Beheben Sie Remotedesktop verbindet sich nicht in Windows 10

Eine der vielen Möglichkeiten, wie IT-Experten die technischen Probleme ihrer Kunden lösen, ist die Verwendung der in Windows 10 integrierten Funktion „Remote Desktop“ . Wie der Name schon sagt, ermöglicht die Funktion Benutzern die Fernverbindung und Steuerung eines Computers über das Internet. Beispielsweise können Benutzer von ihrem Heimsystem aus auf ihren Arbeitscomputer zugreifen und umgekehrt. Abgesehen von der nativen Remote-Desktop-Funktion gibt es eine Fülle von Anwendungen, die von Drittanbietern entwickelt wurden, wie Teamviewer und Anydesk , die sowohl Windows- als auch Mac - Benutzern(users) zur Verfügung stehen . Ähnlich wie alles, was mit Windows zu tun hat(Windows-related), ist die Remote-Desktop-Funktion nicht vollständig fehlerfrei und kann Kopfschmerzen verursachen, wenn Sie Ihren Computer aus der Ferne diagnostizieren lassen.  

Da es sich um eine internetabhängige Funktion handelt, kann eine instabile oder langsame Internetverbindung normalerweise Probleme mit einem Remote-Desktop verursachen. Einige Benutzer haben möglicherweise die Remote-Verbindungen und die Remote-Unterstützung vollständig deaktiviert. Störungen durch vorhandene Remotedesktop-Anmeldeinformationen, die Windows-Firewall , ein Antivirenprogramm oder die Netzwerkeinstellungen können die Remoteverbindung ebenfalls unterbrechen. Trotzdem haben wir in diesem Artikel mehrere Lösungen aufgelistet, mit denen Sie versuchen können, Probleme mit der Remote-Desktop-Funktion zu lösen.

Beheben Sie Remotedesktop verbindet sich nicht in Windows 10

Beheben Sie Remotedesktop verbindet sich nicht in Windows 10(Fix Remote Desktop Won’t Connect in Windows 10)

Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre Internetverbindung einwandfrei funktioniert. Versuchen Sie, einen Geschwindigkeitstest ( Speedtest by Ookla ) durchzuführen, um dasselbe zu überprüfen. Wenn Sie eine extrem langsame Verbindung haben, treten zwangsläufig einige Probleme auf. Wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter und sehen Sie sich unseren Artikel über 10 Möglichkeiten zur Beschleunigung Ihres Internets an(10 Ways to Speed up your Internet) .

Wenn die Internetverbindung nicht der Übeltäter ist, stellen wir sicher, dass Remoteverbindungen zulässig sind und das Firewall/antivirus die Verbindung nicht blockiert. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, müssen Sie möglicherweise den Registrierungseditor ändern oder zu einer Drittanbieteranwendung wechseln.

8 Möglichkeiten, um zu beheben, dass Remotedesktop unter Windows 10 keine Verbindung herstellt(8 Ways to Fix Remote Desktop Won’t Connect on Windows 10)

Methode 1: Erlauben Sie Remoteverbindungen zu Ihrem Computer(Method 1: Allow Remote Connections to your Computer)

Standardmäßig sind Remote-Verbindungen deaktiviert. Wenn Sie also zum ersten Mal versuchen, eine Verbindung herzustellen, müssen Sie die Funktion manuell aktivieren. Das Zulassen(Allowing) von Remote-Verbindungen ist so einfach wie das Umschalten eines einzelnen Schalters in den Einstellungen. 

1. Öffnen Sie die Windows-Einstellungen(Windows Settings) , indem Sie gleichzeitig die Windows Key + I drücken . Klicken Sie auf System .

Öffnen Sie die Windows-Einstellungen und klicken Sie auf System

2. Wechseln Sie im linken Bereich zur Registerkarte Remote Desktop (vorletzte) und schalten Sie den Schalter für Remote Desktop ein(toggle on the switch for Remote Desktop) .

Remotedesktop aktivieren

3. Wenn Sie ein Popup-Fenster erhalten, in dem Sie aufgefordert werden, Ihre Aktion zu bestätigen, klicken Sie einfach auf Bestätigen(Confirm) .

Klicken Sie einfach auf Bestätigen.

Methode 2: Ändern Sie die Firewall-Einstellungen (Method 2: Modify Firewall Settings )

Remote Desktop ist zwar eine äußerst praktische Funktion, kann aber auch als Tür für Hacker dienen und ihnen uneingeschränkten Zugriff auf Ihren PC ermöglichen. Um die Sicherheit Ihres Computers zu überprüfen, wird eine Remotedesktopverbindung durch die Windows-Firewall nicht zugelassen . Sie müssen Remote Desktop manuell durch die Defender-Firewall zulassen.  

1. Geben Sie Systemsteuerung(Control Panel ) entweder in das Befehlsfeld Ausführen(Run command box) oder in die Startsuchleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste(enter) , um die Anwendung zu öffnen.

Geben Sie control in das Befehlsfeld „Ausführen“ ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Anwendung „Systemsteuerung“ zu öffnen

2. Klicken Sie nun auf Windows Defender Firewall .

Klicken Sie auf Windows Defender-Firewall

3. Klicken Sie im folgenden Fenster auf den Hyperlink App oder Feature über die Windows Defender-Firewall zulassen.(Allow an app or feature through the Windows Defender Firewall hyperlink.)

Lassen Sie eine App oder Funktion durch die Windows Defender-Firewall zu

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche  Einstellungen ändern .(Change Settings)

5. Scrollen(Scroll) Sie in der Liste Apps und Funktionen zulassen(Allow) nach unten und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Remotedesktop( check the box next to Remote Desktop)

6. Klicken Sie auf OK , um die Änderung zu speichern und zu beenden.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen ändern und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Remotedesktop

Neben der Defender Firewall kann auch ein Antivirenprogramm, das Sie auf Ihrem Computer installiert haben, den Aufbau einer Remote-Verbindung blockieren. Deaktivieren Sie vorübergehend das Antivirenprogramm(Temporarily disable the antivirus) oder deinstallieren Sie es und prüfen Sie, ob Sie eine Verbindung herstellen können.

Lesen Sie auch: (Also Read:) Greifen Sie mit Chrome Remote Desktop remote auf Ihren Computer zu(Access Your Computer Remotely Using Chrome Remote Desktop)

Methode 3: Aktivieren Sie die Remoteunterstützung(Method 3: Enable Remote Assistance)

Ähnlich wie Remotedesktop verfügt Windows über eine weitere Funktion namens Remoteunterstützung(Remote Assistance) . Beide mögen gleich klingen, haben aber einige wesentliche Unterschiede. Beispielsweise gewährt eine Remotedesktopverbindung einem Remotebenutzer die vollständige Kontrolle über das System, während die Remoteunterstützung(Remote Assistance) es Benutzern nur ermöglicht, eine teilweise Kontrolle zu gewähren. Darüber hinaus muss man zum Herstellen einer Fernverbindung die genauen Anmeldeinformationen kennen, während für die Bereitstellung von Fernunterstützung eine Einladung erforderlich ist. Außerdem bleibt bei einer Remote-Verbindung der Bildschirm des Host-Computers leer und Inhalte werden nur auf dem Remote-verbundenen System angezeigt. Bei einer Fernwartungsverbindung wird auf beiden verbundenen Computern derselbe Desktop angezeigt. 

Wenn Sie Probleme beim Einrichten einer Remoteverbindung haben, versuchen Sie, die Remoteunterstützung zu aktivieren und dann eine Einladung an den anderen Benutzer zu senden. 

1. Doppelklicken Sie auf das Verknüpfungssymbol des Windows-Datei-Explorers auf Ihrem Desktop, um die Anwendung zu starten, und (Windows File Explorer)klicken Sie mit der rechten Maustaste(right-click ) auf Dieser PC(This PC) .

2. Klicken Sie im folgenden Kontextmenü auf Eigenschaften .(Properties )

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Dieser PC und wählen Sie Eigenschaften

3. Öffnen Sie Remote-Einstellungen(Remote Settings) .

Öffnen Sie die Remote-Einstellungen

4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben (Check the box next to)„Remoteunterstützungsverbindungen zu diesem Computer zulassen“.( ‘Allow Remote Assistance connections to this computer’.)

Remoteunterstützungsverbindungen mit diesem Computer zulassen

5. Die Remoteunterstützung muss(Assistance) auch manuell durch die Firewall zugelassen werden. Befolgen Sie also die Schritte 1 bis 4 der vorherigen Methode und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Remoteunterstützung. (tick the box next to Remote Assistance. )

So senden Sie eine Unterstützungseinladung: (To Send an Assistance Invitation: )

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung(Control Panel) und klicken Sie auf den Punkt Fehlerbehebung .(Troubleshooting )

Fehlerbehebung in der Systemsteuerung

2. Klicken Sie im linken Bereich auf Hilfe von einem Freund erhalten(Get help from a friend) .

Von einem Freund Hilfe bekommen

3. Klicken Sie auf jemanden einladen, Ihnen zu helfen. (Invite someone to help you.)im folgenden Fenster.

Laden Sie jemanden ein, Ihnen zu helfen |  Behoben: Remotedesktop stellt unter Windows 10 keine Verbindung her

4. Wählen Sie eine der drei Methoden, um Ihren Freund einzuladen. Für dieses Tutorial fahren wir mit der ersten Option fort, dh Diese Einladung als Datei speichern(Save this invitation as a file) . Sie können die Einladung auch direkt verschicken.

Speichern Sie diese Einladung als Datei

5. Speichern Sie die Einladungsdatei(Save the invitation file) an Ihrem bevorzugten Ort.

Speichern Sie die Einladungsdatei an Ihrem bevorzugten Ort.  |  Behoben: Remotedesktop stellt unter Windows 10 keine Verbindung her

6. Sobald die Datei gespeichert ist, öffnet sich ein weiteres Fenster mit dem Dateikennwort. Kopieren Sie das Passwort sorgfältig und senden Sie es an Ihren Freund. Schließen Sie das Remoteunterstützungsfenster nicht, bis die Verbindung hergestellt ist,(Carefully copy the password and send that to your friend. Do not close the Remote Assistance window until the connection is established,) andernfalls müssen Sie eine neue Einladung erstellen und senden.

Kopieren Sie das Passwort und senden Sie es an Ihren Freund

Methode 4: Deaktivieren Sie die benutzerdefinierte Skalierung(Method 4: Disable Custom Scaling)

Eine wichtige Einstellung, die beim Einrichten einer Remote-Verbindung oft übersehen wird, ist die benutzerdefinierte Skalierung. Für diejenigen, die es nicht wissen, ermöglicht Windows Benutzern, mithilfe der (Windows)benutzerdefinierten Skalierungsfunktion(Custom Scaling) eine benutzerdefinierte Größe für ihren Text, Apps usw. festzulegen . Wenn die Funktion (benutzerdefinierte Skalierung) jedoch nicht mit dem anderen Gerät kompatibel ist, treten Probleme bei der Fernsteuerung des Computers auf. 

1. Starten Sie die Windows-Einstellungen(Windows Settings) erneut und klicken Sie auf System .

2. Klicken Sie auf der Seite Anzeigeeinstellungen auf (Display)Benutzerdefinierte Skalierung deaktivieren und abmelden(Turn off custom scaling and sign out) .

Benutzerdefinierte Skalierung deaktivieren und abmelden |  Behoben: Remotedesktop stellt unter Windows 10 keine Verbindung her

3. Melden(Sign) Sie sich wieder bei Ihrem Konto an und prüfen Sie, ob Sie jetzt eine Verbindung herstellen können.

Lesen Sie auch: (Also Read:) So aktivieren Sie Remotedesktop unter Windows 10(How to Enable Remote Desktop on Windows 10)

Methode 5: Ändern Sie den Registrierungseditor(Method 5: Modify the Registry Editor)

Einige Benutzer konnten das Problem lösen, dass der Remotedesktop keine Verbindung herstellt, indem sie den Terminal Server Client - Ordner im Registrierungseditor(Registry) geändert haben. Seien Sie äußerst vorsichtig, wenn Sie die folgenden Schritte befolgen und Änderungen an der Registrierung vornehmen, da jeder versehentliche Fehler zu zusätzlichen Problemen führen kann.

1. Drücken Sie die Windows -Taste + R, um das Befehlsfeld Ausführen zu starten, geben Sie (Run)Regedit ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Registrierungseditor zu öffnen(open the Registry Editor) .

Regedit

2. Gehen Sie mithilfe des Navigationsmenüs auf der linken Seite zum folgenden Ort:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client

3. Klicken Sie(Right-click) mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Stelle im rechten Bereich und wählen Sie Neu(New) gefolgt von DWORD (32-Bit)-Wert.(DWORD (32-bit) Value.)

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminal Server Client |  Behoben: Remotedesktop stellt unter Windows 10 keine Verbindung her

4. Benennen Sie den Wert in RDGClientTransport um . 

5. Doppelklicken Sie auf den neu erstellten DWORD-Wert(Double-click on the newly created DWORD Value) , um seine Eigenschaften zu öffnen, und setzen Sie die Wertdaten auf 1.(set Value Data as 1.)

Benennen Sie den Wert in RDGClientTransport um. 

Methode 6: Löschen Sie vorhandene Remotedesktop-Anmeldeinformationen(Method 6: Delete existing Remote Desktop Credentials)

Wenn Sie zuvor eine Verbindung zu einem Computer hergestellt hatten, jetzt aber Probleme bei der erneuten Verbindung haben, versuchen Sie, die gespeicherten Anmeldeinformationen zu löschen und von vorne zu beginnen. Es ist durchaus möglich, dass einige Details geändert wurden und die Computer daher keine Verbindung herstellen können. 

1. Führen Sie mithilfe der Cortana -Suchleiste eine Suche nach Remotedesktopverbindung durch und drücken Sie die Eingabetaste, wenn die Ergebnisse eintreffen.( Remote Desktop Connection)

Geben Sie im Suchfeld des Startmenüs „Remotedesktopverbindung“ ein und öffnen Sie |  Behoben: Remotedesktop stellt unter Windows 10 keine Verbindung her

2. Klicken Sie auf den Pfeil Optionen(Show Options) anzeigen, um alle Registerkarten anzuzeigen.

Das Remotedesktopverbindungsfenster wird angezeigt.  Klicken Sie unten auf „Optionen anzeigen“.

3. Wechseln Sie zur Registerkarte „ Erweitert(Advanced ) “ und klicken Sie unter „Von überall verbinden“ auf die Schaltfläche „Einstellungen…“ .( ‘Settings…’)

Wechseln Sie zur Registerkarte Erweitert und klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen… unter Von überall verbinden.

4. Löschen Sie die vorhandenen Anmeldeinformationen für den Computer, mit dem Sie nur schwer eine Verbindung herstellen können. (Delete the existing credentials for the computer you are having a hard time connecting to. )

Sie können die IP-Adresse eines Remote-Computers auch manuell eingeben und die Anmeldeinformationen auf der Registerkarte  Allgemein selbst bearbeiten oder löschen.(General)

Lesen Sie auch: (Also Read:) So richten Sie eine Remotedesktopverbindung unter Windows 10 ein(How to Setup Remote Desktop Connection on Windows 10)

Methode 7: Netzwerkeinstellungen ändern(Method 7: Change Network Settings)

Aus Gründen unserer digitalen Sicherheit sind Remotedesktopverbindungen nur in privaten Netzwerken erlaubt. Wenn Sie also mit einem öffentlichen Netzwerk verbunden sind, wechseln Sie zu einem sichereren privaten Netzwerk oder stellen Sie die Verbindung manuell als privat ein. 

1. Öffnen Sie erneut die Windows-Einstellungen(Windows Settings) und klicken Sie auf Netzwerk & Internet(Network & Internet) .

Drücken Sie die Windows-Taste + X, klicken Sie dann auf Einstellungen und suchen Sie nach Netzwerk und Internet

2. Klicken Sie auf der Statusseite(Status) unter Ihrem aktuellen Netzwerk auf die Schaltfläche Eigenschaften .(Properties )

Klicken Sie unter Ihrem aktuellen Netzwerk auf die Schaltfläche Eigenschaften.

3. Stellen Sie das Netzwerkprofil auf Privat ein(Private) .

Stellen Sie das Netzwerkprofil auf Privat ein.  |  Behoben: Remotedesktop stellt unter Windows 10 keine Verbindung her

Methode 8: Fügen Sie die IP-Adresse zur Datei des Hosts hinzu (Method 8: Add the IP Address to the Host’s file )

Eine weitere manuelle Lösung für das Problem, dass der Remote-Desktop keine Verbindung herstellt, ist das Hinzufügen der IP-Adresse des Remote-Computers zur Datei des Hosts. Um die IP-Adresse eines Computers zu erfahren Computer’s IP address, open Settings > Network & Internet > Properties des aktuell verbundenen Netzwerks, scrollen Sie bis zum Ende der Seite und überprüfen Sie den IPv4 - Wert.

1. Suchen Sie in der Start-Suchleiste nach Eingabeaufforderung und wählen ( Command Prompt)Sie Als Administrator ausführen( Run as Administrator) aus .

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die App „Eingabeaufforderung“ und wählen Sie die Option „Als Administrator ausführen“.

2. Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste 

cd C:/Windows/System32/Drivers/etc 

3. Führen Sie als Nächstes Notepad-Hosts aus, um die Datei des Hosts in der Notepad-Anwendung zu öffnen.

Fügen Sie die IP-Adresse zur Datei des Hosts hinzu

4. Add the remote computer’s IP address and press Ctrl + S to save the changes. 

Wenn Probleme mit der Remote-Desktop-Funktion erst nach der Durchführung des letzten Windows-Updates(Windows Update) aufgetreten sind, deinstallieren Sie das Update oder warten Sie, bis ein anderes mit dem hoffentlich behobenen Fehler eintrifft. In der Zwischenzeit können Sie eines der verschiedenen Remote-Desktop-Programme von Drittanbietern verwenden, die für Windows verfügbar sind . Wie bereits erwähnt, sind TeamViewer und Anydesk Publikumslieblinge, kostenlos und sehr einfach zu bedienen. RemotePC , ZoHo Assist und LogMeIn sind einige großartige kostenpflichtige Alternativen.

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Wir hoffen, dass diese Anleitung hilfreich war und Sie das Problem „ Remotedesktop wird keine Verbindung herstellen“ in Windows 10 beheben( fix Remote Desktop Won’t Connect in Windows 10.) konnten . Sollten Sie dennoch Zweifel haben, können Sie diese gerne im Kommentarbereich unten stellen.



About the author

Ich bin Softwareentwickler und Entdecker. Ich habe Erfahrung sowohl mit der Microsoft Xbox 360 als auch mit dem Google Explorer. Ich bin in der Lage, Expertenempfehlungen für bestimmte Softwareentwicklungstools zu geben und Menschen bei der Behebung häufiger Explorer-Fehler zu helfen.



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