Wenn Sie eine externe Festplatte oder SSD an Ihren Mac anschließen , erwarten Sie, dass sie automatisch bereitgestellt und sofort auf dem Desktop angezeigt wird. Festplattenfehler, USB - Hubs, fehlerhafte Kabel und eine Vielzahl anderer Gründe können dies jedoch verhindern.

Wenn Sie also Probleme mit einer externen Festplatte haben, die auf dem Mac nicht angezeigt wird , arbeiten Sie sich durch die folgenden Korrekturen, um das Problem zu beheben. Diese Anleitung zur Fehlerbehebung gilt auch für USB-Flash-Laufwerke.

Überprüfen Sie Ihre Desktop-Einstellungen

Wird Ihr externes Laufwerk im Finder angezeigt, weigert sich jedoch, auf dem Desktop angezeigt zu werden? Das ist eine einfache Lösung. Sie müssen nur eine bestimmte Einstellung in Ihren Desktop-Einstellungen aktivieren.

1. Wählen Sie den Desktop aus oder öffnen Sie den Finder .

2. Wählen Sie in der Menüleiste Finder > Einstellungen .^{(Preferences)}

3. Aktivieren Sie auf der Registerkarte Allgemein^(General) das Kontrollkästchen neben Externe Festplatten^{(External disks)} .

Finder neu starten

Wenn das Laufwerk nicht auf dem Mac-Desktop oder im Finder (oder beiden) angezeigt wird, versuchen Sie, den Finder neu zu starten .

1. Gehen Sie zum Desktop Ihres Macs und drücken Sie Command + Option + Escape . Das sollte das Popup Force Quit Applications aufrufen.^{(Force Quit Applications )}

2. Wählen Sie Finder > Neu starten aus^(Relaunch) .

3. Wählen Sie zur^(Relaunch) Bestätigung Neustart.

Laufwerk trennen und neu verbinden

Das klingt offensichtlich, aber Sie können Ihre externe Festplatte^(HDD) oder SSD versehentlich auswerfen. Wenn Sie es noch nicht getan haben, trennen Sie das Laufwerk einfach vom USB - Anschluss des Mac und versuchen Sie es erneut.

Mac neu starten

Eine weitere schnelle Lösung besteht darin, Ihren Mac^(Mac) neu zu starten . Dies ist der beste Weg, um systembezogene Störungen zu beheben, die verhindern, dass Wechsellaufwerke auf dem Desktop oder im Finder angezeigt werden .

1. Trennen Sie die externe Festplatte^(HDD) oder SSD von Ihrem Mac .

2. Öffnen Sie das Apple -Menü und wählen Sie Neustart^(Restart) .

3. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Fenster beim erneuten Anmelden erneut öffnen^{(Reopen windows when logging back in)} und wählen Sie Neu starten^(Restart) .

4. Warten Sie^(Wait) , bis Ihr Mac den Neustart auf dem Desktop abgeschlossen hat.

5. Schließen Sie das externe Laufwerk wieder an.

Direkt mit dem Mac verbinden

Wechselfestplatten und SSDs funktionieren nicht gut mit externen USB - Hubs. Wenn Sie also einen USB - Hub an Ihrem Mac verwenden , versuchen Sie, das Laufwerk direkt an einen USB - Anschluss am Mac selbst anzuschließen, um sicherzustellen, dass es genügend Strom erhält.

Hinweis^(Note) : Ihr Wechseldatenträger benötigt möglicherweise auch zusätzliche Energie, um konstruktionsbedingt zu funktionieren. Stellen Sie in diesem Fall sicher, dass Sie alle zusätzlichen USB - Kabel mit Ihrem Macbook , iMac oder Mac mini (oder bei Bedarf mit einem externen Netzteil) verbinden.

USB-Anschlüsse wechseln

Wenn Sie keinen USB -Hub verwenden, versuchen Sie stattdessen, das Laufwerk an einen anderen USB- oder Thunderbolt-Anschluss anzuschließen. Es ist auch eine gute Idee zu verhindern, dass andere USB - Peripheriegeräte (abgesehen von kabelgebundenen Tastaturen und Mäusen) angeschlossen werden, während das externe Laufwerk angeschlossen ist.

Verwenden Sie ein anderes Kabel

Ein fehlerhaftes USB - Kabel (oder USB-C- Adapter) ist ein weiterer Grund, der verhindert, dass das externe Laufwerk eine ordnungsgemäße Verbindung herstellt. Versuchen Sie es mit einem anderen USB -Anschluss und prüfen Sie, ob das einen Unterschied macht.

Überprüfen Sie die Systeminformations-App

Überprüfen Sie als Nächstes, ob das externe Laufwerk in der Systeminformations^{(System Information)} - App Ihres Mac angezeigt wird. 

1. Öffnen Sie das Launchpad des Mac und wählen Sie Andere^(Other) > Systeminformationen^{( System Information)} .

2. Wählen Sie Speicher^(Storage) in der Seitenleiste.

3. Überprüfen Sie, ob das Laufwerk in der Spalte Volume Name angezeigt wird.^{(Volume Name)}

Wenn dies der Fall ist, haben Sie es wahrscheinlich mit Festplattenfehlern, einem defekten oder inkompatiblen Dateisystem oder einem beschädigten PRAM oder SMC zu tun . Fahren Sie^(Continue) mit den restlichen Korrekturen fort.

Externes Laufwerk in macOS reparieren

Wenn die externe Festplatte oder SSD in den Systeminformationen angezeigt^{(System Information)} wird, sollte sie auch im Festplatten-Dienstprogramm angezeigt^{(Disk Utility)} werden . Nutzen Sie die Gelegenheit, Erste Hilfe^{(run First Aid)} zu leisten .

1. Öffnen Sie das Festplatten-Dienstprogramm, indem Sie auf dem Launchpad des Macs „ Andere^(Other) “ > „ Festplatten-Dienstprogramm^{(Disk Utility )} “ auswählen .

2. Wechseln Sie in der linken Seitenleiste von der Mac -Festplatte zum externen Laufwerk.

3. Wählen Sie die Schaltfläche Erste Hilfe .^{(First Aid)}

4. Wählen Sie Ausführen^(Run) .

5. Warten Sie^(Wait) , bis das Festplattendienstprogramm^{(Disk Utility)} nach Festplattenfehlern sucht und diese behebt. Wählen Sie dann Fertig^(Done) aus .

Versuchen Sie alternativ, das Laufwerk an einen anderen Mac anzuschließen^(Mac) , und verwenden Sie die obigen Anweisungen, um Festplattenfehler zu beheben.

Reparieren Sie Festplattenfehler in Windows

Wenn das externe Laufwerk ein Windows-kompatibles Dateisystem verwendet (z. B. FAT32 , ExFAT oder NTFS ), erzielen Sie möglicherweise bessere Ergebnisse, wenn Sie es mit einem PC reparieren.

1. Verbinden Sie das Laufwerk mit einem Windows - PC.

2. Öffnen Sie das Startmenü^(Start) , geben Sie Datenträgerverwaltung^{(Disk Management)} ein und wählen Sie Öffnen^(Open) , um das Datenträgerverwaltungs-^{(Disk Management)} Applet zu starten.

3. Suchen Sie das Laufwerk in der Spalte Volume . Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften^(Properties) .

4. Wechseln Sie zur Registerkarte^(Tools) Extras.

5. Wählen Sie unter Fehlerprüfung^{(Error checking)} die Option Prüfen^(Check) aus .

6. Wählen Sie Laufwerk scannen und reparieren aus^{(Scan and repair drive)} .

Installieren Sie Support-Software oder Treiber

Ihr externes Laufwerk funktioniert möglicherweise nicht mit macOS, es sei denn, Sie installieren Support-Software oder Gerätetreiber von Drittanbietern. Festplattenlaufwerke und SSDs von ^(SSDs)Seagate erfordern beispielsweise möglicherweise den Paragon-Treiber für macOS^{(Paragon Driver for macOS)} , um ordnungsgemäß zu funktionieren. Informationen zur Kompatibilität finden Sie im Benutzerhandbuch des Laufwerks oder auf der Website des Herstellers.

Hinweis^(Note) : Wenn Sie die relevante Support-Software oder Gerätetreiber bereits installiert haben, ist es am besten, sie zu deinstallieren und von Grund auf neu zu installieren.

NVRAM oder PRAM zurücksetzen

Ein beschädigter NVRAM oder PRAM (flüchtiger Speicher, der systemkritische Einstellungen wie Uhrzeit, Datum und Starteinstellungen enthält) kann auch verhindern, dass externe Laufwerke angezeigt werden. Wenn Sie einen Intel-Mac verwenden , können Sie versuchen, ihn zurückzusetzen.

1. Trennen Sie das externe Laufwerk.

2. Schalten Sie Ihren Mac aus.

3. Halten Sie Befehlstaste^(Command) , Wahltaste^(Option) , P und R gedrückt und drücken Sie die Ein/Aus- Taste^(Power) . 

4. Halten Sie gedrückt, bis Sie den Startton zweimal hören (oder wenn Sie das Apple -Logo zum zweiten Mal sehen).

5. Schließen Sie das Laufwerk wieder an, sobald Sie den Mac-Desktop erreichen.

SMC zurücksetzen

Ein weiterer Fix für Intel-basierte Macs beinhaltet einen SMC - Reset. Der SMC (Storage Management Controller) ist ein Subsystem, das eine Vielzahl von Low-Level-Aktivitäten wie Energie- und Batteriemanagement verwaltet. 

Das Verfahren zum Zurücksetzen des SMC ist für verschiedene Mac- Modelle unterschiedlich. In unserer vollständigen Anleitung zum Zurücksetzen der SMC auf einem Mac-Computer^{(resetting the SMC on a Mac computer)} finden Sie umfassende Schritt-für-Schritt-Anleitungen.

Mac aktualisieren

Ihr Mac ist möglicherweise nicht mit dem Dateisystem des externen Laufwerks kompatibel. Beispielsweise unterstützen Macs mit macOS Sierra oder älter das APFS-Dateisystem nicht^{(APFS file system)} . Versuchen Sie nach Möglichkeit, das Betriebssystem zu aktualisieren oder zu aktualisieren.

Wenn Sie macOS High Sierra oder älter verwenden, können Sie Ihren Mac über den App Store aktualisieren . Öffnen Sie in neueren Versionen von macOS das Apple - Menü und gehen Sie stattdessen zu Über diesen Mac^{(About This Mac)} / Systemeinstellungen^{(System Preferences)} > Software-Update .

Löschen Sie das externe Laufwerk

Die letzte Lösung, wenn Ihr externes Laufwerk nicht angezeigt wird, besteht darin, das Laufwerk zu löschen. Sie verlieren alle Daten auf dem Gerät, versuchen Sie also, wenn möglich, alle Dateien oder Ordner auf einen anderen Mac oder PC zu kopieren. Oder verwenden Sie eine Datenwiederherstellungssoftware^{(data recovery software)} (oder wenden Sie sich an einen Datenwiederherstellungsspezialisten), um Daten vom Laufwerk wiederherzustellen.

1. Öffnen Sie die Festplattendienstprogramm-App.

2. Wählen Sie das externe Laufwerk in der Seitenleiste aus.

3. Wählen Sie Löschen^(Erase) .

4. Stellen Sie das Dateisystem auf Mac OS Extended ( HFS+ ) oder APFS (Groß-/Kleinschreibung beachten)^{(APFS (Case-sensitive))} ein . Wenn das Laufwerk auf Windows - Geräten lesbar sein soll, wählen Sie ExFAT .

5. Wählen Sie Löschen^(Erase) , um das Laufwerk neu zu formatieren.

Wenn die externe Festplatte^(HDD) oder SSD weiterhin nicht geladen werden kann und das Problem auch bei anderen Desktop-Geräten auftritt, haben Sie es wahrscheinlich mit Hardwareproblemen auf dem Laufwerk selbst zu tun. Senden Sie das Laufwerk für einen Ersatz zurück, wenn es noch unter Garantie steht.

FIX: External Hard Drive Not Mounting on macOS

When you connect an external hard drive or SSD to your Mac, you expect it to mount automatically and show up оn the desktoр right away. However, dіsk errors, USB hubs, faulty cables, and a host of othеr reasons can prevent that from happening.

So if you have trouble with an external hard drive not showing up on Mac, work your way through the fixes below to resolve the problem. This troubleshooting guide also applies to USB flash drives.

Check Your Desktop Preferences

Is your external drive appearing in Finder but refusing to show up on the desktop? That’s an easy fix. You just need to activate a specific setting in your desktop preferences.

1. Select the desktop or open Finder.

2. Select Finder > Preferences on the menu bar.

3. Under the General tab, check the box next to External disks.

Relaunch Finder

If the drive fails to show up on Mac’s desktop or Finder (or both), try force-restarting Finder.

1. Go to your Mac’s desktop and press Command + Option + Escape. That should invoke the Force Quit Applications popup.

2. Select Finder > Relaunch.

3. Select Relaunch to confirm.

Disconnect & Reconnect Drive

This one sounds obvious, but you can end up ejecting your external HDD or SSD by accident. So if you haven’t already, just disconnect the drive from the Mac’s USB port and try plugging it back in again.

Restart Mac

Another quick fix involves restarting your Mac. That’s the best way to resolve any system-related glitches preventing removable drives from showing up on the desktop or Finder.

1. Disconnect the external HDD or SSD from your Mac.

2. Open the Apple menu and select Restart.

3. Uncheck the box next to Reopen windows when logging back in and select Restart.

4. Wait until your Mac finishes rebooting into the desktop.

5. Reconnect the external drive.

Connect Directly to Mac

Removable hard drives and SSDs don’t work well with external USB hubs. So if you use a USB hub on your Mac, try connecting the drive directly to a USB port on the Mac itself to ensure that it receives enough power.

Note: Your removable drive may also require extra power to function by design. If that’s the case, make sure to connect any additional USB cables to your Macbook, iMac, or Mac mini (or to an external power supply if needed).

Switch USB Ports

If you don’t use a USB hub, try connecting the drive to a different USB or thunderbolt port instead. It’s also a good idea to prevent other USB peripherals (aside from any wired keyboards and mice) from being plugged in while having the external drive connected.

Use a Different Cable

A faulty USB cable (or USB-C adapter) is another reason that prevents the external drive from establishing a proper connection. Try using a different USB connector and check if that makes a difference.

Check the System Information App

Next up, check if the external drive appears within your Mac’s System Information app. 

1. Open the Mac’s Launchpad and select Other > System Information.

2. Select Storage on the sidebar.

3. Check if the drive appears under the Volume Name column.

If it does, you’re likely dealing with disk errors, a broken or incompatible file system, or a corrupt PRAM or SMC. Continue with the rest of the fixes.

Repair External Drive in macOS

If the external hard disk or SSD shows up in System Information, it should also appear within Disk Utility. Use the opportunity to run First Aid.

1. Open Disk Utility by selecting Other > Disk Utility on the Mac’s Launchpad.

2. Switch from the Mac hard drive to the external drive on the left sidebar.

3. Select the First Aid button.

4. Select Run.

5. Wait until Disk Utility scans for and resolves any disk errors. Then, select Done.

Alternatively, try connecting the drive to a different Mac and use the above instructions to repair disk errors.

Repair Disk Errors in Windows

If the external drive uses a Windows-compatible file system (such as FAT32, ExFAT, or NTFS), you might have better results by repairing it using a PC.

1. Connect the drive to a Windows PC.

2. Open the Start menu, type Disk Management,  and select Open to launch the Disk Management applet.

3. Look for the drive under the Volume column. Then, right-click it and select Properties.

4. Switch to the Tools tab.

5. Under Error checking, select Check.

6. Select Scan and repair drive.

Install Support Software or Drivers

Your external drive may not work with macOS unless you install third-party support software or device drivers. For example, Seagate hard disk drives and SSDs may require the Paragon Driver for macOS to work correctly. Look up the drive’s user manual or manufacturer website for compatibility information.

Note: If you’ve already installed the relevant support software or device drivers, it’s best to uninstall and reinstall them from scratch.

Reset NVRAM or PRAM

A corrupt NVRAM or PRAM (volatile memory that holds system-critical settings such as the time, date, and startup preferences) can also prevent external drives from showing up. If you use an Intel Mac, you can try resetting it.

1. Disconnect the external drive.

2. Turn off your Mac.

3. Press and hold the Command, Option, P, and R and press the Power button. 

4. Keep holding until you hear the startup chime twice (or when you see the Apple logo for the second time).

5. Reconnect the drive once you reach Mac’s desktop.

Reset SMC

Another fix for Intel-based Macs involves an SMC reset. The SMC (storage management controller) is a sub-system that manages a host of low-level activities such as power and battery management. 

The procedure to reset the SMC is different for various Mac models. Check our complete guide to resetting the SMC on a Mac computer for comprehensive step-by-step instructions.

Update Mac

Your Mac may not be compatible with the external drive’s file system. For example, Macs running macOS Sierra or earlier do not support the APFS file system. If possible, try updating or upgrading the operating system.

If you use macOS High Sierra or earlier, you can upgrade your Mac via the App Store. In later versions of macOS, open the Apple menu and go to About This Mac/System Preferences > Software Update instead.

Erase the External Drive

The final fix for when your external drive is not showing up involves erasing the drive. You will lose all data on the device, so try copying any files or folders to another Mac or PC if possible. Or else, use data recovery software (or contact a data recovery specialist) to recover data from the drive.

1. Open the Disk Utility app.

2. Select the external drive on the sidebar.

3. Select Erase.

4. Set the file system to Mac OS Extended (HFS+) or APFS (Case-sensitive). If you want the drive to be readable on Windows devices, select ExFAT.

5. Select Erase to reformat the drive.

If the external HDD or SSD continues to fail to mount and the problem also occurs with other desktop devices as well, you’re likely dealing with hardware issues on the drive itself. Send the drive back for a replacement if it’s still under warranty.

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