Nach einer Serviceanfrage müssen Sie Ihr Surface -Gerät einrichten, Updates installieren, Ihre Dateien wiederherstellen und Ihre Apps neu installieren. In unserem letzten Beitrag haben wir gesehen, wie Sie Ihr Surface einsatzbereit machen^{(make your Surface ready for service)} . In diesem Beitrag skizzieren wir einfache Schritte, die Sie unternehmen können, um Ihr Windows 10 -basiertes Surface -Gerät im Handumdrehen einsatzbereit zu machen, sobald Sie es vom Reparatur- oder Servicecenter zurückerhalten haben, damit Sie sich wieder auf das Wichtigste konzentrieren können Arbeit.

Richten^(Set) Sie Ihr Surface -Gerät nach der Reparatur ein

Sie können Ihr Surface in nur 5 Schritten wie folgt in dieser bestimmten Reihenfolge einrichten:

1. Schalten Sie Ihr Surface ein und schließen Sie die Einrichtung ab.
2. Installiere Updates.
3. Koppeln Sie Ihr Bluetooth-Zubehör.
4. Stellen Sie Ihre Dateien wieder her.
5. Installieren Sie Ihre Apps neu.

Lassen Sie uns nun in die Details eintauchen.

1) Schalten Sie Ihr Surface ein und schließen Sie die Einrichtung ab.^{(1) Turn on your Surface and complete setup.)}

Hier müssen Sie dasselbe Microsoft-Konto^{(Microsoft account)} verwenden, das Sie auf Ihrem ursprünglichen Surface -Gerät verwendet haben. Auf diese Weise können Sie auf dieselben Einstellungen, Kalender, Kontakte und E-Mails zugreifen.

2) Updates installieren.^{(2) Install updates.)}

Installieren Sie nach Abschluss der Einrichtung die neuesten Updates für Ihr Surface und Windows .

Gehen Sie wie folgt vor, um nach Updates zu suchen:

Navigieren Sie zu Einstellungen^(Settings) > Update und Sicherheit^{(Update and security)} > Windows Update . Klicken Sie dann auf Nach Updates suchen^{(Check for updates)} .

Nachdem Sie alle verfügbaren Updates installiert haben, starten Sie Ihr Surface -Gerät neu und suchen Sie dann erneut nach Updates. Wiederholen Sie dies, bis es keine Updates mehr gibt.

Aktualisieren Sie auch Ihre Microsoft Store -App. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

• Wählen Sie die Schaltfläche Start und dann Microsoft Store aus .
• Wählen Sie das Menü Profil^(Profile) oder Mehr^(More) (… Auslassungspunkte) und dann Downloads und Aktualisierungen^{(Downloads and update)} aus .
• Wählen Sie das Microsoft Store -Update und dann Jetzt herunterladen^{(Download now)} aus .

3) Koppeln Sie Ihr Bluetooth-Zubehör.^{(3) Pair your Bluetooth accessories.)}

Nach einem Ersatzservice müssen Sie Ihr Bluetooth - Zubehör mit Ihrem Surface koppeln. Sehen Sie sich diesen Beitrag an, wenn Sie Probleme beim Koppeln Ihres Bluetooth-Zubehörs/-Geräts haben.

4) Stellen Sie Ihre Dateien wieder her.^{(4) Restore your files.)}

Hier müssen Sie die zuvor gesicherten Dateien hinzufügen.^{(add the files that you previously backed up.)}

In diesem Video^{(watch this video)} erfahren Sie auch , wie Sie eine Sicherung auf Ihrem Surface -Gerät wiederherstellen.

Wenn Sie Ihre Dateien auf OneDrive^(OneDrive) gesichert haben , können Sie jederzeit darauf zugreifen.

Sie können Dateien auch mit dem Dateiversionsverlauf oder dem Datei-Explorer^{(File Explorer)} wiederherstellen . Mit dem Datei-Explorer^{(File Explorer)} können Sie Dateien manuell von einem anderen Speicherort in Ihre Bibliotheken Dokumente, Videos , Bilder^(Pictures) und Musik kopieren.^(Music)

Lesen Sie^(Read) : So reinigen und pflegen Sie Ihr Surface-Gerät^{(How to clean and care for your Surface device)} .

5) Installieren Sie Ihre Apps neu.^{(5) Reinstall your apps.)}

Wenn Sie Ihr Surface -Gerät von einem Reparatur- oder Servicecenter zurückerhalten, müssen Sie Ihre Windows -Apps und andere Software wie Microsoft Office neu installieren .

Gehen Sie wie folgt vor, um Windows^(Windows) - Apps neu zu installieren :

• Wählen Sie die Schaltfläche Start und dann Microsoft Store aus .
• Wählen Sie das Menü Mehr^(More) und dann Meine Bibliothek^{(My Library)} .
• Wählen Sie die Apps oder Spiele aus, die Sie installieren möchten, und wählen Sie Herunterladen^(Download) aus .

Microsoft Office neu installieren:

• Wenn Sie fertig sind, können Sie Office neu installieren .

Installieren Sie^(Reinstall) alle anderen Apps oder Programme von Drittanbietern neu:

• Installieren Sie^(Install) alle anderen Programme, die Sie verwendet haben, indem Sie entweder die Website des Softwareentwicklers besuchen oder sie von der Programm- DVD installieren, die Sie gekauft haben.

And that’s all there is to it, folks!

Things to do when receive your Surface from Repair or Service center

After a service request, you’ll need to set up уour Surface device, install updates, restore your files, and reinstall your apps. In our last poѕt, we saw, how to make your Surface ready for service. In this post, we will outline easy steps you can take to quickly have your Windows 10-powered Surface device up and running in no time, once you get it back from the repair or service center, so as to get back to your most important work.

Set up your Surface device after Repair

You can set up your Surface in just 5 steps, as follows in this particular order:

1. Turn on your Surface and complete setup.
2. Install updates.
3. Pair your Bluetooth accessories.
4. Restore your files.
5. Reinstall your apps.

Now let’s delve into the details.

1) Turn on your Surface and complete setup.

Here, you’ll need to use the same Microsoft account you used on your original Surface device. This lets you access your same settings, calendar, contacts, and email.

2) Install updates.

After setup is complete, install the latest updates for your Surface and Windows.

To check for updates, do the following:

Navigate to Settings > Update and security > Windows Update. Then click Check for updates.

After you’ve installed any available updates, restart your Surface device, and then check for updates again. Repeat this until there are no more updates.

Also update your Microsoft Store app. To do so, do the following:

• Select the Start button, and then select Microsoft Store.
• Select the Profile or More (… ellipsis) menu, and then select Downloads and updates.
• Choose the Microsoft Store update and select Download now.

3) Pair your Bluetooth accessories.

After a replacement service, you’ll need to pair your Bluetooth accessories with your Surface. See this post if you’re having issues pairing your Bluetooth accessory/device.

4) Restore your files.

Here, you’ll need to add the files that you previously backed up.

You can also watch this video on how to restore a backup to your Surface device.

If you backed up your files to OneDrive, you can access them whenever you need them.

You can also restore files with File History or File Explorer. Using File Explorer, you can copy files manually to your Documents, Videos, Pictures, and Music libraries from another storage location.

Read: How to clean and care for your Surface device.

5) Reinstall your apps.

When you get your Surface device back from a repair or service center, you’ll need to reinstall your Windows apps and other software, like Microsoft Office.

To Reinstall Windows apps, do the following:

• Select the Start button, and then select Microsoft Store.
• Select More menu, and then select My Library.
• Choose the apps or games you want to install and select Download.

Reinstall Microsoft Office:

• When you’re ready, you can reinstall Office.

Reinstall any other third-party apps or programs:

• Install any other programs you used by either visiting the software developer’s site or by installing it from the program DVD you purchased.

And that’s all there is to it, folks!

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