Dieser Artikel enthält mögliche Lösungen für das Problem, bei dem Outlook keine Verbindung zum Exchange -Postfach herstellen kann. Dieses Problem tritt auf, wenn ein Benutzer sein Postfach von einem Microsoft Exchange Server auf einen anderen Microsoft Exchange Server verschiebt . Dieses Problem betrifft Outlook- Desktopversionen. Wenn dieses Problem auf Ihrem Computer auftritt, erhalten Sie die folgende Fehlermeldung:

The Microsoft Exchange Administrator has made a change that requires you quit and restart Outlook.

Laut Fehlermeldung ist das Problem möglicherweise behoben, wenn Sie Outlook neu starten . Wenn die App trotz Neustart von Outlook keine Verbindung zum Microsoft Exchange Server herstellt^{(Microsoft Exchange Server)} und dieselbe Fehlermeldung erneut anzeigt, versuchen Sie die folgenden Korrekturen.

Der Microsoft Exchange-^{(Microsoft Exchange)} Administrator hat eine Änderung vorgenommen, die das Beenden und Neustarten von Outlook erfordert^(Outlook)

Wenn ein Neustart von Outlook nicht hilft, können die folgenden Lösungen die Fehlermeldung von Outlook auf Ihrem Computer beseitigen:

1. Aktualisieren Sie die^{(Update Microsoft Outlook)} Desktop-Anwendung von Microsoft Outlook.
2. Reparieren Sie das Exchange-E-Mail-Konto.
3. Erstellen Sie ein neues Outlook-Profil.
4. Verschieben Sie das Postfach in eine andere Datenbank.

Lassen Sie uns im Detail darüber sprechen.

1] Aktualisieren Sie die Microsoft Outlook-^{(Update Microsoft Outlook)} Desktopanwendung

Microsoft veröffentlicht von Zeit zu Zeit Updates für Windows und andere Produkte. ^(Windows)Diese Updates beheben Fehler in Microsoft- Produkten. Sie können Ihre Outlook- Desktopanwendung aktualisieren und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Das Verfahren zum Aktualisieren von Outlook wird im Folgenden beschrieben:

1. Starten Sie die Microsoft Outlook- Desktop-App.
2. Klicken Sie auf das Menü Datei^(File) und wählen Sie im linken Bereich Office-Konto^{(Office Account)} aus.
3. Klicken Sie nun auf Updateoptionen^{(Update Options)} und dann auf Jetzt aktualisieren^{(Update Now)} .
4. Nachdem das Update abgeschlossen ist, starten Sie Outlook neu .

Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

2] Reparieren Sie das Exchange-E-Mail-Konto

Wenn die Aktualisierung von Outlook das Problem nicht behoben hat, können Sie versuchen, Ihr Exchange -E-Mail-Konto zu reparieren. Die Schritte dafür sind unten aufgeführt:

1. Starten Sie die Microsoft Outlook- Desktop-App.
2. Gehen Sie zu „ File > Account Settings “.
3. Klicken Sie in der Liste der angezeigten Optionen auf Kontoeinstellungen . ^{(Account Settings)}Dies öffnet ein neues Popup-Fenster.
4. Wählen Sie nun Ihr Outlook- Konto aus und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Reparieren .^(Repair)

Outlook wird einige Zeit brauchen, um Ihr Konto zu reparieren. Nachdem der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Outlook neu .

Wenn Sie Outlook neu starten , wird möglicherweise die Meldung „Offline arbeiten“ in der ^{(Work Offline)}Statusleiste^(Status) angezeigt . Daher^(Hence) müssen Sie sich erneut mit dem Mailserver verbinden.

Folgen Sie den unteren Schritten:

1. Klicken Sie in der Menüleiste auf die Registerkarte Send/Receive
2. Klicken Sie auf Offline arbeiten^{(Work Offline)} . Sie finden diese Option im Abschnitt Einstellungen^{(Preferences)} .

Lesen^(Read) : Automatische Archivierung in Outlook fehlt oder funktioniert nicht^{(Auto archive in Outlook is missing or not working)} .

3] Erstellen Sie ein neues Outlook-Profil

Die Fehlermeldung „Der Microsoft Exchange-Administrator hat eine Änderung vorgenommen, die das Beenden und Neustarten von Outlook erfordert “ kann auch auftreten, wenn Ihr Outlook -Profil falsch konfiguriert oder beschädigt ist. In einem solchen Fall kann das Problem durch Erstellen eines neuen Outlook -Profils behoben werden.

Schließen Sie zuerst die Outlook- Desktopanwendung, falls Sie sie geöffnet haben, und befolgen Sie dann die nachstehenden Anweisungen:

1. Starten Sie die Systemsteuerung^{(Control Panel)} .
2. Wählen Sie in der Systemsteuerung Große Symbole^{(Large icons)} im Modus Ansicht nach aus . ^{(View by)}Klicken Sie auf E- Mail .
3. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Profile anzeigen.^{(Show Profiles)}
4. Klicken Sie in einem neuen Popup-Fenster auf Hinzufügen^(Add) , um ein neues Outlook-Profil zu erstellen.
5. Geben Sie den Namen Ihres neuen Outlook -Profils ein und klicken Sie auf OK. Geben Sie danach alle erforderlichen Details wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
6. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Weiter^(Next) .

Das Erstellen eines neuen Outlook -Profils dauert einen Moment. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, wiederholen Sie die ersten drei Schritte und wählen Sie das neu erstellte Outlook -Profil aus dem Dropdown-Menü und wählen Sie dann die Option Immer dieses Profil verwenden . ^{(Always use this profile)}Klicken Sie danach auf Übernehmen^(Apply) und dann auf OK. Schließen Sie nun die Systemsteuerung^{(Control Panel)} und starten Sie die Outlook - Desktop-App. Überprüfen Sie, ob die Fehlermeldung diesmal angezeigt wird oder nicht.

4] Verschieben Sie^(Move) das Postfach in eine andere Datenbank

Um das Postfach in eine andere Datenbank zu verschieben, sollte ADSI Edit auf Ihrem System installiert sein. Das ADSI - Bearbeitungstool^(Edit) ( Active Directory Service Interface Editor ) ermöglicht es Benutzern, die Objekte in Active Directory zu erstellen, zu ändern und zu löschen . Sie können auf dieses Tool zugreifen, wenn RSAT ( Remote Server Administration Tools ) auf Ihrem Computer verfügbar ist. Windows 10 Home Edition hat kein RSAT . Daher^(Hence) ist diese Lösung für diejenigen anwendbar, die über die Windows 10 Pro- oder Enterprise- Edition verfügen. Sie können RSAT installieren^(RSAT) auf Windows 10 Pro oder Enterprise Edition über optionale Features^{(Optional Features)} .

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Postfach in eine andere Datenbank zu verschieben:

1. Starten Sie das Befehlsfeld Ausführen und ^(Run)geben Sie ADSIEDIT.MSC ein^{(ADSIEDIT.MSC)} .
2. Erweitern Sie den Container Konfiguration^{(Configuration)} und erweitern Sie dann den Ordner Konfiguration .^{(Configuration)}
3. Gehen Sie zu „ CN=Services > CN=Microsoft Exchange > CN=your organisation name > CN=Administrative Groups > CN=Exchange Administrative Group > CN=Databases “.
4. Erweitern Sie nun den Ordner CN=Databases und wählen Sie Ihre Datenbank aus.
5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Datenbank und wählen Sie Eigenschaften^(properties) aus . Dies öffnet ein neues Fenster.
6. Scrollen Sie in der Liste nach unten und suchen Sie MSEXCHHomePublicMDB^{(MSEXCHHomePublicMDB)} . Sobald Sie es gefunden haben, wählen Sie es aus.
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten und dann auf Löschen, um die ^(Edit)Wertdaten ^(Clear)zu^(Value) löschen . Klicken Sie danach auf OK und schließen Sie das ADSI-Bearbeitungstool^{(ADSI Edit)} .

Es sollte helfen.

Was tun, wenn Outlook immer wieder abstürzt?

Es gibt viele Gründe, warum die Outlook -Desktop-App auf Ihrem Computer abstürzt, nicht mehr reagiert und häufig einfriert, z. B. einige fehlerhafte Add-Ins, beschädigte Outlook^(Outlook) - Profile usw. Wenn Sie auf dieses Problem stoßen, sollten Sie als Erstes starten Microsoft Outlook im abgesicherten Modus^{(Safe Mode)} . Alle Add-Ins bleiben im abgesicherten Modus^{(Safe Mode)} deaktiviert . Daher^(Hence) werden Sie darüber informiert, ob ein Add-In der Übeltäter ist oder ob der Fehler aus einem anderen Grund auftritt. Wenn der abgesicherte Modus^{(Safe Mode)} nicht hilft, können Sie andere Möglichkeiten ausprobieren, um das Problem mit dem Absturz von Outlook zu beheben^{(fix the Outlook crashing issue)} .

Was sind die häufigsten Probleme mit Outlook ?

Es können jederzeit einige allgemeine Probleme in Outlook auftreten. Zu diesen häufigen Problemen gehören die langsame Reaktion von Outlook , Probleme mit dem Einfrieren, beschädigte Benutzerprofile, die Beschädigung von Outlook-PST -Dateien usw. Abgesehen von der Outlook -Mail können auch einige häufige Probleme mit dem Outlook-Kalender^{(Outlook Calendar)} auftreten .

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• Das benutzerdefinierte Wörterbuch kann in Outlook nicht aktualisiert werden^{(The custom dictionary is not available to be updated in Outlook)} .
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Microsoft Exchange administrator requires you quit and restart Outlook

This article provides possible solutions to thе рroblem in which Outlook cannot connect to thе Exchange mailbox. This issue occurs when a user moνes his mаilbox from one Microsoft Exchаnge Server to another Microsoft Exchange Server. This issυe affects Outlook desktоp versions. If this issue occurs on your сomputer, you will receive the following error message:

The Microsoft Exchange Administrator has made a change that requires you quit and restart Outlook.

According to the error message, the problem may be fixed if you restart Outlook. if despite restarting Outlook, the app does not connect to the Microsoft Exchange Server and displays the same error message again, try the following fixes.

Microsoft Exchange administrator has made a change that requires you quit and restart Outlook

If restarting Outlook does not help, then the following solutions may eliminate the error message from Outlook on your computer:

1. Update Microsoft Outlook desktop application.
2. Repair Exchange email account.
3. Create a new Outlook profile.
4. Move the mailbox to a different database.

Let us talk about them in detail.

1] Update Microsoft Outlook desktop application

Microsoft releases updates for Windows and other products from time to time. These updates fix bugs in Microsoft products. You can update your Outlook desktop application and see if it fixes the issue.

The procedure to update Outlook is described below:

1. Launch Microsoft Outlook desktop app.
2. Click on the File menu and select Office Account from the left pane.
3. Now, click Update Options and then click Update Now.
4. After the update gets completed, restart Outlook.

Check if the issue persists.

2] Repair Exchange email account

If updating Outlook did not fix the issue, you can try to repair your Exchange email account. The steps for the same are listed below:

1. Launch Microsoft Outlook desktop app.
2. Go to “File > Account Settings.”
3. Click Account Settings from the list of options that appear. This will open a new popup window.
4. Now, select your Outlook account and then click on the Repair button.

The outlook will take some time to repair your account. After the process gets completed, restart Outlook.

When you restart Outlook, you may see the Work Offline message on the Status bar. Hence, you have to connect to the mail server again.

Follow the steps below:

1. Click on the Send/Receive tab on the Menu bar.
2. Click Work Offline. You will find this option in the Preferences section.

Read: Auto archive in Outlook is missing or not working.

3] Create a new Outlook profile

The error message “Microsoft Exchange administrator has made a change that requires you quit and restart Outlook” can also occur if your Outlook profile is configured incorrectly or corrupted. In such a case, creating a new Outlook profile can fix the issue.

First, close the Outlook desktop application if you have opened it and then follow the instructions given below:

1. Launch Control Panel.
2. In the Control Panel, select Large icons in the View by mode. Click Mail.
3. Now, click on the Show Profiles button.
4. In a new popup window, click Add to create a new Outlook profile.
5. Write the name of your new Outlook profile and click OK. After that, enter all the required details, like your name, email address, and password.
6. When you are done, click Next.

This will take a moment to create a new Outlook profile. When the process gets completed, repeat the first three steps and select the newly created Outlook profile from the drop-down menu and then select the Always use this profile option. After that, click Apply and then OK. Now, close the Control Panel and launch the Outlook desktop app. Check if the error message appears this time or not.

4] Move the mailbox to a different database

To move the mailbox to a different database, you should have ADSI Edit installed on your system. The ADSI (Active Directory Service Interface Editor) Edit tool allows users to create, modify, and delete the objects in Active Directory. You can access this tool if RSAT (Remote Server Administration Tools) is available on your computer. Windows 10 Home edition does not have RSAT. Hence, this solution is applicable for those who have Windows 10 Pro or Enterprise edition. You can install RSAT on Windows 10 Pro or Enterprise edition via Optional Features.

Follow the steps below to move the mailbox to a different database:

1. Launch the Run command box and type ADSIEDIT.MSC.
2. Expand the Configuration container and then expand the Configuration folder.
3. Go to “CN=Services > CN=Microsoft Exchange > CN=your organisation name > CN=Administrative Groups > CN=Exchange Administrative Group > CN=Databases.”
4. Now, expand the CN=Databases folder and select your database.
5. Right-click on your database and select properties. This will open a new window.
6. Scroll down the list and locate MSEXCHHomePublicMDB. Once you find it, select it.
7. Click on the Edit button and then click Clear to delete its Value data. After that, click OK and close the ADSI Edit tool.

It should help.

What to do if Outlook keeps crashing?

There are many reasons for which the Outlook desktop app on your computer crashes, stops responding, and freezes frequently, like some faulty add-ins, Outlook profile corruption, etc. When you encounter this issue, the first thing that you should do is launch Microsoft Outlook in Safe Mode. All the add-ins remain disabled in the Safe Mode. Hence, it will let you know if any add-in is the culprit or you are experiencing the error due to another reason. If Safe Mode does not help, you can try other ways to fix the Outlook crashing issue.

What are the most common issues with Outlook?

You may experience some common issues on Outlook anytime. These common problems include the slow response of Outlook, freezing issues, corrupt user profiles, Outlook PST file corruption, etc. Apart from the Outlook mail, you may also experience some common issues with Outlook Calendar.

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