Wenn Sie versuchen, auf eine Website zuzugreifen, zeigt Ihr Browser manchmal den Fehler „Ihr Internetzugang ist blockiert“ mit dem Fehlercode ERR_NETWORK_ACESS_DENIED an . Es gibt ein paar schnelle Lösungen, mit denen Sie versuchen können, den Internetzugang wiederherzustellen.

Dieser Fehler kann aus mehreren Gründen auftreten. In einigen Fällen könnte es so einfach sein wie ein Fehlverhalten des Fahrers. Es könnte jedoch auch die Firewall Ihres Antivirenprogramms sein, die den Internetzugriff auf verdächtige Websites blockiert, oder ein externer Faktor, wie z. B. Websites, die vom Netzwerkadministrator blockiert werden. 

Im schlimmsten Fall könnte Ihr PC mit Malware oder Viren infiziert worden sein, die Ihre Netzwerkeinstellungen ändern und Ihnen den Fehler „Ihr Internetzugang ist blockiert“ geben können. In diesem Fall müssen Sie Ihren PC mit Windows Defender^{(scan your PC using Windows Defender)} oder einer guten Antivirensoftware eines Drittanbieters^{(good third-party antivirus software)} scannen .

Unabhängig davon, was zwischen Ihnen und dem Internet steht, helfen Ihnen die folgenden Korrekturen, innerhalb der nächsten Minuten wieder online zu gehen.

Die Methode „Schalten Sie es aus und wieder ein“.^(Off)

So altmodisch es auch klingen mag, Sie werden überrascht sein, wie viele Fehler ein Neustart Ihres PCs beheben kann. Sie sollten auch Ihr Modem und Ihren Router neu starten, wenn Sie gerade dabei sind. 

Wenn Ihr Modem und Router keinen Netzschalter haben, trennen Sie sie von der Stromquelle. Lassen Sie sie mindestens 60 Sekunden ruhen. Schließen Sie das Modem wieder an die Stromquelle und dann den Router an.

Wenn ein Neustart Ihr Problem löst, sparen Sie sich ein paar Minuten Fehlersuche. Wenn dies nicht der Fall ist, gibt es ein paar andere Korrekturen, die Sie ausprobieren können.

Deaktivieren Sie Ihre Firewall und Ihren Virenschutz^(Antivirus) 

Wenn Sie ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters auf Ihrem PC installiert haben, verfügt es wahrscheinlich über eine eigene Firewall. Während das Antivirenprogramm Ihnen beim Surfen im Internet nicht im Wege steht, könnte seine Firewall den Zugriff auf Websites blockieren, von denen es glaubt, dass sie Ihrem System schaden könnten. Deaktivieren Sie die Firewall, um zu sehen, ob Sie dann ordnungsgemäß auf das Internet zugreifen können.

Der Prozess zum Deaktivieren der Firewall ist für alle Antivirenprogramme unterschiedlich, aber Sie finden ihn im Allgemeinen irgendwo in den Einstellungen/Voreinstellungen. Wenn Sie immer noch nicht auf das Internet zugreifen können, deaktivieren Sie auch die Windows - Firewall.

1. Drücken Sie Win + R , geben Sie control ein und drücken Sie die Eingabetaste^(Enter) , um die Systemsteuerung zu starten.
2. Wählen Sie System und Sicherheit^{(System and Security )} > Windows Defender-Firewall aus^{(Windows Defender Firewall)} .

1. Wählen Sie im linken Bereich Windows Defender-Firewall ein- oder ausschalten^{(Turn Windows Defender Firewall on or off)} aus.

1. Wählen Sie auf dem nächsten Bildschirm Windows Defender-Firewall deaktivieren (nicht empfohlen)^{(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended))} für private und öffentliche Netzwerke.

1. Starten Sie Ihren PC neu.

Etwas Glück? Wenn nicht, versuchen Sie den nächsten Fix.

Setzen^(Reset) Sie Ihr Antivirenprogramm zurück oder installieren Sie es neu^{(Antivirus Program)}

Wenn Sie sich erinnern, dass Sie kürzlich mit den Einstellungen Ihres Antivirenprogramms herumgespielt haben, ist es wahrscheinlich eine gute Idee, die Einstellungen auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen. Sie finden im Allgemeinen irgendwo in den Einstellungen eine Option zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, je nachdem, welches Programm Sie verwenden.

Wenn ein Zurücksetzen nicht hilft, installieren Sie Ihr Antivirenprogramm neu, wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass es der Übeltäter ist. Bei einer Neuinstallation wäre es sinnvoll, die Installation des Firewall-Dienstprogramms des Programms auszulassen. Die Windows Defender-Firewall bietet ausreichend Schutz^{(Windows Defender Firewall provides enough protection)} , und in den meisten Fällen kommen Sie sogar ohne ein anderes Antivirenprogramm aus.

Verwenden Sie die integrierte Netzwerk-Fehlerbehebung^{(Built-in Network Troubleshooter)}

Windows verfügt über eine Reihe integrierter Problembehandlungen, mit denen Sie eine Reihe von Problemen automatisch beheben können. Es hat auch eine Netzwerk-Fehlerbehebung, mit der Sie versuchen können, den Fehler „Ihr Internetzugang ist blockiert“ zu beheben. Die Netzwerk-Fehlerbehebung ist nicht gut darin, viele Probleme zu beheben, aber es ist definitiv einen Versuch wert.

1. Drücken Win + I , um die Einstellungen-App zu starten.
2. Navigieren Sie zu Netzwerk & Internet^{(Network & Internet )} > Status > Netzwerkproblembehandlung^{(Network troubleshooter)} .

1. Die Problembehandlung beginnt automatisch mit der Erkennung des Problems und versucht, es zu beheben. Wenn keine Probleme gefunden werden, werden Sie darüber informiert.

Wenn die Problembehandlung das Problem nicht finden konnte, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.

Rollback-Treiber

Manchmal kann eine Treiberaktualisierung zu einer Fehlfunktion des Treibers führen. Wenn Ihr Treiber kürzlich aktualisiert wurde und das System die Dateien für den vorherigen Treiber beibehalten hat, können Sie den Treiber^{(roll back the driver)} auf die vorherige Version zurücksetzen.

1. Drücken Sie Win + R , geben Sie devmgmt,msc^{(devmgmt,msc)} ein und drücken Sie die Eingabetaste^(Enter) , um den Geräte-Manager zu starten.
2. Suchen Sie den Netzwerkadapter, den Sie verwenden. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Adapter und wählen Sie Eigenschaften^(Properties) .

1. Wechseln Sie zur Registerkarte Treiber^(Driver) und wählen Sie Treiber zurücksetzen^{(Roll Back Driver)} .

Wenn die Schaltfläche ausgegraut ist, bedeutet dies, dass Sie keine früheren Versionen hatten, auf die Sie zurücksetzen könnten, oder dass die Dateien für den vorherigen Treiber nicht mehr verfügbar sind. Versuchen Sie in diesem Fall den nächsten Fix.

Aktualisieren oder deinstallieren Sie den Treiber

Sehen Sie^(Look) auf der Website des Herstellers nach, ob eine neuere Version Ihres Treibers verfügbar ist. Windows aktualisiert die Treiber meistens automatisch, aber es lohnt sich trotzdem, nach einer neueren Version zu suchen. 

Wenn Sie eine neuere Version finden, wählen Sie die Schaltfläche „ Treiber^{(Update Driver)} aktualisieren“ direkt über der Schaltfläche „Treiber^{(Roll Back Driver)} zurücksetzen“ . Sie werden gefragt, ob Windows nach einem Treiber suchen oder Ihren Computer nach Treiberdateien durchsuchen soll. Wählen Sie letztere Option, wenn Sie die Dateien von der Website des Herstellers heruntergeladen haben.

Wenn Ihr Treiber auf dem neuesten Stand ist, versuchen Sie, ihn neu zu installieren. Gehen Sie zurück zum Geräte-Manager^{(Device Manager)} und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Adapter. Wählen Sie Gerät deinstallieren aus^{(Uninstall device)} . 

Sie sehen eine Eingabeaufforderung, in der Sie um Erlaubnis gebeten werden, die Deinstallation fortzusetzen . Wählen Sie Deinstallieren^(Uninstall) aus .

Wählen Sie nach der Deinstallation im oberen Menüband des Geräte-Managers ^{(Device Manager)}Aktion^(Action) und dann Nach geänderter Hardware suchen aus^{(Scan for hardware changes)} . Dadurch wird das Gerät, das Sie gerade deinstalliert haben, automatisch neu installiert. 

Alternativ können Sie Ihren PC neu starten, wodurch auch der Treiber neu installiert wird.

Browserspezifische Korrekturen

Es gibt ein paar Dinge, die Sie mit Ihrem Browser ausprobieren können, um dieses Problem zu beheben. Da Chrome der beliebteste Browser ist, verwenden die Abbildungen in diesem Abschnitt Chrome . Es ist jedoch immer noch konzeptionell auf die meisten anderen Browser anwendbar.

Cookies und Cache löschen^{(Clear Cookies and Cache)}

Es ist eine gute Praxis, Cookies und Cache von Zeit zu Zeit zu löschen, auch ohne Fehler. Das Löschen von Cookies und Cache kann viele Browserprobleme beseitigen, einschließlich des Problems „Ihr Internetzugang ist blockiert“. 

So löschen Sie Cookies und Cache:

1. Drücken Sie Ctrl + H und wählen Sie Browserdaten löschen^{(Clear browsing data)} aus . 

1. Sie sehen nun ein kleines Fenster, das Sie nach einem Zeitraum fragt, für den Sie die Daten löschen möchten. Wählen Sie am besten Gesamte Zeit^{(All time)} als Zeitraum aus und aktivieren Sie alle drei Kästchen unten: Browserverlauf^{(Browser history)} , Cookies und andere^{(Cookies and other site data)} Websitedaten und Zwischengespeicherte Bilder und Dateien^{(Cached images and files)} . Wenn Sie fertig sind, wählen Sie Daten löschen^{(Clear data)} aus .

Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie, den Browser zurückzusetzen.

Chrome zurücksetzen^{(Reset Chrome)}

Wenn Sie kürzlich Chrome^(Chrome) -Einstellungen geändert haben , kann das Zurücksetzen des Browsers helfen, das Problem „Ihr Internetzugang ist blockiert“ zu beheben.

1. Wählen Sie die Auslassungspunkte in der oberen rechten Ecke von Chrome und dann Einstellungen^(Settings) aus .

1. Wählen Sie im linken Bereich Erweitert^(Advanced) > Zurücksetzen und bereinigen^{(Reset and clean up)} . Wählen Sie im rechten Bereich Einstellungen auf ihre ursprünglichen Standardwerte zurücksetzen aus^{(Restore settings to their original defaults)} .

1. Wenn Sie zur Bestätigung aufgefordert werden, wählen Sie Einstellungen zurücksetzen^{(Reset settings)} aus .

Löschen Sie das Chrome-Profil^{(Delete Chrome Profile)}

Wenn keine der bisherigen Lösungen funktioniert hat, können Sie versuchen, Ihr Chrome -Profil zu löschen und sehen, ob dies zu positiven Ergebnissen führt. Es hat in der Vergangenheit für einige Benutzer funktioniert, also könnte es für Sie funktionieren.

1. Drücken Ctrl + Shift + Esc , um den Task-Manager zu starten.
2. Suchen Sie Google Chrome^{(Find Google Chrome)} , klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Aufgabe beenden^{(End task)} .

1. Drücken Sie Win + R , geben Sie den folgenden Text ein und drücken Sie dann die Eingabetaste^(Enter) :

%LOCALAPPDATA%/Google/Chrome/User Data/

1. Dadurch gelangen Sie in das Benutzerdatenverzeichnis^{(User Data )} . Suchen Sie nach dem Ordner Default und benennen Sie ihn in old.default um .
2. Starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob Sie jetzt auf das Internet zugreifen können.

Deaktivieren Sie Erweiterungen^{(Disable Extensions)}

Wenn das Problem tatsächlich im Browser liegt, können Sie als letzten Ausweg versuchen, alle Erweiterungen zu deaktivieren, um festzustellen, welche das Problem verursacht.

1. Wählen Sie die Auslassungspunkte in der oberen rechten Ecke aus. Gehen Sie zu Weitere Tools^{(More tools)} > Erweiterungen^(Extensions) .

1. In diesem Abschnitt sehen Sie alle in Ihrem Browser installierten Erweiterungen mit einem Kippschalter in der rechten unteren Ecke jeder Erweiterung. Schalten Sie sie einzeln aus, um zu sehen, welche davon das Problem war.

Bist du wieder online?

Hoffentlich hat einer dieser Fixes für Sie funktioniert und Ihr Browser sagt nicht mehr „Ihr Internetzugang ist blockiert. ” Manchmal^{(” Sometimes)} liegt das Problem jedoch möglicherweise an Ihrem Netzwerk und nicht am Gerät. Wenn Ihr Netzwerk keinen Internetzugang^{(network doesn’t have internet access)} hat , können Sie einige netzwerkspezifische Korrekturen ausprobieren.

Getting “Your Internet Access is Blocked”? 10 Ways to Fix

Sometimes when you try to access a website, your browser runs intо a “Your іntеrnet access is blocked” error with an ERR_NETWORK_ACESS_DENIED error code. There are a few quick fixes you сan try to regain іntеrnet access.

You could encounter this error for several reasons. In some cases, it could be as simple as a driver misbehaving. However, it could also be your antivirus program’s firewall blocking internet access to suspicious websites, or an external factor such as websites being blocked by the network administrator. 

In worst cases, your PC could have been infected with malware or viruses which can alter your network settings, and give you the “Your internet access is blocked error.” In this case, you’ll need to scan your PC using Windows Defender or a good third-party antivirus software.

Regardless of what stands between you and the web, the following fixes will help you get back online within the next few minutes.

The “Turn It Off and On Again” Method

As old school as it may sound, you’d be surprised by just how many errors restarting your PC can fix. You should also restart your modem and router while you’re at it. 

If your modem and router don’t have a power switch, unplug them from the power source. Let them sit for at least 60 seconds. Plug the modem back into the power source, and then the router.

If a reboot does solve your problem, you’ll save yourself a couple of minutes of troubleshooting. If it doesn’t, there are a few other fixes you can try.

Disable Your Firewall and Antivirus 

If you have a third-party antivirus program installed on your PC, it likely has a firewall of its own. While the antivirus doesn’t stand in the way of your browsing the web, its firewall could block access to websites that it believes could harm your system. Disable the firewall to see if you can then access the internet properly.

The process of disabling the firewall is different for all antivirus programs, but you’ll generally find it somewhere in the settings/preferences. If you still can’t access the web, go ahead and also disable the Windows firewall.

1. Press Win + R, type control, and press Enter to launch the Control Panel.
2. Select System and Security > Windows Defender Firewall.

1. Select Turn Windows Defender Firewall on or off from the left pane.

1. On the next screen, select Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) for both private and public networks.

1. Restart your PC.

Any luck? If not, try the next fix.

Reset or Reinstall Your Antivirus Program

If you remember recently playing around with your antivirus program’s settings, it’s probably a good idea to reset its settings to default. You’ll generally find a factory reset option somewhere in the settings, depending on which program you’re using.

If a reset doesn’t help, reinstall your antivirus program if you have reason to believe it’s the culprit. When reinstalling, it would make sense to leave out installing the program’s firewall utility. Having Windows Defender Firewall provides enough protection, and in most cases, you’d even do just fine without any other antivirus program.

Use the Built-in Network Troubleshooter

Windows has a set of built-in troubleshooters that can help you automatically fix a range of problems. It also has a network troubleshooter that you can try to fix the “Your internet access is blocked” error. The network troubleshooter isn’t great at fixing a lot of issues, but it’s definitely worth a shot.

1. Press Win + I to launch the Settings app.
2. Navigate to Network & Internet > Status > Network troubleshooter.

1. The troubleshooter will automatically begin to detect the problem and try to fix it. If it doesn’t find any issues, it will let you know.

If the troubleshoot couldn’t find the problem, try the next fix.

Roll Back Driver

Sometimes a driver update can cause the driver to malfunction. If your driver was recently updated and the system had retained the files for the previous driver, you’ll be able to roll back the driver to the previous version.

1. Press Win + R, type devmgmt,msc, and press Enter to launch the Device Manager.
2. Find the network adapter you’re using. Right-click on the adapter and select Properties.

1. Switch to the Driver tab and select Roll Back Driver.

If the button is greyed out, it means you didn’t have any previous versions to roll back to, or the files for the previous driver are no longer available. In that case, try the next fix.

Update or Uninstall the Driver

Look through the manufacturer’s website to see if there’s a newer version of your driver available. Windows automatically updates drivers most of the time, but it’s worth checking for a newer version nonetheless. 

If you do find a newer version, select the Update Driver button just above the Roll Back Driver button. You’ll be asked if you want Windows to search for a driver or browse through your computer for driver files. Select the latter option if you’ve downloaded the files from the manufacturer’s website.

If your driver is up-to-date, try reinstalling it. Go back to the Device Manager and right-click on your adapter. Select Uninstall device. 

You’ll see a prompt asking permission to continue uninstallation, select Uninstall.

Once it’s uninstalled, select Action from the top ribbon in the Device Manager and select Scan for hardware changes. This will automatically reinstall the device you just uninstalled. 

Alternatively, you could restart your PC and that will reinstall the driver as well.

Browser-Specific Fixes

There are a few things you can try with your browser to fix this issue. Since Chrome is the most popular browser, the illustrations in this section use Chrome. However, it’s still conceptually applicable to most other browsers.

Clear Cookies and Cache

It’s good practice to clear cookies and cache every once in a while even without any errors. Clearing cookies and cache can eliminate a lot of browser problems, including the “Your internet access is blocked” issue. 

To clear cookies and cache:

1. Press Ctrl + H, and select Clear browsing data. 

1. You’ll now see a small window pop up asking you about a time range for which you want to clear the data. It’s best to select All time as the time range and check all three boxes below: Browser history, Cookies and other site data, and Cached images and files. When you’re done, select Clear data.

If this doesn’t work, try resetting the browser.

Reset Chrome

If you’ve changed any Chrome settings recently, resetting the browser may help address the “Your internet access is blocked” issue.

1. Select the ellipsis at the top-right corner of Chrome and select Settings.

1. Select Advanced > Reset and clean up from the left pane. From the right pane, select Restore settings to their original defaults.

1. When asked for confirmation, select Reset settings.

Delete Chrome Profile

If none of the solutions so far worked, you could try deleting your Chrome profile and see if that yields positive results. It has worked for some users in the past, so it might just work for you.

1. Press Ctrl + Shift + Esc to launch the Task Manager.
2. Find Google Chrome, right-click on it, and select End task.

1. Press Win + R, type the following text, and then press Enter:

%LOCALAPPDATA%/Google/Chrome/User Data/

1. This will take you to the User Data directory. Look for the Default folder and rename it to old.default.
2. Restart your PC and see if you can access the internet now.

Disable Extensions

As a last resort, if the problem is indeed within the browser, you could try disabling all extensions to see which one is causing the issue.

1. Select the ellipsis at the top-right corner. Go to More tools > Extensions.

1. You’ll see all the extensions installed on your browser in this section with a toggle switch at each extension’s bottom-right corner. Toggle them off one-by-one to see which of these was the problem.

Are You Back Online?

Hopefully, one of these fixes worked for you and your browser no longer says “Your internet access is blocked.” Sometimes, though, the issue could be with your network and not the device. If your network doesn’t have internet access, you could try a few network-specific fixes.

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