Dieser Beitrag führt Sie, wenn Sie die Fehlermeldung erhalten, dass Windows Sandbox nicht installiert werden kann, Virtualisierungsunterstützung ist in der Firmware^{(Windows Sandbox cannot be installed, Virtualization support is disabled in the firmware)} in Windows 11/10 Professional- oder Enterprise - Versionen deaktiviert. Wenn Sie fortfahren, Windows Sandbox über die Systemsteuerung^{(Control Panel)} zu aktivieren, stellen Sie möglicherweise fest, dass der Eintrag Windows Sandbox ausgegraut ist , und Sie sehen diese Fehlermeldung. Hier ist, was Sie tun können, um das Problem zu lösen.

Windows Sandbox kann nicht installiert werden, Virtualisierungsunterstützung^{(Virtualization)} ist in der Firmware deaktiviert

Windows Sandbox ist eine sichere Umgebung ( Windows innerhalb von Windows ), in der Sie Anwendungen sicher ausführen und testen können, ohne ihnen Zugriff auf den physischen Computer zu gewähren. Die Lebensdauer der Anwendungen, solange die Sandbox ausgeführt wird. Das heißt, um Sandbox auszuführen , benötigen Sie Virtualisierungsunterstützung^{(Virtualization)} , aber wenn sie nicht auf Firmware-Ebene aktiviert ist (Hardware-Virtualisierung), funktioniert sie nicht.

Die Fehlermeldung ist offensichtlich, und die einzige Möglichkeit, Windows Sandbox zu installieren , besteht darin, die Virtualisierung auf Firmware-Ebene zu aktivieren. Wenn Sie Zweifel haben, lesen Sie unseren Leitfaden, um herauszufinden, ob Ihr Computer dies unterstützt.

Sie können es auch schnell herausfinden, indem Sie „msinfo32“ in die Eingabeaufforderung „ Ausführen “ ( ^(Run)Win +R ) eingeben und anschließend die Eingabetaste drücken. Es zeigt die Systeminformationen und die Enddetails zur Virtualisierung^{(Virtualization)} sind verfügbar. Wenn alle Informationen zu Hyper-V „ Ja“ lauten und die einzige in der Firmware aktivierte ^(Firmware)Virtualisierung „^{(Virtualization Enabled)} Nein“ lautet, müssen Sie sie nur auf Hardwareebene aktivieren.

Lesen Sie^(Read) : So aktivieren oder deaktivieren Sie die Hardwarevirtualisierung^{(enable or disable Hardware virtualization)} über das BIOS.

Aktivieren Sie Intel VT-x   AMD-V alias Hardwarevirtualisierung^{(AMD-V  aka Hardware Virtualization )} im BIOS oder in der UEFI-Firmware

Suchen Sie abhängig von Ihrem Laptop- oder Desktop -Modell nach einer Möglichkeit, in das BIOS zu booten^{(boot into the BIOS)} . Dies sind normalerweise die Tasten F2 oder Del . Wenn Sie es nicht finden können, wäre die andere Möglichkeit, in die Firmware zu gelangen, über Recovery .

Gehen Sie zu Einstellungen^{(Go to Settings)} > Update und Recovery > Recovery > Restart Jetzt neu starten. Wählen Sie in der Wiederherstellung^(Recovery) Problembehandlung Troubleshoot > Advanced Tools > UEFI Firmware Settings .

Im BIOS wird die Hardwarevirtualisierung als Virtualisierung^{(Virtualization)} oder ähnlich aufgeführt.

Sie müssen nach dem Begriff suchen, mit dem Sie herausfinden können, welches Menü aktiviert werden soll.  Sobald^(Once) Sie sich im BIOS befinden^(BIOS) , folgen Sie den Schritten.

Öffnen Sie den Abschnitt Erweiterte CPU^{(Advanced CPU)} - Konfiguration oder Chipsatz^{(Chipset Section)} . Suchen Sie die Virtualisierungseinstellungen und suchen Sie nach einer Einstellung, die die Virtualisierung^{(Virtualization)} aktivieren kann . Es kann unter dem Processor - Menü, Chiupsert oder sogar Advanced Chipset sein .

Sobald Sie die Einstellung gefunden haben, verwenden Sie die Tastatur, um die Einstellungen zu aktivieren. Stellen Sie^(Make) sicher, dass Sie speichern und beenden.

Starten^(Reboot) Sie den Computer neu und kehren Sie dann zur Installation von Virtual Sandbox zurück , aber dieses Mal wird es nicht ausgegraut sein. Stattdessen können Sie das Kontrollkästchen aktivieren und installieren.

Virtualization support is disabled in the firmware in Windows 11/10

This post will guide you if you receive error message Windows Sandbox cannot be installed, Virtualization support is disabled in the firmware in Windows 11/10 Professional or Enterprise versions. When you go on to enable Windows Sandbox via the Control Panel, you may find that the Windows Sandbox entry is grayed out, and you see this error message. Here’s what you can do to resolve the problem.

Windows Sandbox cannot be installed, Virtualization support is disabled in the firmware

Windows Sandbox is a safe environment (Windows inside Windows) where you can safely run and test applications without letting them access the physical machine. The applications lifetime as long as the Sandbox keeps running. That said, to run Sandbox, you need Virtualization support, but if ts not enabled on the firmware level (hardware virtualization), it will not work.

The error message is obvious, and the only way to install Windows Sandbox is to enable Virtualization at the firmware level. If you have a doubt, read our guide to figure out if your computer supports it.

You can also quickly figure it out by typing “msinfo32” in the Run prompt (Win +R), followed by press the enter key. It will reveal the system information, and the end details about Virtualization will be available. If all information about Hyper-V is yes, and the only Virtualization Enabled in Firmware is No, then you only need to enable on the hardware level.

Read: How to enable or disable Hardware virtualization via BIOS.

Turn on Intel VT-x  AMD-V  aka Hardware Virtualization in BIOS or UEFI Firmware

Depending on your Laptop or Desktop model, find a way to boot into the BIOS. They are usually the F2 or Del keys. If you cannot find it, the other way to get into the firmware would be through Recovery.

Go to Settings > Update and Recovery > Recovery > Restart Now. In the Recovery, select Troubleshoot > Advanced Tools > UEFI Firmware Settings.

The BIOS will have the hardware virtualization listed as Virtualization or something similar.

You will have to look for the term that can help you figure out which menu to enable.  Once inside the BIOS, follow the steps.

Open the Advanced CPU configuration or Chipset Section. Locate the virtualization settings, and look for a setting that can enable Virtualization. It can be under the Processor menu, Chiupsert, or even Advanced Chipset.

Once you find the setting, use the keyboard to enable the settings. Make sure to save and exit.

Reboot the computer and then go back to installing Virtual Sandbox, but this time, it will not be greyed out. Instead, you can check the box and install it.

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