Beim Versuch, Ihr Microsoft Office^{(Microsoft Office)} -Paket zu installieren oder zu aktualisieren, kann ein Fehlercode 30038-28 auftreten . ^(30038-28)Dieses Problem wurde sowohl bei Windows- als auch bei Mac OS- Geräten gefunden und wird im Allgemeinen durch instabile Internetverbindungen oder andere verwandte Faktoren verursacht. Heute führen wir Sie durch alle Lösungen, die Sie implementieren können, um diesen Fehler auf Ihrem PC zu beheben.

Korrigieren Sie den Office-Fehlercode 30038-28

Die Fehlermeldung besagt eindeutig, dass Office beim Herunterladen von Updates auf ein Problem gestoßen ist. Wenn dieses Problem auftritt, versuchen Sie die folgenden Vorschläge.

1. Ändern Sie Ihre Internetverbindung
2. Starten Sie Ihren PC neu
3. Deaktivieren Sie vorübergehend Antiviren- und VPN -Software^(VPN)
4. Löschen Sie temporäre Dateien^{(Delete Temporary Files)} mit dem Disk Cleanup Tool^{(Disk Cleanup Tool)}
5. Schnellreparatur Microsoft Office
6. Microsoft Office neu installieren

1] Ändern Sie Ihre Internetverbindung

Ihre erste Vorgehensweise bei einem Problem sollte die einfachste sein. Daher sollten Sie zuerst versuchen, Ihre Internetverbindung neu zu starten und, falls dies nicht funktioniert, zu ändern, da dieser Fehler am häufigsten in Fällen auftritt, in denen eine schlechte Internetverbindung bestand.

2] Starten Sie Ihren PC neu

Wenn das Neustarten und Ändern Ihrer Internetverbindung für Sie nicht funktioniert, wird empfohlen, dass Sie zuerst versuchen, Ihr System neu zu starten, bevor Sie Schritte unternehmen, die die Konfigurationen Ihres Systems ändern können.

3]  Deaktivieren Sie^(Disable) Antiviren- und VPN -Software

Deaktivieren Sie vorübergehend Antiviren- und VPN -Software und prüfen Sie, ob das für Sie funktioniert.

Verwandt: ^(Related:) Beim Aktualisieren von Office hängen geblieben, bitte warten Sie einen Moment .

4] Temporäre Dateien löschen

Jedes Mal, wenn Sie einen Download auf Ihren Computer durchführen, werden bestimmte temporäre Dateien damit verbunden. Sie loszuwerden, kann den Trick für Sie tun.

Öffnen Sie den Befehl „ Ausführen^(Run) “ und geben Sie in das leere Feld „%temp%“ ein. Sie finden diesen Ordner auch im Verzeichnis „ Windows (C:)“. Dadurch wird ein Windows Explorer- Fenster mit allen temporären Dateien für Sie geöffnet. Wählen Sie^(Select) alle aus und drücken Sie Löschen, um sie dauerhaft von Ihrem Computer zu löschen.

Noch besser, verwenden Sie das Disk Cleanup Tool , um all Ihren PC-Jink zu löschen.

4] Microsoft Office reparieren oder zurücksetzen

Um die Microsoft Office-Suite auf Ihrem PC zu reparieren oder zurückzusetzen, öffnen Sie die Systemsteuerung^{(Control Panel)} und klicken Sie unter der Überschrift Programme auf ^(Programs)Programm ^(Program)deinstallieren^(Uninstall) oder ändern . Dies öffnet das besagte Fenster.

Jetzt müssen Sie Microsoft Office aus der Liste der Programme finden, die im Fenster angezeigt werden. Klicken Sie^(Click) auf Ändern^(Change) , um das Microsoft Office-Reparaturdienstprogramm^{(Microsoft Office Repair)} zu öffnen . So wird das Dialogfeld aussehen.

Wählen Sie Schnellreparatur^{(Quick Repair)} und klicken Sie auf Reparieren^(Repair) . Bestätigen^(Confirm) Sie den Vorgang und warten Sie eine Weile, bis er abgeschlossen ist. Der Zweck dieses Reparaturdienstprogramms^{(Repair Utility)} besteht darin, Ihnen dabei zu helfen, herauszufinden, was mit Ihrem MS Office -Paket nicht stimmt. Nach Abschluss werden Sie benachrichtigt, wenn im Reparaturprozess Fehler oder Bugs gefunden wurden. Wenn es welche gibt, müssen Sie die Anweisungen befolgen, um sie zu beheben.

5] Microsoft Office neu installieren

Falls der Fehler auch nach der Reparatur von MS Office weiterhin besteht, könnte Ihr letzter Versuch darin bestehen, die ^{(MS Office)}MS Office -Suite von Ihrem PC zu entfernen und eine neue herunterzuladen.

Öffnen Sie Ihre Windows -Einstellungen, indem Sie die Tasten „ Windows “ und „I“ zusammen drücken, und suchen Sie hier nach Apps und Funktionen. Suchen Sie in der Liste der angezeigten Programme Microsoft Office , wählen Sie es aus und klicken Sie auf „Deinstallieren“. Besuchen Sie dann die offizielle Website und laden Sie ein neues Paket für Ihren Computer herunter.

6] Verwenden Sie die Windows-Ereignisanzeige

Die Ereignisanzeige^{(Event Viewer)} ist ein integriertes Microsoft-Dienstprogramm^{(Microsoft Utility)} , das Ihnen helfen kann, alle Schlüssel zu verfolgen, die möglicherweise ein Problem mit Ihrem System verursachen. So können Sie es verwenden:

Drücken^(Press) Sie die Tasten Windows und „R“ zusammen, um den Ausführungsbefehl zu öffnen, und geben Sie in das leere Feld dort den Begriff „eventvwr“ ein, bevor Sie die Eingabetaste^(Enter) drücken . Doppelklicken Sie^{(Double-click)} im linken Optionsbereich auf Windows -Protokolle und wählen Sie „Anwendung“.^(Windows)

Dadurch werden Ihnen mehrere Protokolle angezeigt, die Sie dann herausfiltern müssen, um Ihre Aufmerksamkeit auf diejenigen zu lenken, die Microsoft Office betreffen . Sehen Sie^(Look) sich die Protokolle an, um zu sehen, ob es irgendetwas gibt, von dem Sie vermuten, dass es dieses Problem verursacht hat.

Verwandte^(Related) : Office-Fehlercodes 30029-4, 30029-1011, 30094-1011, 30183-39, 30088-4^{(Office error codes 30029-4, 30029-1011, 30094-1011, 30183-39, 30088-4)} .

Fix Error Code 30038-28 when updating Office

You may encounter an Error coded 30038-28 while trying to install or update your Microsoft Office package. This issue has been found in both Windows and Mac OS devices and is generally borne out of unstable internet connections, or other related factors. Today, we will be walking you through all the solutions you can implement to repair this error on your PC.

Fix Office Error Code 30038-28

The error message clearly states that Office ran into a problem while downloading updates. If you face this issue, try the following suggestions.

1. Change your internet connection
2. Restart your PC
3. Disable antivirus and VPN software temporarily
4. Delete Temporary Files using Disk Cleanup Tool
5. Quick Repair Microsoft Office
6. Reinstall Microsoft Office

1] Change your internet connection

Your first course of action to any issue should be the simplest one. Thus, you should first try restarting, and if that doesn’t work, changing, your internet connection since this error is most commonly found in cases where there was poor internet connectivity.

2] Restart your PC

If restarting and changing your internet connection doesn’t work for you, it is recommended that you try and reboot your system first, before taking any steps that can alter your system’s configurations.

3] Disable antivirus and VPN software

Disable antivirus and VPN software temporarily and see if that works for you.

Related: Stuck at Updating Office, Please wait a moment.

4] Delete Temporary Files

Every time you undertake a download on your computer, certain temporary files are accompanied by it. Getting rid of them can do the trick for you.

Open the Run command and in the blank box type ‘%temp%’. You can also find this folder in the ‘Windows (C:)’ location. This will open a Windows Explorer window for you with all the temporary files. Select all of them and press delete to permanently delete them from your computer.

Even better, use Disk Cleanup Tool to clear all your PC jink.

4] Repair or Reset Microsoft Office

To repair or reset the Microsoft Office suite on your PC, open the Control Panel and under the Programs head, click on Uninstall or Change a Program. This will open the said window.

Now, you have to find Microsoft Office from the list of programs that show up in the window. Click on Change which will open the Microsoft Office Repair utility. This is what the dialog box will look like.

Select Quick Repair and click on Repair. Confirm the process and wait a while for it to finish. The purpose of this Repair Utility is to help you find out what’s wrong with your MS Office package. Upon completion, you will be notified if there were any errors or bugs found in the repair process. If there are any, you have to follow the instructions provided to fix it.

5] Reinstall Microsoft Office

In case the error persists even after repairing MS Office, your final shot at this could be to remove the MS Office suite from your PC and download a new one.

Open your Windows settings by pressing the ‘Windows’ and ‘I’ keys together and here, search for apps and features. From the list of programs that show up, locate Microsoft Office, select it, and click on ‘Uninstall’. Then, visit the official website and download a fresh package for your computer.

6] Use the Windows Event Viewer

The Event Viewer is a built-in Microsoft Utility that can help you keep track of any keys that may be causing a problem to your system. Here’s how you can use it:

Press the Windows and ‘R’ keys together to open the run command and in the blank box there, type the term ‘eventvwr’ before pressing Enter. Double-click on Windows logs from the left-side options pane and select ‘Application.’

This will show you several logs that you then have to filter out to center your attention around the ones that concern Microsoft Office. Look through the logs to see if there’s anything you suspect to have caused this issue.

Related: Office error codes 30029-4, 30029-1011, 30094-1011, 30183-39, 30088-4.

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