Die Touchpad-Treiber von Synaptics, ASUS usw. können unter Windows 11/10 nicht installiert werden

Wenn Sie Synaptics, ASUS(ASUS) usw. Touchpad - Treiber nicht installieren können und die Fehlermeldung Cannot complete the device driver installation Wizard angezeigt wird, dann zeigt dieser Beitrag, wie Sie das Problem lösen können.(Cannot complete the device driver installation wizard)

Ohne den installierten Treiber verpassen Sie erweiterte Gesten. Wenn Sie beispielsweise versuchen, den Synaptics Pointing Device -Treiber zu installieren, erhalten Sie möglicherweise die folgende Fehlermeldung.

Cannot complete the device driver installation wizard.

Dies geschieht mit Laptops vieler Modelle, insbesondere Asus Zenbook . Der Asus Smart Gesture -Treiber ist anfällig für dieses Problem. Benutzer haben bemerkt, dass die Installation dieses Touchpad-Treibers fehlschlägt.

Touchpad- Treiber können auf einem Windows - PC nicht installiert werden

Wenn Sie feststellen, dass Ihre Touchpad-Treiber nicht installiert werden, sollten Sie folgendermaßen vorgehen:

  1. Aktualisieren Sie den Touchpad-Treiber online.
  2. Aktualisieren Sie das Touchpad mit dem generischen Windows -Treiber.
  3. Deinstallieren Sie den Touchpad-Treiber.
  4. Löschen Sie diesen Registrierungsschlüssel.
  5. Deaktivieren Sie die Erzwingung(Driver Signature Enforcement) der Treibersignatur .

Lesen Sie diesen Beitrag bis zum Ende und entscheiden Sie dann, in welcher Reihenfolge Sie die Vorschläge ausprobieren möchten. Bevor Sie beginnen, vergewissern Sie sich, dass das Touchpad aktiviert ist.

1] Aktualisieren Sie(Update) den Touchpad-Treiber online

Der Hauptverdächtige in Fällen, in denen Ihr Touchpad nicht klickt oder auf Berührungen reagiert, ist der Treiber. Suchen Sie dazu im Startmenü nach dem Geräte-Manager und öffnen Sie ihn.(Device Manager)

Erweitern Sie hier  Mäuse und andere Zeigegeräte(Mice and other pointing devices) und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Touchpad-Treiber. Gehen Sie  im Kontextmenü zu Eigenschaften . (Properties)Wechseln Sie zur  Registerkarte Treiber(Driver) des Eigenschaftenfensters(Properties) und klicken Sie auf die  Schaltfläche Treiber aktualisieren.(Update Driver)

Touchpad-Treiber aktualisieren

Klicken Sie auf  Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen(Search automatically for updated driver software) und erlauben Sie Windows , aktualisierte Treiberdateien zu finden. Beachten Sie, dass Sie dafür eine Internetverbindung benötigen.

Wenn das Windows -System keine aktualisierten Treiber findet, können Sie auf der Website des Geräteherstellers nachsehen.

Lesen Sie(Read) : Wo kann man Treiber für Windows 10 herunterladen?(Where to download drivers for Windows 10?)

2] Aktualisieren Sie(Update) das Touchpad mit dem generischen Windows -Treiber

Diese Lösung ähnelt der ersten in dem Sinne, dass wir auch das Gerät aktualisieren werden, um das Touchpad-Problem zu beheben. Anstatt jedoch online nach dem Touchpad-Treiber zu suchen, können Sie ihn mit dem generischen Windows -Treiber aktualisieren.

Öffnen Sie zuerst  den Geräte-Manager(Device Manager) , entweder durch Suchen im Startmenü(Start) oder durch Ausführen des  Befehls devmgmt.msc(devmgmt.msc) im Dialogfeld Ausführen . (Run)Suchen Sie Ihr Touchpad unter Mäuse und andere Zeigegeräte(Mice and other pointing devices) und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.

Wählen Sie die  Option Treiber(Update driver) aktualisieren aus dem Kontextmenü und wählen Sie bei Aufforderung die Option Lassen Sie mich aus einer Liste von Gerätetreibern auf meinem Computer auswählen(Let me pick from a list of device drivers on my computer) .

aktualisiere den Treiber aus der Systemdatei

Wählen Sie HID-kompatible Maus(HID-compliant mouse) aus dem Verzeichnis und klicken Sie auf die  Schaltfläche Weiter . (Next)Schließen Sie abschließend die Installation mithilfe der Anweisungen auf dem Bildschirm ab.

3] Deinstallieren Sie den Touchpad-Treiber

Wenn die Aktualisierung Ihres Touchpad-Treibers das Problem nicht behebt, können Sie versuchen, ihn zu deinstallieren. Anders(Contrary) als es sich anhört, werden Sie den Treiber nicht wirklich los. Der Treiber ist möglicherweise fehlerhaft und verursacht das Problem.

Wenn Sie das Gerät deinstallieren, versucht das Windows -System, es neu zu installieren, wenn Sie den Computer das nächste Mal starten. So deinstallieren Sie den Touchpad-Treiber.

Drücken(Press) Sie die Windows - Taste + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen. (Run)Geben Sie devmgmt.msc ein(devmgmt.msc) und drücken Sie OK, um zum Geräte-Manager(Device Manager) zu gelangen . Erweitern Sie hier Mäuse und andere Zeigegeräte(Mice and other pointing devices) .

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Touchpad und wählen Sie die  Option Gerät deinstallieren. (Uninstall device)Bestätigen Sie die Deinstallation und befolgen Sie die Windows -Anweisungen, um den Vorgang abzuschließen.

Touchpad-Treiber können nicht installiert werden

Starten Sie schließlich Ihren Computer neu und Windows installiert den Touchpad-Treiber neu.

4] Löschen Sie diesen Registrierungsschlüssel

Touchpad-Treiber können nicht installiert werden

Die Windows -Registrierung ist ein unglaublich sensibler Bereich auf Ihrem System, der geändert werden muss, insbesondere ohne angemessene Anleitung. Daher empfehle ich Ihnen , Ihre Registrierung(back up your registry) zu sichern , bevor Sie mit dieser Lösung fortfahren.

Suchen Sie im Startmenü nach regedit . Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf  den Registrierungseditor(Registry Editor ) und gehen Sie zur  Option Als Administrator ausführen. (Run as administrator)Navigieren Sie im Registrierungseditor(Registry Editor) zum folgenden Verzeichnis:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

Suchen Sie den  Schlüssel EnableInstallerDetection . Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Eintrag und löschen(Delete) Sie ihn.

Fahren Sie nach dem Löschen des Ordners „ Detect Application Installations  “ fort, um den Touchpad-Treiber erneut zu installieren. Diesmal sollte es funktionieren. Wenn nicht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

5] Deaktivieren Sie die Durchsetzung der Treibersignatur(Disable Driver Signature Enforcement)

Windows 10-Computer mit der 64-Bit-Architektur verfügen über die  Funktion zur Erzwingung(Driver Signature Enforcement) der Treibersignatur. Dadurch werden die Computer darauf beschränkt, nur von Microsoft signierte Treiber zu laden.

Ihr Touchpad-Treiber wird möglicherweise nicht installiert, wenn diese Funktion aktiviert ist und Ihre Treibersoftware als nicht von Microsoft signiert identifiziert wird . Wenn alle vorherigen Fixes fehlgeschlagen sind, versuchen Sie dies.

Drücken(Press) Sie die Windows -Taste und suchen Sie nach  cmd . Klicken Sie in den Ergebnissen mit der rechten Maustaste auf  Eingabeaufforderung(Command Prompt) und wählen  Sie Als Administrator(Run as Administrator) ausführen aus .

Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster(Command Prompt) den folgenden Befehl ein und drücken Sie die EINGABETASTE:

bcdedit/set testsigning on

Der obige Befehl hat die Funktion zur Erzwingung der Treibersignatur(Driver Signature Enforcement) deaktiviert . Beenden Sie die Eingabeaufforderung(Command Prompt) und starten Sie Ihren Computer neu. Jetzt sollten Sie in der Lage sein, den Touchpad-Treiber zu installieren.

Lesen(Read) : Es kann keine Verbindung zum Synaptics Pointing Device Driver hergestellt werden .

Asus Smart Gesture -Treiber kann nicht installiert werden

Wenn Sie den Smart Gesture -Treiber nicht in Ihrem Asus - Notebook installieren können, besteht eine Lösung darin, den Asus Smart Gesture -Treiber manuell zu entfernen und den Treiber neu zu installieren.

  1. (Start)Suchen Sie zunächst im Startmenü (Start)nach Asus  Smart Gesture(Asus Smart Gesture) .
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste(Right-click) auf Asus Smart Gesture und wählen Sie  Dateispeicherort öffnen(Open file location) .
  3. Löschen(Delete) Sie alles in dem Verzeichnis, in das Sie gelangen. Starten Sie danach Ihren Computer neu.
  4. Wenn die Asus Smart Gesture -Treiberdateien jetzt entfernt sind, besuchen Sie die Asus-Website und laden Sie den Touchpad-Treiber von dort herunter.
  5. Extrahieren Sie die Ordner aus  Disable3fun.exe und führen Sie die  Datei SetupTPdriver.msi aus , um den Treiber erfolgreich zu installieren.
  6. Nach der Installation des neuen Touchpad-Treibers sollten Sie nun zum  Geräte-Manager(Device Manager) gehen .
  7. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Touchpad unter Mäuse und andere Zeigegeräte(Mice and other pointing devices) und aktualisieren Sie den Treiber.

Nachdem Sie alle Lösungen auf dieser Seite ausprobiert haben, wird Ihre Touchpad-Treiberinstallation erfolgreich sein.

Wenn Sie den Touchpad-Treiber immer noch nicht installieren können, besteht ein Trick darin, stattdessen den Synaptics Touchpad -Treiber zu verwenden. Die Installation dieses Touchpad-Treibers schlägt selten fehl und funktioniert auf den meisten Computermodellen.



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Ich bin Computerexperte und helfe seit 2009 Menschen mit ihrem PC. Meine Fähigkeiten umfassen iPhone, Software, Gadgets und mehr. Seit vier Jahren arbeite ich auch als Ausbilderin. In dieser Zeit habe ich gelernt, wie ich Menschen helfen kann, neue Programme zu lernen und ihre Geräte professionell zu nutzen. Ich gebe gerne Tipps, wie ich meine Fähigkeiten verbessern kann, damit jeder bei der Arbeit oder in der Schule erfolgreich sein kann.



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