Einer der USB -Anschlüsse an meinem Desktop-Computer funktionierte nicht mehr, nachdem ich ein USB -Gerät angeschlossen und entfernt hatte, ohne es auszuwerfen. Ich habe es schon eine Million Mal gemacht, aber es sah so aus, als wäre mein Glück endlich aufgebraucht. Der Port schien im Geräte-Manager^{(Device Manager)} in Ordnung zu sein, da es keine Fehler- oder Warnsymbole gab.

Nachdem ich ein wenig online gelesen hatte, stieß ich auf einen Microsoft - Artikel, der mir sagte, ich solle fortfahren und die USB-Host-Controller^{( USB Host Controllers)} unter USB Serial Bus Controllers im Geräte-Manager^{(Device Manager)} deinstallieren . Danach müssen Sie nur noch Ihren Computer neu starten und Windows sollte die Hardware wieder finden und installieren. Nun^(Well) , nicht genau. Ich habe das schon einmal gemacht und normalerweise funktioniert es gut, aber dieses Mal hat mein Glück wieder gefehlt und anstatt dass dieser eine tote USB- Port wieder funktioniert, waren alle meine USB- Ports tot!

Was wirklich lustig war, war, dass die angeschlossene USB -Maus und -Tastatur im BIOS einwandfrei funktionierten und sogar funktionierten, als ich ein anderes Betriebssystem auf mein Dual-Boot-System lud, aber sobald Windows 7 startete, würde es die gesamte Stromversorgung des USB beenden^(USB) Geräte.

Jetzt war jeder Hilfeartikel, den ich las, der sagte, klicken Sie darauf oder deinstallieren Sie diesen Treiber oder laden Sie XYZ herunter, völlig nutzlos, weil ich kein Eingabegerät hatte, um auf irgendetwas zu klicken! Nach ungefähr einer Stunde wurde ich nervös, dass ich das Betriebssystem tatsächlich neu installieren müsste, aber zum Glück hat die letzte Lösung, die ich ausprobiert habe, endlich funktioniert. Der tote USB -Anschluss ist immer noch tot, aber das ist ein anderer Beitrag für einen anderen Tag. In diesem Artikel werde ich die verschiedenen Schritte durchgehen, die Sie unternehmen können, um zu versuchen, den Zugriff auf Ihr System wiederzuerlangen, wenn Sie derzeit keinen Maus- oder Tastaturzugriff haben.

Methode 1 – Probieren Sie PS2-Ports aus

Der erste Artikel, den ich bei der Suche nach diesem Problem gelesen habe, erwähnte das Anschließen einer PS2 -Tastatur und -Maus und den anschließenden Zugriff. Daran hatte ich auch schon gedacht, aber mein Rechner ist neuer und hat daher nur USB - Anschlüsse! Wenn Sie das Glück haben, noch PS2 -Anschlüsse zu haben, müssen Sie nur eine ältere Tastatur und Maus finden, um wieder Zugriff zu erhalten. Wenn Sie wie ich nur USB- Anschlüsse haben, dann lesen Sie weiter!

Methode 2 – Überprüfen Sie das BIOS

Der nächste Schritt besteht darin, das BIOS zu überprüfen und festzustellen, ob ^(BIOS)USB irgendwie deaktiviert wurde. Sie können ziemlich sicher sein, dass es nicht deaktiviert ist, wenn Sie Ihr USB -Gerät in der Pre-Boot-Umgebung noch verwenden können. Wenn es nur stirbt, wenn Windows zu laden beginnt, ist es wahrscheinlich aktiviert.

Achten Sie darauf, die Einstellungen nicht auf USB Disabled zu ändern ! Wenn Sie das tun, können Sie im BIOS^(BIOS) nicht einmal Ihre USB- Tastatur verwenden, und Sie werden wirklich in Schwierigkeiten geraten. Die einzige Möglichkeit, eine USB -Tastatur zu aktivieren, nachdem Sie ^(USB)USB im BIOS deaktiviert haben, besteht darin, entweder eine PS2 -Maus zu verwenden oder die CMOS -Batterie vom Motherboard zu entfernen! Deaktivieren Sie USB^(USB) definitiv nicht, wenn Sie keine PS2 - Anschlüsse haben, es sei denn, Sie möchten Ihren Computer auseinander nehmen. Wenn USB aktiviert ist, was wahrscheinlich der Fall sein wird, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Methode 3 – Systemwiederherstellung

Diese Methode hat bei mir endlich funktioniert. Ich hatte wirklich Glück, denn ich hatte gerade am Tag zuvor ein Programm installiert und Windows hat automatisch einen Wiederherstellungspunkt für mich erstellt. Hoffentlich^(Hopefully) haben Sie die Systemwiederherstellung auf Ihrem System nicht deaktiviert, denn wenn Sie dies getan haben, müssen Sie drastischere Maßnahmen ergreifen, um Ihre Tastatur und Maus wieder zum Laufen zu bringen.

Dazu müssen Sie die Taste F8 drücken, wenn Windows gerade geladen wird. Sobald Sie das Logo des Computerherstellers sehen, sollten Sie F8 gedrückt halten. Wenn Sie ein Dual-Boot-System oder ein System mit mehreren Festplatten haben, bei dem Sie auswählen müssen, von welchem ​​Laufwerk Sie booten möchten, wählen Sie dieses Betriebssystem oder diese Festplatte aus der Liste aus und halten Sie in dem Moment, nachdem Sie die Eingabetaste gedrückt^(Enter) haben, die Taste F8 gedrückt Schlüssel. Das sollte Sie in das Dialogfeld Erweiterte Startoptionen von ^{(Advanced Boot Options)}Windows 7 bringen.^{(Windows 7)}

Fahren Sie fort und wählen Sie Repair Your Computer . Ich habe auch versucht, mich im abgesicherten Modus anzumelden^{(Safe Mode)} , aber Tastatur und Maus funktionierten immer noch nicht, also war das eine Sackgasse. Jetzt sehen Sie eine Liste mit Systemwiederherstellungsoptionen.

Klicken Sie^(Click) auf Systemwiederherstellung^{(System Restore)} und Sie erhalten das bekannte Dialogfeld, in dem Sie einen Wiederherstellungspunkt auswählen können. Sie möchten offensichtlich einen auswählen, der erstellt wurde, bevor Ihr Problem auftrat. Standardmäßig wird es eine für Sie auswählen, aber Sie können eine andere auswählen, wenn Sie möchten.

Nach der Wiederherstellung sollten Sie wieder einsatzbereit sein und wieder Zugriff auf Ihre Tastatur und Maus haben. Wenn Sie keinen Wiederherstellungspunkt erstellt haben, haben Sie ziemlich Pech. Leider konnte ich zu diesem Zeitpunkt keine anderen garantierten Lösungen außerhalb von PS2 -Ports und der Systemwiederherstellung finden. Es gibt einige Allheilmittel-Optionen, die ich unten aufgelistet habe.

Methode 4 – CMOS-Batterie

Dies wird wahrscheinlich nicht helfen, da das Problem mit Windows zusammenhängt , aber Sie können es versuchen. Glücklicherweise ist das Entfernen des CMOS -Chips nicht so schlimm. Sie müssen nur Ihr Gehäuse öffnen und finden den kleinen runden Akku auf der Hauptplatine, der normalerweise gut sichtbar ist.

Methode 5 – Reparieren Installieren Sie Windows 7

Wenn Sie keinen Wiederherstellungspunkt haben, besteht die letzte Möglichkeit darin, eine Reparaturinstallation durchzuführen. Dadurch werden die Maus- und Tastaturtreiber durch die ursprünglichen ersetzt, und Sie sollten wieder arbeiten. Bei einer Reparaturinstallation wird das Windows-Betriebssystem^{(Windows OS)} einfach neu installiert , Ihre Daten werden jedoch nicht gelöscht.

Der Prozess ist ziemlich lang und wird einige Zeit dauern, aber es ist besser, als Windows komplett neu zu installieren . SevenForums hat ein tolles Tutorial, das Sie durch den gesamten Prozess führt und alle Vorbehalte usw. erklärt.

Methode 6 – Aktualisieren Sie Windows 8

Wenn Sie Windows 8 verwenden , haben Sie vielleicht etwas mehr Glück. Sie können versuchen, den PC zu aktualisieren, was eine neue Option in Windows 8 ist . Lesen Sie meinen vorherigen Beitrag zur Durchführung einer Aktualisierung unter Windows 8^{(perform a refresh on Windows 8)} . Dazu müssen Sie zunächst in das Dialogfeld Windows 8-Systemwiederherstellungsoptionen wechseln .

Sie können auch die Reparaturinstallationsanleitung für Windows 8 lesen, die von EightForums , der gleichen Website wie SevenForums , nur für Windows 8 - Sachen erstellt wurde. Auch hier^(Again) gehen keine Daten verloren, aber Sie sollten wieder eine funktionierende Maus und Tastatur haben.

Hoffentlich können Sie mit einer der oben genannten Methoden wieder auf Ihren Computer zugreifen! Wenn nicht, posten Sie hier einen Kommentar darüber, was Sie versucht haben, wo Sie stecken geblieben sind usw., und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen. Genießen!

Troubleshoot Keyboard and Mouse Not Working in Windows

One of the USB ports on my desktoр computer stoppеd working after I had plugged in a USB device and removed it without ejecting. I’ve done it a million times, but it looked likе my luck finally ran out. The port seemеd fine in Devicе Manager because there were no error or warning icons.

So after doing a bit of reading online, I came across a Microsoft article that told me I should go ahead and uninstall the USB Host Controllers under USB Serial Bus Controllers in Device Manager. After that, you just have to restart your computer and Windows should find the hardware again and install it. Well, not exactly. I’ve done this before and normally it works just fine, but this time around my luck failed again and instead of having that one dead USB port working again, all of my USB ports were dead!

What was really funny was that the connected USB mouse and keyboard worked fine in the BIOS and it even worked when I loaded a different operating system on my dual boot system, but the instant Windows 7 started up, it would kill all power to the USB devices.

Now every help article I was reading that said click on this or uninstall this driver or download XYZ was completely useless because I had no input device to click on anything! After about an hour I started getting nervous that I would actually have to reinstall the OS, but thankfully the last solution I tried finally worked. The dead USB port is still dead, but that’s another post for another day. In this article, I’m going to go through the different steps you can take to try to regain access to your system if you currently have no mouse or keyboard access.

Method 1 – Try PS2 Ports

The first article I read when searching for this problem mentioned attaching a PS2 keyboard and mouse and then getting access. I had already thought of that, but my computer is newer and therefore only has USB ports! If you’re lucky enough to still have PS2 ports, then you just need to find an older keyboard and mouse to use to gain back access. If you’re like me and only have USB ports, then read on!

Method 2 – Check the BIOS

The next step is to check the BIOS and see if somehow USB was disabled. You can pretty much be sure it’s not disabled if you can still use your USB device while in the pre-boot environment. If it only dies when Windows starts to load, then it’s probably enabled.

Be very careful not to change the settings to USB Disabled! If you do that, then you won’t even be able to use your USB keyboard while in the BIOS and you’ll really be in trouble. The only way to enable a USB keyboard after your disabled USB in the BIOS is to either use a PS2 mouse or remove the CMOS battery off the motherboard! Unless you want to be taking apart your computer, definitely don’t disable USB if you don’t have any PS2 ports. If USB is enabled, which it probably will be, then move on to the next method.

Method 3 – System Restore

This method is the one that finally worked for me. I was really lucky because I had just installed a program the day before and Windows created a restore point for me automatically. Hopefully, you didn’t disable system restore on your system because if you did, you’re going to have to take more drastic measures to get your keyboard and mouse working again.

To do this, you need to press the F8 key right when Windows is about to load. Once you see the logo for the computer manufacturer, you should start holding down F8. If you have a dual boot system or a multi-disk system where you have to choose which drive you want to boot from, go ahead and select that OS or disk from the list and the instant after you press Enter, press and hold the F8 key. That should get you into the Windows 7 Advanced Boot Options dialog.

You’re going to go ahead and choose Repair Your Computer. I tried logging into Safe Mode also, but the keyboard and mouse still refused to work, so that was a dead end. Now you’ll see a list of system recovery options.

Click on System Restore and you’ll get the familiar dialog box where you can select a restore point. You obviously want to pick one that was created before your problem occurred. By default, it will pick one for you, but you can choose a different one if you like.

Once you restore, you should be good to go and have access to your keyboard and mouse again. If you didn’t have a restore point created, then you are pretty much out of luck. Unfortunately, at this point, I haven’t been able to find any other guaranteed solutions outside of PS2 ports and system restore. There are some last resort hail-mary options I’ve listed below.

Method 4 – CMOS Battery

This probably won’t help because the problem is related to Windows, but you can give it a shot. Thankfully removing the CMOS chip is not all that bad. You just have to open your case and find the little round battery on the motherboard, which is usually easily visible.

Method 5 – Repair Install Windows 7

If you don’t have a restore point, then the last resort option is to perform a repair install. This will replace the mouse and keyboard drivers with the original ones and you should be working again. A repair install will simply re-install the Windows OS, but will not delete your data.

The process is fairly long and it will take some time, but it’s better than having to re-install Windows altogether. SevenForums has an awesome tutorial that walks you through the whole process and explains all the caveats, etc.

Method 6 – Refresh Windows 8

If you’re using Windows 8, you might have a bit more luck. You can try to Refresh the PC, which is a new option in Windows 8. Read my previous post on how to perform a refresh on Windows 8. In order to do that, you’ll first need to get into the Windows 8 System Recovery Options dialog.

You can also read the repair install guide for Windows 8 created by EightForums, the same site as SevenForums, just for Windows 8 stuff. Again, you don’t lose any data, but you should have a working mouse and keyboard again.

Hopefully, you can get access back to your computer using one of the methods above! If not, post a comment here about what you tried, where you got stuck, etc and we’ll try to help. Enjoy!

Related posts

• So ändern Sie die Tastatursprache in Windows

• Wie man mit der Tastatur in Windows & Mac mit der rechten Maustaste klickt

• Verhindern, dass eine Maus oder ein USB-Gerät Windows aus dem Energiesparmodus aufweckt

• 9 schnelle Möglichkeiten, ein Bild unter Windows und Mac transparent zu machen

• Top 30 Gmail-Tastaturkürzel, um Ihnen jede Menge Zeit zu sparen

• Ändern Sie den Laufwerksbuchstaben in Windows für ein externes USB-Gerät

• So konvertieren Sie WebP in GIF unter Windows oder Mac

• So stellen Sie versehentlich gelöschte Dateien in Windows wieder her

• So setzen oder markieren Sie eine Partition in Windows als aktiv

• Warum Sie Windows XP nicht mehr verwenden sollten

• Umgang mit zu vielen Schriftarten in Windows?

• 4 kostenlose Dienstprogramme, um Ihre Maus zu optimieren und die Produktivität zu steigern

• Fehlerbehebung bei Problemen mit der drahtlosen Netzwerkverbindung von Windows XP

• Was ist DPI auf einer Maus und wie kann man es ändern?

• So schließen Sie einen Projektor an einen Windows- oder Mac-Computer an

• So weisen Sie einem Windows 11/10-PC eine statische IP-Adresse zu

• So stellen Sie Windows auf die Werkseinstellungen zurück

• Externe Festplatte wird in Windows oder OS X nicht angezeigt?

• RAM-Anforderungen für Windows 10 und Windows 7 – Wie viel Speicher benötigen Sie?

• So ändern Sie den Abstand der Desktopsymbole in Windows 11/10