Wenn beim Versuch, Windows Hello unter Windows 10 einzurichten, die Meldung angezeigt wird, dass der Fingerabdruck bereits auf einem anderen Konto eingerichtet wurde, versuchen Sie es mit einem anderen Finger^{(That Fingerprint has already been set up on another account, Try a different finger)} , kann Ihnen dieser Beitrag möglicherweise weiterhelfen. Windows Hello ist eine Sicherheitsfunktion, mit der Sie Ihr Konto auf unterstützten Geräten per Fingerabdruck entsperren können.^{(Fingerprint)}

Dieser Fingerabdruck^{(Fingerprint)} wurde bereits für ein anderes Konto eingerichtet

Der Fehler kann aus mehreren Gründen auftreten. Möglicherweise verwenden Sie es bereits für ein vorhandenes Konto, es kann im BIOS/UEFI gespeichert werden , und wenn Windows Hello es überprüft, wird ein Fehler ausgegeben.

1. Entfernen Sie die Fingerabdruckzuordnung^{(Remove Fingerprint)} von einem anderen Konto
2. Entfernen Sie den Fingerabdruck aus dem BIOS
3. Entfernen^(Remove) Sie das Gerät und fügen Sie^{(Add Device)} es dem Microsoft - Konto hinzu
4. Dateien aus WinBioDatabase löschen
5. Setzen Sie den Fingerabdrucktreiber zurück.

1] Entfernen Sie die Fingerabdruckzuordnung^{(Remove Fingerprint)} von einem anderen Konto

Es ist möglich, dass Sie Ihren Fingerabdruck^{(Fingerprint)} mit einem anderen Konto verwendet haben, vielleicht mit dem Konto Ihres Kindes, und es dann vergessen haben. Es ist möglich, mehrere Fingerabdruckkonten zu registrieren, und das könnte der Fall sein. Sie haben hier zwei Möglichkeiten. Wenn das Konto nicht mehr verwendet wird, können Sie es löschen oder einfach Ihren Fingerabdruck^{(Fingerprint)} entfernen .

2] Entfernen Sie den Fingerabdruck aus dem BIOS

Einige OEMs^(OEM) speichern den Fingerabdruck^{(Fingerprint)} im BIOS , selbst wenn Sie das Konto löschen, kann es nicht wiederverwendet werden. Je nachdem, wer der OEM ist, müssen Sie die Sicherheitssoftware herunterladen, die Ihnen beim Entfernen helfen kann. Zum Beispiel. Lenovo bietet das Dienstprogramm SynapticsUtility.exe an, mit dem Sie gespeicherte Fingerabdrücke löschen können, um den Pre-Boot- Manager im BIOS zu sperren .

3] Entfernen^(Remove) Sie das Gerät und fügen Sie^{(Add Device)} es dem Microsoft - Konto hinzu

Es besteht eine geringe Chance, dass das gesamte Fingerabdruck-Setup falsch konfiguriert ist, und es wäre eine gute Idee, das Gerät aus Ihrem Microsoft - Konto zu entfernen und hinzuzufügen. Gehen Sie zum Abschnitt Microsoft - Geräte^(Devices) und entfernen Sie das Gerät. Es löst die erneute Authentifizierung Ihres Kontos auf dem Gerät aus und behebt möglicherweise nur Probleme.

4] Dateien aus WinBioDatabase löschen

Wenn Ihr OEM nichts auf seinem Sicherheitschip speichert, besteht die Möglichkeit, dass das Problem behoben wird, wenn Sie Dateien aus dem WinBioDatabase- Ordner löschen.

Öffnen Sie das Windows - Dienste^(Services) -Snap-In, indem Sie services.msc in die Ausführen^(Run) - Eingabeaufforderung ( Win +R ) eingeben und anschließend die Eingabetaste drücken.

Suchen Sie Windows Biometric Service^{(Locate Windows Biometric Service)} , klicken Sie mit der rechten Maustaste und stoppen Sie ihn.

Öffnen Sie WinBioDatabase, indem Sie zu gehen

%windir%/system32/winbiodatabase

Kopieren^(Copy) Sie alle darin enthaltenen Dateien in einen anderen Ordner und löschen Sie diese Dateien dann aus dem Quellordner

Starten Sie den Windows-Biometriedienst neu^{(Windows Biometric Service)}

Hoffentlich sollten Sie in der Lage sein, den Fingerabdruck^{(Fingerprint)} zu verwenden und ihn Ihrem Konto hinzuzufügen.

5] Fingerabdrucktreiber zurücksetzen

• Entfernen Sie den aktuellen Fingerabdruck aus Windows Hello .
• Deinstallieren Sie die Fingerabdruck-Treibersoftware aus dem Geräte-Manager
• Starten Sie Ihren PC neu und installieren Sie die Fingerprint-Treibersoftware neu.
• Richten^(Setup) Sie den Fingerabdrucktreiber^{(Fingerprint)} erneut ein und prüfen Sie, ob Sie den Fingerabdruck wieder hinzufügen können^{(you can add the Fingerprint back)} .

Sobald Sie fertig sind, sollten Sie nicht mehr den Fehler „Dieser Fingerabdruck wurde bereits auf einem anderen Konto eingerichtet“ erhalten.

That fingerprint has already been set up on another account

If you see message That Fingerprint has already been set up on another account, Try a different finger, when you try to set up Windows Hello on Windows 10, then this post may be able to help you. Windows Hello is a security feature where you can use Fingerprint to unlock your account on supported devices.

That Fingerprint has already been set up on another account

The error can occur because of multiple reasons. You might already be using it for an existing account, it can be stored in the BIOS/UEFI, and when Windows Hello verifies it, it throws an error.

1. Remove Fingerprint association from another account
2. Remove Fingerprint from BIOS
3. Remove and Add Device to Microsoft account
4. Delete files from WinBioDatabase
5. Reset Fingerprint driver.

1] Remove Fingerprint association from another account

It is possible that you may have used your Fingerprint with another account, maybe your kid’s account, and then forgot about it. It is possible to register multiple fingerprint account, and that might be the case. You have two choices here. If the account is not in use anymore, you can choose to delete, or you can simply remove your Fingerprint.

2] Remove Fingerprint from BIOS

Some OEM store the Fingerprint into the BIOS, even if you delete the account, it cannot be reused. Depending on who the OEM is, you need to download the security software that can help you remove it.  For example. Lenovo offers SynapticsUtility.exe utility, which you can use to delete fingerprints stored to lock the Pre-Boot manager in the BIOS.

3] Remove and Add Device to Microsoft account

There is a small chance that the whole fingerprint setup is misconfigured, and it would be a good idea to remove and add the device from your Microsoft account. Go to the Microsoft Devices section, and choose to remove the device. It will trigger the re-authentication of your account on the device, and it might just fix things.

4] Delete files from WinBioDatabase

If your OEM doesn’t store anything on their security chip, then the chances are that if you delete files from the WinBioDatabase folder, then it will resolve the problem.

Open Windows Services snap-in by typing services.msc in the Run prompt (Win +R) followed by pressing the enter key.

Locate Windows Biometric Service, right-click, and then stop it.

Open WinBioDatabase by going to

%windir%/system32/winbiodatabase

Copy all the files inside it to a different folder, and then delete those files from the source folder

Restart the Windows Biometric Service

Hopefully, you should be able to use the Fingerprint, and add it to your account.

5] Reset Fingerprint Driver

• Remove the current Fingerprint from Windows Hello.
• Uninstall fingerprint driver software from device manager
• Restart your PC and reinstall the fingerprint driver software.
• Setup the Fingerprint driver again and check if you can add the Fingerprint back.

Once done, you should not get the “That fingerprint has already been set up on another account” error anymore.

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