Wenn der biometrische Gerätetreiber im Geräte- ^{(Biometric device driver)}Manager^{(Device Manager)} Ihres Systems fehlt oder Sie ihn versehentlich deinstalliert haben, hilft Ihnen dieser Beitrag bei der Wiederherstellung. Sie haben vielleicht gesehen, dass Windows 11/10 Benutzern einige zusätzliche Anmeldeoptionen bietet, wie Windows Hello Fingerprint , Windows Hello Face usw. Diese Funktionen erfordern biometrische^(Biometric) Gerätetreiber, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Wenn ein Benutzer biometrische^(Biometric) Gerätetreiber versehentlich von seinem System deinstalliert, treten möglicherweise viele Fehler bei den Windows Hello -Anmeldeoptionen auf.

Biometrische^(Biometric) Geräte werden im Geräte-Manager nicht angezeigt^{(Device Manager)}

Nachfolgend haben wir einige Methoden aufgelistet, um die deinstallierten oder fehlenden biometrischen^(Biometric) Gerätetreiber unter Windows 11/10 wiederherzustellen . Aber bevor Sie beginnen, können Sie eine Sache tun, den Geräte-Manager^{(Device Manager)} öffnen und nach Hardwareänderungen suchen. Laut dem Feedback vieler betroffener Benutzer half ihnen dieser Trick, das fehlende biometrische^(Biometric) Gerät auf ihrem System wiederherzustellen. Auch das sollten Sie ausprobieren. Wenn nichts passiert, können Sie mit den unten aufgeführten Lösungen fortfahren.

Biometrisches^(Biometric) fehlendes oder deinstalliertes biometrisches^(Biometric) Gerät mit dem Geräte-Manager^{(Device Manager)}

Die folgenden Lösungen können Ihnen dabei helfen, das fehlende oder deinstallierte biometrische^(Biometric) Gerät auf Ihrem Windows 11/10-Computer wiederherzustellen.

1. Installieren Sie die HelloFace.inf-Datei.
2. Installieren Sie den^(Reinstall) Gerätetreiber über PowerShell neu .
3. Setzen Sie die Gesichtserkennungs-^{(Reset Facial Recognition)} und Fingerabdruckoptionen^{(Fingerprint)} in den Einstellungen^(Settings) zurück .
4. Treiber deinstallieren und neu installieren.
5. Deinstallieren Sie die Windows - Updates und installieren Sie das neueste Update von microsoft.com.

1] Installieren Sie die Windows HelloFace.inf^{(Install Windows HelloFace.inf)} -Datei

Wenn Sie das biometrische^(Biometric) Gerät versehentlich aus dem Geräte-Manager^{(Device Manager)} deinstalliert haben , kann es durch die Installation der Datei „HelloFace.inf “ wiederhergestellt werden.^{(HelloFace.inf)}

Die Schritte dazu sind unten aufgeführt:

1. Öffnen Sie den Datei-Explorer.
2. Kopieren Sie den folgenden Pfad und fügen Sie ihn in die Adressleiste des Datei-Explorers ein.

   C:WindowsSystem32WinBioPlugInsFaceDriver

3. Dort finden Sie die Datei HelloFace.inf .
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei und klicken Sie auf Installieren^(Install) .
5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
6. Starten Sie Ihr System nach Abschluss des Installationsvorgangs neu und prüfen Sie, ob das biometrische^(Biometric) Gerät im Geräte-Manager^{(Device Manager)} wiederhergestellt wird oder nicht.

Wenn Sie die Datei HeloFace.inf^{(HeloFace.inf)} an dem in Schritt 2 oben aufgeführten Speicherort nicht finden, wechseln Sie zum folgenden Speicherort und öffnen Sie den Ordner mit dem Namen amd64_microsoft-windows-hello-face . Dort finden Sie die Installationsdatei.

C:\Windows\WinSxS

2] Gerätetreiber^(Reinstall) über PowerShell neu installieren^(PowerShell)

Wenn die manuelle Installation der HelloFace.inf -Datei nicht funktioniert, können Sie versuchen, sie über PowerShell zu installieren . Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte:

Starten Sie PowerShell^(PowerShell) als Administrator.

Bevor Sie den Befehl zur Neuinstallation des HelloFace- Treibers ausführen, müssen Sie das aktuelle Arbeitsverzeichnis in PowerShell ändern . Führen Sie dazu den Befehl cd gefolgt vom Zielverzeichnis aus. Der Einfachheit halber haben wir den vollständigen Befehl unten geschrieben. Sie müssen es nur kopieren und in die PowerShell einfügen .

cd C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver directory

Geben Sie nun den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste^(Enter) . Dadurch wird der HelloFace- Treiber entfernt.

pnputil.exe /delete-driver .\HelloFace.inf

Jetzt müssen Sie den HelloFace- Treiber neu installieren. Geben Sie dazu den folgenden Befehl in der PowerShell ein und drücken Sie die Eingabetaste^(Enter) .

pnputil.exe /add-driver .\HelloFace.inf /install

Warten Sie^(Wait) , bis der Installationsvorgang abgeschlossen ist.

Öffnen Sie den Geräte-Manager^{(Device Manager)} . Es sollte jetzt den biometrischen^(Biometric) Gerätetreiber anzeigen.

3] Setzen Sie die Gesichtserkennungs-^{(Reset Facial Recognition)} und Fingerabdruckoptionen^{(Fingerprint)} in den Einstellungen zurück

Das Zurücksetzen der Gesichtserkennungs-^{(Facial Recognition)} und Fingerabdruckoptionen^{(Fingerprint)} über die Windows-^{(Windows Settings)} App „Einstellungen“ kann helfen, deinstallierte oder fehlende biometrische^(Biometric) Gerätetreiber wiederherzustellen.

Die folgenden Schritte helfen Ihnen dabei:

1. Starten Sie die Windows-Einstellungen 10-App.
2. Klicken Sie auf Konten^(Accounts) .
3. Auf der linken Seite sehen Sie die Anmeldeoptionen . ^{(Sign-in Options)}Klick es an.
4. Klicken Sie nun, je nachdem, was Sie auf Ihrem System eingerichtet haben, auf Windows Hello Face oder Windows Hello Fingerprint und dann auf die Schaltfläche Remove .
5. Danach sehen Sie, dass in Windows Hello eine Schaltfläche zum Einrichten^{(Set up)} angezeigt wird . Klicken^(Click) Sie darauf und dann auf Los^{(Get Started)} geht's .
6. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Windows Hello^{(Windows Hello)} erneut einzurichten .
7. Starten Sie Ihren Computer neu, falls erforderlich.

Öffnen Sie nun den Geräte-Manager^{(Device Manager)} und prüfen Sie, ob der biometrische^(Biometric) Gerätetreiber wiederhergestellt ist oder nicht.

4] Deinstallieren^(Uninstall) Sie die Treiber und installieren Sie sie erneut

Wenn Sie den biometrischen^(Biometric) Gerätetreiber nicht deinstalliert haben , aber im Geräte-Manager^{(Device Manager)} fehlt , können Sie die folgende Lösung versuchen:

1. Öffnen Sie den Geräte-Manager.
2. Klicken Sie in der Symbolleiste auf Ansicht und wählen Sie dann Ausgeblendete ^(View)Geräte anzeigen aus^{(Show hidden devices)} .
3. Erweitern Sie nun den Knoten Andere Geräte^{(Other devices)} oder Unbekannte Geräte^{(Unknown devices)} (je nachdem, was in Ihrem Geräte-Manager^{(Device Manager)} verfügbar ist ) und prüfen Sie, ob der biometrische^(Biometric) Gerätetreiber dort verfügbar ist.
4. Wenn Sie dort den Gerätetreiber finden, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie die Option Gerät deinstallieren.^{(Uninstall device)}
5. Ein Popup-Fenster wird geöffnet. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Treibersoftware für dieses Gerät^{(Delete the driver software for this device)} löschen und klicken Sie auf die Schaltfläche Deinstallieren .^(Uninstall)
6. Besuchen Sie^(Visit) jetzt die Website des Herstellers und laden Sie die neueste Treibersoftware herunter.
7. Installieren Sie die heruntergeladene Treibersoftware und starten Sie Ihren Computer neu.

5] Deinstallieren Sie die Windows - Updates und installieren Sie das neueste von microsoft.com

Einige Benutzer haben dieses Problem gelöst, indem sie die Windows -Updates ohne Sicherheitspatches deinstalliert und dann das neueste Windows - Update installiert haben, indem sie es von microsoft.com heruntergeladen haben .

Hoffe das hilft.

Verwandte Beiträge^{(Related posts)} :

• Behebung: Wir konnten keine Kamera finden, die mit Windows Hello Face kompatibel ist .
• Windows Hello funktioniert nicht^{(Windows Hello not working)} .

Biometric missing or Uninstalled Biometric device using Device Manager

Іf the Biometric device driver is missing in your system’s Device Manager or you have uninstalled it accidentally, this post will help you restore it. You might have seen that Windows 11/10 provides users with some additional sign-in options, like Windows Hello Fingerprint, Windows Hello Face, etc. These features require Biometric device drivers to work properly. If a user uninstalls Biometric device drivers from his system accidentally, he may experience many errors with Windows Hello sign-in options.

Biometric devices not showing in Device Manager

Below, we have listed some methods to restore the uninstalled or missing Biometric device drivers on Windows 11/10. But, before you begin, you can do one thing, open Device Manager and scan for hardware changes. According to the feedback of many affected users, this trick helped them restore the missing Biometric device on their system. You should also try this. If nothing happens, you can proceed towards the solutions listed below.

Biometric missing or Uninstalled Biometric device using Device Manager

The following solutions may help you restore the missing or uninstalled Biometric device on your Windows 11/10 computer.

1. Install HelloFace.inf file.
2. Reinstall device driver via PowerShell.
3. Reset Facial Recognition and Fingerprint options in Settings.
4. Uninstall and reinstall the drivers.
5. Uninstall the Windows updates and install the latest one from microsoft.com.

1] Install Windows HelloFace.inf file

If you have uninstalled the Biometric device from Device Manager accidentally, installation of the HelloFace.inf file can bring it back.

The steps to do so are listed below:

1. Open File Explorer.
2. Copy the following path and paste it into the File Explorer’s address bar.

   C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver

3. There you will find HelloFace.inf file.
4. Right-click on the file and click Install.
5. Follow the on-screen instructions.
6. Restart your system after the installation process gets completed and see if the Biometric device is restored in the Device Manager or not.

If you do not find the HeloFace.inf file at the location listed in step 2 above, go to the following location and open the folder named amd64_microsoft-windows-hello-face. There you will find the installation file.

C:\Windows\WinSxS

2] Reinstall device driver via PowerShell

If the manual installation of the HelloFace.inf file does not work, you can try to install it via PowerShell. Follow the below-listed steps:

Launch PowerShell as an administrator.

Before executing the command to reinstall the HelloFace driver, you have to change the current working directory in PowerShell. For this, execute the command cd followed by the targeted directory. For your convenience, we have written the complete command below. You just have to copy it and paste it into the PowerShell.

cd C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver directory

Now, type the following command and press Enter. This will remove the HelloFace driver.

pnputil.exe /delete-driver .\HelloFace.inf

Now, you have to reinstall the HelloFace driver. For this type the following command in the PowerShell and hit Enter.

pnputil.exe /add-driver .\HelloFace.inf /install

Wait till the installation process gets completed.

Open the Device Manager. It should show the Biometric device driver now.

3] Reset Facial Recognition and Fingerprint options in Settings

Resetting Facial Recognition and Fingerprint options via the Windows Settings app can help restore uninstalled or missing Biometric device drivers.

The following steps will help you with that:

1. Launch Windows Settings 10 app.
2. Click Accounts.
3. You will see Sign-in Options on the left side. Click on it.
4. Now, depending on what you have set up on your system, click on Windows Hello Face or Windows Hello Fingerprint, and click on the Remove button.
5. After that, you will see that a Set up button appears in Windows Hello. Click on it and then click Get Started.
6. Follow the on-screen instructions to set up Windows Hello again.
7. Restart your computer if required.

Now, open Device Manager and check whether the Biometric device driver is restored or not.

4] Uninstall and reinstall the drivers

If you have not uninstalled the Biometric device driver but it is missing from the Device Manager, you can try the following solution:

1. Open Device Manager.
2. Click View on the toolbar and then select Show hidden devices.
3. Now, expand the Other devices or Unknown devices node (whichever is available in your Device Manager) and check if the Biometric device driver is available there.
4. If you find the device driver there, right-click on it and select the Uninstall device option.
5. A popup window will open. Enable the checkbox that says Delete the driver software for this device and click Uninstall button.
6. Now, Visit the manufacturer’s website and download the latest driver software.
7. Install the downloaded driver software and restart your computer.

5] Uninstall the Windows updates and install the latest one from microsoft.com

Some users have resolved this issue by uninstalling the Windows updates that do not have security patches and then installing the latest Windows update by downloading it from microsoft.com.

Hope this helps.

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