Fix Bluetooth-Maus ist verbunden, funktioniert aber nicht unter Windows 11/10

Wenn Sie feststellen, dass Ihre Bluetooth-Maus(Bluetooth mouse) verbunden ist, aber unter Windows 11/10 nicht funktioniert, kann Ihnen dieser Beitrag möglicherweise helfen. Manchmal zeigt ein Bluetooth -Gerät eine fehlerfreie Verbindung mit Ihrem Computer an, funktioniert aber nicht. Wenn dieses Problem auf Ihrem Computer auftritt, sollten Sie als Erstes Ihren Computer neu starten. In einigen Fällen löst ein Neustart des Geräts das Problem.

angeschlossene Bluetooth-Maus funktioniert nicht

Wenn ein Neustart des Geräts nicht hilft, probieren Sie die in diesem Beitrag erläuterten Methoden zur Fehlerbehebung aus. Aber bevor Sie fortfahren, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Punkte für Ihre Bluetooth -Maus zu überprüfen:

  • Es sollte vollständig aufgeladen werden.
  • Wenn es mit einer nicht wiederaufladbaren Batterie betrieben wird, vergewissern Sie sich, dass die Batterien nicht leer oder leer sind. Ersetzen Sie die Batterien, wenn sie leer sind.
  • Stellen Sie(Make) sicher, dass sich Ihre Maus nicht außerhalb der Reichweite befindet.
  • Funktioniert diese Maus auf einem anderen PC? Funktioniert eine andere Maus ordnungsgemäß auf diesem PC?

Die Bluetooth(Bluetooth) -Maus ist verbunden, funktioniert aber nicht auf dem PC

Die folgenden Lösungen können Ihnen helfen, das Problem zu beseitigen:

  1. Schalten Sie Bluetooth aus und wieder ein.
  2. Schalten Sie den Flugzeugmodus um.
  3. Führen Sie die Bluetooth-Fehlerbehebung aus.
  4. Entfernen Sie das Bluetooth -Gerät aus Geräte und Drucker und fügen Sie es erneut hinzu.
  5. Überprüfen Sie den sauberen Startstatus.

1] Bluetooth aus- und einschalten

Windows11

Benutzer von Windows 11 können Bluetooth ganz einfach über das Menü „Schnelleinstellungen“ ein-(Quick Settings) oder ausschalten . Klicken(Simply) Sie einfach auf den Bereich der Taskleiste(Taskbar) , in dem WLAN-(Wi-Fi) , Ton- und Batteriesymbole verfügbar sind, und klicken Sie auf die Schaltfläche Bluetooth .

Toggle Bluetooth Quick Settings Windows 11

Sie können Bluetooth auch in den (Bluetooth)Windows 11 -Einstellungen ein-(Settings) oder ausschalten . Die Schritte dafür sind unten aufgeführt:

Schalten Sie Bluetooth aus Windows 11 ein

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste(Right-click) auf das Startmenü von (Start)Windows 11 und wählen Sie Einstellungen(Settings) .
  2. Wählen Sie in der App „Einstellungen“ im linken Bereich „ Bluetooth & Geräte “ aus.(Bluetooth & devices)
  3. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Bluetooth , um (Bluetooth)Bluetooth ein-(Bluetooth) oder auszuschalten.

Windows 10

Der erste Schritt, den Sie tun sollten, ist das Bluetooth Ihres Systems umzuschalten. Die Schritte dazu sind unten aufgeführt:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste(Right-click) auf das Startmenü(Start) und wählen Sie Einstellungen(Settings) , um die Einstellungen(Settings) - App zu starten.
  2. Klicken Sie auf Geräte(Devices) .
  3. Klicken Sie im linken Bereich auf Bluetooth und andere Geräte(Bluetooth & other devices) .
  4. Sie sehen einen Kippschalter unter Bluetooth im rechten Bereich.
  5. Klicken(Click) Sie darauf, um Bluetooth auszuschalten(Bluetooth Off) . Warten Sie(Wait) einige Minuten und klicken Sie erneut, um Bluetooth einzuschalten.

Überprüfen Sie, ob Sie Ihre Maus verwenden können oder nicht.

2] Schalten Sie den Flugzeugmodus um

In Windows 11 können Sie den Flugzeugmodus(Airplane) ganz einfach über das Menü „ Schnelleinstellungen(Quick Settings) “ umschalten . Wenn die Schaltfläche zum Umschalten des Flugzeugmodus(Airplane) dort nicht verfügbar ist, müssen Sie das Schnelleinstellungsmenü anpassen . Alternativ können Sie den Flugzeugmodus auch über die (Airplane)Windows 11- App „Einstellungen“ ein- oder ausschalten .

Einige Windows 10 - Benutzer konnten ihre Bluetooth -Maus verwenden, nachdem sie den Flugzeugmodus(Airplane mode) ihres Systems umgeschaltet hatten.

Flugzeugmodus umschalten

Die folgenden Schritte helfen Ihnen dabei:

  1. Starten Sie die Einstellungen-App.
  2. Klicken Sie auf die Option Netzwerk & Internet .(Network & Internet)
  3. Wählen Sie im linken Bereich den Flugmodus(Airplane mode) aus.
  4. Auf der rechten Seite sehen Sie einen Kippschalter unter dem Flugzeugmodus(Airplane) . Klicken(Click) Sie darauf, um den Flugmodus(Airplane) einzuschalten.
  5. Warten Sie(Wait) einige Minuten und klicken Sie erneut auf dieselbe Schaltfläche, um den Flugzeugmodus(Airplane) auszuschalten.

Alternativ können Sie den Flugmodus auch direkt(Airplane) ein- und ausschalten(Off) , indem Sie auf die Schaltfläche Benachrichtigungen(Notifications) klicken .

Überprüfen Sie nach dem Umschalten des Flugzeugmodus , ob das (Airplane)Bluetooth-Gerät(Bluetooth device) funktioniert.

3] Führen Sie die Bluetooth-Fehlerbehebung aus

Sie können auch versuchen, die Bluetooth-Fehlerbehebung(Bluetooth Troubleshooter) auszuführen und zu sehen, ob sie hilft.

Die Schritte zum Starten der Bluetooth-Fehlerbehebung(Bluetooth Troubleshooter) unter Windows 11 sind unten aufgeführt:

Führen Sie die Bluetooth-Problembehandlung in Windows 11 aus

  1. Drücken Sie die Tasten Win + I , um die App Einstellungen zu starten.
  2. Wählen Sie System im linken Bereich und scrollen Sie auf der rechten Seite nach unten, bis Sie die Registerkarte Fehlerbehebung sehen.(Troubleshoot)
  3. Sobald Sie die Registerkarte Fehlerbehebung(Troubleshoot) gefunden haben, klicken Sie darauf.
  4. Klicken Sie nun auf die Registerkarte Andere Problembehandlungen .(Other troubleshooters)
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ausführen(Run) neben Bluetooth . Dadurch wird die Bluetooth - Problembehandlung auf Ihrem Windows 11-Computer gestartet.

Die folgenden Schritte führen Sie durch die Ausführung der Bluetooth-Fehlerbehebung(Bluetooth Troubleshooter) unter Windows 10 :

Bluetooth-Fehlerbehebung

  1. Starten Sie die Einstellungen-App.
  2. Klicken Sie auf Update & Sicherheit(Update & Security) .
  3. Wählen Sie im linken Bereich Problembehandlung aus .(Troubleshoot)
  4. Klicken Sie auf der rechten Seite auf den Link Zusätzliche Fehlerbehebungen .(Additional Troubleshooters)
  5. Scrollen Sie in der Liste nach unten und suchen Sie nach Bluetooth . Sobald Sie es gefunden haben, klicken Sie darauf und dann auf Run the Troubleshooter .

Die Problembehandlung behebt die Bluetooth -Probleme auf Ihrem Gerät. Überprüfen Sie nach Abschluss der Fehlerbehebung, ob das Problem behoben ist oder nicht.

4] Entfernen Sie das Bluetooth(Remove Bluetooth) -Gerät aus Geräte(Devices) & Drucker(Printers) und fügen Sie es erneut hinzu

Wenn die oben genannten Methoden Ihr Problem nicht gelöst haben, können Sie versuchen, Ihre Bluetooth -Maus zu entfernen und erneut hinzuzufügen. Sie können ein Bluetooth(Bluetooth) -Gerät wie folgt von Ihrem Computer entfernen :

  1. Einstellungen-App
  2. Schalttafel

So entfernen Sie ein Bluetooth -Gerät über die App „Einstellungen “.(Settings)

Windows11

Die folgenden Schritte gelten für Benutzer von Windows 11 :

Entfernen Sie die Windows 11-Einstellungen des Bluetooth-Geräts

  1. Starten Sie die Einstellungen-App.
  2. Wählen Sie auf der linken Seite Bluetooth & Geräte aus.(Bluetooth & devices)
  3. Suchen Sie dort Ihr Gerät und klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte und wählen Sie die Option Gerät entfernen . (Remove device)Klicken Sie(Click Yes) im Popup-Fenster auf Ja.

Windows 10

Die folgenden Schritte helfen Ihnen, das Bluetooth -Gerät über die Einstellungen(Settings) - App aus Windows 10 zu entfernen:(Windows 10)

  1. Starten Sie die App Einstellungen(Settings) und klicken Sie auf Geräte(Devices) .
  2. Wählen Sie auf der linken Seite Bluetooth & andere Geräte aus.(Bluetooth & other devices)
  3. Wählen Sie Ihr Gerät aus der Liste der Bluetooth - Geräte aus und klicken Sie auf die Option Gerät entfernen . (Remove device)Bestätigen Sie, indem Sie im Popup-Fenster auf Ja klicken.(Yes)

So entfernen Sie ein Bluetooth -Gerät aus der Systemsteuerung(Control Panel)

Sehen wir uns nun den Vorgang zum Entfernen eines Bluetooth -Geräts aus der Systemsteuerung(Control Panel) an . Die hier beschriebenen Schritte gelten sowohl für Windows 11- als auch für Windows 10 -Computer:

Wenn die oben genannten Methoden Ihr Problem nicht gelöst haben, können Sie versuchen, die Bluetooth -Maus zu entfernen und erneut hinzuzufügen. Die Schritte dazu sind unten aufgeführt:

  1. Drücken Sie die Tasten Win + RSystemsteuerung(Control Panel) ein . Klicken Sie danach auf OK. Dadurch wird die Systemsteuerung(Control Panel) gestartet .
  2. Schalten Sie den Modus Ansicht nach auf (View by)Kategorie(Category) um .
  3. Klicken Sie auf Geräte und Drucker anzeigen(View devices and printers) . Sie finden diese Option im Abschnitt Hardware und Sound(Hardware and Sound) .
  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Bluetooth - Maus und wählen Sie die Option Gerät entfernen . (Remove device)Klicken Sie auf Ja.
  5. Nachdem Sie das Gerät entfernt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Gerät hinzufügen. (Add a device)Sie finden diese Schaltfläche oben links in Geräte(Devices) und Drucker(Printers) .
  6. Danach beginnt Windows mit der Suche nach allen verfügbaren Bluetooth- Geräten. Wählen Sie Ihre Bluetooth -Maus aus der Liste aus und klicken Sie auf Weiter(Next) .

Dadurch wird Ihre Bluetooth -Maus wieder mit Ihrem Computer verbunden. Überprüfen Sie nun, ob die Maus funktioniert oder nicht.

5] Überprüfen Sie den sauberen Startstatus

Wenn Ihnen keine der oben genannten Methoden geholfen hat, versuchen Sie, Ihr System sauber(Clean Boot your system) zu starten . Trennen Sie danach Ihre Bluetooth -Maus und fügen Sie sie erneut hinzu. Wenn es funktioniert, stört ein Prozess eines Drittanbieters Ihr Gerät. Sie müssen es isolieren und beseitigen.

Wie behebe ich, dass meine Bluetooth -Maus nicht funktioniert?

Wenn Sie auf ein Problem stoßen, bei dem Ihre Bluetooth-Maus nicht richtig funktioniert oder die Verbindung willkürlich trennt(Bluetooth mouse does not work properly or disconnects randomly) , sollten Sie zuerst überprüfen, ob die Batterien der Maus abgelaufen oder leer sind. Wenn ja, ersetzen Sie die Batterien. Ein weiterer Grund für dieses Problem sind die beschädigten oder veralteten Treiber. Daher empfehlen wir Ihnen, Ihre Bluetooth -Maustreiber über den Geräte-Manager zu(Device Manager) aktualisieren .

Wir empfehlen Ihnen außerdem, die Energieverwaltungseinstellungen Ihrer Bluetooth-Maus zu überprüfen und(Power Management) Windows daran(Bluetooth) zu hindern ,(Windows) Ihr Gerät auszuschalten, um Energie zu sparen.

Warum ist meine Maus angeschlossen, funktioniert aber nicht?

Wenn Sie eine kabelgebundene Maus haben, vergewissern Sie sich, dass das Kabel nicht beschädigt ist. Sie können auch überprüfen, ob Ihre Maus defekt ist oder nicht, indem Sie sie an einen anderen USB -Anschluss oder einen anderen Computer anschließen.

Wenn Sie eine drahtlose oder Bluetooth -Maus verwenden, überprüfen Sie, ob der Akku leer ist oder nicht. Überprüfen Sie auch, ob Sie versehentlich den Flugmodus aktiviert(Airplane Mode) haben . Durch Einschalten des Flugzeugmodus wird (Airplane)Bluetooth automatisch deaktiviert .

Lesen Sie dies, wenn das Scrollen Ihrer  Bluetooth-Maus nicht funktioniert .

Sie können die in diesem Artikel beschriebenen Fehlerbehebungsmethoden ausprobieren, um das Problem zu beheben, oder Ihre Mauseinstellungen auf die Standardeinstellungen zurücksetzen(reset your mouse settings to default) .

Hoffe das hilft.

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