Einige Benutzer haben möglicherweise ein Problem, bei dem ihr Computer heruntergefahren oder neu gestartet wird,^{(computer shuts down or restarts)} wenn sie ein USB-Gerät anschließen^{(plug in a USB device)} . Es kann viele Gründe geben, die dies verursachen können – wie sich berührende USB -Ports, Probleme mit dem Motherboard, Probleme mit Treibern, ein Fehler mit der grundlegenden Hardware und so weiter. ^(USB)Obwohl es schwierig ist, auf die genaue Ursache zu schließen, können wir das Problem Schritt für Schritt beheben und jede Möglichkeit auf jeder Ebene isolieren. Falls das Problem bei der internen Hardware liegt, müssen wir das System möglicherweise an einen Hardwaretechniker schicken.

PC schaltet sich aus, wenn USB angeschlossen ist

Hier sind die möglichen Lösungen, die Ihnen auf Ihrem Windows 11/10-PC helfen können:

1. Aktualisieren Sie die USB-Treiber
2. Überprüfen Sie die an die USB -Steckplätze angeschlossenen externen Geräte
3. Führen Sie Fehlerbehebungen aus
4. Deaktivieren Sie die USB-Ports
5. Tauschen Sie das Netzteil aus
6. Überprüfen Sie die USB-Anschlüsse.

1] Aktualisieren Sie die USB-Treiber

Deinstallieren Sie die USB -Treiber ( Universal Serial Bus ) , installieren Sie sie erneut und überprüfen Sie sie.

1. Press Win + R , um das Ausführen-^(Run) Fenster zu öffnen.
2. Geben Sie „^{(Type “)} devmgmt.msc“ ein und drücken Sie die Eingabetaste^(Enter) . Dadurch wird der Geräte-Manager^{(Device Manager)} geöffnet .
3. Suchen Sie nach den USB- Treibern. Klicken Sie nacheinander mit der rechten Maustaste^{(Right-click)} darauf und klicken Sie auf Deinstallieren^(Uninstall) , um alle zu entfernen.
4. Lassen Sie den Computer mit dem Internet verbunden, vorzugsweise über ein LAN -Kabel, und starten Sie das System neu.
5. Während des Neustarts versucht der Computer, alle zuvor gelöschten Treiber neu zu installieren.

Überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn nicht, fahren Sie mit Schritt 2 fort.

2] Überprüfen Sie^(Check) die an die USB -Steckplätze angeschlossenen externen Geräte

Bestimmte^(Certain) Geräte wie einige Festplatten haben einen hohen Strombedarf. Falls Ihr PC damit nicht umgehen kann, könnte es wahrscheinlich abstürzen. Um diese Möglichkeit auszuschließen, versuchen Sie, die externen USB -Geräte an andere Computer mit gleicher oder geringerer Konfiguration anzuschließen. Prüfen Sie, ob es mit ihnen funktioniert. Wenn nicht, dann sind die externen Geräte defekt.

3] Führen Sie Fehlerbehebungen aus

Führen Sie die Hardware-Fehlerbehebung und die USB-Fehlerbehebung aus und prüfen Sie, ob das hilft.

4] Deaktivieren Sie die USB-Ports

Das ist natürlich keine gute Lösung. Aber wenn die Arbeit wichtiger ist als das Anschließen der USB- Geräte, könnte dies in Betracht gezogen werden. Wenn die oben genannten Schritte fehlgeschlagen sind, liegt das Problem wahrscheinlich an der Hardware. Daher könnten Sie die USB -Kasse deaktivieren , um Ihr System an einen Hardwaretechniker zu senden. Das Verfahren ist wie folgt.

1. Press Win + R und öffnen Sie das Ausführen-^(Run) Fenster. Geben Sie „^{(Type “)} devmgmt.msc“ ein und drücken Sie die Eingabetaste^(Enter) , um den Geräte-Manager zu öffnen.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste^{(Right-click)} auf die USB - Treiber und klicken Sie auf die Option „Gerät deaktivieren“.

   

Starten Sie das System neu und verwenden Sie Ihr System, bis es zur Reparatur auf Hardwareebene gesendet wird.

5] Wechseln Sie das Netzteil

Wer sich ein wenig mit der Hardware auskennt, kann diese Lösung selbst ausprobieren.

1. Wechseln Sie das Netzteil, wenn es sich um einen Laptop handelt, und prüfen Sie, ob es hilft.
2. Tauschen Sie das Netzteil des Systems aus.

Bei generalüberholten oder gebrauchten Computern kann das Netzteil defekt sein.

6] Überprüfen Sie die USB-Anschlüsse

Diejenigen, die Hardwareprobleme beheben können (zumindest auf einer grundlegenden Ebene), können versuchen, mithilfe der Anschlüsse zu überprüfen, ob die USB -Anschlüsse fest mit dem Motherboard verbunden sind. Überprüfen Sie ansonsten, ob sich ihre metallischen Kontakte berühren. Das könnte ein Grund für die Stromabschaltung sein.

Weiterlesen^{(Read next)} : Windows-Computer fährt beim Abspielen oder Ansehen von Videos herunter^{(Windows computer shuts down when playing or watching videos)} .

Windows computer shuts down when USB device is plugged in

Somе users maу face a problem where their computer shuts down or restarts whenever they plug in a USB device. There could be many reasons that may cause it – like USB ports touching each other, issues with the motherboard, issues with drivers, a fault with the basic hardware, and so on. While it is tough to conclude on the exact cause, we can troubleshoot the issue step by step isolating each possibility at every level. In case the issue is with the internal hardware, we might have to send the system to a hardware technician.

PC turns off when USB is plugged in

Here are the possible solutions that may help you on your Windows 11/10 PC:

1. Update the USB Drivers
2. Check the external devices connected to the USB slots
3. Run Troubleshooters
4. Disable the USB ports
5. Change the power supply unit
6. Check the USB connectors.

1] Update the USB Drivers

Uninstall the Universal Serial Bus (USB) drivers and then re-install the same and check.

1. Press Win + R to open the Run window.
2. Type “devmgmt.msc” and press Enter. This will open the Device Manager.
3. Search for the USB drivers. Right-click on them one by one and click on Uninstall to remove all of them.
4. Keeping the computer connected to the internet, preferably through a LAN cable, restart the system.
5. While restarting, the computer will try to re-install all the drivers which were deleted earlier.

Check if it fixes the issue. If not, then proceed to step 2.

2] Check the external devices connected to the USB slots

Certain devices like a few hard drives have a high, power requirement. In case your PC is unable to handle it, it might probably crash. To isolate this possibility, try connecting the external USB devices to other computers of equal or less configuration. Check if it works with them. If not, then the external devices are faulty.

3] Run Troubleshooters

Run the Hardware Troubleshooter and the USB Troubleshooter and see if that helps.

4] Disable the USB ports

Obviously, this isn’t a good solution. But if work is more important than connecting the USB devices, it could be considered. If the steps mentioned above failed, it probably means that the issue is with the hardware. Thus, you could disable the USB till to send your system to a hardware technician. The procedure is as follows.

1. Press Win + R and open the Run window. Type “devmgmt.msc” and press Enter to open the device manager.
2. Right-click on the USB drivers and click on the option to “Disable device.”

   

Restart the system and use your system till it is sent for hardware-level repair.

5] Change the power supply unit

Those who are a little familiar with the hardware can try this solution themselves.

1. Change the power adapter if it is a laptop and check if it helps.
2. Change the power supply unit of the system.

The power supply unit could be faulty if the computer is a refurbished or second-hand.

6] Check the USB connectors

Those who can troubleshoot hardware (at least at a basic level), can try checking if the USB ports are tightly connected to the motherboard using the connectors. Other than this, check if their metallic contacts are touching each other. That could be a reason for the power shutdown.

Read next: Windows computer shuts down when playing or watching videos.

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