Fehler 1327 Ungültiges Laufwerk beim Installieren oder Deinstallieren von Programmen
Wenn Sie versuchen, ein Programm auf Ihrem Windows 10-Gerät zu installieren oder zu deinstallieren, erhalten Sie die Meldung „ Fehler 1327 – Ungültiges Laufwerk(Error 1327 – Invalid Drive) “, dann soll Ihnen dieser Beitrag helfen. Die meisten Benutzer werden während der Installation von Microsoft Office auf diesen Fehler(error during Microsoft Office installation) stoßen . In diesem Beitrag werden wir die möglichen Ursachen identifizieren und die am besten geeigneten Lösungen anbieten, mit denen Sie versuchen können, das Problem effektiv zu lösen.
Dieser Fehler tritt aus folgenden Gründen auf:
- Wenn das für die Installation des Programms verwendete Laufwerk ungültig ist.
- Das Installationsprogramm versucht, den Vorgang an einem nicht zugeordneten Netzwerkspeicherort abzuschließen.
Fehler 1327 – Ungültiges Laufwerk
Wenn Sie mit diesem Problem konfrontiert sind, können Sie unsere empfohlenen Lösungen unten in keiner bestimmten Reihenfolge ausprobieren und sehen, ob dies zur Lösung des Problems beiträgt.
- Führen Sie(Run) das Deinstallationsprogramm für Drittanbietersoftware aus
- Ersatzpfad(Substitute) des problematischen Laufwerks
- Ändern Sie die Registrierung
- Netzlaufwerk trennen
- Ordnen Sie das nicht zugeordnete Netzlaufwerk zu
- Melden Sie sich bei einem anderen Benutzerkonto an
Werfen wir einen Blick auf die Beschreibung des Prozesses für jede der aufgeführten Lösungen.
1] Führen Sie(Run) das Software-Deinstallationsprogramm von Drittanbietern aus
Wenn dies auftritt, wenn Sie versuchen, Software zu installieren, die zuvor entfernt wurde, ist es wahrscheinlich, dass einige der übrig gebliebenen/Restdateien des alten Programms einen Konflikt verursachen. In diesem Fall sollten Sie ein Software-Deinstallationsprogramm eines Drittanbieters verwenden(use a third-party software uninstaller) , um das System vollständig von alter oder nicht verwendeter Software zu bereinigen.
2] Ersatzpfad(Substitute) des problematischen Laufwerks
Diese Lösung erfordert, dass Sie den SUBST- Befehl ausführen, um den Pfad des problematischen Laufwerks zu ersetzen und auf ein korrektes Laufwerk umzuleiten. Hier ist wie:
- Drücken Sie die Windows key + R , um das Dialogfeld „Ausführen“ aufzurufen.
- Geben Sie im Dialogfeld „Ausführen“ Folgendes ein
cmd
und drücken Sie dann CTRL + SHIFT + ENTERopen Command Prompt in admin/elevated mode zu öffnen . - Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste –(Enter –) wobei
X
der Platzhalter für das nicht vorhandene Laufwerk (der Laufwerksbuchstabe, der in der Fehlermeldung angezeigtY
wird) und der Platzhalter für Ihr Betriebssystemlaufwerk ist (auf dem Windows 10 installiert ist; normalerweiseC
).
subst X: Y:\
- Sobald der Befehl erfolgreich ausgeführt wurde, schließen Sie die erhöhte CMD -Eingabeaufforderung und starten Sie Ihren Computer neu.
Wiederholen Sie beim Booten die Aufgabe, die zuvor das Problem verursacht hat, und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist. Wenn nicht, versuchen Sie die nächste Lösung.
3] Ändern Sie die Registrierung
Da dies ein Registrierungsvorgang ist, wird empfohlen, dass Sie als notwendige Vorsichtsmaßnahme die Registrierung sichern(back up the registry) oder einen Systemwiederherstellungspunkt erstellen . Sobald Sie fertig sind, können Sie wie folgt vorgehen:
- Drücken Sie die Windows key + R , um das Dialogfeld „Ausführen“ aufzurufen.
- Geben Sie im Dialogfeld Ausführen Folgendes ein
regedit
und drücken Sie die Eingabetaste, um den Registrierungseditor zu öffnen(open Registry Editor) . - Navigieren oder springen Sie zum folgenden Registrierungsschlüsselpfad :
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders
- Identifizieren Sie im rechten Bereich alle Einträge mit dem problematischen Laufwerksbuchstaben, der in der Fehlermeldung angezeigt wird (in diesem Fall
K
), und ändern Sie ihn in das Betriebssystemlaufwerk (normalerweiseC
). - Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf OK , um die Änderungen zu speichern.
- Starte deinen Computer neu. Das Problem sollte behoben werden.
Wenn Sie nun auf das Problem mit einer älteren Microsoft Office - Installation stoßen oder versuchen, Ihre aktuelle Office - Installation auf eine neuere Version zu aktualisieren, kann das Problem auch durch einen ungültigen LocalCacheDrive- Registrierungseintrag verursacht werden. In diesem Fall können Sie das Problem beheben, indem Sie LocalCacheDrive in einen gültigen Buchstaben ändern. Hier ist wie:
Treffen Sie die erforderlichen Vorsichtsmaßnahmen und gehen Sie dann wie folgt vor:
- Navigieren(Registry Editor) Sie im Registrierungseditor zum folgenden Registrierungsschlüsselpfad oder springen Sie dorthin:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\
- Klicken Sie am Speicherort im linken Bereich auf den Unterordner, der Ihrer Office - Installation zugeordnet ist. Siehe Tabelle unten, um die ersten beiden Ziffern mit der entsprechenden Office - Suite-Version zu vergleichen.
First two digits | Office version |
---|---|
11 | Microsoft Office 2003 |
12 | Microsoft Office 2007 |
14 | Microsoft Office 2010 |
15 | Microsoft Office 2013 |
16 | Microsoft Office 2016/19 |
- Wählen Sie den Übermittlungsschlüssel(Delivery) aus.
- Doppelklicken Sie im rechten Bereich auf den Eintrag LocalCacheDrive , um seine Eigenschaften zu bearbeiten.
- Legen Sie im Eigenschaftenfenster die Wertdaten(Value Data) auf Ihr Betriebssystemlaufwerk(OS drive) fest (am häufigsten C ).
- Klicken Sie auf OK , um die Änderungen zu speichern.
- Starte deinen Computer neu.
Das Problem sollte jetzt behoben sein. Versuchen Sie andernfalls die nächste Lösung.
4] Netzlaufwerk trennen
Das Trennen der Netzlaufwerklösung funktioniert nur, wenn das Netzlaufwerk im Datei-Explorer(File Explorer) unter Dieser PC angezeigt wird .
Gehen Sie wie folgt vor, um das Netzlaufwerk zu trennen:
- Drücken Sie die Windows key + EDatei-Explorer(open File Explorer) zu öffnen .
- Klicken Sie auf Dieser PC(This PC) .
- Drücken CTRL + F1 , um das Menüband mit Werkzeugen zu öffnen.
- Klicken Sie auf Netzlaufwerk verbinden(Map network drive) .
- Wählen Sie im Dropdown- Menü Netzlaufwerk trennen aus.(Disconnect network drive)
Wiederholen Sie die Aktion, die zuvor den Fehler ausgelöst hat, und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde. Wenn nicht, versuchen Sie die nächste Lösung.
5] Ordnen Sie das nicht zugeordnete Netzlaufwerk zu
Wenn das Laufwerk, das in der Fehlermeldung angezeigt wird, nicht wirklich zugeordnet ist, haben Sie höchstwahrscheinlich keine Berechtigung, die Anwendung auf dem Netzlaufwerk zu installieren. In diesem Fall können Sie das Netzlaufwerk zuordnen(map the network drive) und sehen, ob das hilft.
5] Melden Sie sich bei einem anderen Benutzerkonto an
Sie können auch versuchen, sich bei einem anderen Benutzerkonto anzumelden, dann die Installation oder Deinstallation der App/des Programms versuchen und prüfen, ob der Fehler weiterhin auftritt. Wenn Sie kein sekundäres Benutzerkonto auf Ihrem Computer haben, müssen Sie ein neues Konto erstellen .
Hoffe das hilft!
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