Microsoft hat gute Kritiken für sein neuestes Betriebssystem – Windows 11/10 – erhalten. Das Betriebssystem ist vollgepackt mit neuen Funktionen , Apps und Funktionen, die Ihr Computererlebnis zu einer reibungslosen Angelegenheit machen sollen. Das Betriebssystem bringt jedoch seinen eigenen Anteil an Problemen, Problemen und Fehlern mit^{(problems, issues, and bugs)} sich . Mehrere melden Ton- und Audioprobleme wie – Windows -Sound funktioniert nicht richtig, kann keine Videos abspielen, bestimmte Apps nicht verwenden oder überhaupt nichts über ihre Lautsprecher hören. Sehen wir uns an, wie Sie dieses und andere Windows 11/10 Sound and Audio problems .

Windows 11/10 beinhaltet bereits Playing Audio Troubleshooter und Recording Audio Troubleshooter , die Sie ganz einfach über die Systemsteuerung^{(Control Panel)} , die Taskleistensuche oder die Registerkarte Troubleshooters unserer Freeware FixWin ^{(Taskbar Search)}10 aufrufen können^{(FixWin 10)} . Sie können auch auf die Troubleshooter-Seite in Windows 11/10 zugreifen.

^{(Fix Windows Sound)}Beheben Sie Probleme und Probleme mit Windows Sound & Audio

Hier sind einige Vorschläge von Microsoft , die Ihnen helfen können, die Fehlerbehebung je nach Ihrem spezifischen Problem manuell durchzuführen.

Windows 11/10-Sound funktioniert nicht

Suchen Sie als Nächstes auf der Website des Herstellers nach aktualisierten Treibern. Sie können auch Windows Update öffnen und nach Treiberaktualisierungen suchen. Wenn es sich um ein externes Gerät wie Kopfhörer oder ein USB -Gerät handelt, trennen Sie das Gerät und schließen Sie es wieder an. Wenn es sich bei Ihrem Gerät um ein USB -Gerät handelt , versuchen Sie es mit einem anderen Anschluss. Deaktivieren Sie auch Audioverbesserungen und sehen Sie, ob es hilft.

Wenn Sie feststellen, dass das Problem weiterhin besteht, deinstallieren Sie Ihren Audiotreiber und starten Sie ihn neu, damit Windows ihn automatisch neu installiert, oder deinstallieren Sie Ihren Audiotreiber und versuchen Sie, den mitgelieferten HDAudio-^(HDAudio) Treiber zu verwenden.

Probieren Sie für andere Szenarien andere Fixes aus. Lassen Sie uns sie im Detail behandeln.^{(For other scenarios, try different fixes. Let’s cover them in detail.)}

1] Schlechte Audioqualität; schlechter Klang

In diesem Szenario ist der erste Schritt zur Fehlerbehebung derselbe wie oben, dh suchen Sie nach Treiberaktualisierungen von Windows Update . Wenn es sich bei Ihrem Gerät um ein USB -Gerät handelt , versuchen Sie es mit einem anderen Anschluss oder deaktivieren Sie gegebenenfalls die Audioverbesserungen. Wenn all dies fehlschlägt, deinstallieren Sie Ihren Audiotreiber und versuchen Sie, den Inbox-Treiber ( HDAudio ) zu verwenden.

Tipp^(Tip) : Dieser Beitrag hilft Ihnen, wenn Ihr Audio komisch und verzerrt wie Streifenhörnchen klingt^{(Audio sounds funny and distorted like chipmunks)} .

2] Lautsprecher, Bluetooth , Kopfhörer^(Headphones) funktionieren nicht

In diesem Fall kann es sein, dass Sie Musik über Ihre eingebauten Laptop-Lautsprecher abspielen können, aber sobald Sie Ihre kabelgebundenen Kopfhörer anschließen, wird weiterhin Audio über die Lautsprecher wiedergegeben (oder gar kein Audio mehr). Um dies zu lösen, deinstallieren Sie Ihren Treiber und starten Sie ihn neu, damit Windows ihn neu installieren kann. Wenn dies fehlschlägt, deinstallieren Sie Ihren Audiotreiber und versuchen Sie, den Inbox-Treiber ( HDAudio ) zu verwenden.

Wenn Sie Probleme mit dem Audio für Ihr Headset haben und keinen Ton hören können, öffnen Sie die Soundeigenschaften, bevor Sie beginnen, und^(Sound) stellen Sie sicher, dass das Microsoft LifeChat-Headset Ihr^(Properties) Systemstandardgerät für die Soundwiedergabe ist.

Gelesen: ^(Read:) Seltsames Summen aus Laptop-Lautsprechern

3] Probieren Sie verschiedene Audioformate aus

Oft wirken sich Inkompatibilitäten mit Treibern oder der Audiosoftware in Windows auf die Audiowiedergabe oder -aufnahme aus, daher ist es wichtig zu bestätigen, ob Probleme mit dem Audioformat die Ursache Ihres Problems sind.

Wechseln Sie zur Systemsteuerung^{(Control Panel)} und klicken Sie auf den Link „Ton“. Führen Sie danach „mmsys.cpl“ in Ihrem Suchfeld oder Ihrer Eingabeaufforderung aus.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste^{(Right-click)} auf das Soundsymbol in Ihrer Taskleiste und wählen Sie „Wiedergabegeräte “^(Devices) .

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr „Standardgerät“ und klicken Sie auf „ Eigenschaften^(Properties) “.

Wechseln Sie zur Registerkarte „Erweitert“ und versuchen Sie einige Male , Ihr Standardformat zu ändern. ^{(Default Format)}Dies sollte das Problem lösen.

4] Überprüfen Sie den Geräte-Manager

Der Geräte-Manager^{(Device Manager)} zeigt Informationen über das Treiberprofil für alle auf Ihrem System vorhandenen Hardwaregeräte an. Überprüfen Sie, ob Audiogeräte Probleme haben, die bereits vom System erkannt wurden. Dazu

Geben Sie „Geräte-Manager“ in das Suchfeld neben dem Startmenü ein und drücken Sie die Eingabetaste^(Enter) . Erweitern Sie die Registerkarte „ Sound- , Video- und Gamecontroller“.

Deinstallieren Sie Ihren Audiotreiber und verwenden Sie den integrierten Windows^{(Windows Audio)} -Audiotreiber ( HDAudio ).

5] Mikrofon funktioniert nicht

Hier stellen Sie möglicherweise fest, dass Cortana sich weigert, von Ihnen zu hören. Sie werden möglicherweise feststellen, dass das Anschließen eines externen Mikrofons an den Computer oder die Verwendung eines Headsets besser funktioniert. Probieren Sie die oben genannten Lösungen aus.

Wenn nichts für Sie funktioniert, können Sie Ihr spezifisches Problem an Microsoft melden , einschließlich in Ihrer Frage die Marke und das Modell Ihres PCs, Ihre Hardware-ID und Treiberversion Ihres Audiogeräts, ob das Abspielen eines Testtons^(Test) funktioniert hat, einen Screenshot Ihres „ Sound , Video und Gamecontroller“ im Geräte-Manager^{(Device Manager)} und melden Sie, wenn Ihr Gerät versucht, Audio abzuspielen, indem Sie feststellen, ob grüne Lautstärkebalken in der Sound-Systemsteuerung^{(Sound Control Panel)} vorhanden sind .

Wie macht man das alles? Auch dazu hat Microsoft^(Microsoft) eine ausführliche Anleitung hinterlegt!

So finden Sie die Geräte-ID^{(Device ID)} und die Treiberversion Ihrer Audio-Hardware

Führen Sie dazu den Geräte-Manager^{(Device Manager)} aus . Gehen Sie zu Sound- , Video- und Gamecontroller. Doppelklicken Sie^{(Double-click)} hier auf Ihr Audiogerät. Wechseln Sie als Nächstes auf die Registerkarte Details und wählen Sie Hardware-IDs aus . Klicken Sie danach mit der rechten Maustaste, um die IDs zu kopieren, und fügen Sie sie dann irgendwo ein. Wählen Sie schließlich Treiberversion^(Driver) aus, klicken Sie zum Kopieren mit der rechten Maustaste, und fügen Sie dann den Inhalt in einen Editor^(Notepad) ein .

So deinstallieren Sie den Audiotreiber

Der erste Schritt zur Fehlerbehebung umfasst die Identifizierung Ihres Standardgerätetreibers. Gehen Sie dazu in die Sound-Systemsteuerung^{(Sound Control Panel)} und klicken Sie auf den Link „Sound“.

Führen Sie „ mmsys.cpl “ in einer Eingabeaufforderung aus. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Soundsymbol in Ihrer Taskleiste und wählen Sie „Wiedergabegeräte “^(Devices) .

Wenn Sie fertig sind, überprüfen Sie in der Sound-Systemsteuerung^{(Sound Control Panel)} , welches Gerät Ihr Systemstandard ist, und kehren Sie zu Ihrem Desktop zurück.

Geben Sie als Nächstes „ Geräte-Manager^{(Device Manager)} “ in Ihr Suchfeld ein und klicken Sie auf die Geräte-Manager^{(Device Manager)} - App. Erweitern Sie die Registerkarte „ Sound- , Video- und Gamecontroller“.

Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf Ihren Standard-Audiogerätetreiber und klicken Sie auf Deinstallieren.

Lesen Sie^(Read) : Der Windows-Audiodienst muss bei der Anmeldung neu gestartet werden, um den Ton wiederherzustellen.

So spielen Sie einen Testton ab

Durch das Abspielen eines Testtons können Sie feststellen, ob das Audio-Subsystem Ihres Geräts überhaupt funktioniert.

Um einen Testton abzuspielen, gehen Sie zur Systemsteuerung^{(Control Panel)} und klicken Sie auf den Link „Ton“. Führen Sie als Nächstes^(Next) „ mmsys.cpl “ in Ihrem Suchfeld oder in der Eingabeaufforderung aus. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf das Soundsymbol in Ihrer Taskleiste und wählen Sie die Option „ Wiedergabegeräte “.^(Devices)

Klicken Sie im daraufhin angezeigten Fenster mit der rechten Maustaste auf Ihr „Standardgerät“ und wählen Sie „Test“. Wenn alles gut funktioniert, sollten Sie Testtöne von Ihrem Standard-Audiogerät hören.

Überprüfen Sie, ob grüne Balken sichtbar sind

Navigieren Sie dazu zur Systemsteuerung^{(Control Panel)} und klicken Sie auf den Link „Ton“. Führen Sie erneut^{(Again Run)} „ mmsys.cp l“ in Ihrem Suchfeld oder in der Eingabeaufforderung aus.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste^{(Right-click)} auf das Soundsymbol in Ihrer Taskleiste und wählen Sie „Wiedergabegeräte “^(Devices) . Spielen Sie etwas Audio ab und sehen Sie sich Ihr „Standardgerät“ an. Sie sollten grüne Lautstärkebalken sehen.

Hoffe etwas hilft dir.

Diese Posts bieten zusätzliche Tipps zur Fehlerbehebung:^{(These posts offer additional troubleshooting tips:)}

1. Probleme mit der Tonverzerrung in Windows
2. Lautstärke des Computers zu niedrig .
3. Kein Ton oder Ton fehlt auf dem Windows-Rechner^{(No sound or Sound is missing on the Windows computer)} .

Fix Sound and Audio problems and issues in Windows 11/10

Microsoft has received good reviews for its latest OS –Windowѕ 11/10. The OS is packed with new features, apps, and functionality that intends to make your computing experience a smooth affair. However, the OS bringѕ with it its own share of problems, issues, and bugs. Several are reporting sound and audio problems like – Windows sound is not working properly, unable to play videos, use certain apps, or hear anything at all from their speakers. Let’s see how to resolve this, and other Windows 11/10 Sound and Audio problems.

Windows 11/10 already includes Playing Audio Troubleshooter and Recording Audio Troubleshooter, which you can easily invoke via the Control Panel, the Taskbar Search or the Troubleshooters tab of our freeware FixWin 10. You can also access the Troubleshooters Page in Windows 11/10.

Fix Windows Sound & Audio problems & issues

Here are some suggestions from Microsoft, which can help you carry out the troubleshooting manually, depending on your specific issue.

Windows 11/10 sound not working

Next, check the manufacturer’s website for updated drivers. You could also open Windows Update and look for driver updates. If it’s an external device, like headphones or a USB device, unplug and plug-in the device. If your device is a USB, try a different port. Also, disable Audio Enhancements and see if it helps.

If you find that the problem persists, uninstall your audio driver and reboot to let Windows reinstall it automatically or uninstall your audio driver and try using the inbox HDAudio driver.

For other scenarios, try different fixes. Let’s cover them in detail.

1] Poor audio quality; bad sound

In this scenario, the initial troubleshooting step is the same as above, i.e., check for driver updates from Windows Update. If your device is USB, try a different port or try disabling audio enhancements, if applicable. If all these fail, uninstall your audio driver and try using the inbox driver (HDAudio).

Tip: This post will help you if your Audio sounds funny and distorted like chipmunks.

2] Speakers, Bluetooth, Headphones not working

In this case, it may be so that you can play music over your built-in laptop speakers, but as soon as you plug in your wired headphones, audio continues to be played over the speakers (or no audio plays at all). To solve this, uninstall your driver and reboot to allow Windows to reinstall it. If this fails, uninstall your audio driver and try using the inbox driver (HDAudio).

If you are having trouble with the audio for your headset, and if you cannot hear audio, then before you begin, open Sound Properties and ensure that Microsoft LifeChat Headset is your system default sound playback device.

Read: Strange buzzing sound coming from laptop speakers

3] Try different Audio Formats

Often, incompatibilities with drivers or the audio software in Windows affect audio playback or recording so, it becomes essential to confirm if audio format issues are the source of your issue.

Switch to Control Panel, and click the “Sound” link. After that, run “mmsys.cpl” in your search box or command prompt.

Right-click on the sound icon in your system tray and select “Playback Devices.”

Right-click your “Default Device” and click “Properties.”

Switch to the “Advanced” tab and try changing your Default Format a few times. This should solve the problem.

4] Check Device Manager

Device Manager displays information about the driver profile for all the hardware devices present on your system. Verify, if any audio devices have problems already identified by the system. To do so,

Type “Device Manager” in search box adjacent to the start menu, and hit Enter. Expand the “Sound, video and game controllers” tab.

Uninstall your audio driver and use the built-in Windows Audio driver (HDAudio).

5] Microphone does not work

Here, you may discover that Cortana refuses to hear from you. You may find that plugging an external microphone into the computer or using a headset works better. Try the solutions mentioned above.

If nothing works for you, you may report your specific problem to Microsoft, including in your question the make and model of your PC, your hardware ID and driver version of your audio device, whether playing a Test Tone worked, a screenshot of your “Sound, video, and game controller” tab in Device Manager, and report if when your device is trying to play audio by noting whether green volume bars are present in the Sound Control Panel.

How to do all the above? Microsoft has also laid down detailed instructions on that!

How to find Device ID & driver version of your audio hardware

To do this, run Device Manager. Go to Sound, video, and game controllers. Here, Double-click your audio device. Next, switch to the Details tab and select Hardware IDs. After that, right-click to copy the IDs and then paste them somewhere. Finally, select Driver version, right-click to copy, and then paste the contents into a Notepad.

How to uninstall the audio driver

The initial troubleshooting step involves the identification of your default device driver. For this, go to the Sound Control Panel, click the “Sound” link.

Run “mmsys.cpl” in a command prompt. Right-click on the sound icon in your system tray and select “Playback Devices”.

When done, in the Sound Control Panel, verify which device is your system default and return to your desktop.

Next, type “Device Manager” in your search box and click on the Device Manager app. Expand the “Sound, video, and game controllers” tab.

Now, right-click your default audio device driver, and click uninstall.

Read: Windows Audio Service needs restart at login to get sound back.

How to play a Test Tone

Playing a test tone helps you determine if your machine’s audio subsystem has any function at all.

To play a test tone, go to the Control Panel, and click the “Sound” link. Next, run “mmsys.cpl” in your search box or command prompt. Then, right-click on the sound icon in your system tray and choose “Playback Devices” option.

In the resulting window, right-click on your “Default Device” and select “Test”. If everything is working well, you should hear test sounds playing out of your default audio device.

Check if Green Bars are visible

To do so, navigate to the Control Panel, and click the “Sound” link. Again Run “mmsys.cpl” in your search box or command prompt.

Right-click on the sound icon in your system tray and select “Playback Devices”. Play some audio, and look at your “Default Device”. You should see green volume bars.

Hope something helps you.

These posts offer additional troubleshooting tips:

1. Sound Distortion issues in Windows
2. Computer sound volume too low.
3. No sound or Sound is missing on the Windows computer.

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