Google Chrome bleibt für viele Internetnutzer^(Internet) die bevorzugte Wahl zum Surfen im Internet. Es ist schnell und sicher, aber es ist bekannt, dass es manchmal Probleme verursacht. Wenn Sie beispielsweise versuchen, eine Verbindung zu einer Website herzustellen, erhalten Sie möglicherweise eine Fehlermeldung – Diese Website kann keine sichere Verbindung bereitstellen^{(This site can’t provide a secure connection)} und zeigt den folgenden Fehlercode ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR an^{(ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR)} . In den meisten Fällen ist dieser Fehler auf ein Problem mit dem Server zurückzuführen oder erfordert möglicherweise ein Client-Authentifizierungszertifikat, das möglicherweise nicht verfügbar ist. Derselbe Fehler kann auch durch andere Gründe verursacht werden. Trotzdem sind hier ein paar Lösungen, mit denen Sie versuchen können, das nörgelnde Problem zu beheben.

ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

Damit Nutzer sicher in Chrome surfen können , verlangt Chrome , dass Websites vertrauenswürdige Zertifikate verwenden. Eine sichere Website muss über vertrauenswürdige SSL -Zertifikate ( Secure Sockets Layer ) verfügen. Mit anderen Worten, wenn die Website keine vertrauenswürdige SSL- Zertifizierung in Chrome hat, kann dieser Fehler auftreten.

Siehe die URL der Website. Wenn die Verbindung sicher ist, sollte die Adresse mit https beginnen (beachten Sie das s am Ende). Alternativ können Sie den Sicherheitsstatus in der Adressleiste von Chrome überprüfen . Wie? Überprüfen Sie links neben der Website-Adresse den Sicherheitsstatus. Wenn auf Ihrem Computerbildschirm „ Sicher^(Secure) “ mit einem Schlosssymbol angezeigt wird, bedeutet dies, dass die Website sicher ist. Neben „ Sicher “ sollten Sie die Website sofort verlassen, wenn Sie „ ^(Secure)Info oder nicht sicher“ oder „Nicht sicher oder gefährlich“ bemerken .

Um ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR auf Chrome in Windows 10 zu beheben , müssen Sie:

1. Deaktivieren Sie das Chrome QUIC-Protokoll
2. Richtige Datums-^{(Correct Date)} und Zeiteinstellungen^{(Time Settings)} konfigurieren
3. Deaktivieren Sie Ihre Internetbrowser-Erweiterungen^{(Internet Browser Extensions)}
4. Löschen Sie Ihren SSL-Status
5. Ändern Sie Ihre Internet-Sicherheits-^{(Internet Security)} und Datenschutzstufe^{(Privacy Level)}
6. Schließen Sie das Scannen des SSL^{(Exclude SSL)} -Protokolls in Ihren Antivirus - Einstellungen aus.

Wenn Sie sicher sind, dass die Website echt ist, fahren Sie mit der Fehlerbehebung wie folgt fort:

1] Chrome QUIC-Protokoll deaktivieren

Das Deaktivieren der QUIC-Protokollmethode^{(QUIC Protocol)} in Chrome ist eine der bewährten Methoden zur Behebung von SSL- Fehlern. Wenn Sie also das QUIC^(QUIC) -Protokoll im Google Chrome -Browser deaktivieren möchten , kopieren Sie die folgende Adresse und fügen Sie sie in die Adressleiste ein

„ chrome://flags/#enable-quic “ und drücken Sie die Eingabetaste.

Wählen Sie als Nächstes „Deaktiviert“ in der Dropdown-Liste und starten Sie dann Ihren Google Chrome - Browser neu. Danach sollten Sie  SSL_PROTOCOL_ERROR in^(Hereafter) Google Chrome^{(Google Chrome)} nicht mehr sehen .

2] Richtige Datums-^{(Configure Correct Date)} und Zeiteinstellungen konfigurieren^{(Time Settings)}

Manchmal kann auch eine Änderung der Datums- und Uhrzeiteinstellungen diesen Konflikt verursachen. Daher ist es besser, diese Einstellung entsprechend zu konfigurieren

Geben Sie zunächst Datums-^(Date) und Uhrzeiteinstellungen^(Time) in das Suchfeld ein und wählen Sie diese Einstellung aus. Klicken Sie anschließend auf „ Datum^(Date) und Uhrzeit^(Time) ändern“, um es zu ändern.

Klicken Sie^(Click) auf „Zeitzone“, um diese zu ändern.

Wenn Sie fertig sind, drücken Sie OK.

3] Deaktivieren^(Disable) Sie Ihre Internetbrowser-Erweiterungen^{(Internet Browser Extensions)}

Wenn ein SSL-Verbindungsfehler auftritt, versuchen Sie, Google Chrome im Inkognito^(Incognito) -Modus zu starten, und laden Sie dieselbe Webseite mit einem SSL-Verbindungsfehler im Inkognito-Modus. Wenn Sie auf die Webseite zugreifen können, können Sie sicher sein, dass eine Ihrer Erweiterungen diesen Fehler ausgibt. Versuchen Sie, die Schuldige-Erweiterung herauszufinden und deaktivieren Sie sie oder entfernen Sie die Erweiterung. Öffnen Sie dazu den Google Chrome - Browser, klicken Sie auf das oben rechts sichtbare Menüsymbol und wählen Sie die Option „Weitere Tools“.^(Menu)

Klicken Sie als Nächstes dort auf die Erweiterungsoptionen^(Extensions) und deaktivieren Sie die Option^(Enabled) Aktiviert neben der Erweiterung, die Sie deaktivieren möchten.

Klicken Sie dann auf Entfernen^(Remove) , um es vollständig zu löschen.

4] Löschen Sie Ihren SSL-Status

Manchmal kann der SSL -Status die SSL - Verbindung unwissentlich blockieren. Fahren Sie mit diesen Schritten fort, um Ihren SSL -Status zu löschen:

Öffnen Sie die Systemsteuerung und klicken Sie im Abschnitt „Kategorie“ auf Netzwerk- und Internet -Applet.^{(Network and Internet)}

Wählen Sie dann Netzwerk- und Freigabecenter^{(Network and Sharing Center)} und Internetoptionen.

Klicken Sie abschließend auf der Registerkarte „ Inhalt “ auf „ ^(Content)SSL-Status^{(Clear SSL state )} löschen“ und drücken Sie die Schaltfläche „OK“.

5] Ändern Sie Ihre Internet-Sicherheits-^{(Change Your Internet Security)} und Datenschutzstufe^{(Privacy Level)}

Wenn Sie die Stufe „Hoch“ als Ihre Sicherheits- und Datenschutzstufe eingestellt haben, werden möglicherweise einige unbekannte Verbindungen blockiert, einschließlich SSL - Verbindungen. Dies kann dazu führen, dass der Fehler Err_SSL_Protocol_Error auf Ihrem Computerbildschirm blinkt.

Indem Sie diese Einstellungen auf „ Mittel^(Medium) “ oder „Niedrig“ ändern, können Sie dieses Problem beheben und Ihre SSL- Verbindungen werden nicht mehr blockiert. Um Ihre Internet-Sicherheits- und Datenschutzstufe zu ändern, öffnen Sie die Systemsteuerung^{(Control Panel)} und wählen Sie Internetoptionen ^(Internet) .^(Options)

Wählen Sie als nächstes die Registerkarte „Sicherheit“ und stellen Sie die Stufe „Mittel“ ein.

Machen Sie dasselbe mit der Registerkarte „Datenschutz“. Versuchen Sie nach dem Ändern dieser Einstellungen, Ihren Google Chrome-^{(Google Chrome)} Browser erneut zu laden, um zu bestätigen, ob das Problem behoben ist oder weiterhin besteht.

5] Schließen Sie das Scannen des SSL^{(Exclude SSL)} -Protokolls in Ihren Antivirus - Einstellungen aus

Manchmal kann eine Antivirus - Anwendung unbekannte Probleme verursachen. Um dies zu beheben, gehen Sie einfach zu „ Setup > Advance “ > „Erweiterte Einstellungen “ > „ > Protocol “ > „ SSL “ > „ SSL -Protokoll nicht scannen “. Warum müssen Sie das tun? Denn manchmal sind Konflikte zwischen Antivirus und verschlüsselten Daten unvermeidlich. Wenn diese Methode Ihnen hilft, das Problem erfolgreich zu beheben, aktualisieren Sie Ihren Browser^{(update your browser)} , Ihr Antivirenprogramm und Ihr Betriebssystem. Löschen Sie außerdem Ihre Browserdaten und versuchen Sie erneut, Ihren SSL - Scanner zu aktivieren.

Lassen Sie uns wissen, ob Ihnen etwas hier geholfen hat.^{(Let us know if anything here helped you.)}

Fix ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR on Google Chrome

Google Chrome remains the preferred choice for many Internet users for browsing the web. It is fast and secure but sometimes is known to cause problems. For example, when you try to connect to a website, you may receive an error message – This site can’t provide a secure connection and displays the following error code ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. On most occasions, this error is due to a problem with the server, or it may be requiring a client authentication certificate that might not be available. Also, the same error could be caused by other several reasons. Nevertheless, here are a few solutions that you can try to fix the nagging issue.

ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

To enable users to browse safely on Chrome, Chrome requires websites to use trustworthy certificates.  A secure website must have trustworthy SSL (Secure Sockets Layer) certificates. In other words, if the website doesn’t have a trustworthy SSL certification on Chrome, you may face this error.

See the URL of the website. If the connection is secure, the address should begin with https (note the s at the end). Alternatively, you can check the security status on the address bar of Chrome. How? To the left of the website address, check the security status. If ‘Secure’ with a lock icon appears on your computer screen, it means the website is secure. Besides ‘Secure’, if you notice ‘Info or not secure’ or ‘Not secure or dangerous’ you should abandon the website immediately.

To fix ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR on Chrome in Windows 10, you have to:

1. Disable Chrome QUIC Protocol
2. Configure Correct Date and Time Settings
3. Disable your Internet Browser Extensions
4. Clear your SSL state
5. Change Your Internet Security And Privacy Level
6. Exclude SSL protocol scanning in your Antivirus settings.

If you are sure that the website is genuine, proceed to troubleshoot, as follows:

1] Disable Chrome QUIC Protocol

Disabling of QUIC Protocol method in Chrome is one of the tried and tested method to fix SSL error. So if you want to disable QUIC protocol on Google Chrome browser, copy the following address and paste it into the address bar

“chrome://flags/#enable-quic” and hit Enter.

Next, select “Disabled” in the drop-down list and then restart your Google Chrome browser. Hereafter, you should stop seeing SSL_PROTOCOL_ERROR in Google Chrome.

2] Configure Correct Date and Time Settings

Sometimes, a change in date and time settings too can cause this conflict. So, it better to configure this setting appropriately

First, type Date and Time settings in the search box and choose this setting. Next, click on “change Date & Time” to change it.

Click on “Time Zone” to change the same.

When done, press OK.

3] Disable your Internet Browser Extensions

When you face ssl connection error, try launching Google Chrome in Incognito mode and load the same web page with ssl connection error in incognito mode. If you can access the webpage, you can be sure that one of your extensions is giving this error. Try to find out the culprit extension and then disable it or remove the extension. To do so, open Google Chrome browser, click on the Menu icon visible at the top right, and select ‘More Tools‘ option.

Next, click on the Extensions options there and uncheck the Enabled option marked against the extension you want to disable.

Then, click on Remove to delete it completely.

4] Clear your SSL state

Sometimes the SSL state can unknowingly block the SSL connection. Proceed with these steps to clear your SSL state:

Open Control Panel and click Network and Internet applet in the Category section.

Then, select Network and Sharing Center and choose Internet Options.

Finally, click Clear SSL state in the Content tab and press the OK button.

5] Change Your Internet Security And Privacy Level

If you have set the “High” level as your security and privacy level, it might block some unknown connections, including SSL connections. That may result in Err_SSL_Protocol_Error error flashing on your computer screen.

By changing these settings to be “Medium” or “Low”, you can fix this issue, and your SSL connections will not be blocked anymore. To change your internet security and privacy level, open Control Panel and choose Internet Options.

Next, select the “Security” tab and set “Medium” level.

Do the same with the “Privacy” tab. After changing these settings, try to reload your Google Chrome browser again to confirm if the issue is resolved or persists.

5] Exclude SSL protocol scanning in your Antivirus settings

Sometimes, an Antivirus application can cause unknown problems. So, to fix this, simply go to Setup > Advance setting > Protocol filtering” >“SSL” > ‘Do not scan SSL protocol’. Why do you need to do this? Because at times, conflicts between antivirus and encrypted data is inevitable. If this method helps you troubleshoot the problem successfully, then, update your browser, your antivirus, and operating system. Also, clear your browser data and try to enable your SSL scanner again.

Let us know if anything here helped you.

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