Behebung des Aktivierungsfehlers von Office 365 Wir konnten den Server nicht kontaktieren^{(Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server)} : Office 365 ist ein großartiges Tool, das mit Windows 10 vorinstalliert^{(Windows 10)} ist , aber Sie müssen es kaufen, wenn Sie es weiter verwenden möchten, und das ist ein einfacher Schritt. Aber wie schwer muss es sein, Office 365 zu aktivieren? Wenn Sie dann hier sind, glauben Sie mir, es ist sehr schwierig, aber keine Sorge, wir haben eine Lösung für Ihr Problem. Beim Aktivieren von Office 365 wird möglicherweise ein Fehler 0x80072EFD oder 0x80072EE2 zusammen mit einer Meldung angezeigt, die besagt:

We couldn’t contact the server. Please try again in a few minutes.

Der obige Fehler wird von vielen Benutzern gemeldet, die Office 365 gekauft haben , es aber aufgrund des oben genannten Fehlers nicht aktivieren konnten. Wir haben unten einige Lösungen aufgelistet, die Ihnen bei der Behebung dieses Problems helfen werden.

Fix Office 365 -Aktivierungsfehler Wir konnten den Server nicht kontaktieren

Stellen Sie sicher,  dass Sie einen Wiederherstellungspunkt erstellen,^{(create a restore point)}  falls etwas schief geht.

Methode 1: Stellen Sie sicher, dass Windows Date & Time aktualisiert wird .

1. Drücken Sie die Windows-Taste + I und wählen Sie dann Zeit & Sprache.^{( Time & Language.)}

2. Deaktivieren Sie^{(Turn off)} „ Uhrzeit automatisch^{(Set time automatically)} einstellen“ und stellen Sie dann Datum, Uhrzeit und Zeitzone richtig ein.

3.Starten Sie Ihren PC neu, um die Änderungen zu speichern.

Methoden 2: Proxy deaktivieren

1.Drücken Sie die Windows-Taste + I und klicken Sie dann auf Netzwerk & Internet.^{(Network & Internet.)}

2. Wählen Sie im Menü auf der linken Seite Proxy aus .

3.Stellen Sie sicher, dass Sie den Proxy^{(turn off the Proxy)} unter „Proxy-Server verwenden“ deaktivieren.

4.Überprüfen Sie erneut, ob Sie den  Aktivierungsfehler von Office 365 beheben^{(Fix Office 365)} können. Wir konnten den Server nicht kontaktieren. Wenn nicht, fahren Sie fort.

5.Drücken Sie Windows Key + X und wählen Sie dann Eingabeaufforderung (Admin).^{(Command Prompt (Admin).)}

6. Geben Sie den Befehl „ netsh winhttp reset proxy “ (ohne Anführungszeichen) ein und drücken Sie die Eingabetaste.

7.Lassen Sie den obigen Vorgang zu Ende und starten Sie dann Ihren PC neu, um die Änderungen zu speichern.

Methode 3: Deaktivieren Sie vorübergehend die Antivirensoftware

Das Deaktivieren Ihres Antivirenprogramms kann auch bei der Aktivierung Ihres Microsoft Office 365 helfen, da es das Programm manchmal nicht auf das Internet zugreifen lässt, und das könnte hier der Fall sein.

Methode 4: Deaktivieren Sie vorübergehend die Windows-Firewall

Möglicherweise möchten Sie Ihre Firewall vorübergehend deaktivieren, da sie möglicherweise den Zugriff von Microsoft Office 365 auf das Internet blockiert und daher keine Verbindung zum Server herstellen kann. Um den Aktivierungsfehler von Office 365 zu beheben Wir konnten den Server nicht kontaktieren, müssen Sie die ^{( Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server, )}Windows-Firewall deaktivieren und dann versuchen, Ihr Office - Abonnement zu aktivieren

Methode 5: Reparieren Sie Microsoft Office 365^{(Repair Microsoft Office 365)}

1.Drücken Sie Windows Key + X und wählen Sie dann Systemsteuerung.^{(Control Panel.)}

2.Klicken Sie auf Programm^{(Uninstall a Program)} deinstallieren und suchen Sie Office 365.

3.Wählen Sie Microsoft Office 365 aus und klicken Sie oben im Fenster auf Ändern .^(Change)

4. Klicken Sie dann auf Schnellreparatur^{( Quick Repair)} und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

5. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, deinstallieren Sie Office 365 und installieren Sie es erneut.

6.Geben Sie den Produktschlüssel ein und prüfen Sie, ob Sie den  Aktivierungsfehler von Office 365 beheben können. Wir konnten den Server nicht kontaktieren.^{(Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server.)}

Methode 6: Neue DNS-Serveradresse hinzufügen^{(Add New DNS Server Address)}

1.Drücken Sie Windows Key + X und wählen Sie dann Systemsteuerung.^{(Control Panel.)}

2.Wählen Sie „ Netzwerkstatus und Aufgaben^{(View network status and tasks)} anzeigen“ unter „Netzwerk und Internet“.

3. Klicken Sie nun auf Ihr WLAN und dann auf Eigenschaften.^{(Properties.)}

4.Wählen Sie Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) und klicken Sie auf Eigenschaften.

5. Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden DNS -Serveradressen verwenden und schreiben Sie Folgendes:

Bevorzugter DNS-Server: 8.8.8.8 ^{(Preferred DNS server: 8.8.8.8)}
Alternativer DNS-Server: 8.8.4.4^{(Alternate DNS server: 8.8.4.4)}

6.Klicken Sie auf Ok und erneut auf Ok, um die geöffneten Fenster zu schließen.

7. Drücken Sie Windows Key + X und wählen Sie dann Eingabeaufforderung^{(Command Prompt)} ( Admin ).

8. Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:

ipconfig /flushdns

9. Versuchen Sie nun erneut, Ihre Kopie von Office 365 zu aktivieren.

Methode 7: Office 365 deinstallieren und neu installieren^{(Reinstall Office 365)}

1.Klicken Sie auf diese einfache Fix-Schaltfläche^{(this easy fix button)} , um Office zu deinstallieren.

2. Führen Sie das obige Tool aus, um Office 365 erfolgreich von Ihrem Computer zu deinstallieren.

3. Um Office neu zu installieren , befolgen Sie die Schritte unter Herunterladen und Installieren oder Neuinstallieren von Office auf Ihrem PC oder Mac^{(Download and install or reinstall Office on your PC or Mac)} .

4.Versuchen Sie jetzt, Office 365 erneut zu aktivieren, und dieses Mal würde es funktionieren.

Das war's, Sie haben den Aktivierungsfehler von Office 365 erfolgreich behoben. Wir konnten den Server nicht kontaktieren,^{(Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server)} aber wenn Sie noch Fragen zu diesem Handbuch haben, können Sie diese gerne im Kommentarbereich stellen.

Fix Office 365 activation error We couldn't contact the server

Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server: Office 365 is a great tool which comes pre-installed with Windows 10 but you need to purchase it if you want to use it further and that’s an easy step. But how hard it must be to activate office 365? If you’re here then, believe me, it’s very hard but don’t worry we have a solution for your problem. When activating office 365 you might see an error 0x80072EFD or 0x80072EE2 accompanied with a message stating:

We couldn’t contact the server. Please try again in a few minutes.

The above error is being reported by many users who have purchased Office 365 but couldn’t activate it because of the above error. We have some solutions listed below which will help you troubleshoot this issue.

Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Make sure to update Windows Date & Time.

1.Press Windows Key + I then select Time & Language.

2.Turn off ‘Set time automatically‘ and then set your correct date, time, and timezone.

3.Reboot your PC to save changes.

Methods 2: Disable Proxy

1.Press Windows Key + I then click Network & Internet.

2.From the left-hand side menu, select Proxy.

3.Make sure to turn off the Proxy under ‘Use a proxy server.’

4.Again check if you’re able to Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server, if not then continue.

5.Press Windows Key + X then select Command Prompt (Admin).

6.Type the command ‘netsh winhttp reset proxy‘ (without quotes) and hit enter.

7.Let the above process finish and then reboot your PC to save changes.

Method 3: Temporarily turn off antivirus software

Disabling your antivirus program can also help in activating your Microsoft office 365 because sometimes it doesn’t let the program access internet and that might be the case here.

Method 4: Temporarily turn off the Windows Firewall

You may want to temporarily disable your Firewall as it might be blocking access of Microsoft Office 365 to the internet and that is why it’s not able to connect to the server. In order to Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server, you need to disable Windows Firewall & then try to activate your Office subscription

Method 5: Repair Microsoft Office 365

1.Press Windows Key + X then select Control Panel.

2.Click Uninstall a Program and locate office 365.

3.Select Microsoft Office 365 and click Change at the top of the window.

4.Then, click on Quick Repair and wait till the process is finished.

5.If this does not resolve the issue then uninstall office 365 and again install it.

6.Enter product key and see if you’re able to Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server.

Method 6: Add New DNS Server Address

1.Press Windows Key + X then select Control Panel.

2.Select “View network status and tasks” under Network and Internet.

3.Now click on your Wi-Fi and then click Properties.

4.Select Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and click properties.

5.Make sure to select use the following DNS server addresses and write this:

Preferred DNS server: 8.8.8.8
Alternate DNS server: 8.8.4.4

6.Click Ok and again Ok to close the open windows.

7.Press Windows Key + X then select Command Prompt (Admin).

8.Type the following command and hit enter:

ipconfig /flushdns

9.Now again try to activate your copy of office 365.

Method 7: Uninstall and Reinstall Office 365

1.Click this easy fix button to uninstall Office.

2.Run the above tool to successfully uninstall office 365 from your computer.

3.To reinstall Office, follow the steps in Download and install or reinstall Office on your PC or Mac.

4.Now try to activate office 365 again and this time it would work.

That’s it, you have successfully Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server but if you still have any queries regarding this guide then feel free to ask them in the comment’s section.

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