Haben Sie sich schon einmal mit einem drahtlosen Netzwerk im Haus eines Freundes verbunden und konnten nicht auf das Internet zugreifen , obwohl Sie verbunden waren? Hat Windows^{(Did Windows)} Ihnen mitgeteilt, dass kein Internetzugang^(Internet) besteht ? Wenn die Antwort ja lautet, lesen Sie diesen Artikel, um herauszufinden, wie Sie dieses Problem beheben und beheben können.

So erkennen Sie, ob Sie keinen Internetzugang haben^{(Internet Access)}

Das erste Zeichen wird direkt von Windows angezeigt: Das Symbol für die drahtlose Verbindung^{(wireless connection)} in der Taskleiste ist mit einem gelben Ausrufezeichen versehen. Wenn Sie die Maus darüber halten oder darauf klicken, sagt Windows , dass es keinen Internetzugang^(Internet) hat . Dieses Symbol erscheint unter Windows 7^{(Windows 7)} , 8.1 und 10 an derselben Stelle – neben der Uhr, in der unteren rechten Ecke des Bildschirms .

Unter Windows 10 sieht das Symbol etwas anders aus, aber es befindet sich an derselben Stelle, sodass Sie es nicht übersehen können.

Ein weiteres offensichtliches Zeichen für keinen Internetzugang^(Internet) ist die Unfähigkeit, Websites in Ihrem Browser zu besuchen. Der Zugriff auf Websites funktioniert einfach nicht.

Fehlerbehebung bei der Internetverbindung^(Internet)

Mal sehen, wie man das behoben bekommt. Die Schritte zur Fehlerbehebung sind für Windows 7^{(Windows 7)} , 8.1 und 10 im Wesentlichen gleich : Für diesen Artikel haben wir Screenshots verwendet, die in Windows 10 aufgenommen wurden . Verwenden Sie zur Fehlerbehebung den Assistenten zur Fehlerbehebung bei Internetverbindungen . ^{(Internet Connections)}Um zu erfahren, was Assistenten zur Fehlerbehebung sind, wie Sie auf sie zugreifen und wie Sie sie starten können, sehen Sie sich dieses Tutorial an: Fehlerbehebung bei Netzwerk- und Internetproblemen^{(How to Troubleshoot Network & Internet Problems)} .

Wählen Sie aus der Liste der Netzwerk- und Internet^{(Network and Internet)} -Fehlerbehebungsassistenten Internetverbindungen^{(Internet Connections)} aus .

Bevor Sie auf Weiter^(Next) klicken, klicken oder tippen Sie auf den Link Erweitert .^(Advanced)

Es gibt eine Option, die besagt "Reparaturen automatisch anwenden"^{("Apply repairs automatically")} . Aktivieren Sie diese Option und klicken oder tippen Sie auf Weiter^(Next) .

Nach einigen Sekunden fragt der Assistent, was Sie beheben möchten. Wählen Sie „Fehlerbehebung bei meiner Verbindung zum Internet“^{("Troubleshoot my connection to the Internet")} .

Der Assistent beginnt nun mit der Suche nach Problemen und deren möglichen Ursachen. Warten Sie^(Wait) , bis es fertig ist. Es sollte nicht länger als eine Minute dauern.

Wenn der Assistent seine Detektivarbeit abgeschlossen hat, zeigt er eine Zusammenfassung seiner Ergebnisse an. In unserem Fall heißt es: „Der DNS-Server antwortet nicht“^{("The DNS server isn't responding")} .

Bei einer früheren Gelegenheit hatte der Troubleshooter ein anderes Ergebnis: "Sicherheits- oder Firewalleinstellungen blockieren möglicherweise die Verbindung"^{("Security or firewall settings might be blocking the connection")} .

HINWEIS:^(NOTE:) Wenn Sie feststellen, dass keine Internetverbindung besteht, können Sie die Problembehandlung für ^(Internet)Internetverbindungen^{(Internet Connections)} am schnellsten starten, indem Sie mit der rechten Maustaste klicken oder auf das Symbol mit dem Ausrufezeichen in der Taskleiste tippen und es gedrückt halten und Probleme beheben^{(Troubleshoot problems)} auswählen . Dadurch wird die Problembehandlung automatisch mit aktivierter Einstellung „Reparaturen automatisch anwenden“ gestartet.^{("Apply repairs automatically")}

Wie kann man das Problem^(Problem) interpretieren und beheben^(Fix) ?

Alles schön und gut, aber... was kommt als nächstes? Alles, was der Assistent sagt, ist, dass Sie ein Problem und keine offensichtliche Lösung haben. Das wusstest du schon, oder?

Es gibt ein paar Dinge, die hier Probleme verursachen können: die Firewall Ihres Computers und ihre Einstellungen oder die Firewall- und Sicherheitseinstellungen des Routers, der das drahtlose Netzwerk steuert, mit dem Sie verbunden sind.

Überprüfen Sie zuerst den einfachen Teil: die Firewall Ihres eigenen Computers. Hat es irgendwelche seltsamen Einstellungen, die Ihre Verbindung zum Internet blockieren ? Wenn die Dinge mit anderen drahtlosen Netzwerken korrekt funktionierten und Sie beim Verbinden mit dem neuen drahtlosen Netzwerk keine Einstellungen geändert haben, ist dies höchstwahrscheinlich nicht die Ursache des Problems.

Das zweite und wahrscheinlichere Problem ist der Router, der das drahtlose Netzwerk verwaltet. Fragen Sie den Eigentümer des Netzwerks nach speziellen Einstellungen, die er oder sie auf dem Router konfiguriert hat. Blockiert der Router den Zugriff basierend auf bestimmten Regeln?

Ich fragte meinen Freund, in dessen Netzwerk ich dieses Problem hatte, und er sagte mir mit einem Lächeln, dass er MAC-Filter^{(MAC filtering)} auf seinem Router verwendet, um unerwünschte Gäste daran zu hindern, seine Verbindung zum Internet zu nutzen . Was bedeutet das? Einfach^(Simply) ausgedrückt, nur Computer mit einer zugelassenen MAC-Adresse^{(MAC address)} können seine drahtlose Verbindung nutzen. Daher musste er den MAC meines Computers genehmigen , damit ich beim Verbinden mit seinem drahtlosen Netzwerk Internetzugang erhalten kann.^(Internet)

Andere Gründe können sein, dass der DNS-Server ausgefallen^{(DNS server)} ist. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie den Administrator des Netzwerks bitten, einen zweiten oder dritten DNS -Server zu konfigurieren, den das Netzwerk in solchen Fällen verwenden kann.

Fazit

Wenn Sie Probleme mit der Internetverbindung^(Internet) haben, können die Gründe kompliziert sein. Wenn Sie solche Probleme untersuchen, stellen Sie sicher, dass Sie dem Problem auf den Grund gehen: Versuchen Sie, eine Verbindung zu einem anderen Netzwerk herzustellen, und versuchen Sie, sich mit einem anderen Gerät mit demselben Netzwerk zu verbinden. Dieser Test zeigt Ihnen, ob ein Problem mit Ihrem Gerät oder dem von Ihnen verwendeten Netzwerk vorliegt. Wenn Sie weitere Tipps zur Behebung von Problemen mit der Internetverbindung^(Internet) haben, teilen Sie uns dies in den Kommentaren mit. Und Sie können jederzeit überprüfen, ob Sie noch mit dem Internet verbunden sind, indem Sie diesen Artikel teilen!

Troubleshoot Internet Connection Problems Over A Wireless Network

Have you ever connected to a wireless network at a friend's house and could not access the Internet, even though you were connected? Did Windows tell you that there is no Internet access? If the answer is yes, then read this artiсle to find out how to troubleshoot and fix this issue.

How To Tell If You Don't Have Internet Access

The first sign is shown directly by Windows: the wireless connection icon in the taskbar has a yellow exclamation mark on it. If you keep your mouse over it or click on it, Windows will say it has no Internet access. This icon appears in the same place - nearby the clock, in the bottom right corner of the screen - on Windows 7, 8.1 and 10.

On Windows 10, the icon looks a little bit different, but it's at the same place, so you can't miss it.

Another obvious sign of no Internet access is being unable to visit websites in your browser. Accessing websites simply does not work.

Troubleshooting The Internet Connection

Let's see how to get this fixed. The troubleshooting steps are basically the same for Windows 7, 8.1 and 10: for the purpose of this article, we used screenshots taken in Windows 10. For troubleshooting, use the Internet Connections troubleshooting wizard. To learn what troubleshooting wizards are, how to access them and get them started, check out this tutorial: How to Troubleshoot Network & Internet Problems.

From the list of Network and Internet troubleshooting wizards, select Internet Connections.

Before you press Next, click or tap on the Advanced link.

There is an option which says "Apply repairs automatically". Check that option and click or tap Next.

After a few seconds, the wizard asks what you want to troubleshoot. Select "Troubleshoot my connection to the Internet".

The wizard now starts looking for problems and their possible root-causes. Wait until it finishes. It should not take longer than a minute.

When the wizard completes its detective job, it shows a summary of its findings. In our case, it says: "The DNS server isn't responding".

On an earlier occasion, the troubleshooter had a different result: it said "Security or firewall settings might be blocking the connection".

NOTE: When you notice there is no Internet connectivity, the fastest way to start the Internet Connections troubleshooter is to right click or tap and hold on the icon with the exclamation mark from the taskbar, and select Troubleshoot problems. This will automatically start the troubleshooter with the "Apply repairs automatically" setting enabled.

How To Interpret The Problem & Fix It?

All fine and dandy but... what next? All the wizard says is that you have a problem and no apparent solution. You knew this already, right?

There are a couple of things that can cause issues here: your computer's firewall and its settings or the firewall and security settings of the router that controls the wireless network to which you are connected.

First, check the easy part: your own computer's firewall. Does it have any weird settings that block your connection to the Internet? If things worked correctly with other wireless networks and you have not changed any settings when connecting to the new wireless network then, most probably, this is not the source of the problem.

The second and more likely problem is the router which manages the wireless network. Ask the owner of the network about any special settings he or she configured on the router. Is the router blocking access based on some specific rules?

I asked my friend, on whose network I had this issue and he told me with a smile that he is using MAC filtering on his router, to block unwanted guests from using his connection to the Internet. What does it mean? Simply put, only computers with an approved MAC address can use his wireless connection. Therefore, he needed to approve my computer's MAC, so that I can get Internet access when connecting to his wireless network.

Other reasons can be that the DNS server is down - if this is the case, you might want to ask the network's administrator to configure a second or third DNS server that the network can use in such cases.

Conclusion

When you are experiencing Internet connection problems, the reasons can be complicated. If you're investigating such problems, make sure to get to the root of the problem: try connecting to a different network and try to connect to the same network with a different device. This test will let you know whether there is a problem with your device or the network you are using. If you have any additional tips on troubleshooting Internet connection problems, let us know in the comments. And you can always check if you're still connected to the Internet by sharing this article!

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