Wenn Sie beim Öffnen von Microsoft Windows Store - Apps unter Windows 10 auf den ^{(Windows 10)}Fehlercode 0x800704cf^{(error code 0x800704cf)} stoßen , dann soll Ihnen dieser Beitrag helfen. In diesem Beitrag stellen wir die am besten geeigneten Lösungen vor, mit denen Sie versuchen können, dieses Problem erfolgreich zu lösen.

Fehlercode 0x800704cf

Wenn dieses Problem auftritt. Sie erhalten die folgende vollständige Fehlermeldung;

You’ll need the internet for this
It doesn’t look like you’re connected to the internet. Please check your connection and try again
0x800704cf
The network location cannot be reached. For information about network troubleshooting, see Windows help.

Üblicherweise erscheint eine Meldung, die auf dieses Problem hinweist, wenn versucht wird, den PC mit dem Internet zu verbinden oder sich bei einem Microsoft- Konto, Office , Outlook , OneNote oder Mail anzumelden . Synchronisieren^(Syncing) einer App zwischen Geräten.

Gründe sind meistens ein lokales Benutzerkonto, eine Fehlkonfiguration von TCP/IP , fehlerhafte Netzwerkgeräte^(Network) und ein VPN- Problem.

Fehlercode^(Error) 0x800704cf beim Öffnen von Microsoft Store - Apps

Wenn Sie mit diesem Problem konfrontiert sind, können Sie unsere empfohlenen Lösungen unten in keiner bestimmten Reihenfolge ausprobieren und sehen, ob dies zur Lösung des Problems beiträgt.

Deaktivieren Sie den Client für das Microsoft-Netzwerk^{(Microsoft Network)}
Setzen Sie TCP/IP und Winsock zurück
Netzwerkadapter^{(Network Adapter)} deinstallieren und neu installieren
Aktivieren Sie „ Immer^(Always) verbunden“ und „Automatische Metrik“ (für VPN )
Führen Sie die Netzwerkproblembehandlung aus
Melden Sie sich mit dem Microsoft-Konto an.

Werfen wir einen Blick auf die Beschreibung des Prozesses für jede der aufgeführten Lösungen.

Bevor Sie mit den folgenden Lösungen fortfahren, stellen Sie zunächst sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen, wie in der oben gezeigten Fehlermeldung angegeben.

1] Client für Microsoft-Netzwerk deaktivieren^{(Microsoft Network)}

Fehlercode 0x800704cf-Netzwerkverbindungen

Mach Folgendes:

Drücken Sie die Windows key + R , um das Dialogfeld „Ausführen“ aufzurufen.
Geben Sie im Dialogfeld „Ausführen“ Folgendes ein ncpa.cplund drücken Sie die Eingabetaste, um das Fenster „ Netzwerkverbindungen “ zu öffnen.^{(Network Connections)}
Klicken Sie mit der rechten Maustaste^{(Right-click)} auf das laufende WLAN^(WiFi) oder Ethernet und wählen Sie Eigenschaften^(Properties) .
Deaktivieren Sie Client für Microsoft-Netzwerk^{(Client for Microsoft Network)} .
Klicken Sie auf die Schaltfläche OK .
Starten Sie Ihr Gerät neu.

Überprüfen Sie beim Booten, ob der Fehlercode 0x800704cf^{(error code 0x800704cf)} behoben ist. Wenn nicht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

2] Setzen Sie TCP/IP und Winsock zurück

Das Transmission Control Protocol^{(Transmission Control Protocol)} umfasst einige Regeln, die dabei helfen, die Internetverbindung^(Internet) auf Ihrem PC zu organisieren. Wenn bei der Konfiguration dieses Dienstprogramms etwas nicht stimmt, erhalten Sie möglicherweise diesen Fehler beim Öffnen von Microsoft Store -Apps. In diesem Fall können Sie versuchen, den TCP/IP-Stack zurückzusetzen und auch winsock zurückzusetzen^{(reset winsock)} .

Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie die nächste Lösung.

3] Netzwerkadapter ^{(Network Adapter)}deinstallieren^(Uninstall) und neu installieren

Fehlercode 0x800704cf – Netzwerkadapter deinstallieren

Der Netzwerkadapter^{(Network Adapter)} spielt eine entscheidende Rolle bei der Verbindung Ihres PCs mit dem Internet . Wenn es jedoch Probleme mit dem Gerät gibt, kann dieser Fehler auftreten. In diesem Fall können Sie den Netzwerkadapter deinstallieren und neu installieren und sehen, ob das hilft.

Mach Folgendes:

Rufen Sie den Ausführen-Dialog auf.

Geben Sie im Dialogfeld „Ausführen“ Folgendes ein devmgmt.mscund drücken Sie die Eingabetaste, um den Geräte-Manager zu öffnen^{(open Device Manager)} .
Doppelklicken Sie auf die Netzwerkadapter^{(Network adapters)} .
Suchen Sie das aktive WLAN-^(WiFi) oder Ethernet-Gerät auf Ihrem PC.
Klicken Sie^{(Right-click)} mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie das Gerät deinstallieren.^{(Uninstall device.)}
Klicken Sie zur Bestätigung auf Deinstallieren .^(Uninstall)
Starte deinen Computer neu.

Beim Booten installiert Windows 10 das Gerät automatisch neu. Der Fehler sollte jetzt behoben sein. Wenn nicht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

4] Aktivieren Sie „Immer verbunden“ und „Automatische Metrik“ (für VPN )

Wenn Sie ein VPN für den Zugriff auf das Internet verwenden, tritt dieser Fehler wahrscheinlich auf. In diesem Fall müssen Sie „ Immer verbunden^{(Always connected)} “ und „ Automatische Metrik^{(Automatic Metric)} “ auf Ihrem Windows 10-Gerät aktivieren. Hier ist wie:

Fehlercode 0x800704cf beim Öffnen von Microsoft Store-Apps

Öffnen Sie die Netzwerkverbindungen^{(Network Connections)} wie oben beschrieben.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den TAP-Netzwerkadapter^{(TAP network adapter)} für Ihr VPN.
Wählen Sie Eigenschaften^(Properties) .
Klicken Sie auf Konfigurieren^(Configure) .
Wählen Sie die Registerkarte Erweitert .^(Advanced)
Wählen Sie Medienstatus^{(Media Status)} .
Ändern Sie den Wert in Immer verbunden.^{(Always connected.)}
Klicken Sie auf OK .
Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste auf den TAP - Netzwerkadapter für Ihr VPN .
Klicken Sie als Nächstes auf Internet services version 4 (TCP/IPv4).
Wählen Sie Eigenschaften aus^(Properties) .
Klicken Sie auf Erweitert^(Advanced) .
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Automatische Metrik^{(Automatic Metric)} .
Klicken Sie auf OK .

Fehlercode 0x800704cf – Automatische Metrikeinstellung

Sie sollten jetzt Microsoft Store -Apps ohne Probleme öffnen können. Versuchen Sie andernfalls^(Otherwise) die nächste Lösung.

5] Führen Sie die Netzwerk-Problembehandlung aus

Diese Lösung erfordert, dass Sie die Netzwerk-Fehlerbehebung ausführen und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.

6] Melden Sie sich mit dem Microsoft-Konto an

Die Anmeldung über ein lokales Konto führt zu Problemen bei der Synchronisierung aller laufenden Anwendungen auf Ihren Geräten. In diesem Fall sollten Sie sich stattdessen mit einem Microsoft - Konto anmelden, um das Problem zu lösen. Hier ist wie:

Drücken Sie die Windows key + Ium die Einstellungen zu öffnen .
Wählen Sie Konten^(Accounts) .
Wählen Sie stattdessen den Link Anmelden mit einem Microsoft-Konto aus^{(Sign in with a Microsoft account instead)} .
Geben^(Input) Sie Ihre Anmeldeinformationen ein und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um zum Microsoft - Konto zu wechseln.

Hoffe das hilft!

Error code 0x800704cf when opening Microsoft Store apps

If you encounter error code 0x800704cf when opening Microsoft Windows Store apps on Windows 10, then this post is intended to help you. In this post, we will provide the most suitable solutions you can try to successfully resolve this issue.

Error code 0x800704cf

When you encounter this issue. you’ll receive the following full error message;

You’ll need the internet for this
It doesn’t look like you’re connected to the internet. Please check your connection and try again
0x800704cf
The network location cannot be reached. For information about network troubleshooting, see Windows help.

Commonly, a message indicating this issue appears while trying to connect the PC to the Internet or sign in to Microsoft account, Office, Outlook, OneNote, Mail. Syncing of an app between devices.

Reasons are mostly local user account, misconfiguration of TCP/IP, faulty Network devices, and VPN issue.

Error code 0x800704cf when opening Microsoft Store apps

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

Disable Client for Microsoft Network
Reset TCP/IP and Winsock
Uninstall and reinstall Network Adapter
Enable “Always connected” and “Automatic Metric” (for VPN)
Run Network Troubleshooter
Sign in with Microsoft Account.

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

Before you proceed with the solutions below, first ensure you have a stable internet connection, as indicated on the error prompt shown above.

1] Disable Client for Microsoft Network

Error code 0x800704cf-Network Connections

Do the following:

Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
In the Run dialog box, type ncpa.cpl and hit Enter to open Network Connections window.
Right-click on the running WiFi or Ethernet and choose Properties.
Uncheck Client for Microsoft Network.
Click OK button.
Restart your device.

On boot, check if the error code 0x800704cf is resolved. If not, continue with the next solution.

2] Reset TCP/IP and Winsock

Transmission Control Protocol involves a few rules that help to organize Internet connectivity on your PC. If something is wrong in the configuration of this utility, you may get this error when opening Microsoft Store apps. In this case, you can try resetting the TCP/IP stack and also reset winsock.

If the issue persists, try the next solution.

3] Uninstall and reinstall Network Adapter

Error code 0x800704cf-Uninstall network adapter

Network Adapter plays a crucial role in connecting your PC to the Internet, however, if there are issues with the device, you may experience this error. In this case, you can uninstall and reinstall the network adapter and see if that helps.

Do the following:

Invoke the Run dialog.

In the Run dialog box, type devmgmt.msc and hit Enter to open Device Manager.
Double-click the Network adapters.
Find the WiFi or ethernet device active on your PC.
Right-click the same and select the Uninstall device.
Click on Uninstall to confirm.
Reboot your computer.

On boot, Windows 10 will automatically reinstall the device. The error should be resolved now. If not, continue with the next solution.

4] Enable “Always connected” and “Automatic Metric” (for VPN)

If you’re using a VPN to access the internet, you’re likely to encounter this error. In which case, you need to enable Always connected and Automatic Metric on your Windows 10 device. Here’s how:

Error code 0x800704cf when opening Microsoft Store apps

Open Network Connections as described above.
Right-click the TAP network adapter for your VPN.
Choose Properties.
Click Configure.
Select the Advanced tab.
Choose Media Status.
Change the value to Always connected.
Click OK.
Again, right-click the TAP network adapter for your VPN.
Next, click the Internet services version 4 (TCP/IPv4).
Select Properties.
Click Advanced.
Check the Automatic Metric box.
Click OK.

Error code 0x800704cf-Automatic Metric setting

You should now be able to open Microsoft Store apps without any issues. Otherwise, try the next solution.

5] Run Network Troubleshooter

This solution requires you to run the Network Troubleshooter and see if that resolves the issue.

6] Sign in with Microsoft Account

Signing in via a local account will cause issues during the synchronization of all the running applications across your devices. In this case, you should logon using a Microsoft account instead to solve the issue. Here’s how:

Press Windows key + I to open Settings.
Choose Accounts.
Select the link that states Sign in with a Microsoft account instead.
Input your credentials and follow the onscreen instructions to switch to Microsoft account.

Hope this helps!

Matthias Fischer

About the author

Ich bin ein Berater für digitale Medien mit über 10 Jahren Erfahrung in der Arbeit mit Apple- und Microsoft-Produkten. Ich habe Erfahrung in der Gestaltung und Entwicklung von Websites, mobilen Apps und anderen digitalen Inhalten. Ich bin auch mit dem Betriebssystem Windows 7 bestens vertraut, da ich in den letzten Jahren an zahlreichen Projekten gearbeitet habe. Meine Fähigkeiten als Berater ermöglichen es mir, meinen Kunden professionelle Beratung anzubieten und ihnen dabei zu helfen, die Vorteile der neuesten Technologie-Tools zu nutzen, um ihre Geschäftsziele zu erreichen.

Fehlercode 0x800704cf beim Öffnen von Microsoft Store-Apps