In diesem Beitrag geht es um die beste kostenlose Wissensdatenbank-Software^{(best free knowledge base software)} , die für Windows 11/10 verfügbar ist . Eine Wissensdatenbank-Software ist im Grunde eine Datenbank, die zum Erstellen, Speichern, Organisieren und Verwalten von Informationen zu Ihren Produkten, Dienstleistungen, Themen und Ihrer Abteilung verwendet wird. Dies können FAQs , Anleitungen zur Fehlerbehebung, Organisationsdaten, Handbücher, Runbooks und mehr sein.

Eine Wissensdatenbank kann durch künstliche Intelligenz betrieben werden, die auf Kundenanfragen und Fragen antwortet. Oder es kann einfach eine indizierte Enzyklopädie, ein Katalog, ein Datensatz usw. sein. Es besteht aus mehreren Wissenselementen, die ein Thema, eine Frage, eine Antwort, ein Artikel und mehr sein können. Die Wissenseinheiten können separate Einheiten sein oder auch miteinander verbunden sein.

Was ist eine Wissensdatenbank-Software?

Eine Wissensdatenbank-Software ist ein Programm oder eine Anwendung, mit der Sie eine Wissensdatenbank vorbereiten und organisieren können. Wenn Sie nun nach einer Wissensdatenbank-Software suchen, die Sie auf einem Windows 11/10-PC verwenden können, sind Sie auf der richtigen Seite gelandet. In diesem Artikel werden wir einige der besseren kostenlosen Softwares erwähnen, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Wissensdatenbank mit strukturierten oder sogar unstrukturierten Informationen aufzuzeichnen, zu speichern und zu organisieren. Einige dieser kostenlosen Softwareprogramme basieren auf Mindmaps, mit denen Sie Wissensdatenbanken in Form von Mindmaps verwalten können. Mit einigen Softwares können Sie FAQs^(FAQs) für Organisationen erstellen und verwalten , während Sie mit einer Software einen Helpdesk mit einer integrierten Wissensdatenbank verwalten können. Alles in allem kann diese Software von verschiedenen Arten von Organisationen zur Verwaltung von Wissensdatenbanken verwendet werden.

Sehen wir uns nun an, was diese Wissensdatenbank-Software für Windows 11/10 ist .

Beste^(Best) kostenlose Wissensdatenbank-Software^{(Knowledge Base Software)} für Windows 11/10

Hier ist eine Liste der besten kostenlosen Wissensdatenbank-Software für Ihren Windows 11/10-PC:

1. Freigeist
2. Freeplane
3. Zusammenfluss
4. Guru Wissensmanagement-Software
5. HESK
6. phpMyFAQ
7. DokuWiki

Lassen Sie uns die oben aufgeführte Wissensdatenbank-Software im Detail besprechen!

1] FreeMind

FreeMind ist in erster Linie eine Mindmapping-Software, mit der Sie eine Wissensdatenbank erstellen und organisieren können. Damit können Sie miteinander verbundene Wissenselemente erstellen und speichern, um eine vollständige Wissensdatenbank zu erstellen. Und natürlich wird die Wissensbasis in Form von Mindmaps erstellt. Sie können übergeordnete und untergeordnete Knoten durchsuchen, um nach Wissenselementen in Ihrer Wissensdatenbank zu suchen. Die Mindmaps können auch verschlüsselt werden.

Sie können Knoten in einem der folgenden Formate hinzufügen: Fließknoten, Thema, Unterthema, wichtig, Frage, Idee, Website, Zitat, Definition, Beschreibung usw. Sie können Hyperlinks, Bilder, Text, Dateien und weitere Daten hinzufügen die Knoten. Darüber hinaus können Sie Knoten Symbole zuweisen und das Erscheinungsbild der Knoten anpassen. Sie können zwischen HTML- und Layout-Ansichtsmodus umschalten.

Einige weitere darin enthaltene Funktionen umfassen „Attribute zuweisen“^{(Assign Attributes)} , „ Attribut-Manager^{(Attribute Manager)} “ , „Knoten verbinden“^{(Join Nodes)} , „Knoten^{(Split Node)} teilen  “, „ Karte teilen^{(Share Map)} “ , „ Karte verbinden^{(Join Map)} “ usw. Außerdem können Sie die Mindmaps und die Wissensdatenbank in ein OpenOffice-Writer - Dokument, HTML , TWiki , Java-Applet exportieren. PNG , JPEG , PDF , SVG usw.

Alles in allem ist es eine gute kostenlose Open-Source-Wissensdatenbanksoftware, mit der Sie Ihre Wissensdatenbank unter Windows 11/10 einfach erstellen, organisieren und verwalten können .

Lesen Sie: ^(Read:) So verwenden Sie die Wolfram Alpha Knowledge Engine.^{(How to use Wolfram Alpha knowledge engine.)}

2] Freiflieger

Freeplane ist eine kostenlose Open-Source-Knowledge-Base-Software für Windows 11/10 . Mit dieser Software können Sie eine Wissensdatenbank in Form von informativen und interaktiven Mindmaps erstellen. Sie können Ihrer Mind Map übergeordnete Knoten, untergeordnete Knoten und Unterknoten hinzufügen, um die Wissenselemente in Ihrer Informationsdatenbank darzustellen. Der Knoteninhalt kann Text, Symbole, Bilder, Hyperlinks, wissenschaftliche Formeln, Berechnungen und mehr enthalten. Sie können Stil, Layout, Kartenhintergrund, Knotenkern, Kanteneigenschaften und mehr Ihrer Mindmaps anpassen.

Zu den weiteren erwähnenswerten Funktionen gehören Ungefähre Suche^{(Approximate Search)} , Filter^(Filters) , Zeit^{(Manage Time)} verwalten, Aufgabe verwalten^{(Manage Task)} , Add-ons installieren^{(Install Addons)} , Skripte^{(Execute Scripts)} ausführen , Hotkeys zuweisen^{(Assign Hotkeys)} usw. Sie können die Informationen und Mindmaps in verschiedenen Formaten exportieren, einschließlich Latex- Dokument, PDF , TWiki , Mediawiki , ADOC , HTML , JPEG , PNG , JNLP , XML , XLS , OPML usw.

Es ist eine einfach zu bedienende Wissensdatenbank-Software für Windows 11/10 .

Lesen Sie: ^(Read:) So erstellen Sie eine Mind Map in Microsoft PowerPoint.^{(How to create a Mind Map in Microsoft PowerPoint.)}

3] Zusammenfluss

Confluence ist eine kostenlose Remote-Knowledge-Base-Software für Windows 11/10 . Es ist ein SaaS -Dienst, bei dem Sie in Zusammenarbeit mit Ihrem Team an Ihrer Wissensdatenbank arbeiten können. Sie können bis zu 10 Mitglieder Ihres Teams einladen, wenn Sie den kostenlosen Plan dieser Cloud-basierten Software verwenden.

Sie können damit Anleitungen, Artikel zur Fehlerbehebung, Blogs, Masterprojektdokumentationen und andere Ressourcen in Ihren Wissensdatenbanken erstellen. Sie können Seiten für Ihre Wissensartikel erstellen und Ihren Artikeln Anhänge, Dateien, Bilder, Emojis, Tabellen und mehr hinzufügen. Sie können damit auch Space-Einstellungen^{(Space Settings)} wie Aussehen und Verhalten, Übersicht und mehr Ihres Arbeitsbereichs anpassen .

Sie können Anleitungen auch in Word-^(Word) oder PDF- Dokumente exportieren . Außerdem können Sie die Wissensdatenbank per Link teilen.

Um diese Cloud-basierte Wissensdatenbank zu nutzen, gehen Sie hier zu ihrer Website^{(website here)} .

4] Guru Wissensmanagement-Software^{(Guru Knowledge Management Software)}

Guru Knowledge Management Software ist eine Cloud-basierte Wissensdatenbank-Software. Sie können sich für diesen Dienst anmelden und sich dann anmelden, um ihn zu nutzen. Es ist eine effektive Software für Unternehmen, um kollektives Wissen aufzuzeichnen, zu verteilen und zu nutzen.

Sie können den Knowledge -Bereich verwenden, um ein neues Board oder eine Board-Gruppe zur Darstellung eines Wissenselements hinzuzufügen. In jedem Board können Sie mehrere Wissenskarten und Abschnitte mit Text, Dateilinks, Bildern, Videos, Links zu vorhandenen Karten, Abschriften und weiteren Elementen hinzufügen. Sie können einzelne Karten und Aufgaben mit dem Kartenmanager^{( Card Manager)} und dem Menü „ Meine Aufgaben “ verwalten.^{(My Tasks)}

Sie können Karten und Abschnitte als PDF -Dokument herunterladen und Einbettungscode generieren. Außerdem können Sie eine Karte zu Ihrer Favoritenliste hinzufügen, die Karten- URL kopieren und Datenschutz- und Freigabeoptionen einrichten.

Hier können Sie mit dieser kostenlosen Wissensdatenbank-Software^{(this free knowledge base software here)} beginnen . Der kostenlose Plan dieses Dienstes gilt jedoch für höchstens 3 Core-Benutzer.

Lesen Sie: ^(Read:) Beste kostenlose Mind-Mapping-Software für Windows.^{(Best Free Mind Mapping software for Windows.)}

5] HESK

HESK ist eine kostenlose Helpdesk- und Wissensdatenbank-Software für Windows 11/10 . Es ist eine webbasierte Software und erfordert einen Webserver wie XAMPP , um zu funktionieren. Diese Software eignet sich für kleine Startup-Unternehmen, um eine Wissensdatenbank zur Lösung von Kundenanfragen zu erstellen und zu verwalten.

Um eine Helpdesk-Wissensdatenbank zu erstellen und zu organisieren, bietet es ein Knowledgebase - Menü, in dem Sie Kategorien mit mehreren öffentlichen und privaten Artikeln erstellen können. Hier können Sie ganz einfach Ihre Wissensdatenbank aufbauen. Fügen^(Add) Sie Ihren Artikeln Bilder, Schlüsselwörter, vorgefertigte Antworten, benutzerdefinierte Datenfelder und mehr zu Ihren Artikeln hinzu. Einige praktische Funktionen wie Tickets zuweisen, IPs sperren, E-Mails sperren, Servicemeldungen, E-Mail-Vorlagen, Status^{(Assign Tickets, Ban IPs, Ban Emails, Service Messages, Email Templates, Statuses, )} und mehr sind ebenfalls darin verfügbar.

Es ist eine gute und einfach zu bedienende Helpdesk-Software mit integrierter Wissensdatenbank-Software. Sie können es von hesk.com herunterladen .

6] phpMyFAQ

Wie Sie dem Namen entnehmen können, ist phpMy FAQ eine kostenlose Wissensdatenbank-Software, mit der Sie FAQ - Datenbanken erstellen und verwalten können. Damit können Sie ein Administratorkonto erstellen und dann Benutzer mit bestimmten Berechtigungen zu Gruppen hinzufügen. Die Benutzer können neue Dokumente erstellen und diese im PDF^(PDF) -Format teilen und drucken . Sie können FAQs^(FAQs) erstellen und vorbereiten , indem Sie Name, Frage, Antwort, Anhänge, Kommentare, Glossareinträge, E-Mail, Kategorie, Schlüsselwörter und Links zu den FAQ hinzufügen . Sie können FAQs in die Formate PDF , JSON , XHTML und reines XML exportieren.

Hier sind einige nette Funktionen dieser kostenlosen und Open-Source-Wissensdatenbank-Software:

• Sie können die HTTP -Authentifizierung oder die OpenLDAP-basierte Benutzerverwaltung verwenden, um Ihre FAQ - Datenbank zu sichern.
• Die Optionen zum Sichern und Wiederherstellen der Datenbank sind ebenfalls darin verfügbar.
• Außerdem können Sie Ihr Twitter- Konto mit Ihrer FAQ- Datenbank integrieren und Ihre Follower auf dem Laufenden halten.
• Einige weitere zu erwähnende Funktionen sind erweiterte Suche^{(Advanced Search)} , Suchmaschinenoptimierung^{(Search Engine Optimization)} , Statistiken^(Statistics) und erweiterter Spam-Schutz^{(Advanced Spam Protection)} .

Die phpMyFAQ-Software kann hier heruntergeladen werden^{(from here)} . Beachten Sie jedoch, dass es mit einem Webserver wie XAMPP oder WAMP funktioniert .

7] DokuWiki

DokuWiki ist eine einfache kostenlose Open-Source-Wissensdatenbank und Wiki-Software für Windows 11/10 . Es kann für Unternehmens-Wissensdatenbanken verwendet werden und hat einige weitere Anwendungsfälle wie ein privates Notizbuch, Projektarbeitsplätze, Softwarehandbücher usw. Es hat viele gute Funktionen, darunter das Hinzufügen und Hochladen von Bildern und Mediendateien, das Einbetten von HTML - Syntax, unbegrenzte Seitenrevisionen, Kategorisierung von Inhalten in Namespaces, anpassbare Interwiki- Links, Bearbeiten von Abschnitten einer Seite und vieles mehr.

Es generiert auch ein automatisches Inhaltsverzeichnis, bietet eine automatische Speicherfunktion, bietet Zugriffskontrolle^{(Access Control)} und Anti-Spam-Maßnahmen^{(Anti-Spam Measures)} und verfügt über eine indexbasierte schnelle Volltextsuchoption. Es unterstützt die Integration mit LDAP , MySQL , Postgres und anderen mit Authentifizierungs-Backends.

Es gibt noch viel mehr gute Eigenschaften; Sie können mehr darüber erfahren und es von seiner offiziellen Website herunterladen^{(official website)} .

Was ist eine Open-Source-Wissensdatenbank?

Eine Open-Source-Wissensdatenbank-Software ist die Software, deren Quellcode kostenlos online verteilt wird. Sie können den Quellcode einer Open-Source-Knowledge-Base-Software herunterladen und analysieren sowie ohne Einschränkung modifizieren. In diesem Artikel haben wir einige Open-Source-Knowledge-Base-Software erwähnt. Um nur einige zu nennen, können Sie Freeplane , phpMyFAQ und DokuWiki ausprobieren, die völlig kostenlose und Open-Source-Wissensdatenbank-Software sind.

Ist Confluence eine Wissensdatenbank?

Ja, Confluence ist eine Wissensdatenbank-Software. Sie können damit eine Wissensdatenbank mit Artikeln mit Anleitungen, Anleitungen zur Fehlerbehebung und weiteren Inhalten erstellen. Wir haben es ausführlich besprochen, also schau es dir oben in diesem Artikel an.

Das ist es!

Best free Knowledge Base Software for Windows 11/10

This post talks about the best free knowledge base software available for Windows 11/10. A knowledge base software is basically a database that is used for creating, storing, organizing, and managing information on your products, services, topics, and department. It can be FAQs, troubleshooting guides, organization data, manuals, runbooks, and more.

A knowledge database can be powered by artificial intelligence that responds to customer queries and questions. Or, it can be simply an indexed encyclopedia, catalog, record, etc. It consists of several knowledge items that can be a topic, question, answer, article, and more. The knowledge items can be separate entities or can also be interconnected.

What is a Knowledge Base software?

A knowledge base software is a program or application that allows you to prepare and organize a knowledge database. Now, if you are looking for a knowledge base software to use on Windows 11/10 PC, you have landed on the right page. In this article, we are going to mention some of the better free software that enable you to record, store, and organize your knowledge database with structures or even unstructured information. Some of these free software are mind-map based that let you manage knowledge databases in mind map forms. A few software let you prepare and manage FAQs for organizations, while one software lets you manage a helpdesk with an integrated knowledge base. All in all, these software can be used by different kinds of organizations for managing knowledge databases.

Let us now check out what are these knowledge base software for Windows 11/10.

Best free Knowledge Base Software for Windows 11/10

Here is a list of best free knowledge base software for your Windows 11/10 PC:

1. FreeMind
2. Freeplane
3. Confluence
4. Guru Knowledge Management Software
5. HESK
6. phpMyFAQ
7. DokuWiki

Let us discuss the above-listed knowledge base software in detail!

1] FreeMind

FreeMind is primarily a mind mapping software using which you can create and organize a knowledge base. It lets you create and store interconnected knowledge items to make an entire knowledge base. And obviously, the knowledge base is created in the form of mind maps. You can browse through parent and child nodes to look for knowledge items in your knowledge base. The mind maps can be encrypted too.

You can add nodes in any of the following formats: floating node, topic, subtopic, important, question, idea, website, quotation, definition, description, etc. It lets you add hyperlinks, images, text, files, and more data to the nodes. Furthermore, you can assign icons to nodes and customize node appearance. It lets you toggle between HTML and layout view modes.

Some more features provided in it include Assign Attributes, Attribute Manager, Join Nodes, Split Node,  Share Map, Join Map, etc. Plus, you can export the mind maps and knowledge base in OpenOffice Writer document, HTML, TWiki, Java Applet, PNG, JPEG, PDF, SVG, etc.

All in all, it is a good free and open-source knowledge base software that allows you to easily create, organize, and manage your knowledge base on Windows 11/10.

Read: How to use Wolfram Alpha knowledge engine.

2] Freeplane

Freeplane is a free and open-source knowledge base software for Windows 11/10. This software lets you create a knowledge base in form of informative and interactive mind maps. You can add parent nodes, child nodes, and sub-nodes to your mind map to represent the knowledge items in your information database. The node content may include text, icons, images, hyperlinks, scientific formulas, calculations, and more. You can customize style, layout, map background, node core, edge properties, and more of your mind maps.

More features of it to mention include Approximate Search, Filters, Manage Time, Manage Task, Install Addons, Execute Scripts, Assign Hotkeys, etc. You can export the information and mind maps in various formats including Latex document, PDF, TWiki, Mediawiki, ADOC, HTML, JPEG, PNG, JNLP, XML, XLS, OPML, etc.

It is an easy to use simple knowledge base software for Windows 11/10.

Read: How to create a Mind Map in Microsoft PowerPoint.

3] Confluence

Confluence is a free remote knowledge base software for Windows 11/10. It is a SaaS service where you can work on your knowledge base in collaboration with your team. You can invite up to 10 members of your team when using the free plan of this cloud-based software.

It lets you create how-to guides, troubleshooting articles, blogs, master project documentation, and other resources in your knowledge databases. You can create pages for your knowledge articles and add attachments, files, images, emojis, tables, and more to your articles. It also lets you customize Space Settings like look and feel, overview, and more of your workspace.

You can also export guides to Word or PDF documents. And, it also lets you share the knowledge database via link.

To use this cloud-based knowledge base, head over to its website here.

4] Guru Knowledge Management Software

Guru Knowledge Management Software is a cloud-based knowledge base software. You can sign up for this service and then log in to use it. It is an effective software for enterprises to record, distribute, and use collective knowledge.

You can use its Knowledge section to add a new board or board group for representing a knowledge item. In each board, you can add multiple knowledge cards and sections with text, file links, images, videos, links to existing cards, markdown, and more elements. You can manage individual cards and tasks using Card Manager and My Tasks menu.

It lets you download cards and sections as a PDF document and generate embed code. Plus, you can add a card to your favorites list, copy card URL, and set up privacy and sharing options.

You can get started with this free knowledge base software here. However, the free plan of this service is for at most 3 Core users.

Read: Best Free Mind Mapping software for Windows.

5] HESK

HESK is a free helpdesk and knowledge base software for Windows 11/10. It is web-based software and requires a web server like XAMPP to work. This software is suitable for small size startup businesses to create and manage a knowledge base to resolve customer queries.

To create and organize a helpdesk knowledge base, it offers a Knowledgebase menu where you can create categories with several public and private articles. You can easily build your knowledge database here. Add images to your articles, keywords, canned responses, custom data fields, and more to your articles. Some handy features like Assign Tickets, Ban IPs, Ban Emails, Service Messages, Email Templates, Statuses, and more are also available in it.

It is a good and easy-to-use helpdesk software with integrated knowledge base software. You can download it from hesk.com.

6] phpMyFAQ

As you can guess by the name, phpMyFAQ is a free knowledge base software that lets you create and manage FAQ databases. It lets you create an administrator account and then add users in groups with specific permissions. The users can create new documents and share and print them in PDF. You can create and prepare FAQs by adding the name, question, answer, attachments, comments, glossary items, email, category, keywords, and link to the FAQ. It lets you export FAQs to PDF, JSON, XHTML, and plain XML formats.

Here are some nice features of this free and open-source knowledge base software:

• You can use HTTP authentication or OpenLDAP-based user management to secure your FAQ database.
• The options to backup and restore the database are also available in it.
• It also lets you integrate your Twitter account with your FAQ database and keep your followers updated.
• Some more features to mention include Advanced Search, Search Engine Optimization, Statistics, and Advanced Spam Protection.

phpMyFAQ software can be downloaded from here. But, do note that it works with a web server like XAMPP or WAMP.

7] DokuWiki

DokuWiki is a simple free and open source knowledge base and wiki software for Windows 11/10. It can be used for corporate knowledge databases as well as have some more use cases like a private notebook, project workplaces, software manuals, etc. It has a lot of good features that include adding and uploading images and media files, embedding HTML syntax, unlimited page revisions, categorizing content in namespaces, customizable Interwiki links, editing sections of a page, and many more.

It also generates an automatic table of content, provides an autosave feature, offers Access Control and Anti-Spam Measures, and has an index-based fast full-text search option. It supports integrating with LDAP, MySQL, Postgres, and others with authentication backends.

There are a lot more good features in it; you can know more about it and download it from its official website.

What is open source Knowledge Base?

An open-source knowledge base software is the software whose source is distributed freely online. You can download and analyze the source code of an open-source knowledge base software as well as modify it without any restriction. In this article, we have mentioned some open source knowledge base software. To name a few, you can try Freeplane, phpMyFAQ, and DokuWiki that are completely free and open-source knowledge base software.

Is Confluence a Knowledge Base?

Yes, Confluence is a knowledge base software. It lets you prepare a knowledge database with how-to articles, troubleshooting guides, and more content. We have discussed it in detail, so check it out above in this article.

That’s it!

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