Wenn Sie versuchen, die Remotedesktopverbindung^{(use the Remote Desktop Connection)} zwischen zwei Windows -Computern zu verwenden, und Sie die Fehlermeldung erhalten – Remotedesktopverbindungsfehler, Ein Authentifizierungsfehler ist aufgetreten, Die angeforderte Funktion wird nicht unterstützt^{(Remote Desktop Connection error, An Authentication error has occurred, The Function requested is not supported)} , dann soll Ihnen dieser Beitrag helfen. In diesem Beitrag werden wir einige mögliche bekannte Ursachen identifizieren, die den Fehler auslösen können, und dann die möglichen Lösungen bereitstellen, mit denen Sie versuchen können, dieses Problem zu beheben.

Wenn die Authentifizierung der Remotedesktopverbindung^{(Remote Desktop Connection)} fehlschlägt, erhalten Sie die folgende Fehlermeldung;

Remote Desktop Connection

An authentication error has occurred.
The function requested is not supported.

Remote computer: Computer_Name or IP_Address
This could be due to CredSSP encryption oracle remediation.
For more information, see https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=866660

Wie Sie dem obigen Bild entnehmen können, wird die Fehlermeldung durch die CredSPP Encryption Oracle Remediation verursacht . Sie können den Fehler „Ein Authentifizierungsfehler ist aufgetreten, dies könnte auf eine CredSSP- Verschlüsselungs-Oracle-Behebung zurückzuführen sein“ beheben, indem Sie den Registrierungs-^(Registry) oder Gruppenrichtlinien-Editor^{(Group Policy Editor)} verwenden .

Kürzlich hat Microsoft festgestellt, dass in ^(Microsoft)CredSSP - Versionen eine Schwachstelle zur Remotecodeausführung (CVE-2018-0886: Encryption Oracle Attack) existiert . Ein Angreifer, der diese Schwachstelle erfolgreich ausnutzt, könnte Benutzeranmeldeinformationen weiterleiten, um Code auf dem Zielsystem auszuführen. Daher war jede Anwendung, die für die Authentifizierung auf CredSSP angewiesen^(CredSSP) ist, anfällig für diese Art von Angriff.

Um dieses Sicherheitsrisiko zu beheben, hat Microsoft ein Sicherheitsupdate veröffentlicht, das die Schwachstelle behebt, indem korrigiert wird, wie CredSSP Anforderungen während des Authentifizierungsprozesses validiert. Der Patch aktualisierte das CredSSP-^(CredSSP) Authentifizierungsprotokoll und Remotedesktop - Clients für alle betroffenen Plattformen.

Nach der Installation des Updates konnten gepatchte Clients nicht mit ungepatchten Servern kommunizieren. Mit anderen Worten, wenn auf dem Clientcomputer das Sicherheitsupdate installiert ist, der Servercomputer jedoch nicht mit dem Sicherheitsupdate aktualisiert wurde (oder umgekehrt), war die Remoteverbindung nicht erfolgreich und der Benutzer erhielt die oben genannte Fehlermeldung.

Ein RDP-Authentifizierungsfehler^{(RDP Authentication)} ist aufgetreten, die angeforderte Funktion wird nicht unterstützt^(Function)

Wenn Sie mit einem Remotedesktopverbindungsfehler konfrontiert werden, ein Authentifizierungsfehler aufgetreten ist, die^{(Remote Desktop Connection error, An Authentication error has occurred, The Function requested is not supported)} Fehlermeldung „Die angeforderte Funktion wird nicht unterstützt“ angezeigt wird, können Sie unsere empfohlenen Lösungen unten ausprobieren, um das Problem zu beheben.

1. Aktualisieren Sie^(Update) Windows 10 mit den neuesten Sicherheitspatches
2. Ändern Sie die Encryption Oracle Remediation-  Richtlinie
3. Erstellen und konfigurieren Sie den AllowEncryptionOracle- Registrierungsschlüssel

Werfen wir einen Blick auf die Beschreibung des Prozesses in Bezug auf jede der aufgeführten Lösungen.

1] Aktualisieren Sie Windows 10^{(Update Windows 10)} mit den neuesten Sicherheitspatches

Bei dieser Lösung wird empfohlen, den CredSSP-Sicherheitspatch^{(CredSSP security patch)} auf beiden Computern (Server und Client) zu installieren. Alternativ können Sie auf Start > Einstellungen^(Settings) > Update und Sicherheit^{(Update & Security)} > Windows Update > Nach Updates^{(Check for Updates)} suchen klicken , um das neueste kumulative Update herunterzuladen und zu installieren.

Sobald auf beiden Computern der CredSSP- Patch installiert ist, wird die Fehlermeldung „Ein Authentifizierungsfehler ist aufgetreten – Die angeforderte Funktion wird nicht unterstützt^{(An Authentication error has occurred – The Function requested is not supported)} “ behoben.

Wenn Sie das Sicherheitsupdate aus bestimmten Gründen nicht auf dem Server- oder Clientcomputer installieren können, können Sie die Lösungen 2 und 3 unten verwenden.

2] Ändern Sie die Encryption Oracle Remediation-  Richtlinie

Die Fehlermeldung kann behoben werden, indem Sie die Encryption Oracle Remediation -Richtlinie mit dem ^{(Encryption Oracle Remediation)}Gruppenrichtlinien-^{(Group Policy)} Editor ändern  .

Hinweis:^(Note:) Diese Methode gilt nicht für Windows 10 Home Edition, da der Editor für lokale Gruppenrichtlinien^{(Local Group Policy Editor)} nicht standardmäßig installiert ist. Sie können dieses Problem jedoch umgehen, indem Sie den Editor für lokale Gruppenrichtlinien zur Windows 10 Home Edition hinzufügen^{(adding Local Group Policy Editor to Windows 10 Home edition)} .

Gehen Sie wie folgt vor, um die Encryption Oracle Remediation- Richtlinie zu aktivieren:

• Drücken Sie die Windows-Taste + R.
• Geben Sie im Dialogfeld Ausführen gpedit.msc ein^(gpedit.msc) und drücken Sie die Eingabetaste, um den Gruppenrichtlinien-Editor zu öffnen^{(open Group Policy Editor)} .
• Navigieren Sie im Editor für lokale Gruppenrichtlinien^{(Local Group Policy Editor)} im linken Bereich zum folgenden Pfad:

Computer Configuration > Administrative Templates > System > Credentials Delegation

• Doppelklicken Sie im rechten Bereich auf Encryption Oracle Remediation  , um seine Eigenschaften zu bearbeiten.
• Setzen Sie bei geöffneter Encryption Oracle Remediation -Richtlinie das Optionsfeld auf Enabled .
• Scrollen Sie als Nächstes nach unten zu  Protection Level  und ändern Sie es in Vulnerable .
• Klicken Sie auf Übernehmen^(Apply) > OK , um die Änderungen zu speichern.

Sie können jetzt den Editor für lokale Gruppenrichtlinien beenden^{(Local Group Policy Editor)} und Ihren Computer neu starten. Versuchen Sie beim Booten die RDP - Verbindung erneut und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

3] Erstellen und konfigurieren Sie den AllowEncryptionOracle- Registrierungsschlüssel

Dies entspricht der Aktivierung der  Encryption Oracle Remediation-  Richtlinie. Sie können das Problem beheben, indem Sie den folgenden Registrierungsschlüssel erstellen und konfigurieren:

AllowEncryptionOracle: DWORD: 2

Da dies ein Registrierungsvorgang ist, wird empfohlen, dass Sie die Registrierung sichern^{(back up the registry)}  oder  einen Systemwiederherstellungspunkt erstellen,  falls das Verfahren schief geht.

Nachdem Sie die notwendigen Vorsichtsmaßnahmen getroffen haben, können Sie wie folgt vorgehen:

• Drücken Sie die Windows-Taste + R.
• Geben Sie im Dialogfeld „Ausführen“ regedit ein und drücken Sie die Eingabetaste , um den ^(Enter)Registrierungseditor^{(Registry Editor)} zu öffnen .
• Navigieren oder springen Sie zum folgenden Registrierungsschlüsselpfad :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf System, wählen Sie Neu^(New) > Schlüssel^(Key) und legen Sie seinen Namen als CredSSP fest.^(CredSSP.)
• Klicken Sie als Nächstes mit der rechten Maustaste auf CredSSP, wählen Sie Neu^(New) > Schlüssel^(Key) und legen Sie seinen Namen als Parameter fest.^{(Parameters.)}
• Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf das Leerzeichen im rechten Bereich und wählen Sie dann Neu^(New) > DWORD (32-Bit)-Wert^{(DWORD (32-bit) Value)} .
• Benennen Sie den Wertnamen in AllowEncryptionOracle um^{(AllowEncryptionOracle)}  und drücken Sie die Eingabetaste.
• Doppelklicken Sie^{(Double-click)} auf den neuen Wert, um seine Eigenschaften zu bearbeiten.
• Geben Sie 2^{( 2)} in das Feld^(Value) Wertdaten ein und drücken Sie die Eingabetaste^(Enter) , um die Änderung zu speichern.
• Beenden Sie den Registrierungseditor^{(Registry Editor)} und starten Sie Ihren PC neu.

Sie sollten jetzt in der Lage sein, die Remotedesktopverbindung^{(Remote Desktop Connection)} erfolgreich herzustellen!

Authentication error has occurred, Function requested is not supported

If when you try to use the Remote Desktop Connection between two Windows computers and you receive the error message – Remote Desktop Connection error, An Authentication error has occurred, The Function requested is not supported, then this post is intended to help you. In this post, we will identify some potential known causes that can trigger the error and then provide the possible solutions you can try to help remediate this issue.

When the Remote Desktop Connection authentication fails, you’ll receive the following error message;

Remote Desktop Connection

An authentication error has occurred.
The function requested is not supported.

Remote computer: Computer_Name or IP_Address
This could be due to CredSSP encryption oracle remediation.
For more information, see https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=866660

As you can see from the image above, the error message is caused by the CredSPP Encryption Oracle Remediation. You can fix the ‘An authentication error has occurred, This could be due to CredSSP encryption oracle remediation’ error by using Registry or Group Policy Editor.

Recently Microsoft found that a remote code execution vulnerability (CVE-2018-0886: encryption oracle attack) exists in CredSSP versions. An attacker who successfully exploits this vulnerability could relay user credentials to execute code on the target system. So any application that depends on CredSSP for authentication was vulnerable to this type of attack.

To patch this security risk, Microsoft released a security update addressing the vulnerability by correcting how CredSSP validates requests during the authentication process. The patch updated CredSSP authentication protocol and Remote Desktop clients for all affected platforms.

After installing the update, patched clients were not able to communicate with unpatched servers. In other words, if the client computer has the security update installed but the server computer was not updated with the security update (or vice versa), the remote connection was unsuccessful and user received above-mentioned error message.

RDP Authentication error has occurred, Function requested is not supported

If you’re faced with Remote Desktop Connection error, An Authentication error has occurred, The Function requested is not supported error message, you can try our recommended solutions below to resolve the issue.

1. Update Windows 10 with the latest security patches
2. Modify the Encryption Oracle Remediation policy
3. Create and configure the AllowEncryptionOracle registry key

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

1] Update Windows 10 with the latest security patches

In this solution, it is recommended you install the CredSSP security patch in both computers (server and client). Alternatively, you can click Start > Settings > Update & Security > Windows Update > Check for Updates to download and install the latest cumulative update.

Once both computers have the CredSSP patch installed, the An Authentication error has occurred – The Function requested is not supported error message will be resolved.

If due to some reasons, you can’t install the security update in server or client computer, you can then use solutions 2 and 3 below.

2] Modify the Encryption Oracle Remediation policy

The error message can be resolved by using the Group Policy editor to modify the Encryption Oracle Remediation policy.

Note: This method does not apply to Windows 10 Home edition because the Local Group Policy Editor is not installed by default. But you can work around this issue by adding Local Group Policy Editor to Windows 10 Home edition.

To enable the Encryption Oracle Remediation policy, do the following:

• Press Windows key + R.
• In the Run dialog box type gpedit.msc and press Enter to open Group Policy Editor.
• Inside the Local Group Policy Editor, use the left pane to navigate to the path below:

Computer Configuration > Administrative Templates > System > Credentials Delegation

• On the right pane, double-click on Encryption Oracle Remediation to edit it’s properties.
• With the Encryption Oracle Remediation policy opened, set the radio button to Enabled.
• Next, scroll down to Protection Level and change it to Vulnerable.
• Click Apply > OK to save the changes.

You can now exit the Local Group Policy Editor and restart your computer. On boot, try the RDP connection again and see if the issue is resolved.

3] Create and configure the AllowEncryptionOracle registry key

This is the equivalent of enabling the Encryption Oracle Remediation policy. You can resolve the issue by creating and configuring the following registry key:

AllowEncryptionOracle: DWORD: 2

Since this is a registry operation, it is recommended that you back up the registry or create a system restore point in case the procedure goes wrong.

Once you have taken the necessary precautionary measures, you can proceed as follows:

• Press Windows key + R.
• In the Run dialog box, type regedit and press Enter to open Registry Editor.
• Navigate or jump to the registry key path below:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

• Right-click System, select New > Key and set its name as CredSSP.
• Next, right-click CredSSP, select New > Key and set its name as Parameters.
• Now, right-click on the blank space on the right pane and then select New > DWORD (32-bit) Value.
• Rename the value name as AllowEncryptionOracle and hit Enter.
• Double-click on the new value to edit its properties.
• Input 2 in the Value data box and press Enter to save the change.
• Exit Registry Editor and restart you PC.

You should now be able to establish the Remote Desktop Connection successfully!

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