„Die Software für den Drucker kann nicht installiert werden“ unter OS X behoben
Kürzlich habe ich einen alten HP Officejet Pro 8500 an mein Netzwerk angeschlossen und versucht, den Drucker zu meinem (HP Officejet Pro 8500)Macbook Pro mit OS X Mountain Lion hinzuzufügen . Ich konnte den Drucker problemlos auf meinem PC installieren, aber als ich versuchte, den Drucker zu OS X hinzuzufügen , erhielt ich die folgende Fehlermeldung:
Can’t install the software for the HP Officejet Pro 8550 printer because it is currently not available from the Software Update server.
Nachdem ich online recherchiert hatte, schien es, als müsste ich ein Software-Update durchführen, da der Treiber für meinen HP-Drucker von Apple unterstützt wurde . Ich habe ein Software-Update durchgeführt, aber es gab nichts zu aktualisieren! Nun war ich ziemlich verwirrt, was ich tun sollte. Glücklicherweise(Luckily) konnte ich es herausfinden, aber es sind einige Schritte erforderlich, um Ihren Drucker unter OS X ordnungsgemäß zu installieren .
Zunächst müssen Sie das Druckertreiberpaket für Ihre Druckermarke manuell von Apple herunterladen . Eine Liste aller von Apple unterstützten Drucker finden Sie auf dieser Seite:
http://support.apple.com/kb/HT3669
Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Drucker dort tatsächlich aufgeführt ist, denn wenn dies nicht der Fall ist, können Sie den Drucker nicht unter OS X installieren, egal wie sehr Sie es versuchen. Ihre einzige andere Möglichkeit an dieser Stelle ist, die Website des Herstellers zu überprüfen und zu sehen, ob sie einen Mac -Treiber haben, den Sie herunterladen können, der vielleicht noch nicht im Apple -Treiberpaket enthalten ist.
Wenn Ihr Drucker dort aufgeführt ist, müssen Sie das Treiberpaket herunterladen und installieren. Es wäre schön gewesen, wenn sie Links direkt von dieser Seite zu den Treiberpaketen hätten, aber das tun sie nicht. Wenn Sie das Treiberpaket für HP möchten, gehen Sie zu Google und suchen Sie nach „HP Druckertreiber Mac“ und der erste Link bringt Sie hierher:
http://support.apple.com/kb/DL907
Hier sind die Links für ein paar mehr, aber um eine andere Marke zu finden, geben Sie einfach den Markennamen gefolgt von „Druckertreiber Mac“ ein und Sie werden sie finden. Achten Sie darauf, nach einer URL(URL) mit der Aufschrift „support.apple.com“ zu suchen .
Canon – http://support.apple.com/kb/dl899
Bruder – http://support.apple.com/kb/dl894
Lexmark – http://support.apple.com/kb/dl1397
Epson – http://support.apple.com/kb/dl1398
Samsung – http://support.apple.com/kb/DL905
Fuji-Xerox – http://support.apple.com/kb/dl904
Laden(Download) Sie die DMG herunter und installieren Sie sie auf Ihrem Mac . Sobald Sie es installiert haben, fahren Sie fort und starten Sie Ihren Computer neu. Jetzt müssen wir das Drucksystem zurücksetzen und dann die Drucker neu installieren. Um das Drucksystem zurückzusetzen, klicken Sie auf das Apple - Logo und dann auf Systemeinstellungen(System Preferences) .
Klicken Sie nun unter der Unterüberschrift Hardware auf Drucken & Scannen :(Print & Scan)
Fahren Sie nun in einem weißen Bereich in der Liste der Drucker fort und klicken Sie mit der rechten Maustaste. Ein Menü wird eingeblendet und die einzige Option ist Drucksystem zurücksetzen(Reset Printing System) .
Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen des Drucksystems alle Drucker von Ihrem Computer entfernt werden. Für diejenigen, die bereits vorhanden waren, machen Sie sich jedoch keine Sorgen, denn Sie können sie wieder hinzufügen, ohne die Treiber neu installieren oder die CD oder irgendetwas anderes verwenden zu müssen. Wenn das Drucksystem zurückgesetzt wird, ist das Listenfeld leer. Fahren Sie nun fort und klicken Sie auf das + -Zeichen am unteren Rand des Listenfelds.
Es sollte automatisch alle Drucker erkennen, die über USB oder kabelgebunden oder drahtlos verbunden sind. Fahren Sie zuerst(First) fort und fügen Sie diejenigen wieder hinzu, die das Problem nicht verursacht haben. Fahren Sie dann fort und fügen Sie diejenige hinzu, die Ihnen die Fehlermeldung gegeben hat.
Wenn Sie jetzt den Drucker auswählen, sollte er hoffentlich(Hopefully) automatisch ohne Fehler installiert werden, da Sie das Treiberpaket manuell heruntergeladen und installiert haben. Wenn Sie immer noch Probleme haben, posten Sie hier einen Kommentar und ich werde versuchen zu helfen. Genießen!
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