Als ich vor Jahren Computer in einem Elektronikgeschäft reparierte, genoss ich es eher, als eine Art Zauberer angesehen zu werden. Andere wussten nicht, wie einfach viele Computerreparaturen sein können, was mich in der Reparaturwerkstatt sehr beschäftigte. Und nach dem, was ich seitdem auf meinen Internetreisen gesehen habe, sind die Leute immer noch vorsichtig, wenn sie versuchen, Computerprobleme selbst zu beheben. ^(Internet)Aus diesem Grund habe ich mit großem Interesse Fehlerbehebung und Wartung Ihres PCs All-In-One für Dummies^{(Troubleshooting & Maintaining Your PC All-In-One for Dummies)} aufgegriffen . Könnte dieses Buch dasjenige sein, das die "Katze" der einfachen Computerreparatur aus dem Sack lässt?

Dinge reparieren "sechs Arten von Sonntag^(Sunday) "

Dieses Buch verspricht, „sechs Bücher in einem“ zu sein. Die "sechs Bücher" (eigentlich sechs Abschnitte eines ziemlich großen Buches) sind Hardware, Software, Laptops, Internet, Netzwerke^{(Hardware, Software, Laptops, Internet, Networking,)} und Wartung^{(Maintenance)} . Jede beginnt mit einem Überblick über die häufigsten Probleme und beschreibt dann jedes Problem im Detail und gibt Anweisungen, um herauszufinden, was tatsächlich falsch ist. Das Buch führt den Leser dann durch die Lösung und lässt den Prozess in den meisten Fällen so einfach klingen, dass die meisten Leute keine Angst haben, es zu versuchen. Wie bei allen Dummies -Büchern ist der Ton unbeschwert. Autor Dan Gookinhat viele der Bücher der Reihe geschrieben, und er hat die Balance zwischen Humor und ernsthaften Informationen auf den Punkt gebracht. Und da es in diesem Buch eine Menge ernsthafter Informationen zu behandeln gibt, hilft das wirklich dabei, dem Leser den Einstieg in den Prozess zu erleichtern. Die Angst zu überwinden, etwas Schlimmeres zu vermasseln, als es bereits ist, ist der wichtigste Schritt bei der Durchführung Ihrer eigenen Computerreparaturen, und klare Anweisungen vor Ihnen zu haben, trägt wesentlich dazu bei, der neuen Computerreparaturperson Vertrauen zu geben.

Die meisten Probleme, die meisten Lösungen

Wie zu erwarten, sind die Kapitel Hardware und Software die umfangreichsten im Buch. ^(Software)Jedes Kapitel hat Unterabschnitte für allgemeine Probleme und beginnt mit einem Überblick darüber, was passieren soll und was schief gehen könnte. Der Hardware- Abschnitt beginnt mit einem Kapitel namens „Let There Be PC“ , das in Abschnitte unterteilt ist, die einen schnellen Überblick über häufig auftretende Probleme geben. Jeder dieser Abschnitte hat Kapitel mit den Titeln „Was passiert“^{("What happens")} und „Was schief gehen kann“. ^{("What can go wrong.")}Diese einleitenden Kapitel verweisen den Leser auf detailliertere Informationen später in diesem Buch. Dies ist eine sehr hilfreiche Ressource und macht es sehr einfach, die Lösungen zu finden. DannFehlerbehebung und Wartung Ihres PCs All-In-One für Dummies^{(Troubleshooting & Maintaining Your PC All-In-One for Dummies)}fährt ganz logisch fort, warum sich Ihr Computer nicht einschalten lässt, und führt den Leser durch mögliche nicht-invasive Korrekturen (wie das Sicherstellen, dass das Netzkabel eingesteckt ist, was fast jeder, egal wie erfahren, schon einmal erlebt hat einmal). Dann arbeitet es sich allmählich in Betriebssystemprobleme, Abschaltprobleme, Speicherprobleme, Videoprobleme und die vielen Probleme ein, die man mit Peripheriegeräten haben kann. Erst auf Seite 145 schlägt das Buch vor, dass es an der Zeit sein könnte, das Computergehäuse zu öffnen, damit der Leser nebenbei etwas Selbstvertrauen dafür aufbauen kann. Sobald das Problem „Oh mein Gott, ich muss das Gehäuse öffnen“ erledigt ist, scheint die Behebung von Problemen mit losen Kabeln, Wärmeentwicklung und der Stromversorgung ziemlich einfach zu sein. Das Buch erklärt auch, wie man mehr Arbeitsspeicher, mehr Karten und mehr Speicher hinzufügt,

Nach meiner Erfahrung mit Computerreparaturen scheinen Softwareprobleme die Leute häufiger verrückt zu machen als Hardwareprobleme, und das aus gutem Grund. Trotz aller Bemühungen von Microsoft verhält sich ^(Microsoft)Windows nicht immer so, wie die meisten von uns denken, und die Programmierer von Microsoft scheinen Fehlermeldungen zu lieben, die entweder zu kryptisch sind, um sie zu verstehen, oder die Ihnen nicht sagen, was wirklich falsch ist . Der Abschnitt Software geht sorgfältig und vernünftig Schritt für Schritt an jedes allgemeine Problem heran, was absolut der beste Weg ist, die Dinge zu durchdenken. Es führt den Benutzer durch Computerjargon wie Programme, Prozesse und Dienste, erklärt der abgesicherte Modus^{(Safe Mode)}und wie man es benutzt, und macht dann eine gute und gründliche Arbeit, indem es dem Leser zeigt, wie man ein effizienter Troubleshooter ist. Es befasst sich mit Benutzerkonten und Benutzerkontensteuerung^{(User Account Control)} , Systemressourcen und Datenwiederherstellung und befasst sich dann mit der Registrierung^(Registry) . Ich fand es ziemlich seltsam, dass mehrere Seiten mit Anweisungen zum Bearbeiten der Registrierung^(Registry) mit einer strengen Warnung endeten, sich nicht damit zu beschäftigen. Das ist eine ausgezeichnete Warnung, aber warum den Leuten sagen, wie sie mit der Registrierung herumspielen^(Registry) sollen (sogar mit Anweisungen, sie zuerst zu sichern) und dann sagen, Don't Do It ? Obwohl sich der Abschnitt Software mit anderen Windows -Versionen befasst , liegt sein Hauptaugenmerk auf Windows 7, und ganz ehrlich, ich denke, dieser Abschnitt allein ist den Preis des Buches wert.

Kleiner denken, größer denken

Der Abschnitt über Laptops ist in der gleichen Reihenfolge wie die vorherigen Abschnitte angeordnet, beginnend mit Stromversorgungs- und Startproblemen, die bei Laptops üblich sind. Es spricht über Wärmeentwicklung und die Probleme, die dies verursachen kann, und erwähnt Kühlgeräte, die nützlich sein können. Es gibt einen Abschnitt über das Windows Mobility Center , von dem ich bis zum Lesen des Buches nicht wusste, dass es ihn gibt, aber von nun an regelmäßig nachsehen werde.

Es gibt Tipps zum Kauf einer Laptoptasche, sinnvolle Vorsichtsmaßnahmen auf Reisen und einen kurzen Abschnitt zur Laptopwartung, was in diesem Fall vor allem bedeutet, Dinge zu reinigen, ohne Schaden anzurichten. Während es um den Kauf von mehr Speicher und größeren Festplatten geht, geht es nicht ins Detail, wie diese Dinge installiert werden. Ich denke, entweder hätte es eine allgemeine Erklärung geben sollen, wie diese Hardware-Updates durchgeführt werden, oder es hätte eine Warnung geben sollen, diese Dinge einem erfahrenen Techniker zu überlassen. Einige Hersteller machen den Speicher- und Festplattenaustausch viel einfacher als andere, und Laptop-Benutzer sollten sich dessen bewusst sein.

Webprobleme und mehr

Der Internet -Bereich ist ziemlich kurz, aber vollgepackt mit nützlichen Ratschlägen. Besonders gut hat mir der Abschnitt über Breitbandmodems gefallen. Viele Probleme mit der Internetverbindung^{(Internet-connection)} können mit ein wenig Wissen über Modems gelöst werden, und dieser Abschnitt kann Ihnen viel Zeit und Frust ersparen, wenn Sie versuchen, das Callcenter Ihres Internetdienstanbieters zu erreichen. ^(ISP)Vielen Menschen würde dies den Preis des Buches wert sein. Es gibt auch einen guten langen Abschnitt, der häufige Probleme mit DFÜ-Verbindungen beschreibt, und auch dieser ist sehr lesenswert. Ich mochte auch die Beschreibungen, wie man pingt, etwas anderes, das Sie dem ISP -Callcenter einen Schritt voraus machen kann. Es gibt schöne, klare Beschreibungen einer ganzen Reihe gängiger Browserprobleme, aber leider beschränken sich diese aufInternet Explorer , ohne Angabe, ob die gleichen allgemeinen Techniken auch mit anderen Browsern funktionieren. Mit der zunehmenden Popularität von Firefox und Chrome dachte ich, dass diese beiden zumindest eine Erwähnung verdient hätten. Zumindest der Abschnitt über E-Mail ist ziemlich allgemein gehalten, was ich als Pluspunkt empfand. Es gibt einen guten Abschnitt, in dem Malware erklärt wird und wie man sie am wahrscheinlichsten bekommt, und gute, solide Ratschläge, was zu tun ist, wenn Sie in Schwierigkeiten geraten. Auch hier^(Again) hätten die Anweisungen zur Vermeidung von Phishing mehr als Internet Explorer erwähnen sollen . Der Abschnitt zu Windows Defender richtet sich hauptsächlich an Windows 7 -Benutzer, obwohl der Autor eine URL bereitstellt^(URL)für Personen, die Windows Vista und Windows XP verwenden , um ihre Versionen der kostenlosen Software von Microsoft zu finden . Es gibt auch einen Abschnitt über die Verwendung von Windows Explorer für den FTP-Zugriff, aber ehrlich gesagt, nachdem ich das in der Vergangenheit versucht habe, wünschte ich, der Autor hätte einige der großartigen kostenlosen FTP-Clients erwähnt, von denen die meisten einfacher zu verwenden sind. Der Abschnitt „ Netzwerk^(Networking) “ richtet sich ebenfalls in erster Linie an Benutzer von Windows 7 , aber es gibt klare Anweisungen für Benutzer von Windows Vista und Windows XP . Fehlerbehebung und Wartung Ihres PCs All-In-One für Dummies^{(Troubleshooting & Maintaining Your PC All-In-One for Dummies)}geht sehr detailliert auf alle Probleme ein, die beim Anschließen und Warten eines Heimnetzwerks auftreten können, und sollte eine große Zeitersparnis und eine umfassende Ressource für einen reibungslosen Ablauf sein.

Wartung und mehr

Der Abschnitt „ Wartung^{(Maintenance)} “ geht auf eine Fülle von Details über das Erstellen von Backups und deren Wiederherstellung ein, die unbedingt gelesen werden sollten. Ich mochte auch den Abschnitt, der sich mit dem Aufräumen Ihrer Festplatte und dem Entfernen von Weltraumschweinen befasst, die nicht dort bleiben müssen. (Ich habe mit einer 32-Meg-, ja, Mega-Festplatte angefangen, also bin ich immer noch dafür, große Mengen an Müll zu entfernen.) Ich war etwas überrascht, einen Abschnitt über die Defragmentierung von Festplatten zu finden. Heutzutage^(Nowadays) sind sich Experten nicht so sicher, dass Laufwerke defragmentiert werden müssen, zumal die neuesten Windows -Versionen dies automatisch erledigen, aber die Informationen könnten für Benutzer sehr nützlich sein, die ältere Windows -Versionen verwenden^(Windows)oder ältere Festplatten. Ich war amüsiert, einen Abschnitt über die Reinigung Ihres Computers im Abschnitt Wartung^{(Maintenance)} zu finden , aber das geht mit den Anweisungen zur Reinigung im Abschnitt Laptop einher und könnte einen Anreiz bieten, sich mit schmutzigen Tastaturen, Bildschirmen mit Fingerabdrücken und Staub zu befassen -gefüllte Fälle.

Vorlieben und Abneigungen

Ich denke, es ist offensichtlich, dass ich dieses Buch mochte. Tatsächlich dauerte das Schreiben der Rezension länger als gewöhnlich, weil ich immer wieder anhielt, um Post-It- Fähnchen auf die Seiten zu setzen, zu denen ich zurückkehren und sie auf meinen eigenen Computern anbringen wollte. Die unbeschwerte Herangehensweise des Autors macht den Umgang mit einer Fülle von sehr ernsten Informationen so angenehm wie nur möglich. Alles^(Everything) wird im Detail und auf eine Weise behandelt, die dem Leser das Vertrauen gibt, weiterzumachen. Eigentlich gab es nicht viel zu mögen. Ich erwähnte das Problem, den Leuten zu sagen, wie sie mit der Registrierung herumspielen^(Registry) sollen , und sie dann davor zu warnen, es nicht zu tun, und die Tatsache, dass Nicht- Microsoft - Programme vollständig ausgeschlossen wurden. Während es sicherlich nicht möglich gewesen wäre, andere Software so detailliert wie die zu untersuchenMicrosoft -Angebote, ich denke, einige Alternativen hätten erwähnt werden sollen, mit URLs , um sie zu finden.

Urteil

Nicht, dass ich meine Computer-Reparatur-Kollegen aus dem Geschäft bringen möchte, verstehen Sie, aber ich denke wirklich, dass jeder, der einen Computer mehr als nur gelegentlich benutzt und keine arbeitsbedingten Einschränkungen hat, was er tun kann, einen bekommen muss dieses Buch. Selbst wenn Sie sich entscheiden, nicht an Ihrem Computer herumzuspielen, kann das Wissen um die wahrscheinliche Ursache des Problems viel Zeit sparen, wenn es darum geht, einen Fachmann mit der Behebung des Problems zu beauftragen. Und wenn Sie sich entscheiden, die Arbeit selbst zu erledigen, werden Sie ziemlich bald entdecken, was viele Computerreparaturleute vor langer Zeit gelernt haben – dieses Zeug ist einfach. Wirklich. Alles, was Sie brauchen, ist die Wegbeschreibung.

Book Review - Troubleshooting & Maintaining Your PC All-In-One for Dummies

Years ago, when I fixed computers at an electronics store, I rather enjoyed being νiewed as some kind of magician. Other people didn't know just how easy many computer repаirs can be, which kept me very busy in the repair shop. And from what I've seen in my Internet travels since then, people are still wary of trying to fix computer problems themselves. This is why I picked up Troubleshooting & Maintaining Your PC All-In-One for Dummies with great interest. Could this book be the one that let the simple-computer-repair "cat" out of the bag?

Fixing things "six ways from Sunday"

This book promises to be "six books in one." The "six books" (actually, six sections of one rather large book) are Hardware, Software, Laptops, Internet, Networking, and Maintenance. Each begins with an overview of the most common problems, and then describes each problem in detail and gives instructions for finding out what's actually wrong. The book then walks the reader through the solution, and in most cases makes the process sound easy enough that most people won't be afraid to give it a try. As with all Dummies books, the tone is lighthearted. Author Dan Gookin has written a lot of the books in the series, and he's got the balance of humor to serious information down pat. And, since there is a lot of serious information to be covered in this book, that really helps to ease the reader into the process. Overcoming the fear of messing something up worse than it already is is the most important step in doing your own computer repairs, and having clear instructions in front of you goes a long way toward giving the new computer repair person confidence.

The most problems, the most solutions

As one might expect, the Hardware and Software chapters are the biggest in the book. Each chapter has subsections for common problems, and starts off with an overview of what's supposed to happen and what could go wrong. The Hardware section starts out with a chapter called "Let There Be PC" that is divided into sections that give a quick overview of common problems. Each of these sections has chapters titled "What happens" and "What can go wrong." These introductory chapters point the reader to more detailed information later in the book. This is a very helpful resource and it makes finding the solutions very easy. Then Troubleshooting & Maintaining Your PC All-In-One for Dummies moves on quite logically to why your computer won't turn on, and walks the reader through possible non-invasive fixes (like making sure the power cord is plugged in, which is something nearly everyone, no matter how experienced, has encountered at least once). Then it works its way gradually into operating system issues, shutdown issues, storage issues, video issues and the many problems one can have with peripherals. It's not till page 145 that the book suggests that it might be time to open up the computer case, allowing the reader to build up some confidence for that along the way. Once the "Oh my gosh, I have to open up the case" issue is dealt with, fixing problems with loose cables, heat buildup and the power supply seems pretty simple. The book also explains how to add more memory, more cards, and more storage, all of which are simple tasks that can appear scary to the newcomer.

In my experience with computer repair, software problems seem to drive people crazy more often than hardware problems, and for good reason. Despite all of Microsoft's best efforts, Windows doesn't always behave the way most of us think it should, and Microsoft's programmers seem to love error messages that are either too cryptic to understand or don't tell you what's really wrong. The Software section takes a careful, reasonable, step by step approach to each common problem, which is absolutely the best way to think things through. It walks the user through computer jargon like programs, processes, and services, explains Safe Mode and how to use it, and then does a good thorough job of showing the reader how to be an efficient troubleshooter. It deals with user accounts and User Account Control, system resources and data recovery, and then deals with the Registry. I found it rather odd that several pages of instructions on editing the Registry ended with a stern warning not to mess with it. That's an excellent warning, but why tell people how to mess around with the Registry (even with instructions to back it up first) and then say Don't Do It? Although the Software section does deal with other versions of Windows, its primary focus is on Windows 7, and quite frankly, I think this section alone is worth the price of the book.

Thinking smaller, thinking bigger

The section on Laptops is arranged in the same order as the previous sections, beginning with power and startup issues common to laptops. It talks about heat buildup and the problems that can cause, and mentions cooling devices that may be useful. There's a section on the Windows Mobility Center, which is something I didn't know existed till I read the book, but will be checking regularly from now on.

There's advice on buying a laptop bag, and sensible precautions to take when you travel, and a short section on laptop maintenance, which in this case mostly means cleaning things off without causing damage. While it talks about buying more memory and larger hard drives, it doesn't go into detail about how these things are installed. I think either there should have been a generic explanation of how these hardware updates are done, or there should have been a warning to leave these things to an experienced technician. Some manufacturers make memory and hard drive replacement a lot easier than others, and laptop users should be aware of this.

Web woes and beyond

The Internet section is fairly short, but packed with useful advice. I especially liked the section on broadband modems. A lot of Internet-connection problems can be solved with a bit of knowledge about modems, and this section could save plenty of time and frustration trying to get through to your ISP's call center. Many people would consider this worth the cost of the book. There's also a good long section describing common problems with dial-up connections, and this also is well worth reading. I also liked the descriptions of how to ping, something else that can put you one step ahead of the ISP call center. There are nice clear descriptions of a whole host of common browser issues, but unfortunately those are limited to Internet Explorer, without any indication of whether the same general techniques will work on other browsers as well. With the increasing popularity of Firefox and Chrome, I thought those two deserved at least a mention. At least the section on email is kept fairly generic, which I thought was a plus. There's a good section explaining malware and how one's most likely to get it, and good solid advice on what to do should you find yourself in trouble. Again, though, the instructions for avoiding phishing should have mentioned more than Internet Explorer. The section on Windows Defender is aimed primarily at Windows 7 users, although the author provides a URL for people using Windows Vista and Windows XP to locate their versions of the software free from Microsoft. There's also a section devoted to using Windows Explorer for ftp access, but honestly, having tried that in the past, I wish the author had mentioned a few of the great free ftp clients out there, most of which are easier to use. The Networking section is aimed primarily at Windows 7 users as well, but there are clear instructions for Windows Vista and Windows XP users. Troubleshooting & Maintaining Your PC All-In-One for Dummies goes into great detail about all the problems one might have in connecting and maintaining a home network, and should be a major time-saver and all-around resource for keeping things running smoothly.

Maintenance and more

The Maintenance section goes into a wealth of detail about making backups and restoring from them, which should be required reading. I also liked the section that deals with cleaning up your hard drive and removing space hogs that don't need to stay there. (I started out with a 32 meg, yes, meg, hard drive, so I'm still all in favor of removing mass quantities of junk.) I was somewhat surprised to find a section on disk defragmentation. Nowadays, experts are not so certain that drives need defragmenting, especially since the newest versions of Windows take care of that automatically, but the information could be very useful for people who are using older versions of Windows or older hard disks. I was amused to find a section on cleaning your computer in the Maintenance section, but that goes along with the how-to-clean instructions in the Laptop section, and could provide an incentive for dealing with scummy keyboards, fingerprint-marked screens and dust-filled cases.

Likes and dislikes

I think it's obvious that I liked this book. In fact, writing the review took longer than usual because I kept stopping to put Post-It flags on the pages I wanted to come back to and apply to my own computers. The author's light-hearted approach makes dealing with a wealth of very serious information as pleasant as can be. Everything is covered in detail and in a way that can give the reader confidence to carry on. There wasn't much not to like, actually. I mentioned the problem with telling people how to mess with the Registry and then warning them not to do it, and the fact that non-Microsoft programs were completely shut out. While it certainly would not have been feasible to explore other software in the same detail as the Microsoft offerings, I do think some alternatives should have been mentioned, with URLs to find them.

Verdict

Not that I want to put my fellow computer repair people out of business, you understand, but I really think everyone who uses a computer more than just casually, and who doesn't have work related restrictions on what they can do, needs to get this book. Even if you decide not to fiddle around with your computer, knowing what is likely to be causing the problem can save a lot of time when it comes to asking a professional to fix it. And if you do decide to do the work yourself, well, pretty soon you'll discover what a lot of computer repair people learned long ago—this stuff is easy. Really. All you need is the directions.

Related posts

• Buchbesprechung – Windows 8.1 The Missing Manual, von David Pogue

• Buchbesprechung – Windows 8 Inside Out, von Tony Northrup

• Buchbesprechung – Windows 8 sofort einsatzbereit, von Mike Halsey

• Buchbesprechung – Windows 8 Schritt für Schritt, von Ciprian Rusen & Joli Ballew

• Buchbesprechung - Vernetzen Sie Ihre Computer und Geräte Schritt für Schritt

• Buchbesprechung – Windows 7 – Das endgültige Handbuch

• Buchbesprechung - Windows 7 Belästigungen

• Buchbesprechung – Schritt für Schritt zu Microsoft Office Professional 2010

• Buchbesprechung - Microsoft Excel 2010 Schritt für Schritt

• Buchbesprechung – Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Online-Privatsphäre, von Joe Kissell

• Buchbesprechung – Windows 8 Plain & Simple, von Nancy Muir

• ASUS Transformer Book T300 Chi Test - Gutes Aussehen trifft auf die Intel Core M CPU

• Buchbesprechung – Windows 7 für Dummies

• Buchbesprechung – Computing mit Windows 7 für Ältere und Weisere

• ASUS Transformer Book T200 Review – Ist es besser als das T100?

• Buchbesprechung – Microsoft Office 2010 für Dummies

• Buchbesprechung – Office 2013: Das fehlende Handbuch

• Buchbesprechung - Das Buch der Kühnheit, von Carla Schröder

• Buchbesprechung – Microsoft Office 365 für Dummies

• Buchbesprechung – Windows 7 Inside Out