Streamings^{(Throttle downloads while streaming)} drosseln .

Löschen Sie den Steam-Download-Cache

Wenn Ihre Steam - Downloads weiterhin bei 0 Byte hängen bleiben, müssen Sie den Download-Cache für den Steam -Client löschen. Dadurch werden häufig veraltete Dateien entfernt, die den Download-Fortschritt behindern.

Öffnen Sie das Steam -Menü und wählen Sie Einstellungen^{(Settings )} > Downloads . Wählen Sie dann Download-Cache leeren^{(Clear Download Cache)} > OK aus . Steam sollte automatisch neu gestartet werden und Sie müssen sich mit den Anmeldeinformationen Ihres Steam -Benutzerkontos anmelden.^(Steam)

Spülen Sie die Steam-Konfiguration

Wenn das Leeren des Download-Cache nicht geholfen hat, sollten Sie die Steam- Installation zurücksetzen. Sie verlieren keine spielbezogenen Daten, Sie müssen sich also keine Sorgen machen.

Beenden Sie dazu zunächst den Steam -Client. Drücken Sie dann Windows + R , um das Feld ^{(R )}Ausführen^{(Run )} zu öffnen , und fügen Sie Folgendes ein:

steam://flushconfig

Wählen Sie OK aus^(OK) . Starten Sie dann Steam neu und melden Sie sich mit den Anmeldeinformationen Ihres Steam -Benutzerkontos an.^(Steam)

Leeren Sie den DNS - Cache ( Domain Name Service ) .

Wenn Ihr Computer über einen veralteten DNS-Resolver-Cache^{(obsolete DNS resolver cache)} verfügt, kann dies den Steam -Client daran hindern, sich mit Download-Servern zu verbinden. Das Löschen hilft normalerweise, das zu beheben.

Beginnen Sie mit einem Rechtsklick auf die Schaltfläche Start . Wählen Sie dann Windows PowerShell (Admin) und führen Sie den folgenden Befehl aus:

ipconfig /flushdns

Ändern Sie die DNS-Server^{(Change DNS Servers)} für die Netzwerkverbindung^{(Network Connection)}

Die Verwendung eines beliebten DNS -Dienstes wie Google DNS kann auch Verbindungsprobleme auf dem PC lösen.

Beginnen Sie, indem Sie zu Start > Einstellungen^{(Settings )} > Netzwerk & Internet^{(Network & Internet)} gehen . Wählen Sie dann Ihre Internetverbindung unter Wi-Fi oder Ethernet aus und wählen Sie Bearbeiten^(Edit) .

Folgen Sie dem, indem Sie Manuell^{(Manual )} unter IP-Einstellungen bearbeiten^{(Edit IP settings)} auswählen . Schalten Sie abschließend den IPv4 -Schalter ein und geben Sie die folgenden Google-DNS - Adressen in die Felder „Bevorzugter DNS“^{(Preferred DNS )} und „Alternativer DNS “ ein:^{(Alternate DNS )}

8.8.8.8

8.8.4.4

Deaktivieren Sie verbundene Benutzererfahrungen^{(Connected User Experiences)} und Telemetrie^(Telemetry)

Microsoft verwendet einen Hintergrunddienst namens Connected User Experiences and Telemetry , um Daten zur Verbesserung von Windows 10 zu sammeln . Es kann sich jedoch negativ auf die Download-Geschwindigkeit von Steam auf Ihrem PC auswirken, also versuchen Sie es zu deaktivieren und prüfen Sie, ob das hilft.^(Steam)

Drücken Sie dazu Windows + R , um das Feld Ausführen und den Befehl  services.msc zu öffnen.^{(services.msc)}

Klicken Sie in der angezeigten Dienste^(Services) -App mit der rechten Maustaste auf Connected User Experiences and Telemetry und wählen Sie Properties .

Setzen Sie als Nächstes den Starttyp^{(Startup type )} auf Deaktiviert^{(Disabled )} (auf der Registerkarte Allgemein^{(General )} ) und wählen Sie Übernehmen^(Apply) aus . Starten Sie anschließend Ihren Computer neu.

Fügen Sie Steam zur Windows-Firewall hinzu

Bestätigen Sie am besten auch, dass Sie Steam als Ausnahme in der Windows-Firewall eingerichtet haben . Öffnen Sie dazu die Windows-Sicherheits^{(Windows Security)} - App und wählen Sie Firewall & Netzwerkschutz^{(Firewall & network protection )} > Eine App durch die Firewall zulassen^{(Allow an app through the firewall)} . Stellen Sie dann sicher, dass Sie das Kontrollkästchen neben Steam sowie beide Kontrollkästchen unter den Spalten Privat^{(Private )} und Öffentlich aktivieren.^{(Public )}

Wenn Sie Steam innerhalb der Windows-Firewall nicht finden können , wählen Sie die Schaltfläche Andere App zulassen^{(Allow another app button )} und wählen Sie Steam.exe aus dem folgenden Ordner:

C:\Program Files (x86)\Steam\

Wenn Sie eine Anti-Malware-Lösung eines Drittanbieters verwenden, überprüfen Sie außerdem, ob Steam als Ausnahme eingerichtet ist, indem Sie das Konfigurationsfenster besuchen. Oder deaktivieren Sie Ihr Antivirenmodul für die Dauer des Steam - Downloads oder -Updates.

Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen in Windows zurück

Wenn keine der oben genannten Korrekturen geholfen hat, müssen Sie die Netzwerkeinstellungen in Windows^(Windows) zurücksetzen . Das könnte sehr gut alle Probleme im Zusammenhang mit beschädigten Netzwerken beheben, die dazu führen, dass Steam - Downloads bei 0 Bytes hängen bleiben.

Öffnen Sie dazu das Startmenü^{(Start )} und gehen Sie zu Einstellungen^{(Settings )} > Netzwerk & Internet^{(Network & Internet)} > Status > Netzwerk zurücksetzen^{(Network reset)} . Folgen Sie dem, indem Sie Jetzt zurücksetzen^{(Reset now)} auswählen .

Weitere netzwerkbezogene Fehlerbehebung finden Sie in dieser Anleitung zum Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen in Windows 10^{(resetting the network settings in Windows 10)} .

FIX: Steam Download Stuck at 0 Bytes

Whenever you start downloading or updating a video game on Steаm, you can usually expect it to tick along smoothly. You can evеn increase Steam’s download speed to cut down the waiting time. But rarely, you might experience issues where Steam downloads get stuck at a whopping 0 bytes!

So if you just noticed a completely stuck download queue in Steam and can’t figure out why, then working your way through the suggestions and solutions below should help fix that.

Pause & Resume Steam Download

Pausing and resuming a stuck Steam download might be all it takes to get it moving again. To do that, open Steam’s View menu and select Downloads. Follow that by selecting Pause. Then, wait for a few seconds and select Resume.

Check Steam’s Disk Usage

If you’re updating a video game, Steam might be making changes to the local files in the background before downloading the next batch of updated data. This can lead to the behavior where Steam downloads stay stuck at 0 bytes. Open the Downloads page in Steam again and check the speed next to Disk Usage. If it denotes activity (as in, it’s also not stuck at 0 bytes), then that’s likely the case. 

If it’s a sizable update for a moderately large game, it’s best to wait it out for at least an hour before moving on to the next fix.

Update the Steam Client

A buggy Steam app can also cause issues. The best way to rule that out is to check for and apply any pending client-side updates. To do that, open the Steam menu and select Check for Steam Client Updates.

Restart the Steam Client

Restarting the Steam client is another quick fix that can help. To do that, pause any downloads and select File > Exit. You might also want to open the Task Manager in Windows and force-quit any stuck Steam processes. Then, re-open Steam and resume the download queue.

Run Steam as Administrator

Running Steam as an administrator is a powerful way to resolve issues that stem from insufficient permissions.

Start by completely exiting Steam. Then, search for Steam on the Start menu and select Run as Administrator. If that helps, learn how to set up Steam to run as an administrator always.

Verify Integrity of Local Files

Video game updates may also stall due to corrupt or incorrectly modified local files. If you keep seeing Steam’s download speed stuck at 0 bytes, try verifying the integrity of the game installation related to the problem. 

To do that, switch to the Library tab on the Steam client. Then, right-click the game and select Properties. Follow by selecting Local Files > Verify integrity of game files.

Check Your Internet Connection

Try using a speed checking service such as SpeedTest.net or Fast.com to ensure that nothing’s wrong with your internet connection. If you notice unusually low speeds, try these fixes:

• Soft-reset your router.
• Move your computer closer to the router or access point.
• Switch to a wired connection (if possible).
• Renew your computer’s IP lease.
• Pause any active downloads or video streams in other programs.
• Pause any active downloads or video streams in other devices connected to the same network.
• Disable any active virtual private networks (VPNs).

Change Steam’s Download Region

Living in a region with high Stream traffic can impede downloads or even cause them to get stuck completely. Hence, try picking a different download region. 

To do that, open the Steam menu and select Settings. Follow by switching to the Downloads tab. Then, use the pull-down menu under Download Region to change the default region. Ideally, it should be closer to your actual physical location, but feel free to experiment.

Modify Download Settings & Restrictions

You might also want to double-check Steam’s settings to ensure that no restrictions keep interfering with downloads and updates.

Again, open the Steam menu and go to Settings > Downloads. Under the Download Restrictions section, make the following quick changes:

• Uncheck the box next to Only auto-update games between.
• Uncheck the box next to Limit bandwidth to.
• Check the box next to Allow downloads during gameplay.
• Uncheck the box next to Throttle downloads while streaming.

Clear the Steam Download Cache

If your Steam downloads continue to remain stuck at 0 bytes, you must clear the download cache for the Steam client. That often gets rid of any obsolete files impeding download progress.

Open the Steam menu and select Settings > Downloads. Then, select Clear Download Cache > OK. Steam should restart automatically, and you must sign in to it using your Steam user account credentials.

Flush the Steam Configuration

If clearing the download cache didn’t help, you might want to reset the Steam installation. You won’t lose any game-related data, so you’ve got nothing to worry about.

To do that, start by exiting the Steam client. Then, press Windows + R to open the Run box and paste in the following:

steam://flushconfig

Select OK. Then, re-launch Steam and sign in with your Steam user account credentials.

Flush the DNS (Domain Name Service) Cache

If your computer has an obsolete DNS resolver cache, that could be preventing the Steam client from connecting to any download servers. Deleting it usually helps fix that.

Start by right-clicking the Start button. Then, select Windows PowerShell (Admin) and follow by running the command below:

ipconfig /flushdns

Change DNS Servers for Network Connection

Using a popular DNS service such as Google DNS can also resolve connectivity-related issues on the PC.

Start by heading over to Start > Settings > Network & Internet. Then, pick your internet connection under Wi-Fi or Ethernet and select Edit.

Follow that by selecting Manual under Edit IP settings. Finally, turn on the IPv4 switch and enter the following Google DNS addresses into the Preferred DNS and Alternate DNS fields:

8.8.8.8

8.8.4.4

Disable Connected User Experiences and Telemetry

Microsoft uses a background service called Connected User Experiences and Telemetry to collect data to improve Windows 10. However, it might adversely impact Steam download speeds on your PC, so try disabling it and check if that helps.

To do that, press Windows + R to open the Run box and the services.msc command. 

On the Services app that shows up, right-click Connected User Experiences and Telemetry and select Properties.

Next, set Startup type to Disabled (under the General tab) and select Apply. Follow by restarting your computer.

Add Steam to the Windows Firewall

It’s also best to confirm that you’ve set up Steam as an exception on the Windows Firewall. To do that, open the Windows Security app and select Firewall & network protection > Allow an app through the firewall. Then, make sure to check the box next to Steam, as well as both boxes under the Private and Public columns.

If you can’t locate Steam within the Windows Firewall, select the Allow another app button and pick Steam.exe from the following folder:

C:\Program Files (x86)\Steam\

Also, if you use a third-party anti-malware solution, double-check that Steam is set up as an exception by visiting its configuration pane. Or, disable your antivirus module for the duration of the Steam download or update.

Reset Network Settings in Windows

If none of the fixes above helped, you must reset the network settings in Windows. That might very well fix any corrupt network-related problems causing Steam downloads to get stuck at 0 bytes.

To do that, open the Start menu and go to Settings > Network & Internet > Status > Network reset. Follow that by selecting Reset now.

For more network-related troubleshooting, check out this guide to resetting the network settings in Windows 10.

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