Wenn mehrere Geräte an den Computer angeschlossen sind, kann es vorkommen, dass das Trennen eines Gerätes dazu führt, dass das andere verschwindet. Wenn Sie eine neue Anwendung starten, um den Scanner zu verwenden, kann dieser ihn nicht finden. In diesem Beitrag werden wir Lösungen vorstellen, wenn Anwendungen kein neues Scangerät finden, nachdem ein anderes Gerät getrennt wurde.

Das Problem kann auftreten, wenn Sie einen WSD -Scanner ( Web Services on Devices ) trennen oder an einen Windows-basierten Computer anschließen oder wenn Sie ein anderes Scangerät, z. B. einen USB-Scanner , an den Computer anschließen. All dies deutet auf eine Zustandsänderung hin. Wenn eine Maschine nicht gefunden werden kann, bedeutet dies, dass sie noch offline ist. Wenn das Betriebssystem seinen Status abfragt, erhält es den  Fehler WIA ERROR OFFLINE .

WIA_ERROR_OFFLINE, The device is offline, Make sure the device is powered on and connected to the PC, Error code 0x80210005

Windows Image Acquisition ( WIA ) ermöglicht Grafiksoftware die Kommunikation mit Imaging-Hardware wie Scannern. Der Fehler tritt hier auf, wenn der Initialisierungsprozess fehlschlägt.

Die Anwendung kann den Scanner nicht finden

Meistens ist das Problem vorübergehend und kann durch einen Neustart des Scanners und des Computers behoben werden. Hier sind unsere Vorschläge:

1. Starten Sie den Computer neu, während der Scanner angeschlossen ist
2. Deinstallieren Sie das angeschlossene Scannergerät und verbinden Sie es erneut^(Reconnect)
3. Starten Sie den Windows Image Acquisition ( WIA ) -Dienst neu^(Service)

Möglicherweise benötigen Sie ein Administratorkonto, um Geräte aus dem Geräte-Manager zu entfernen.

1] Starten Sie^(Restart) den Computer neu, während der Scanner angeschlossen ist

Es wird das Problem meistens lösen, da der Status zurückgesetzt wird. Wenn das Gerät im Offlinemodus hängen bleibt, kann es beim Scannertreiber zu einem  WIA_ERROR_OFFLINE-  Fehler kommen, wenn er die  Methode IStiDevice::LockDevice aufruft^{(IStiDevice::LockDevice)} . Beim Neustart wird der Zustand zurückgesetzt.

2] Deinstallieren Sie das angeschlossene Scannergerät und verbinden Sie es erneut^(Reconnect)

• Use WIN + XVerwenden Sie die Tastenkombination WIN + X , um das Power -Menü zu öffnen, und wählen Sie dann Geräte-Manager^{(Device Manager)} .
• Suchen Sie den Scanner, klicken Sie mit der rechten Maustaste und deinstallieren Sie ihn
• Starte den Computer neu
• Wenn Sie wieder bei Ihrem Konto angemeldet sind, verbinden Sie den Scanner erneut.
• Windows beginnt erneut mit der Erkennung und installiert die erforderlichen Treiber.

3] Starten Sie^(Restart) den Windows Image Acquisition ( WIA ) -Dienst neu^(Service)

Wir haben bereits über den WIA -Dienst gesprochen, und es wäre eine gute Idee, ihn auch neu zu starten.

• Geben Sie in der Eingabeaufforderung „ Ausführen^(Run) “ services.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste^(Enter) .
• Lokaler WIA^{(Loca WIA)} -Dienst. Die Beschreibung sollte lauten: „ Bietet Bilderfassungsdienste für Scanner und Kameras^{(Provides image acquisition services for scanners and cameras)} .“
• Doppelklicken Sie zum Öffnen und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Stopp^(Stop) und später auf die Schaltfläche Start .
• Sie können auch mit der rechten Maustaste auf den Dienst klicken und im Kontextmenü Neu starten^(Restart) wählen

TIPP:^{(TIP: )} Dieser Beitrag hilft Ihnen bei der Behebung von Scannerproblemen.^{(troubleshoot Scanner problems.)}

Ich hoffe, die Anleitung war einfach zu befolgen, und eine dieser Lösungen behebt das Problem – Anwendungen finden kein neues Scangerät, nachdem ein anderes Gerät getrennt wurde.

Application cannot find Scanner - WIA_ERROR_OFFLINE, 0x80210005

When multiple devices are conneсted to the comрutеr, it may so happen that dіsconnecting one makes the other one disappear.  When you start a new application to use the scanner, it cannot find it. In this post, we will ѕhare solutionѕ when appliсаtions do not find a new scanning device after anоther dеvicе is disconnectеd.

The problem can occur when you disconnect a Web Services on Devices (WSD) scanner or connect it to a Windows-based computer or when you connect a different scanning device, such as a USB scanner, to the computer. All of these point to a state change. When a machine cannot be found, it means it is still offline. When the OS makes a query for its status, it will receive WIA ERROR OFFLINE error.

WIA_ERROR_OFFLINE, The device is offline, Make sure the device is powered on and connected to the PC, Error code 0x80210005

Windows Image Acquisition (WIA) enables graphics software to communicate with imaging hardware such as scanners. The error occurs here when the initialization process fails.

Application can’t find Scanner

Most of the time, the problem is temporary, and restarting both the scanner and computer may solve it. Here are our suggestions:

1. Restart the computer while the scanner is connected
2. Uninstall the connected scanner device & Reconnect
3. Restart the Windows Image Acquisition (WIA) Service

You may need an administrator account for removing devices from the device manager.

1] Restart the computer while the scanner is connected

It will resolve the problem most of the time as the state will be reset. When the device is stuck in offline mode, the scanner driver may experience a WIA_ERROR_OFFLINE error when it calls the IStiDevice::LockDevice method. When you restart, the state is reset.

2] Uninstall the connected scanner device & Reconnect

• Use WIN + X keyboard shortcut to open the Power menu, and then select Device Manager.
• Locate the scanner, right-click and uninstall
• Restart the computer
• Once you are back into your account, reconnect the scanner.
• Windows will start detecting it again and install the required drivers.

3] Restart the Windows Image Acquisition (WIA) Service

We have already talked about WIA service, and it would be a good idea to restart it too.

• In the Run prompt, type services.msc and press the Enter key.
• Loca WIA service. The description should say, “Provides image acquisition services for scanners and cameras.”
• Double click to open, and then click on the Stop button, and later on the Start button.
• You can also right-click on the service, and choose Restart from the context menu

TIP: This post will help you troubleshoot Scanner problems.

I hope the guide was easy to follow, and one of these solutions resolve the issue—Applications do not find a new scanning device after another device is disconnected.

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