Beim Versuch, das Windows 10-Systemlaufwerk mit BitLocker auf einem Computer zu verschlüsseln, der mit der Domäne in einer OU ( Organisationseinheit^{(Organizational Unit)} ) verbunden ist, wird möglicherweise die Fehlermeldung „ Ein Problem ist während der BitLocker-Einrichtung aufgetreten^{(A problem occurred during BitLocker setup)} “ angezeigt . Dieser Beitrag bietet die am besten geeigneten Lösungen für dieses Problem. Es sollte beachtet werden, dass eine Instanz der Fehlermeldung von verschiedenen Fehlercodes wie 0x8004259a , 0x80072ee7 , 0x80042574 usw. begleitet wird. Hier sind einige Vorschläge, die Ihnen helfen können.

Wenn dieses Problem auftritt. Sie erhalten die folgende ähnliche Fehlermeldung;

BitLocker Drive Encryption (D:)
Starting encryption
A problem occurred during BitLocker setup. You may need to restart BitLocker setup to continue. Error code: 0x80072ee7
Don’t remove your drive until encryption begins.

Das Problem scheint sich nach dem Neustart des BitLocker-^(BitLocker)  Setups oder sogar nach mehreren Neustarts nicht zu lösen .

Beim BitLocker-^(BitLocker) Setup ist ein Problem aufgetreten

Wenn Sie mit diesem Problem konfrontiert sind, können Sie die folgenden Vorschläge ausprobieren, um das Problem zu beheben.

1. Überprüfen Sie die BitLocker-Anforderungen
2. Erstellen Sie ein lokales Administratorkonto^{(Administrator)}
3. Stellen Sie sicher, dass das Gerät mit dem Unternehmensnetzwerk verbunden ist
4. Benennen Sie die OU um
5. Verkleinern Sie das Laufwerk
6. Konvertieren Sie einen dynamischen Datenträger in einen Basisdatenträger

Werfen wir einen Blick auf die Beschreibung des Prozesses für jede der aufgeführten Lösungen.

1] Überprüfen Sie die BitLocker-Anforderungen

Stellen Sie^(Make) sicher, dass Ihr System und insbesondere das Laufwerk, das Sie verschlüsseln möchten, die unten aufgeführten BitLocker - Anforderungen erfüllen:

• Es muss genügend freier Speicherplatz vorhanden sein, um Schattenkopien der Partition zu erstellen.
• Es muss über mindestens 100 MB Festplattenspeicher verfügen.
• Wenn die Partition kleiner als 500 MB ist, muss sie über mindestens 50 MB freien Speicherplatz verfügen.
• Wenn die Partition 500 MB oder mehr groß ist, muss sie über mindestens 320 MB freien Speicherplatz verfügen.
• Wenn die Partition größer als 1 GB ist, wird empfohlen, mindestens 1 GB frei zu haben.

2] Erstellen Sie^(Create) ein lokales Administratorkonto^{(Administrator)}

Wenn Sie versuchen, das Laufwerk mit Ihrem Domänenkonto zu verschlüsseln, kann dieses Problem auftreten. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen , ein lokales Administratorkonto zu erstellen^{(create a local administrator account)} und zu prüfen, ob Sie das Laufwerk verschlüsseln können.

3] Stellen Sie sicher^(Ensure) , dass das Gerät mit dem Unternehmensnetzwerk verbunden ist

Dieses Problem kann aufgrund der beiden Gruppenrichtlinieneinstellungen^{(Group Policy)} auftreten, wenn Ihr System auf Netzwerkebene verwaltet wird :

• Wählen Sie, wie BitLocker-geschützte Betriebssystemlaufwerke wiederhergestellt werden können^{(Choose how BitLocker-protected operating system drives can be recovered )} UND
• Aktivieren Sie BitLocker erst, wenn Wiederherstellungsinformationen für Betriebssystemlaufwerke in AD DS gespeichert sind^{(Do not enable BitLocker until recovery information is stored in AD DS for operating system drives)}

könnte an folgendem Ort aktiviert werden:

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > BitLocker Drive Encryption > Operating System Drives

Stellen Sie in diesem Fall also sicher, dass die Maschine mit dem Unternehmensnetzwerk verbunden ist.

4] Benennen Sie die OU um

Wenn Ihr System Teil der Domäne innerhalb einer Organisationseinheit ist, einschließlich eines Schrägstrichs (/) in seinem Namen, können Sie den Schrägstrich (/) entfernen, indem Sie die Organisationseinheit umbenennen und prüfen, ob das Problem dadurch für Sie gelöst wird.

5] Verkleinern Sie das Laufwerk

Diese Lösung erfordert, dass Sie das Laufwerk verkleinern, auf dem Sie BitLocker aktivieren, und prüfen, ob das hilft. Shrink kann über das Datenträgerverwaltungstool^{(Disk Management)} verwendet werden, das in Windows 10 verfügbar ist .

6] Dynamischen^{(Convert Dynamic)} Datenträger in Basisdatenträger^(Basic) konvertieren

Eine weitere Ursache für dieses Problem kann die Unterbringung der  System Reserved Partition (SRP) sein . Wenn  SRP  auf einem dynamischen Datenträger liegt, wird dieses Problem erwartet. In diesem Fall müssen Sie den dynamischen Datenträger in einen Basisdatenträger konvertieren^{(convert the dynamic disk to basic disk)}  , um diesen Fehler zu beheben und BitLocker zu aktivieren .

Hoffe das hilft!

Weiterlesen^{(Read next)} : BitLocker Setup konnte den BCD-Speicher (Boot Configuration Data) nicht exportieren^{(BitLocker Setup failed to export the BCD (Boot Configuration Data) store)} .

A problem occurred during BitLocker setup on Windows 10

You may encоunter the error message A problem occurred during BitLocker setup when attempting to encrypt Windows 10 system drive with BitLocker on a machine joined to the domain in an OU (Organizational Unit). This post provides the most suitable solutions to this issue. It should be noted that an instance of the error message is accompanied by different error codes like 0x8004259a, 0x80072ee7, 0x80042574, etc. Here are some suggestions that can help you.

When you encounter this issue. you’ll receive the following similar error message;

BitLocker Drive Encryption (D:)
Starting encryption
A problem occurred during BitLocker setup. You may need to restart BitLocker setup to continue. Error code: 0x80072ee7
Don’t remove your drive until encryption begins.

The problem doesn’t seem to solve after restarting BitLocker setup or even after multiple reboots.

A problem occurred during BitLocker setup

If you’re faced with this issue, you can try the suggestions below to resolve the issue.

1. Check BitLocker requirements
2. Create a Local Administrator account
3. Ensure the machine is connected to the corporate network
4. Rename the OU
5. Shrink the drive
6. Convert Dynamic disk to Basic disk

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Check BitLocker requirements

Make sure your system and especially the drive you’re about to encrypt meets the BitLocker requirements as listed below:

• It must have enough free space to create shadow copies of the partition.
• It must have at least 100MB of hard drive space.
• If the partition is less than 500MB, it must have at least 50MB of free space.
• If the partition is 500MB or larger, it must have at least 320MB of free space.
• If the partition is larger than 1GB, it is recommended that it should have at least 1GB free.

2] Create a Local Administrator account

If you’re trying to encrypt the drive using your domain account, this issue might occur. In this case, we suggest you create a local administrator account and see if you can encrypt the drive.

3] Ensure the machine is connected to the corporate network

You may encounter this issue if your system is managed at the network level, because of both the Group Policy settings:

• Choose how BitLocker-protected operating system drives can be recovered AND
• Do not enable BitLocker until recovery information is stored in AD DS for operating system drives

might be enabled at the following location:

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > BitLocker Drive Encryption > Operating System Drives

So, in this case, ensure the machine is connected to the corporate network.

4] Rename the OU

If your system is part of the domain, within an OU, including a forward slash (/) in its name, you can remove the forward slash (/) by renaming the OU and see if that solves the issue for you.

5] Shrink the drive

This solution requires you to shrink the drive on which you’re enabling BitLocker and see if that helps. Shrink can be used from the Disk Management tool, which is available in Windows 10.

6] Convert Dynamic disk to Basic disk

Another cause for this issue may be the housing of System Reserved Partition (SRP). If SRP lies on a dynamic disk, this issue is expected. In this case, you need to convert the dynamic disk to basic disk to fix this error and enable BitLocker.

Hope this helps!

Read next: BitLocker Setup failed to export the BCD (Boot Configuration Data) store.

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