Chrome wird auf Android nicht aktualisiert? So beheben Sie das Problem
Die Aktualisierung von Google Chrome bietet immense Vorteile: verbessertes Surferlebnis, bessere Sicherheit, neue Funktionen, Fehlerbehebungen usw. Leider verpassen Hunderte von Android-Nutzern diese Vorteile, weil sie (hundreds of Android users)keine Chrome-Updates installieren können(cannot install Chrome updates) .
In diesem Leitfaden behandeln wir ausführlich die Schritte zur Fehlerbehebung, die zu befolgen sind, wenn Google Chrome auf Ihrem Android -Smartphone oder -Tablet nicht aktualisiert wird. Zunächst(First) sollten wir erwähnen, dass das Abbrechen und Neustarten des Updates das Problem beheben kann. Fahren Sie dann mit den unten aufgeführten Lösungen fort, wenn das Chrome- Update weiterhin fehlschlägt oder in der Endlosschleife „Ausstehend“ hängen bleibt(stuck in the unending “Pending” loop) .
Prüfe deine Internetverbindung
Für die Aktualisierung von Apps aus dem Play Store ist eine Internetverbindung erforderlich, entweder über Mobilfunk oder WLAN(Wi-Fi) . Wenn der Play Store andere Apps nicht aktualisiert, bedeutet dies, dass das Problem höchstwahrscheinlich bei Ihrer Netzwerkverbindung, dem Google Play Store oder anderen Systemkomponenten liegt. Eine schnelle Möglichkeit, Ihre Internetverbindung zu „testen“, besteht darin, Ihren Webbrowser zu starten und zu prüfen, ob Sie Webseiten öffnen können. Oder öffnen Sie andere internetabhängige Apps und prüfen Sie, ob sie funktionieren.
Andere netzwerkbezogene Schritte zur Fehlerbehebung umfassen das Deaktivieren Ihrer VPN - Verbindung/App, das Aktivieren und Deaktivieren des Flugzeugmodus(enabling and disabling airplane mode) und das Neustarten Ihres WLAN-Routers. Wechseln Sie zu einer drahtlosen Verbindung, wenn Sie mobile Daten verwenden, und aktualisieren Sie Chrome erneut.
Wenn das Problem spezifisch für Google Chrome ist, sollte es helfen, den Browser zu schließen oder seine Daten zu löschen. Stellen Sie jedoch vorher sicher, dass Sie die richtigen Datums- und Uhrzeitinformationen auf Ihrem Gerät haben.
Überprüfen Sie die Datums- und Uhrzeiteinstellungen
Das Datum und die Uhrzeit Ihres Geräts müssen korrekt sein, um Apps aus dem Play Store zu installieren . Wenn Sie Play Store(Play Store) -Apps also nicht aktualisieren können , vergewissern Sie sich , dass die Datums- und Uhrzeitinformationen Ihres Geräts aktuell sind.
Gehen Sie zu Einstellungen(Settings) > System > Datum & Uhrzeit(Date & time) und aktivieren Sie diese Optionen: Vom Netzwerk bereitgestellte Zeit(Use network-provided time) verwenden und Vom Netzwerk bereitgestellte Zeitzone verwenden(Use network-provided time zone) .
Anstehende Downloads oder Updates abbrechen
Der Play Store(Play Store) unterbricht Ihr Chrome - Update, wenn andere laufende Downloads im Hintergrund laufen. Um Chrome(Chrome) sofort zu aktualisieren , brechen Sie andere Downloads in der Warteschleife des Play Store ab.(Play Store)
- Öffnen Sie den Play Store und tippen Sie oben rechts auf Ihr Kontobild .(account picture)
- Wählen Sie Apps und Gerät verwalten aus(Manage apps and device) .
- Wählen Sie im Abschnitt "Übersicht" Updates verfügbar(Updates available) aus .
- Tippen Sie auf Alle abbrechen(Cancel all) .
Erzwinge das Schließen von Google Chrome
Sie können Chrome(Chrome) möglicherweise nicht über den Play Store aktualisieren, wenn der Browser einfriert oder nicht reagiert(browser is freezing or unresponsive) . Brechen Sie das Update im Play Store ab und führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Schließen von Chrome zu erzwingen .
- Drücke lange auf das Google Chrome - App-Symbol und tippe auf das Info-Symbol 🛈(info 🛈 icon) .
- Tippen Sie auf das Symbol „ Schließen erzwingen“.(Force Close)
- Wählen Sie OK , um fortzufahren.
Gehen Sie zur Google Chrome -Seite im Play Store und prüfen Sie, ob Sie den Browser aktualisieren können.
Erzwingen Sie das Schließen(Force Close) und starten Sie(Relaunch) den Play Store neu(Play Store)
Obwohl der Play Store ein Anwendungslager ist, ist er eine App – eine Anwendung, die ebenfalls nicht funktioniert. Wenn also etwas mit dem Play Store(Play Store) schief geht und Chrome nicht aktualisiert wird, kann das erzwungene Stoppen des Stores die Normalität wiederherstellen.
- Tippe(Tap) und halte das Play Store App-Symbol und tippe auf das Info-Symbol 🛈(info 🛈 icon) .
- Tippen Sie auf Stopp erzwingen(Force Stop) und wählen Sie in der Bestätigungsaufforderung OK aus.(OK)
- Tippen Sie auf Öffnen(Open) , um den Play Store neu zu starten.
- Öffnen Sie die Detailseite der Chrome -App, tippen Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren(Update) und warten Sie, bis Sie eine Erfolgsmeldung erhalten.
Wenn Sie Chrome(Chrome) immer noch nicht aktualisieren können , löschen Sie die Cache-Dateien des Browsers und versuchen Sie es erneut. Detaillierte Schritte finden Sie im nächsten Abschnitt.
Cache-Dateien löschen
Durch das Löschen der temporären Dateien(Deleting an app’s temporary files) (oder Cache - Dateien) einer App wird Speicherplatz auf Ihrem Gerät freigegeben und Leistungsprobleme behoben. Wenn Chrome also nicht aus dem (Chrome)Play Store aktualisiert wird , löschen Sie die Cache-Dateien des Play Store . Machen Sie dasselbe für andere System-Apps wie den Android Download Manager und Google Play Services .
Löschen Sie den Cache des Play Store(Clear Play Store’s Cache)
Schließen Sie Google Chrome(Close Google Chrome) auf Ihrem Gerät und führen Sie die folgenden Schritte aus.
- Tippe(Tap) und halte das Play Store App-Symbol und tippe auf das Info-Symbol 🛈(info 🛈 icon) .
- Wählen Sie Speicher & Cache aus(Storage & cache) .
- Tippen Sie auf Cache(Clear cache) löschen, um alle temporären Daten von Chrome auf Ihrem Gerät zu löschen.
Versuchen Sie erneut, Chrome aus dem Play Store zu aktualisieren, und prüfen Sie, ob Sie diesmal goldrichtig sind. Löschen Sie andernfalls die Cache-Daten des Google Play -Dienstes.(Google Play)
Leeren Sie den Cache des Google Play-Dienstes(Clear Google Play Service’s Cache)
Dadurch werden Google Play-Probleme(fix Google Play issues) behoben, die verhindern, dass der Play Store Chrome oder andere Anwendungen aktualisiert .
- Gehen Sie zu Einstellungen(Settings) > Apps & Benachrichtigungen(Apps & notifications) > App-Info (oder Alle Apps anzeigen)(See all apps)) > Google Play-Dienste(Google Play services) .
- Wählen Sie Speicher & Cache aus(Storage & cache) .
- Tippen Sie auf Cache löschen(Clear cache) .
Löschen Sie den Cache des Download-Managers(Clear Download Manager’s Cache)
Der Download-Manager ist ein Systemdienst, der das Herunterladen auf integrierte Android - Apps erleichtert. Wenn es ein Problem mit dem Download-Manager gibt, treten möglicherweise Probleme beim Installieren oder Aktualisieren von Apps im Play Store auf .
Häufig werden diese Probleme jedoch durch Leeren des Cache des Download-Managers gelöst. Brechen Sie(Cancel) alle ausstehenden App-Downloads ab, schließen Sie den Play Store und führen Sie die folgenden Schritte aus.
- Gehen Sie zu Einstellungen(Settings) > Apps & Benachrichtigungen(Apps & notifications) > Alle Apps anzeigen(See All Apps) , tippen Sie auf das Menüsymbol in der oberen rechten Ecke und wählen Sie System(Show system) anzeigen aus .
- Scrollen Sie durch die Apps und wählen Sie Download Manager .
- Wählen Sie Speicher & Cache aus(Storage & cache) .
- Tippen Sie auf das Symbol „Cache leeren“.(Clear Cache)
Starten Sie den Play Store und versuchen Sie erneut, Chrome zu aktualisieren .
Starten Sie Ihr Gerät neu
Tun Sie dies, wenn alle bisherigen Schritte zur Fehlerbehebung fehlgeschlagen sind. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste Ihres Geräts gedrückt und wählen Sie im Ein-(Restart) /Aus -Menü Neu starten aus.
Deinstallieren Sie frühere Chrome-Updates
Chrome ist eine System-App, die in das Android-Betriebssystem(Android OS) integriert ist und daher nicht entfernt oder deinstalliert werden kann. Es besteht jedoch die Möglichkeit, alle vorherigen Updates des Browsers zu deinstallieren. Dadurch wird die App auf die Werksversion zurückgesetzt und möglicherweise Probleme behoben, die verhindern, dass der Play Store den Browser aktualisiert.
- Öffnen Sie die Infoseite der App, tippen Sie oben rechts auf das Dreipunkt-Menüsymbol und wählen Sie Updates deinstallieren(Uninstall updates) aus .
- Tippen Sie in der Bestätigungsaufforderung auf OK .
- Kehren Sie zur Seite von Chrome im Play Store zurück und tippen Sie auf Aktualisieren(Update) .
Löschen Sie die App-Daten von Google Chrome
Mehrere Chrome-Benutzer in diesem Google-Support-Thread haben das Problem gelöst, indem sie die Chrome-Daten von ihren Geräten gelöscht haben. Probieren Sie das aus und sehen Sie, ob es hilft.
- Öffnen Sie die App-Infoseite von Chrome auf Ihrem Gerät und wählen Sie Speicher & Cache(Storage & cache) aus .
- Tippen Sie auf das Symbol Speicher(Clear Storage) löschen.
- Tippen Sie auf Alle Daten löschen(Clear All Data) .
- Tippen Sie auf OK , um fortzufahren.
Hinweis:(Note:) Durch das Löschen der Chrome-Daten werden Ihr Browserverlauf, Website-Cookies und andere lokal gespeicherte Daten gelöscht.
Letzter Ausweg: Sideload Chrome
Wenn Sie Google Chrome(Google Chrome) immer noch nicht im Play Store aktualisieren können, laden Sie die neueste Version von (Play Store)diesen vertrauenswürdigen und zuverlässigen Websites(these trusted and reliable websites) herunter und installieren Sie sie . Bevor Sie fortfahren, empfehlen wir Ihnen, diesen Artikel zur Installation von Android-Apps mithilfe von APK-Dateien durchzugehen(this article on installing Android apps using APK files) . Sie erfahren, wie Sie Chrome ordnungsgemäß von einer externen Quelle laden und welche Risiken damit verbunden sind.
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