Behebung Die Ausnahme unbekannte Software-Ausnahme (0x40000015) ist in der Anwendung aufgetreten

Behebung Die Ausnahme unbekannte Softwareausnahme (0x40000015) ist in der Anwendung aufgetreten: (Fix The exception unknown software exception (0x40000015) occurred in the application: ) Der Fehler 0x40000015 ist eine Popup-Fehlermeldung, die auftritt, wenn Sie Ihren PC einschalten. Diese Fehlermeldung wird Ihnen angezeigt, nachdem Sie sich bei Windows 10 angemeldet haben . Der Fehlercode 0x40000015 bedeutet, dass eine Anwendung während des Herunterfahrens eine unbehandelte Laufzeitausnahme verursacht. Jetzt wird der Fehler verursacht, weil irgendwie die Windows -Systemdateien beschädigt wurden und dies die Laufzeitausnahme ist. Die vollständige Fehlermeldung lautet:

The exception unknown software exception (0x40000015) occurred in the application at location 0x004423ee.

Behebung Die Ausnahme unbekannte Software-Ausnahme (0x40000015) ist in der Anwendung aufgetreten

Nun kann es verschiedene Ursachen geben, die zu beschädigten Systemdateien geführt haben, wie z. B. unvollständige Installation, unvollständige Deinstallation, manuelles Löschen von Programmdateien ohne Deinstallation usw. Benutzer können auch mit dieser Fehlermeldung konfrontiert werden, wenn ihr PC von einem Virus oder Spyware wiederhergestellt wird Angriff oder wenn Sie Ihren PC manuell mit dem Netzschalter(Power) herunterfahren (unsachgemäßes Herunterfahren).

Wenn Sie einfach auf OK klicken, können Sie Ihren PC normal verwenden, aber der Fehler 0x40000015 zeigt an, dass mit Ihrem PC etwas nicht stimmt, und Sie sollten ihn daher untersuchen, bevor er Ihrem PC weiter schadet. Lassen Sie uns also, ohne Zeit zu verschwenden, sehen, wie die Ausnahme unbekannte Software-Ausnahme (0x40000015) im Anwendungsfehler mithilfe der unten aufgeführten Anleitung zur Fehlerbehebung tatsächlich behoben werden kann.

Behebung Die Ausnahme unbekannte Software-Ausnahme (0x40000015) ist in der Anwendung aufgetreten

Stellen Sie sicher,  dass Sie einen Wiederherstellungspunkt erstellen,(create a restore point)  falls etwas schief geht.

Methode 1: Systemwiederherstellung ausführen(Method 1: Run System Restore)

1.Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie „ sysdm.cpl “ ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.

Systemeigenschaften sysdm

2.Wählen Sie die(System Protection) Registerkarte Systemschutz und wählen Sie Systemwiederherstellung.( System Restore.)

Systemwiederherstellung in den Systemeigenschaften

3.Klicken Sie auf Weiter und wählen Sie den gewünschten Systemwiederherstellungspunkt aus(System Restore point) .

Systemwiederherstellung

4.Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Systemwiederherstellung abzuschließen.

5. Nach dem Neustart können Sie möglicherweise den Fehler „Unbekannte Softwareausnahme (0x40000015)“ beheben.(Fix The exception unknown software exception (0x40000015) error.)

Methode 2: Führen Sie einen sauberen Neustart durch(Method 2: Perform a Clean Boot)

Manchmal kann Software von Drittanbietern mit der Anwendung in Konflikt geraten und Anwendungsfehler verursachen. Um den Fehler „Unbekannte Softwareausnahme (0x40000015)“ (The exception unknown software exception (0x40000015) error)zu(Fix) beheben , müssen Sie einen sauberen(perform a clean boot) Neustart  auf Ihrem PC durchführen und das Problem Schritt für Schritt diagnostizieren.

Führen Sie einen sauberen Neustart in Windows durch.  Selektiver Start in der Systemkonfiguration

Methode 3: Führen Sie CCleaner und Malwarebytes aus(Method 3: Run CCleaner and Malwarebytes)

1.Laden Sie  CCleaner  &  Malwarebytes herunter und installieren Sie es.(Malwarebytes.)

2. Führen Sie Malwarebytes(Run Malwarebytes)  aus und lassen Sie es Ihr System nach schädlichen Dateien durchsuchen.

3.Wenn Malware gefunden wird, wird sie automatisch entfernt.

4. Führen Sie jetzt  CCleaner aus  und im Abschnitt „Cleaner“ auf der Registerkarte „ Windows “ schlagen wir vor, die folgenden zu bereinigenden Auswahlen zu aktivieren:

ccleaner reiniger einstellungen

5.Sobald Sie sichergestellt haben, dass die richtigen Punkte überprüft wurden, klicken Sie einfach auf  Cleaner(Run Cleaner,)  ausführen und lassen Sie CCleaner seinen Lauf nehmen.

6. Um Ihr System weiter zu bereinigen, wählen Sie die Registerkarte Registrierung(Registry) und stellen Sie sicher, dass Folgendes aktiviert ist:

Registry-Reiniger

7.Wählen Sie „Nach Problemen suchen“ und lassen Sie CCleaner (CCleaner)scannen(Scan) und klicken Sie(Issue) dann auf  „Ausgewählte Probleme beheben“.(Fix Selected Issues.)

8.Wenn CCleaner fragt: „ Möchten Sie Backup-Änderungen an der Registrierung? (Do you want backup changes to the registry?)“ Wählen Sie „Ja“.

9.Sobald Ihre Sicherung abgeschlossen ist, wählen Sie Alle ausgewählten Probleme beheben(Fix All Selected Issues) .

10.Starten Sie Ihren PC neu, um die Änderungen zu speichern. Dies würde den Fehler "Unbekannte Softwareausnahme (0x40000015)" beheben,(Fix The exception unknown software exception (0x40000015) error)  aber wenn dies nicht der Fall ist, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Methode 4: Stellen Sie sicher, dass Ihr Windows auf dem neuesten Stand ist(Method 4: Make sure your Windows is up to date)

1.Drücken Sie Windows Key + I und wählen Sie dann  Update & Sicherheit.(Update & Security.)

Update & Sicherheit

2. Klicken Sie als Nächstes erneut auf Nach  Updates(Check for updates) suchen  und stellen Sie sicher, dass alle ausstehenden Updates installiert sind.

Klicken Sie unter Windows Update auf Nach Updates suchen

3. Nachdem die Updates installiert sind, starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob Sie den  Fehler „Unbekannte Softwareausnahme (0x40000015)“ beheben können.(Fix The exception unknown software exception (0x40000015) error.)

Methode 5: Aktualisieren Sie Ihr Antivirenprogramm(Method 5: Update your antivirus)

Manchmal kann dieses Problem auch auftreten, wenn das Antivirenprogramm nicht auf dem neuesten Stand ist. Öffnen Sie daher Ihre Antivirensoftware und aktualisieren Sie sie auf die neueste Definition.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Antivirenprogramm aktualisieren

Methode 6: Führen Sie SFC und CHKDSK aus(Method 6: Run SFC and CHKDSK)

1. Drücken Sie Windows Key + X und klicken Sie dann auf Eingabeaufforderung (Admin).(Command Prompt (Admin).)

Eingabeaufforderung mit Administratorrechten

2.Geben Sie nun Folgendes in das cmd ein und drücken Sie die Eingabetaste:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

SFC scan now Eingabeaufforderung

3. Warten Sie, bis der obige Vorgang abgeschlossen ist, und starten Sie Ihren PC neu, wenn Sie fertig sind.

4. Als nächstes führen Sie CHKDSK von hier aus aus  . Beheben Sie Dateisystemfehler mit Check Disk Utility (CHKDSK)(Fix File System Errors with Check Disk Utility(CHKDSK)) .(Fix File System Errors with Check Disk Utility(CHKDSK).)

5. Lassen Sie den obigen Vorgang abschließen und starten Sie Ihren PC erneut neu, um die Änderungen zu speichern.

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Das ist es, was Sie erfolgreich behoben haben. Die Ausnahme unbekannte Software-Ausnahme (0x40000015)(Fix The exception unknown software exception (0x40000015)) ist in der Anwendung aufgetreten, aber wenn Sie noch Fragen zu diesem Beitrag haben, können Sie diese gerne im Kommentarbereich stellen.



About the author

Ich bin Softwareentwickler und Entdecker. Ich habe Erfahrung sowohl mit der Microsoft Xbox 360 als auch mit dem Google Explorer. Ich bin in der Lage, Expertenempfehlungen für bestimmte Softwareentwicklungstools zu geben und Menschen bei der Behebung häufiger Explorer-Fehler zu helfen.



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