Die iPhone-App bleibt beim Warten, Laden oder Installieren hängen? 13 Korrekturen zum Ausprobieren
Haben(Did) Sie gerade ein App-Symbol (oder mehrere Symbole) auf dem Startbildschirm Ihres iPhones bemerkt, das in den Phasen „ Warten (Home)“(Waiting) , „Laden“ oder „Installieren“ hängen geblieben ist? Mehrere Gründe – wie Netzwerkkonnektivität und Fehler in der Systemsoftware – können dies beim Installieren, Aktualisieren oder Wiederherstellen von Apps verursachen.
Arbeiten Sie sich durch die folgende Liste mit Korrekturen und Vorschlägen, und Sie sollten in der Lage sein, das Problem ziemlich schnell zu lösen.
1. Geben Sie ihm etwas Zeit
Vorausgesetzt, Sie haben eine mäßig schnelle Internetverbindung, kann Ihr iPhone die meisten Apps in wenigen Minuten (wenn nicht Sekunden) herunterladen und installieren.
Aber wenn eine App ungewöhnlich groß ist und ein Gigabyte erreicht oder überschreitet, kostet das zusätzliche Zeit, und die App kann scheinbar beim „Laden“ oder „Installieren“ „stecken bleiben“. Geben Sie ihm einfach etwas Zeit, und Sie sollten in Ordnung sein. Sie können die Downloadgröße jeder App jederzeit über den App Store überprüfen .
Außerdem ist es nicht ungewöhnlich, dass viele Apps unmittelbar nach der Wiederherstellung eines iOS-Geräts aus einem Backup bei „Wartend“ hängen bleiben. Da Dutzende von Apps buchstäblich darauf warten, dass sie aus dem App Store heruntergeladen(App Store) werden, müssen Sie möglicherweise eine Stunde oder sogar länger warten, bis alles korrekt installiert ist.
2. Überprüfen Sie den Systemstatus von Apple
Serverseitige Probleme können auch dazu führen, dass das iPhone notorisch lange braucht, um Apps herunterzuladen oder zu aktualisieren. Sie können überprüfen, ob dies der Fall ist, indem Sie zur Systemstatusseite von Apple(Apple’s System Status) gehen .
Wenn Sie neben App Store aufgeführte Probleme bemerken , müssen Sie warten, bis Apple das Problem behebt. Ihr iPhone sollte das Herunterladen oder Installieren der Apps automatisch abschließen, sobald der App Store wieder voll funktionsfähig ist.
3. Installation anhalten/fortsetzen
Das Anhalten und Fortsetzen einer App, die beim „Laden“ oder „Installieren“ eingefroren ist, kann Ihr iPhone dazu bringen, den festgefahrenen Download abzuschließen.
Tippen Sie einfach auf das App-Symbol und der Status sollte sich zu Angehalten(Paused) ändern . Warten Sie dann bis zu 10 Sekunden und tippen Sie erneut auf das Symbol. Hoffentlich(Hopefully) sollte die Fortschrittsanzeige bald darauf anfangen zu ticken.
4. Flugzeugmodus ein-/ausschalten
Das Umschalten des Flugzeugmodus(Airplane Mode) kann seltsame Verbindungsprobleme beheben, die dazu führen, dass Apps auf unbestimmte Zeit bei „Warten“, „Herunterladen“ oder „Installieren“ hängen bleiben.
Öffnen Sie zunächst die App „Einstellungen(Settings) “ und aktivieren Sie den Schalter neben „Flugmodus“(Airplane Mode) . Warten Sie dann mindestens 10 Sekunden, bevor Sie den Schalter ausschalten. Folgen Sie(Follow) dem Anhalten und Fortsetzen der hängengebliebenen App oder Apps.
5. Deaktivieren Sie Virtuelle Private Netzwerke(Deactivate Virtual Private Networks)
VPNs (virtuelle private Netzwerke)(VPNs (virtual private networks)) bieten einen hervorragenden Schutz vor Bedrohungen im Zusammenhang mit der Privatsphäre. Sie können aber auch verhindern, dass sich Ihr iPhone mit dem App Store verbindet .
Wenn Sie ein VPN verwenden , versuchen Sie es zu deaktivieren, während Sie Apps installieren oder aktualisieren, indem Sie zu Einstellungen(Settings ) > VPN gehen .
6. Erneuern Sie den IP-Lease des iPhone
Wenn Sie Wi-Fi verwenden, kann die Erneuerung der IP-Lease (Internet Protocol)(renewing the IP (Internet Protocol) lease) dazu beitragen, eine fehlerhafte Verbindung zwischen Ihrem iPhone und Ihrem Router wiederherzustellen.
Öffnen Sie dazu die Einstellungen(Settings) - App des iPhones, wählen Sie Wi-Fi und tippen Sie auf das Info -Symbol neben der aktiven Wi-Fi-Verbindung. Tippen Sie anschließend auf Lease erneuern(Renew Lease) .
Wenn dies die Konnektivität nicht verbessert, sollten Sie Ihren Router zurücksetzen(reset your router) oder zu einem anderen WLAN-Hotspot wechseln.
7. Starten Sie Ihr iPhone neu
Ein Neustart Ihres iPhones kann schnell kleinere systembezogene Störungen beseitigen, die dazu führen, dass Apps bei „Warten“, „Laden“ oder „Installieren“ hängen bleiben.
Gehen Sie zunächst zu Einstellungen(Settings) > Allgemein(General) > Herunterfahren(Shut Down) und ziehen Sie das Power - Symbol nach rechts, um das Gerät herunterzufahren. Warten Sie dann bis zu 30 Sekunden und halten Sie die Seitentaste(Side) gedrückt, um es neu zu starten.
8. Wechseln Sie zu Mobilfunkdaten
Um Probleme auszuschließen, die durch Wi-Fi verursacht werden , sollten Sie in Betracht ziehen, zu Mobilfunkdaten zu wechseln, und prüfen Sie, ob Ihr iPhone die Installation einer hängen gebliebenen App oder Apps fortsetzt. Abhängig von Ihrem Datentarif können Ihnen dadurch jedoch zusätzliche Kosten entstehen.
Hinweis:(Note:) Gehen Sie zu Einstellungen(Settings) > App Store > App-Downloads , um sicherzustellen, dass Ihr iPhone über die erforderlichen Berechtigungen verfügt, um Mobilfunkdaten für App-Downloads zu verwenden.
9. App löschen und erneut herunterladen
Wenn eine App aufgrund eines beschädigten oder fehlerhaften Downloads beim „Laden“ oder „Installieren“ hängen bleibt, kann es hilfreich sein, sie zu löschen und einen neuen Download zu starten.
Drücken Sie dazu zunächst lange auf einen freien Bereich des Startbildschirms, um alle App- Symbole(Home) zu „wackeln“. Tippen Sie anschließend auf das Symbol Löschen(Delete ) , um die App zu entfernen. Wenn Sie iOS 13 oder höher verwenden, können Sie auch lange auf ein App-Symbol drücken und auf Download abbrechen tippen.( Cancel Download.)
Starten Sie Ihr iPhone neu. Laden Sie die App dann erneut aus dem App Store herunter(App Store) .
10. Aktualisieren Sie die Systemsoftware
Neuere(Newer) iOS-Versionen enthalten zahlreiche Fehlerbehebungen, die helfen können, Probleme mit einer App (oder Apps) zu lösen, die in den Phasen „ Warten(Waiting) “, „Laden“ oder „Installieren“ hängen bleiben.
Gehen Sie zunächst zu Einstellungen(Settings ) > Allgemein(General ) > Softwareaktualisierung(Software Update) . Sobald das iPhone nach neuen Updates gesucht hat, tippen Sie auf Herunterladen und installieren(Download and Install) , um sie anzuwenden.
11. Sign Out/Sign Back Into App Store
(Briefly)Auch ein kurzes Abmelden aus dem App Store(App Store) des iPhones und erneutes Anmelden kann helfen, festgefahrene App-Downloads oder -Updates zu beheben .
Gehen Sie dazu zu Einstellungen(Settings ) > Apple ID > Medien & Käufe(Media & Purchases) und tippen Sie auf Abmelden(Sign Out) . Starten Sie anschließend Ihr iPhone neu. Öffnen Sie dann den App Store und melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an .
12. Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des iPhone zurück
Das Wiederherstellen der Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPhone kann schwerwiegende zugrunde liegende Probleme mit der Internetverbindung beheben. Gehen Sie zu Einstellungen(Settings) > Allgemein(General) > Zurücksetzen(Reset) und tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen einzuleiten.(Reset Network Settings)
Der Reset-Vorgang löscht alle gespeicherten Wi-Fi- Netzwerke, sodass Sie sich danach manuell wieder mit ihnen verbinden müssen. Ihr iPhone sollte jedoch alle mobilfunkbezogenen Einstellungen selbst neu konfigurieren.
13. Alle Einstellungen auf dem Telefon zurücksetzen
Wenn das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen nicht geholfen hat, setzen Sie am besten alle Einstellungen auf Ihrem iPhone zurück. Das sollte beschädigte oder widersprüchliche Gerätekonfigurationen beheben, die verhindern, dass Apps korrekt heruntergeladen werden.
Um ein vollständiges Zurücksetzen der Einstellungen einzuleiten, gehen Sie zu Einstellungen(Settings) > Allgemein(General) > Zurücksetzen(Reset) und tippen Sie auf Alle(Reset All Settings) Einstellungen zurücksetzen .
Behoben: Apps erfolgreich heruntergeladen(Apps Downloaded) und installiert(Installed Successfully)
Schnellkorrekturen wie das Anhalten und Fortsetzen von Downloads oder das Neustarten Ihres iPhones funktionieren fast immer, um Apps zu reparieren, die bei „Warten“, „Laden“ oder „Installieren“ hängen bleiben. Wenn nicht, hilft es auf jeden Fall, einige der erweiterten Lösungen anzuwenden (z. B. das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen).
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