Während der Anmeldung bei Windows 10 ist Ihnen möglicherweise ein Fehler aufgefallen: „ Wir können uns nicht bei Ihrem Konto anmelden^{(We can’t sign into your account)} “. Dieser Fehler tritt normalerweise auf, wenn Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto^{(Microsoft account)} und nicht mit dem lokalen Konto anmelden. Das Problem kann auch auftreten, wenn Sie versuchen, sich mit anderen IPs anzumelden^(IPs) , oder wenn Sie eine Sperrsoftware von Drittanbietern verwenden. Beschädigte Registrierungsdateien^{(Corrupt Registry)} sind auch eine der Hauptursachen für den Fehler „Wir können uns nicht bei Ihrem Konto anmelden“. Wenn es um Sperrsoftware von Drittanbietern geht, ist Antivirus die meiste Zeit dafür verantwortlich, verschiedene Probleme in Ihrem Windows 10 zu verursachen.

Bei vielen Benutzern tritt das obige Anmeldeproblem auf, wenn sie zuvor einige Kontoeinstellungen geändert oder das Gastkonto^(Guest) gelöscht haben . In jedem Fall ist dies ein sehr häufiges Problem, das die meisten Windows -Benutzer haben. Aber keine Sorge, in diesem Artikel werden wir verschiedene Methoden zur Lösung dieses Problems mit Hilfe der unten aufgeführten Anleitung zur Fehlerbehebung erläutern.

Behebung des Fehlers „Wir können uns nicht bei Ihrem ^(Sign)Konto anmelden“^{(Your Account Error)} unter Windows 10

Stellen Sie sicher,  dass Sie einen Wiederherstellungspunkt erstellen,^{(create a restore point)}  falls etwas schief geht.

Vorsichtsmaßnahmen:^{(Precautions:)}

Speichern Sie alle Ihre Daten^{(Save all your data)}

Es wird dringend empfohlen, dass Sie vor der Implementierung einer der unten aufgeführten Methoden eine Sicherungskopie Ihrer Daten erstellen. Die meisten Lösungen beziehen sich auf die Manipulation einiger Einstellungen Ihres Windows, die zu Datenverlust führen können. Sie können sich auf Ihrem Gerät bei einem anderen Benutzerkonto^{(user account)} anmelden und Ihre Daten speichern. Wenn Sie keine anderen Benutzer auf Ihrem Gerät hinzugefügt haben, können Sie Ihr Gerät im abgesicherten Modus^{(safe mode)} starten und eine Sicherungskopie Ihrer Daten erstellen. C:\Users. gespeichert .

Zugriff auf das Administratorkonto^{(Administrator Account Access)}

Um die Methoden in diesem Artikel zu implementieren, müssen Sie sich mit Administratorrechten^{(administrator privilege)} bei Ihrem Gerät anmelden . Hier werden wir einige Einstellungen löschen oder einige Einstellungen ändern, die Administratorzugriff erfordern. Wenn Sie nicht auf Ihr Administratorkonto zugreifen können, müssen Sie im abgesicherten Modus booten und das Benutzerkonto mit Administratorzugriff erstellen^{(create the user account)} .

Methode 1 – Deaktivieren Sie Antivirus- und Drittanbieteranwendungen^{(Method 1 – Disable Antivirus & third-party Applications )}

Einer der Hauptgründe, warum Sie diesen Fehler „ Wir können uns nicht bei Ihrem Konto anmelden^{(We can’t sign in to your account)} “ auf Ihrem Windows 10 erhalten, ist die auf Ihrem Gerät installierte Antivirensoftware. Antivirus scannt Ihr Gerät konsequent und verhindert verdächtige Aktivitäten. Daher könnte eine der Lösungen darin bestehen, Ihr Antivirenprogramm vorübergehend zu deaktivieren.

1.Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol des Antivirenprogramms^{( Antivirus Program icon)} in der Taskleiste und wählen Sie Deaktivieren.^(Disable.)

2.Wählen Sie als Nächstes den Zeitraum aus, für den der Virenschutz deaktiviert bleiben soll.^{( Antivirus will remain disabled.)}

Hinweis:^(Note:) Wählen Sie die kleinstmögliche Zeitspanne, z. B. 15 Minuten oder 30 Minuten.

3.Wenn Sie fertig sind, versuchen Sie erneut zu überprüfen, ob der Fehler behoben ist oder nicht.

Methode 2 – Registry Fix^{(Method 2 – Registry Fix)}

Falls Antivirus nicht die Hauptursache des Problems war, müssen Sie ein temporäres Profil erstellen und ^{(temporary profile)}Windows - Updates installieren . Microsoft hat diesen Fehler zur Kenntnis genommen und die Patches veröffentlicht, um diesen Fehler zu beheben. Sie haben jedoch keinen Zugriff auf Ihr Profil, daher erstellen wir zunächst ein temporäres Profil und installieren die neuesten Updates von Windows , um diesen Fehler zu beheben.

1. Starten Sie Ihr Gerät im abgesicherten Modus^{(safe mode)} und drücken Sie die Windows key + R , geben Sie regedit ein und drücken Sie die ^{( regedit)}Eingabetaste^(Enter) , um den Befehl auszuführen.

2.Sobald sich der Registrierungseditor^{(Registry Editor)} öffnet, müssen Sie zum unten genannten Pfad navigieren:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

3. Erweitern Sie den ProfileList-Ordner^{(Expand the ProfileList folder)} und Sie werden mehrere Unterordner darunter sehen. Jetzt müssen Sie den Ordner finden, der den ProfileImagePath- Schlüssel enthält und dessen Werte auf das Systemprofil zeigen. ^{(System Profile. )}

4.Sobald Sie diesen Ordner ausgewählt haben, müssen Sie den RefCount- Schlüssel herausfinden. Doppelklicken Sie auf die RefCount-Taste ^{(RefCount key )} und ändern Sie ihren Wert von 1 auf 0.^{(1 to 0.)}

5. Jetzt müssen Sie die Einstellungen speichern, indem Sie auf OK drücken und den Registrierungseditor^{(Registry Editor)} beenden . Starten Sie abschließend^(Finally) Ihr System neu.

Aktualisieren Sie Windows^{(Update Windows)}

1. Drücken Sie die Windows-Taste^{(Windows key)} oder klicken Sie auf die Schaltfläche Start^{(Start button )} und dann auf das Zahnradsymbol, um die Einstellungen zu öffnen.^(Settings.)

2.Klicken Sie im Fenster Einstellungen auf Update & Sicherheit^{(Update & Security)} .

3.Klicken Sie nun auf Nach Updates suchen.^{(Check for Updates.)}

4. Unten wird der Bildschirm mit den verfügbaren Updates angezeigt, die mit dem Download beginnen.

Nachdem der Download abgeschlossen ist, installieren Sie die Updates und Ihr Computer wird auf dem neuesten Stand sein. Prüfen Sie, ob Sie den Fehler „Wir können uns nicht bei Ihrem Konto anmelden“ unter Windows 10 beheben können^{(Fix We Can’t Sign Into Your Account Error on Windows 10)} . Wenn nicht, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Methode 3 – Passwort von einem anderen Konto ändern^{(Method 3 – Change Password from Another Account)}

Wenn nichts funktioniert, müssen Sie das Passwort Ihres Kontos (bei dem Sie sich nicht anmelden können) mit einem anderen Administratorkonto ändern. Starten^(Boot) Sie Ihren PC im abgesicherten Modus^{(safe mode)} und melden Sie sich dann bei Ihrem anderen Benutzerkonto an. Und ja, manchmal kann das Ändern des Passworts des Kontos helfen, die Fehlermeldung zu beheben. Wenn Sie kein anderes Benutzerkonto haben, müssen Sie das integrierte Administratorkonto aktivieren^{(enable the built-in Administrative account)} .

1. Geben Sie control in die Windows-Suche ein und klicken Sie dann auf Systemsteuerung.^{( Control Panel.)}

2.Klicken Sie auf Benutzerkonten^{(User Accounts)} und dann auf Anderes Konto verwalten.^{(Manage another account.)}

3.Wählen Sie nun das Benutzerkonto aus, für das Sie das Passwort ändern möchten.^{(select the user account for which you want to change the password for.)}

4.Klicken Sie auf dem nächsten Bildschirm auf Passwort ändern .^{(Change the password)}

5. Geben Sie das neue Passwort ein, geben Sie das neue Passwort erneut ein, legen Sie den Passworthinweis fest und klicken Sie dann auf Passwort ändern.^{(Change password.)}

6.Klicken Sie auf die Schaltfläche Start,^{(Start button)} dann auf das Power-Symbol^{(Power icon)} und wählen Sie die Option Herunterfahren.^{(Shut down option.)}

7.Sobald der PC neu gestartet wurde, müssen Sie sich mit dem geänderten Passwort  ^{(changed password. )}bei dem Konto anmelden,^{(login to the account)} bei dem das Problem aufgetreten ist.

Dies wird hoffentlich den Fehler „ Wir können uns nicht bei Ihrem Konto anmelden“ unter Windows 10 beheben, ^{( We Can’t Sign Into Your Account Error on Windows 10, )} wenn nicht, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Vielleicht möchten Sie auch lesen – So ändern Sie Ihr Kontokennwort in Windows 10^{(How to change your Account Password in Windows 10)}

Methode 4 –  ^{(Method 4 – )}Auf Viren und Malware scannen^{(Scan for Viruses & Malware)}

Manchmal ist es möglich, dass Viren oder Malware Ihren Computer angreifen und Ihre Windows -Datei beschädigen, was wiederum Anmeldeprobleme bei ^(Login)Windows 10 verursacht^(Problems) . Wenn Sie also einen Viren- oder Malware-Scan Ihres gesamten Systems durchführen, erfahren Sie von dem Virus, der das Anmeldeproblem verursacht, und Sie können ihn leicht entfernen. Daher sollten Sie Ihr System mit einer Antivirensoftware scannen und unerwünschte Malware oder Viren sofort entfernen^{(get rid of any unwanted malware or virus immediately)} . Wenn Sie keine Antivirensoftware^(Antivirus) von Drittanbietern haben , können Sie das in Windows 10 integrierte Malware-Scan-Tool namens Windows Defender verwenden .

1.Öffnen Sie Windows Defender.

2.Klicken Sie auf den Abschnitt Viren und Bedrohungen.^{(Virus and Threat Section.)}

3. Wählen Sie „ Erweiterter Abschnitt^{( Advanced Section)} “ und markieren Sie „ Windows Defender Offline -Scan“.

4.Klicken Sie abschließend auf Jetzt scannen.^{( Scan now.)}

5.Wenn nach Abschluss des Scans^(Scan) Malware oder Viren gefunden werden, entfernt Windows Defender diese automatisch. '

6.Starten Sie schließlich Ihren PC neu und prüfen Sie, ob Sie das Problem „Anmeldung bei Windows 10 nicht möglich“ beheben können.^{(Fix Can’t log in to Windows 10 issue.)}

Empfohlen:^{(Recommended:)}

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Wenn Sie also die oben genannten Methoden befolgen, können Sie den Fehler „Wir können uns nicht bei Ihrem Konto anmelden“ unter Windows 10^{( Fix We Can’t Sign Into Your Account Error on Windows 10)} leicht beheben . Wenn das Problem weiterhin besteht, lassen Sie es mich im Kommentarfeld wissen und ich werde versuchen, eine Lösung für Ihr Problem zu finden.

Fix We Can't Sign Into Your Account Error on Windows 10

Whіle signing in Windows 10, you may have noticed an error “We can’t sign into your account”. This error usually comes when you are signing in with your Microsoft account, and not with the local account. The issue can also occur if you try to login using different IPs or if you use any third-party blocking software. Corrupt Registry files are also one of the main cause of the “We can’t sign into your account” error. When it comes to third-party blocking software, Antivirus is responsible for most of the time causing various issues within your Windows 10.

Many users are experiencing the above login issue when earlier they have changed some account settings or when they have deleted the Guest account. In any case, this is a very common problem that most of the Windows users experience. But don’t worry in this article we will explain various methods to solve this issue with the help of the below-listed troubleshooting guide.

Fix We Can’t Sign In to Your Account Error on Windows 10

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Precautions:

Save all your data

It is highly recommended that before implementing any of the below-listed methods, you take a backup of your data. Most of the solutions are related to manipulating some settings of your Windows that may result in loss of data. You can log in to another user account on your device and save your data. If you do not have added other users on your device, you can boot your device in safe mode and take a backup of your data. The user data is stored in the C:\Users.

Administrator Account Access

Implementing the methods in this article requires you to log in your device with administrator privilege. Here we are going to delete some settings or change some settings which will require admin access. If your admin account is the one you are not able to access, you need to boot in safe mode and create the user account with admin access.

Method 1 – Disable Antivirus & third-party Applications

One of the major reasons you are getting this “We can’t sign in to your account” error on your Windows 10 is because of antivirus software installed on your device. Antivirus consistently scans your device and prevents any suspicious activities. Therefore, one of the solutions could be temporarily disabling your antivirus.

1.Right-click on the Antivirus Program icon from the system tray and select Disable.

2.Next, select the time frame for which the Antivirus will remain disabled.

Note: Choose the smallest amount of time possible for example 15 minutes or 30 minutes.

3.Once done, again try to check if the error resolves or not.

Method 2 – Registry Fix

In case, Antivirus was not the root cause of the problem, you need to create a temporary profile and install Windows updates. Microsoft took the cognizance of this error and release the patches to fix this bug. However, you don’t have access to your profile, therefore we will first create a temporary profile and install the latest updates of the Windows to solve this error.

1.Boot your device in safe mode and press Windows key + R type regedit and hit Enter to execute the command.

2.Once the Registry Editor opens, you need to navigate to the below-mentioned path:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

3.Expand the ProfileList folder and you will several subfolders under that. Now you need to find the folder which has ProfileImagePath key and its values is pointing towards System Profile. 

4.Once you have selected that folder, you need to find out RefCount key. Double-click on RefCount key and change its value from 1 to 0.

5.Now you need to save settings by pressing OK and exit Registry Editor. Finally, reboot your system.

Update Windows

1.Press Windows key or click on the Start button then click on the gear icon to open Settings.

2.Click on Update & Security from the Settings window.

3.Now click on Check for Updates.

4.Below screen will appear with updates available begin to download.

After the downloading is complete, Install the updates and your computer will become up-to-date. See if you’re able to Fix We Can’t Sign Into Your Account Error on Windows 10, if not then continue with the next method.

Method 3 – Change Password from Another Account

If nothing works then you need to change the password of your account (which you can’t log into) using another administrative account. Boot your PC into safe mode and then login into your other user account. And yes, sometimes changing the password of the account can help fix the error message. If you don’t have any other user account then you need to enable the built-in Administrative account.

1.Type control in Windows Search then click on Control Panel.

2.Click on User Accounts then click on Manage another account.

3.Now select the user account for which you want to change the password for.

4.Click on Change the password on the next screen.

5.Type in the new password, re-enter the new password, set the password hint and then click on Change password.

6.Click on the Start button then click on the Power icon and choose Shut down option.

7.Once the PC restart you need to login to the account for which you were facing the issue using the changed password. 

This will hopefully fix the We Can’t Sign Into Your Account Error on Windows 10, if not then continue with the next method.

Also might also like to read – How to change your Account Password in Windows 10

Method 4 – Scan for Viruses & Malware

Sometimes, it is possible that some virus or malware may attack your computer and corrupt your Windows file which in turn causes Windows 10 Login Problems. So, by running a virus or malware scan of your whole system you will get to know about the virus that is causing the login problem and you can remove it easily. Therefore, you should scan your system with anti-virus software and get rid of any unwanted malware or virus immediately. If you don’t have any third-party Antivirus software then don’t worry you can use the Windows 10 in-built malware scanning tool called Windows Defender.

1.Open Windows Defender.

2.Click on Virus and Threat Section.

3.Select Advanced Section and highlight Windows Defender Offline scan.

4.Finally, click on Scan now.

5.After the Scan is completed, if any malware or viruses are found, then the Windows Defender will automatically remove them. ‘

6.Finally, reboot your PC and see if you’re able to Fix Can’t log in to Windows 10 issue.

Recommended:

• Laptop Keyboard Not Working Properly [SOLVED]
• Fix Windows 10 won’t download or install updates
• How to Fix High CPU Usage by System Idle Process
• Fix Your Connection is not Secure Error on Firefox

So by following the above methods, you can easily Fix We Can’t Sign Into Your Account Error on Windows 10. If the problem still persists let me know in the comment box and I will try to come out with a solution to your problem.

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