Eine lückenhafte Wi-Fi-Verbindung^{(spotty Wi-Fi connection)} wird Ihr Surferlebnis im Internet frustrieren. Andere internetabhängige Aktivitäten wie Musik-Streaming, App-Updates, Online-Gameplay usw. werden ebenfalls weniger angenehm.

Probieren Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus, wenn Sie häufig eine Verbindung wiederherstellen müssen, weil Ihr Chromebook ständig die Verbindung zum ^(Chromebook)WLAN^(Wi-Fi) trennt .

1. Gehen Sie näher an den Router heran

Die Nähe^(Proximity) spielt eine wichtige Rolle bei der Stärke, Geschwindigkeit und dem Verhalten von Wi-Fi- Verbindungen für jedes Gerät. Je näher Ihr Gerät an einem Router ist, desto stärker ist die Wi-Fi- Verbindung. Es kann zu zeitweiligen Verbindungsabbrüchen kommen, wenn sich Ihr Chromebook außerhalb der optimalen Verbindungsreichweite des Routers befindet.

Wenn Sie Ihr Chromebook^(Chromebook) oder Ihren Router nicht bewegen können , verwenden Sie einen WLAN-Extender oder Netzwerkverstärker, um die Signalstärke des Routers zu verbessern^{(improve the router’s signal strength)} . Sie können auch den Wi-Fi-Kanal Ihres Routers ändern^{(change your router’s Wi-Fi channel)} , um die Netzwerkreichweite und -leistung zu verbessern.

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Es ist wichtig zu erwähnen, dass Geräte und Geräte, die Funkfrequenzen aussenden (Mikrowellen, Babyphone, Walkie-Talkies usw.), die Signale Ihres Routers stören können. Dadurch wird verhindert, dass Ihr Chromebook eine gute WLAN-Verbindung aufrechterhält. Sie können dies vermeiden, indem Sie Ihren Router an einem störungsfreien Ort aufstellen und sicherstellen, dass Ihr Chromebook eine klare Sichtlinie zum Router hat. 

2. Versuchen Sie es mit einem anderen Wi-Fi-Netzwerk

Dies ist ein Trick zur Fehlerbehebung, mit dem Sie die Ursache des Problems lokalisieren können. Verbinden Sie Ihr Chromebook mit einem anderen Wi-Fi-Netzwerk (oder dem Hotspot Ihres Telefons) und beobachten Sie das Netzwerkverhalten einige Minuten lang.

Wenn Ihr Chromebook auch weiterhin die Verbindung zu anderen WLAN-Netzwerken trennt, deutet dies auf ein Problem mit der Konfiguration oder Hardware Ihres Geräts hin. Fahren Sie mit den folgenden Tipps zur Fehlerbehebung fort, wenn das Problem nur bei einem bestimmten Wi-Fi-Netzwerk auftritt.

3. Vergessen Sie das Netzwerk und treten Sie ihm erneut bei

Das Problem kann behoben werden, indem Sie die Verbindung aus dem Speicher Ihres Chromebooks entfernen und sich wieder mit dem Netzwerk verbinden.

Gehen Sie zu  Einstellungen^(Settings) > Netzwerk^(Network) > WLAN^(Wi-Fi) , wählen Sie das Netzwerk aus und tippen Sie auf Vergessen^(Forget) .

Warten Sie^(Wait) etwa 5-10 Sekunden und wählen Sie das Netzwerk im Bereich „Bekannte Netzwerke“ aus. Wenn das Netzwerk passwortgeschützt ist, geben Sie die Netzwerkanmeldeinformationen in die entsprechenden Dialogfelder ein und tippen Sie auf Verbinden^(Connect) .

4. Deaktivieren Sie Bluetooth

Einige Chromebook-Benutzer in diesem Reddit-Thread haben das Problem gelöst, indem sie das Bluetooth ihres Geräts deaktiviert haben . Es scheint, dass Bluetooth -Zubehör manchmal Wi-Fi-Verbindungen stört. Gehen Sie zu Einstellungen^(Settings) > Bluetooth und schalten Sie Bluetooth aus .

Die meisten Bluetooth - Geräte arbeiten im 2,4 - GHz - Frequenzband, Sie können also versuchen , das Frequenzband Ihres Routers auf 5 GHz umzuschalten^{(switching your router’s frequency band to 5 GHz)} , um das Problem zu lösen, ohne Ihr Bluetooth - Zubehör trennen zu müssen. Bevor Sie dies tun, überprüfen Sie die technischen Daten Ihres Chromebooks und stellen Sie sicher, dass es das 5 -GHz-WLAN-^{(GHz Wi-Fi)} Band unterstützt.

5. Überprüfen Sie die Router-Einstellungen

Einige Router verfügen über Kindersicherungseinstellungen, die es Netzwerkadministratoren ermöglichen, die Dauer des Internetzugangs zu begrenzen. Es kommt zu zeitweiligen Netzwerkausfällen oder einer Drosselung der Verbindungsgeschwindigkeit, wenn ein Netzwerkadministrator Ihr Chromebook einschränkt oder einschränkt . Ihr Chromebook stellt möglicherweise nicht einmal eine Verbindung zum Netzwerk her^{(Chromebook may not even connect to the network)} . 

Gehen Sie die Einstellungen Ihres Routers durch und entfernen Sie alle Einschränkungen, die verhindern, dass Ihr Chromebook mit dem Netzwerk verbunden bleibt.

Wir sollten erwähnen, dass Ihr Chromebook weiterhin eine Wi-Fi-Verbindung trennt, wenn ein Netzwerk den Zugriff standardmäßig einschränkt. Möglicherweise müssen Sie dem Netzwerkadministrator die MAC -Adresse Ihres Chromebooks^(Chromebook) mitteilen , um Ihnen Zugriff auf das Netzwerk zu gewähren.

So finden Sie die MAC - Adresse Ihres Chromebooks:

1. Tippen Sie im Statusbereich^{(Status Area)} (unten rechts auf dem Bildschirm) auf das Zeit- oder WLAN-Symbol .^{(time or Wi-Fi icon)}

1. Tippen Sie auf das Pfeil-nach-unten-Symbol^{(arrow-down icon)} unter dem WLAN-Symbol.

1. Wählen Sie das Infosymbol aus, um die ^{(info icon)}MAC - Adresse Ihres Chromebooks anzuzeigen.

1. Tippen und halten Sie die Karte und wählen Sie Kopieren^(Copy) (oder drücken Sie Strg^(Ctrl) + C ), um die ^(C)MAC - Adresse Ihres Chromebooks zu kopieren .

Senden Sie die Adresse an den Netzwerkadministrator oder überprüfen Sie das Einstellungsmenü Ihres Routers und setzen Sie Ihr Chromebook auf die Whitelist^{(whitelist your Chromebook)} oder entfernen Sie Ihren MAC von allen Beschränkungen im Netzwerk.

6. Trennen Sie andere Geräte vom Router

Ihr Chromebook kann möglicherweise keine WLAN-^(Wi-Fi) Verbindung aufrechterhalten, wenn sich zu viele Geräte im Netzwerk befinden. Wenn Sie ein Heimnetzwerk verwenden, trennen Sie andere Geräte (Smartphones, Smart-Home-Geräte, Smart-TV usw.) und prüfen Sie, ob Ihr Chromebook weiterhin die Verbindung zum ^(Chromebook)WLAN^(Wi-Fi) trennt . Besser^(Better) noch, überprüfen Sie das Admin-Panel Ihres Routers und entfernen Sie unbekannte oder nicht verwendete Geräte aus der Ferne aus dem Netzwerk.

7. Trennen Sie Ihre VPN-App oder -Verbindung

VPN-Apps (Virtual Private Network)^{(Virtual Private Network (VPN))} haben in der Vergangenheit Netzwerkstörungen verursacht, die Verbindungsgeschwindigkeit gedrosselt und den Akku übermäßig entladen^{(excessive battery drainage)} . Wenn auf Ihrem Chromebook eine aktive VPN -Verbindung besteht, schalten Sie sie aus und verbinden Sie sich erneut mit dem WLAN-^(Wi-Fi) Netzwerk.

Wenn Ihr Chromebook beim Neustart der VPN -Verbindung weiterhin die Verbindung zum WLAN^(Wi-Fi) trennt , aktualisieren Sie die problematische VPN - App auf die neueste Version. Besser^(Better) noch, versuchen Sie es mit einigen anderen vertrauenswürdigen VPN-Apps^{(trusted VPN apps)} .

8. Router neu starten

Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie Ihren Router herunter und schalten Sie ihn wieder ein. Besser^(Better) noch, trennen Sie den Router von der Stromquelle und schließen Sie ihn wieder an. Verbinden Sie Ihr Chromebook erneut^(Chromebook) mit dem Netzwerk und prüfen Sie, ob Sie problemlos auf das Internet zugreifen können.

9. Starten Sie Ihr Chromebook neu

Bevor Sie Ihr Chromebook neu starten , versuchen Sie, andere Geräte mit dem WLAN-^(Wi-Fi) Netzwerk zu verbinden – vorzugsweise ein anderes Chromebook . Wenn das Netzwerk auf einem anderen Gerät stabil ist, starten Sie Ihr Chromebook neu . Dadurch können vorübergehende Systemstörungen behoben werden, die zu gelegentlichen Netzwerkunterbrechungen führen.

Halten Sie den Ein-/Ausschalter Ihres Chromebooks gedrückt und wählen Sie im Ein-/Aus -Menü Ausschalten aus. ^{(Power off)}Tippen Sie alternativ auf den Statusbereich^{(Status Area)} und dann auf das Power-Symbol^{(Power icon)} , um Ihr Chromebook herunterzufahren.

10. Setzen Sie den Router zurück

Ihr Chromebook wird möglicherweise ständig von einer WLAN-Verbindung getrennt, wenn ein Problem mit den Routerkonfigurationen besteht. Wenn Sie nicht wissen, welche Netzwerkeinstellung das Problem verursacht, setzen Sie Ihren Router auf die Werkseinstellungen zurück. Sehen Sie sich unser umfassendes Tutorial zur Durchführung eines Soft- und Hard-Resets auf einem Router an,^{(performing a soft and hard reset on a router)} um eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zu erhalten.

11. Aktualisieren Sie Ihr Chromebook

Chrome OS- Bugs sind manchmal für Verbindungsprobleme und andere Fehlfunktionen von Chromebooks^{(Chromebook malfunctions)} verantwortlich . Gehen Sie zum Einstellungsmenü^(Settings) und installieren Sie alle für Ihr Chromebook verfügbaren Chrome OS -Updates – wahrscheinlich benötigen Sie dafür ein Ethernet -Netzwerk, da Ihre Wi-Fi-Verbindung inkonsistent ist.

Gehen Sie zu Einstellungen^(Settings) , wählen Sie Über Chrome OS^{(About Chrome OS)} und dann Nach Updates suchen aus^{(Check for Updates)}

Möglicherweise müssen Sie Ihr Chromebook^(May) reparieren

Sie sollten die Möglichkeit eines Hardwareschadens nicht ausschließen, insbesondere wenn keiner dieser Schritte zur Fehlerbehebung das Problem löst. Eine defekte Wi-Fi- Antenne könnte beispielsweise der Grund sein, warum Ihr Chromebook ständig die Verbindung zum Wi-Fi trennt . Melden^(Report) Sie das Problem in der Chromebook-Hilfe^{(Chromebook Help Center)} von Google , wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Chromebooks^(Chromebook) oder besuchen Sie ein Reparaturzentrum in Ihrer Nähe. Sie können auch versuchen , Ihr Chromebook mit Strom zu reinigen^{(power-washing your Chromebook)} .

Chromebook Keeps Disconnecting From Wi-Fi? 11 Ways to Fix

A spotty Wi-Fi connection will frustrate your web surfing experience. Other internet-dependent activities like music streaming, app updates, online gameplay, etc., also become less enjoyable.

Try the troubleshooting steps below if you often have to rejoin a connection because your Chromebook keeps disconnecting from Wi-Fi.

1. Move Closer to the Router

Proximity plays an important role in the strength, speed, and behavior of Wi-Fi connections for any device. The closer your device is to a router, the stronger the Wi-Fi connection. You may experience intermittent connection drops if your Chromebook is beyond the router’s optimal connection range.

In a situation where you can’t move your Chromebook or router, use a Wi-Fi extender or network booster to improve the router’s signal strength. You can also change your router’s Wi-Fi channel to enhance the network range and performance.

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It’s important to mention that devices and appliances emitting radio frequencies (microwaves, baby monitors, walkie-talkies, etc.) can interfere with signals from your router. This will prevent your Chromebook from maintaining a good Wi-Fi connection. You can avoid this by repositioning your router to a location free from interference and ensuring your Chromebook has a clear line of sight from the router. 

2. Try Another Wi-Fi Network

This is a troubleshooting trick that can help pinpoint the source of the problem. Connect your Chromebook to another Wi-Fi network (or your phone’s hotspot) and observe the network behavior for a few minutes.

If your Chromebook keeps disconnecting from other Wi-Fi networks as well, that indicates a problem with your device’s configurations or hardware. Proceed to the troubleshooting tips below if the problem is particular to a specific Wi-Fi network.

3. Forget and Rejoin the Network

Removing the connection from your Chromebook’s memory and rejoining the network can fix the problem.

Go to  Settings > Network > Wi-Fi, select the network, and tap Forget.

Wait for about 5-10 seconds and select the network in the “Known networks” section. If the network is password-protected, enter the network credentials in the appropriate dialog boxes and tap Connect.

4. Disable Bluetooth

Some Chromebook users in this Reddit thread resolved the problem by disabling their device’s Bluetooth. It appears that Bluetooth accessories sometimes interfere with Wi-Fi connections. Go to Settings > Bluetooth and toggle off Bluetooth.

Most Bluetooth devices operate on the 2.4 GHz frequency band, so you could try switching your router’s frequency band to 5 GHz to resolve the problem without having to disconnect your Bluetooth accessories. Before you do so, check your Chromebook’s specifications and make sure it supports the 5 GHz Wi-Fi band.

5. Check Router Settings

Some routers have parental control settings that allow network administrators to limit internet access duration. You’ll experience intermittent network drops or throttling connection speed if a network admin places a limitation or restriction on your Chromebook. Your Chromebook may not even connect to the network. 

Go through your router’s settings and remove any restriction preventing your Chromebook from staying connected to the network.

We should mention that your Chromebook will keep dropping a Wi-Fi connection if a network restricts access by default. You might need to provide the network admin your Chromebook’s MAC address to grant you access to use the network.

Here’s how to find your Chromebook’s MAC address:

1. Tap the time or Wi-Fi icon in the Status Area (the bottom-right corner of the screen).

1. Tap the arrow-down icon below the Wi-Fi icon.

1. Select the info icon to see your Chromebook’s MAC address.

1. Tap and hold the card and select Copy (or press Ctrl + C) to copy your Chromebook’s MAC address.

Send the address to the network admin or check your router’s settings menu and whitelist your Chromebook or remove your MAC from any restriction on the network.

6. Disconnect Other Devices from Router

Your Chromebook may fail to maintain a Wi-Fi connection if there are too many devices on the network. If you’re using a home network, disconnect other devices (smartphones, smart home devices, smart TV, etc.) and check if your Chromebook keeps disconnecting from Wi-Fi. Better yet, check your router’s admin panel and remotely remove unknown or unused devices from the network.

7. Disconnect Your VPN App or Connection

Virtual Private Network (VPN) apps have a history of causing network interference, throttling connection speed, and excessive battery drainage. If there’s an active VPN connection on your Chromebook, turn it off, and rejoin the Wi-Fi network.

If your Chromebook keeps disconnecting from Wi-Fi when you restart the VPN connection, update the problematic VPN app to the latest version. Better yet, try using some other trusted VPN apps.

8. Restart Router

If the problem persists, shut down your router and turn it back on. Better yet, unplug the router from its power source and plug it back in. Reconnect your Chromebook to the network and check if you’re able to access the internet without any issue.

9. Restart Your Chromebook

Before rebooting your Chromebook, try connecting other devices to the Wi-Fi network—preferably another Chromebook. If the network is stable on a different device, proceed to restart your Chromebook. That might clear up temporary system glitches causing occasional network disconnection.

Press and hold your Chromebook’s power button and select Power off on the power menu. Alternatively, tap the Status Area, and tap the Power icon to shut down your Chromebook.

10. Reset Router

Your Chromebook may keep disconnecting from a Wi-Fi connection if there’s a problem with the router configurations. If you have no idea what network setting is causing the problem, reset your router to factory default. Go through our comprehensive tutorial on performing a soft and hard reset on a router for step-by-step instructions.

11. Update Your Chromebook

Chrome OS bugs are sometimes responsible for connectivity issues and other Chromebook malfunctions. Head to the Settings menu and install any Chrome OS update available for your Chromebook—you’ll probably need an Ethernet network for this since your Wi-Fi connection is inconsistent.

Go to Settings, select About Chrome OS, and select Check for Updates

You May Need to Repair Your Chromebook

You shouldn’t rule out the possibility of hardware damage, especially if none of these troubleshooting steps resolves the problem. A faulty Wi-Fi antenna, for instance, could be the reason why your Chromebook keeps disconnecting from Wi-Fi. Report the problem to Google’s Chromebook Help Center, contact your Chromebook manufacturer, or visit a nearby repair center. You could also try power-washing your Chromebook.

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