Der Connected Devices Platform Service-Dienst wurde beendet

Immer wenn etwas unter Windows , einem Dienst, einem Programm oder irgendetwas fehlschlägt, wird es in der Ereignisanzeige(Event) protokolliert . Eine solche Ereignis-ID 7023(Event ID 7023) . Es ist dem CDPSvc -Dienst zugeordnet. Die vollständige Fehlermeldung lautet wie folgt.

The Connected Devices Platform Service service terminated with the following error: Unspecified error with an Event ID of 7023.

Wenn Sie denselben Fehler erhalten, geben wir Ihnen einige Tipps, die Ihnen bei der Lösung des Problems helfen.

Was ist der Connected Devices Platform Service ( CDPSvc )

Bevor wir fortfahren und eine Lösung finden, sollten Sie wissen, dass dieser Dienst mit dem Anschließen von Peripheriegeräten und externen Geräten zusammenhängt. Dazu gehören Bluetooth , externer Speicher, Tastaturmaus, Drucker(Printers) , Kamera(Camera) , Smartphones und so weiter. Wenn der Dienst beendet wird, besteht die Möglichkeit, dass Sie Probleme mit diesen Geräten haben.

Der Connected Devices Platform Service -Dienst wurde beendet

Der Connected Devices Platform Service-Dienst wurde beendet

Als Erstes sollten Sie den Status des CDPSvc -Dienstes im Dienste-Manager überprüfen. (Services Manager.)Öffnen Sie die Eingabeaufforderung Ausführen mit ( (Run)Win + R ), geben Sie services.msc ein und drücken Sie dann die Eingabetaste(Enter) . Suchen Sie im Fenster „ Dienste “ den (Services)Connected Devices Platform Service  und doppelklicken Sie darauf, um ihn zu öffnen. Stellen Sie(Make) sicher, dass es läuft. Es ist möglich, dass der Dienst ab und zu von alleine startet, aber auch immer wieder ausfällt.

Lassen Sie uns einen Blick auf die Optionen werfen, mit denen Sie versuchen können, das Problem zu lösen.

  1. Überprüfen Sie den abhängigen Dienst
  2. Starten Sie den Dienst immer wieder neu
  3. Aktivieren Sie "Geteilte Erfahrungen".
  4. Führen Sie das SFC-Tool aus

Manchmal können die Probleme auf ein Windows -Update zurückzuführen sein, das das Problem verursacht hat.  Microsoft führt weiterhin Fixes ein, stellen Sie also sicher, dass Sie alle Updates auf Ihrem Computer installiert haben.

1] Abhängige Dienste prüfen

Wenn ein Dienst von einem anderen Dienst oder Dienst abhängt, funktioniert er nicht, wenn diese Dienste nicht funktionieren. Wenn Sie zur Registerkarte Abhängigkeiten(Dependencies) des Connected Devices Platform Service wechseln , gibt es drei Dienste:

  • Netzwerkverbindungsbroker
  • Remoteprozeduraufruf (RPC)
  • TCP/IP-Protokolltreiber

Stellen Sie(Make) sicher, dass diese Dienste wie erwartet ausgeführt werden. Sie finden sie im Bereich Dienstleistungen.

2] Starten Sie den Dienst immer wieder neu

Ereignis-ID 7023

Windows bietet eine Option für Dienste, um bei einem Fehler immer wieder neu zu starten. Die Standardeinstellung ist auf zwei Versuche und dann Stopp eingestellt. Wenn der Dienst jedoch immer wieder zurückkehrt, kann es hilfreich sein, den Dienst so einzurichten, dass er immer wieder neu gestartet wird.

  • Wechseln Sie nach dem Öffnen des Dienstes zur Registerkarte Wiederherstellung(Recovery Tab) .
  • Ändern Sie die nachfolgenden Fehler von „Keine Aktion ausführen“ in „ Dienst (Service)neu starten(Restart) “.

Fehlerbehebung(Troubleshoot) : Windows-Dienste werden nicht gestartet(Windows Services will not start) .

3] Aktivieren Sie gemeinsame Erfahrungen

Dies ist eine in Microsoft-Foren(Microsoft Forums) gemeldete funktionierende Lösung , die seltsamerweise mit den gemeinsamen(Shared) Erfahrungen zusammenhängt. Der Benutzer hat jedoch auch einige weitere Fehler und Symptome zusammen mit der Ereignis-ID 7023(Event ID 7023) gemeldet . Hier ist die Liste.

Service “Connected Device Platform Service” cannot be started manually. Error message shown:Windows could not start Connected Device Platform Service service on Local Computer. Error 0x80004005: Unspecified error

System (more specifically explorer.exe) hangs for about 1-2 minutes after Windows 10 was booted.

Wireless Display Connection (WiDi) fails to connect.

Die Lösung bestand darin, den Schalter „ Geteilte(Shared) Erfahrung“ einzuschalten.

Aktivieren Sie Windows „Erfahrungen teilen“.

  • Öffnen Sie die Windows-Einstellungen (Win + I)
  • Navigieren Sie zu Datenschutz > Gemeinsame Erfahrungen(Shared Experiences) > Geräteübergreifend teilen
  • Schalten Sie den Schalter ein, der besagt: „Apps auf meinen anderen Geräten (einschließlich verknüpfter Telefone und Tablets) öffnen und Apps auf diesem Gerät mit Nachrichten benachrichtigen lassen und umgekehrt.
  • Bitte schalten Sie es ein

Als Nächstes müssen Sie möglicherweise ein wenig mit der Dropdown-Liste mit „ Jeder(Everyone) in der Nähe“ oder „Nur meine Geräte(Devices) “ experimentieren . Hoffentlich(Hopefully) sollte es das Problem lösen.

4] Führen Sie SFC oder System File Checker aus

Das System File Checker-(System File Checker) Tool kann dabei helfen, Beschädigungen zu beheben, dh  beschädigte Systemdateien in einer Windows - Installation zu reparieren. Sie können den unten angegebenen Befehl in einer Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten ausführen.

sfc /scannow

Überprüfen Sie nach Abschluss des Scans, ob der Fehler immer noch auftritt, indem Sie zum Ereignisprotokoll(Event Log) gehen .

Ich hoffe, einer dieser Tipps hilft Ihnen bei der Lösung des Problems, bei dem der Connected Devices Platform Service -Dienst immer wieder beendet wird.



Elsa Wolff

About the author

Ich bin ein Technologieberater mit über 10 Jahren Erfahrung in der Softwarebranche. Ich bin spezialisiert auf Microsoft Office, Edge und andere verwandte Technologien. Ich habe an verschiedenen Projekten für große und kleine Unternehmen gearbeitet und kenne mich mit den verschiedenen Plattformen und Tools, die heute verfügbar sind, sehr gut aus.


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