Ein häufiger Fehler, auf den Xbox-Spieler auf ihrer Xbox-Konsole stoßen können, wenn sie ein drahtloses Netzwerk verwenden, ist, dass DNS die Xbox-Servernamen nicht auflöst^{(DNS isn’t resolving Xbox server names)} . In diesem Beitrag werden wir die wahrscheinlichste Fehlerursache identifizieren und die am besten geeigneten Lösungen für das Problem bereitstellen.

Wenn dieses Problem auftritt, erhalten Sie die folgende vollständige Fehlermeldung;

Unplug the power from your router or modem for 30 seconds, then plug it back in. Wait another 30 seconds. When ready, check again.

Dieses Problem tritt auf, wenn die Xbox - Konsole keine gültige DNS -Adresse für die Verbindung mit dem Internet auflösen kann.

DNS löst Xbox -Servernamen nicht auf

Wenn Sie mit diesem Problem konfrontiert sind, können Sie unsere empfohlenen Lösungen unten in keiner bestimmten Reihenfolge ausprobieren und sehen, ob dies zur Lösung des Problems beiträgt.

1. Neustart von Konsole und Router
2. Stellen Sie die DNS-Adresse manuell auf der Konsole ein
3. Ändern Sie die WLAN-Kanalbreite auf 20 MHz
4. Setzen Sie den Router auf die Werkseinstellungen zurück
5. Verwenden Sie eine kabelgebundene Verbindung

Werfen wir einen Blick auf die Beschreibung des Prozesses für jede der aufgeführten Lösungen.

1] Hard-Neustart von Konsole und Router

Bevor Sie diese Lösung ausprobieren, stellen Sie sicher, dass Sie die Hauptstromversorgung sowohl der Konsole als auch des Routers trennen, da dies sicherstellt, dass alle Kondensatoren entladen sind und es beim erneuten Verbinden mit dem Netzwerk keine Diskrepanzen gibt.

Um Konsole und Router hart neu zu starten, gehen Sie wie folgt vor:

• Halten Sie das  Xbox-Logo  auf Ihrer Konsole etwa  5-8 Sekunden^{(5-8 seconds)} lang  gedrückt, bis sie vollständig heruntergefahren wird.
• Ziehen Sie nach dem Herunterfahren das Netzkabel ab.
• Schalten Sie nun Ihren  Router aus und ziehen Sie auch das Netzkabel ab.
• Warten Sie etwa  2-3 Minuten^{(2-3 minutes)}  , bevor Sie beide Systeme anschließen und einschalten.

Versuchen Sie erneut, Ihre Xbox mit dem Internet zu verbinden, und sehen Sie nach, ob das Problem „ DNS löst nicht auf Xbox-Servernamen^{(DNS isn’t resolving Xbox server names)} “ behoben ist. Wenn nicht, versuchen Sie die nächste Lösung.

2] Stellen Sie die DNS -Adresse manuell auf der Konsole ein^(Manually)

Mach Folgendes:

• Öffnen Sie Ihre Xbox - Konsole und navigieren Sie  auf der Startseite zu Einstellungen .^(Settings)
• Wählen Sie in den Einstellungen Netzwerk aus.^(Network.)
• Navigieren Sie  mithilfe des Navigationsbereichs auf der linken Seite des Bildschirms zu den erweiterten Einstellungen .^{(Advanced settings)}
• Wählen Sie die DNS-Einstellungen^{(DNS settings)} unten links auf dem Bildschirm aus.
• Wählen Sie in den DNS-Einstellungen Manuell^(Manual) aus .
• Ändern Sie nun die primäre DNS-Adresse^{(Primary DNS address)} in 8.8.8.8  und klicken Sie auf die Eingabetaste^(Enter) , um mit dem Hinzufügen der sekundären DNS -Adresse fortzufahren.
• Ändern Sie die sekundäre DNS-Adresse^{(Secondary DNS address)} in 8.8.4.4 .
• Drücken Sie die Eingabetaste, um Ihre Änderungen zu speichern.
• Jetzt kehren Sie zur Seite „ Wireless Settings “ zurück , drücken Sie B, um Ihre Änderungen zu speichern.

Die Xbox -Konsole versucht automatisch, eine Verbindung zum Internet herzustellen, und fragt Sie, ob die Verbindung erfolgreich war.

3] Ändern Sie die WLAN^{(Change WiFi)} -Kanalbreite auf 20 MHz

Die Auswahl der 20-MHz-Kanalbreite für Ihren Router ist eine weitere mögliche Lösung für diesen Fehler, wenn dies nicht die aktuelle Kanalbreite ist.

Gehen Sie wie folgt vor, um die WLAN^(WiFi) -Kanalbreite des Routers auf 20 MHz zu ändern:

• Führen Sie IPconfig auf einem Windows-Computer aus.
• Notieren Sie sich die Standard-Gateway-^{(Default Gateway)} Nummer.
• Starten Sie einen Webbrowser.
• Geben Sie^(Enter) Ihre Standard-Gateway^{(Default Gateway)} - Nummer in die URL -Leiste ein.
• Drücken Sie die Eingabetaste auf der Tastatur.
• Öffnen Sie die WLAN-Einstellungen auf der Konfigurationsseite Ihres Routers.
• Wählen Sie  20 MHz im Dropdown^{(Channel Width)} -Menü Kanalbreite aus.

Prüfen Sie nun, ob die Xbox- Konsole erfolgreich eine Verbindung zum Internet herstellt, versuchen Sie andernfalls die nächste Lösung.

4] Setzen Sie den Router auf die Werkseinstellungen zurück

Dieser Fehler kann auftreten, wenn der Router eine falsche Konfiguration oder Einstellung hat. Um diese Möglichkeit auszuschließen, können Sie den Router auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Hier ist wie:

• Halten Sie die  Reset  -Taste auf der Rückseite des Routers etwa 10 Sekunden lang gedrückt, bis alle LEDs am Router einmal blinken.
• Wenn der Router wieder eingeschaltet wird, überprüfen Sie, ob die Netzwerkverbindung wieder normal ist und die Xbox - Konsole ohne Probleme eine Verbindung herstellen kann.

Alternativ können Sie den Router wie folgt zurücksetzen:

• Öffnen Sie den Webbrowser und geben Sie die IP-Adresse des Routers ein.

Wenn Sie die IP-Adresse nicht kennen, können Sie auf der Unterseite des Routers nachsehen.

• Geben Sie nun den Benutzernamen und das Passwort des WLAN-Routers ein . Standardmäßig lauten sowohl der Benutzername als auch das Passwort admin .
• Gehen Sie zu  Tools > System Commands .
• Drücken Sie die  Schaltfläche Standardeinstellungen wiederherstellen^{(Restore Default Settings)}  , wenn Sie sie sehen.

Wenn das Zurücksetzen des Routers auf die Werkseinstellungen das vorliegende Problem nicht löst, versuchen Sie die nächste Lösung.

5] Verwenden Sie eine kabelgebundene Verbindung

Wenn bisher nichts funktioniert hat, können Sie stattdessen eine kabelgebundene Verbindung verwenden.

Hoffe das hilft!

Zugehöriger Beitrag^{(Related post)} : Keine Verbindung zu Xbox Live möglich^{(Can’t connect to Xbox Live)} .

DNS isn't resolving Xbox server names on Xbox console

A common error that Xbox gamers сan еncounter on their Xbox console when using a wireless network is DNS isn’t resolving Xbox server names. In this post, we will identify the most likely cause of the error and provide the most suitable solutions to the issue.

When you encounter this issue, you’ll receive the following full error message;

Unplug the power from your router or modem for 30 seconds, then plug it back in. Wait another 30 seconds. When ready, check again.

You’ll encounter this issue when the Xbox console can’t resolve a valid DNS address to connect to the internet.

DNS isn’t resolving Xbox server names

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Hard restart console and router
2. Manually set DNS address on console
3. Change WiFi channel width to 20Mhz
4. Reset router to Factory Settings
5. Use Wired Connection

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Hard restart console and router

Before you try this solution, make sure that you unplug the main power supply of both the console and router, as this will ensure that all the capacitors are discharged and there are no discrepancies when reconnecting to the network.

To hard restart console and router, do the following:

• Press and hold the Xbox logo on your console for about 5-8 seconds until it shuts down completely.
• Unplug the power cable after shutting it down.
• Now turn off your router and also unplug its power cable.
• Wait for approximately 2-3 minutes before plugging in and turning on both systems.

Try connecting your Xbox to the internet again and see if the DNS isn’t resolving Xbox server names issue is resolved. If not, try the next solution.

2] Manually set DNS address on console

Do the following:

• Open your Xbox console and navigate Settings from the home page.
• In Settings, select Network.
• Navigate to Advanced settings using the navigation pane present at the left side of the screen.
• Select DNS settings present at the bottom left side of the screen.
• In DNS settings, select Manual.
• Now, change the Primary DNS address to 8.8.8.8 and click Enter to proceed to add the secondary DNS address.
• Change the Secondary DNS address to 8.8.4.4.
• Press Enter to save your changes.
• Now you will be back to the Wireless Settings page, press B to save your changes.

The Xbox console will automatically try connecting to the internet and prompt you if the connection is successful.

3] Change WiFi channel width to 20Mhz

Selecting the 20Mhz channel width for your router is another potential resolution for this error if that’s not its current channel width.

To change the router WiFi channel width to 20mhz, do the following:

• Run IPconfig on a Windows computer.
• Make a note of the Default Gateway number.
• Launch a web-browser.
• Enter your Default Gateway number in the URL bar.
• Hit Enter on the keyboard.
• Open the wireless settings within your router’s configuration page.
• Select 20Mhz on the Channel Width drop-down menu.

Now, see if the Xbox console connects successfully to the internet, otherwise try the next solution.

4] Reset router to Factory Settings

This error might occur if the router has a wrong configuration or setting. To rule out this possibility, you can reset the router to factory settings. Here’s how:

• Press and hold the Reset button which is at the back of the router for about 10 seconds until all the light on the router flash for once.
• When the router powers back on, check whether the network connection goes back to normal and the Xbox console can connect without issues.

Alternatively, you can reset the router as follows:

• Open the web browser and type in the router IP address.

If you don’t know the IP address, you can check on the bottom of the router.

• Now, input the WiFi router username and password. By default, both the username and password are admin.
• Go to Tools > System Commands.
• Press the Restore Default Settings button when you see it.

If resetting router to factory default settings doesn’t resolve the issue at hand, try the next solution.

5] Use Wired Connection

If nothing has worked so far, you can consider using a wired connection instead.

Hope this helps!

Related post: Can’t connect to Xbox Live.

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