Wenn Sie einen älteren HP-Computer haben, erhalten Sie manchmal beim Hochfahren Ihres Computers die folgende Fehlermeldung:

Error Message: 104-Unsupported wireless network device detected. System Halted. Remove device and restart.

Das ist einer dieser wirklich technischen Fehler und leider nicht einfach zu beheben. Es ist jedoch einen Versuch wert, bevor Sie Ihren Computer an HP zurücksenden oder viel Geld an das Geek Squad austeilen^{(Geek Squad)} .

Es gibt ein paar Schritte, die Sie unternehmen können, um dieses Problem auf HP-Laptops und -Notebooks zu beheben. Beachten Sie, dass es nur bestimmte Wireless-Karten gibt, die mit Ihrem HP-Computer funktionieren. Wenn Sie also versucht haben, eine Karte eines Drittanbieters zu installieren, müssen Sie wahrscheinlich Methode 3 befolgen oder eine andere Wireless-Karte erwerben. Viel Glück!

Methode 1 – Aktualisieren Sie das BIOS

Erstens, wenn Sie den Fehler umgehen und tatsächlich in das Betriebssystem booten können, sollten Sie versuchen, die neueste Version des BIOS herunterzuladen . Wenn Sie den Fehler nicht überwinden können, stellen Sie sicher, dass Sie versuchen, den Computer im abgesicherten Modus^{(Safe Mode)} zu laden, und prüfen Sie, ob das Betriebssystem geladen wird.

Sie können auch versuchen, das Setup aufzurufen^(Setup) und die drahtlose Komponente auf dem Laptop zu deaktivieren. Versuchen Sie dann, den Computer neu zu starten und sehen Sie, ob Sie den Fehler „nicht unterstütztes drahtloses Netzwerkgerät“ umgehen können.

Gehen Sie in diesem Fall zur HP Support-Website ( http://www.hp.com/#Support ) und geben Sie die Modellnummer Ihres HP-Laptops ein. Laden Sie die neueste Version des BIOS herunter und installieren Sie sie!

Methode 2 – Setzen Sie das BIOS zurück

Wenn das nicht funktioniert, müssen Sie versuchen, das BIOS zurückzusetzen^(BIOS) . Dazu müssen Sie den HP-Computer neu starten und dann die Taste F10 drücken, während das HP-Logo angezeigt wird. Drücken Sie während des ersten Hochfahrens ein paar Mal darauf, wenn Sie nicht sofort zugreifen können.

Gehen Sie nun zum Exit- Menü und wählen Sie Load Setup Defaults . Wählen Sie abschließend Speichern der Änderungen beenden^{(Exit saving changes)} .

Nach dem Zurücksetzen des BIOS müssen Sie eine Betriebssystem-Reparaturinstallation durchführen. Dies ist an sich schon eine ziemlich lange Anleitung, daher verweise ich Sie auf meinen vorherigen Beitrag zur Durchführung einer Neuinstallation von Windows^{(performing a clean install of Windows)} . Beachten Sie, dass KEINE^(NOT) Ihrer Daten oder Programme gelöscht werden.

Methode 3 – WiFi-Karte herausnehmen

Wenn die beiden oben genannten Methoden nicht funktioniert haben, sind Sie jetzt irgendwie am Arsch. An diesem Punkt haben Sie wirklich keine andere Möglichkeit, als zu versuchen, die WLAN^(WiFi) -Karte herauszunehmen. Wenn es extern ist, sollte das einfach sein, aber wenn es intern ist, müssen Sie googeln und^(Google) die Anweisungen für Ihren Computer finden.

Einige Benutzer hatten Erfolg, indem sie die Karte herausgenommen und wieder eingesteckt haben. Wenn das nicht funktioniert, müssen Sie Lenovo , Amazon und eBay durchsuchen und versuchen, eine funktionierende Ersatz-WLAN-Karte zu finden.

Wenn Sie Probleme mit einer der oben genannten Methoden haben, posten Sie hier einen Kommentar und ich werde versuchen zu helfen! Genießen!

Fix “Unsupported wireless network device detected. System Halted” Error

Іf you have an older HP computer, you may somеtimes get the following error whеn booting up your computеr:

Error Message: 104-Unsupported wireless network device detected. System Halted. Remove device and restart.

This is one of those really technical errors and it’s unfortunately not easy to fix. However, it’s worth a shot before sending your computer back to HP or dishing out lots of money to the Geek Squad.

There are a couple of steps you can take to try and fix this issue on HP laptops and notebooks. Note that there are only certain wireless cards that will work with your HP computer, so if you tried to install a third-party one, you’ll probably have to follow method 3 or get a different wireless card. Good luck!

Method 1 – Update BIOS

Firstly, if you can get past the error and actually boot into the OS, then you want to try and download the latest version of the BIOS. If you can’t get past the error, make sure you try to load the computer in Safe Mode and see if the OS loads.

Another thing you can try is to enter the Setup and disable the wireless component on the laptop. Then try to restart the computer and see if you can get past the “unsupported wireless network device” error.

If so, go to the HP support site (http://www.hp.com/#Support) and type in the model number for your HP laptop. Download the latest version of the BIOS and install it!

Method 2 – Reset the BIOS

If that doesn’t work, you’ll have to try resetting the BIOS. In order to do this, you have to restart the HP computer and then press the F10 key while the HP logo is showing. Press it a couple of times during the initial boot up if you can’t get in immediately.

Now go to the Exit menu and select Load Setup Defaults. Finally, choose Exit saving changes.

After resetting the BIOS, you’ll have to perform an OS repair install. This is a pretty long guide in itself, so I’ll direct you to my previous post on performing a clean install of Windows. Note that it will NOT delete any of your data or programs.

Method 3 – Take out WiFi Card

If the two methods above didn’t work, you’re kind of screwed now. At this point, you really have no other option other than trying to take out the WiFi card. If it’s external, that should be easy, but if it’s internal, you’ll have to Google around and find the instructions for your computer.

Some users have had success by taking out the card and reinserting it. If that doesn’t work, you will have to scour Lenovo, Amazon and eBay and try to find a working replacement wireless card.

If you have any problems with any of the above methods, post a comment here and I’ll try to help! Enjoy!

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