Beheben Sie Probleme mit Surface Slim Pen, die nicht aufgeladen werden

Im heutigen Beitrag stellen wir einige Probleme vor, die beim Aufladen des Surface Slim Pen auftreten können, und stellen dann die erforderlichen Schritte zur Fehlerbehebung bereit, die Sie zur Lösung der Probleme ergreifen können. Der Surface Slim Pen ist Microsofts neueste und beste Stylus-Technologie – integriert mit kabellosem Laden und besserer Kompatibilität für das neue Surface Pro(Surface Pro X) X. Wer weder auf kabelloses Laden (beim Surface Pro X ) noch auf einen integrierten Akku Wert legt, für den ist der klassische Surface Pen eine geeignete Option.

Surface Slim-Stift

(Troubleshoot Surface Slim Pen)Beheben Sie Probleme beim Aufladen des Surface Slim Pen

Die Probleme mit dem Surface Slim Pen , die Sie möglicherweise haben, reichen von, aber nicht beschränkt auf, wie folgt:

  1. Der Akku(Pen) des Stifts ist häufiger leer als bei früheren Stiften.
  2. Der Stift(Pen) wurde eine Weile nicht benutzt und funktioniert nicht.
  3. Ich habe keine Möglichkeit, den Stift aufzuladen.
  4. Was bedeutet das Licht auf dem Stift(Pen) ?
  5. Benötigen Sie Hilfe beim Koppeln des Stifts.
  6. Stift funktioniert immer noch nicht.

Lassen Sie uns nun auf die detaillierten Schritte zur Fehlerbehebung eingehen, die von Microsoft vorgeschlagen wurden .

1] Der Akku des Stifts ist häufiger leer als bei früheren Stiften.(1] Pen runs out of battery more often than previous pens.)

Ihr Surface Slim Pen ist ein wiederaufladbares Zubehör. Wenn Sie Ihren Stift nicht verwenden, empfiehlt es sich, ihn in Ihrer USB-C-Ladestation oder im Ablagefach Ihres Surface Pro X Signature Keyboard aufzuladen . Es dauert bis zu 90 Minuten, bis Ihr Stift vollständig aufgeladen ist. Sobald der Akku aufgeladen ist, kann Ihr Stift 14 Stunden lang aktiv verwendet werden oder bleibt bis zu 2 Wochen im Ruhemodus.

2] Stift wurde eine Weile nicht benutzt und funktioniert nicht.(2] Pen haven’t been used in a while, and it isn’t working.)

Der Slim Pen hält eine Ladung nur bis zu zwei Wochen. Nach zwei Wochen müssen Sie es aufladen, bevor Sie es wieder verwenden können.

3] Keine Möglichkeit, den Stift aufzuladen.(3] Don’t have a way to charge the Pen.)

Der Surface Slim Pen wird entweder mit einer Surface Pro X Signature-Tastatur(Surface Pro X Signature Keyboard) oder einer USB-C-Ladestation geliefert. Jedes dieser Zubehörteile kann Ihren Stift aufladen, und es gibt derzeit keine anderen Ladeoptionen.

4] Was bedeutet das Licht auf dem Stift?(4] What does the light on the Pen mean?)

Das LED -Licht auf Ihrem Surface Slim Pen kann Ihnen sagen, wann Sie den Akku aufladen müssen und mehr. Siehe Tabelle unten.

When the light isIt means
Flashing white after you press and hold the top button for 5 seconds.Your pen is in pairing mode and you can pair it with your Surface.
Solid white after you select pair on your Surface.Your pen successfully paired to your Surface.
Fading in and out white when placed in the storage tray of your keyboard or charging baseYour pen is docked and will charge if necessary.
Fading in and out amber.Your pen is running low on battery power.

5] Benötigen Sie Hilfe beim Koppeln des Stifts.(5] Need help pairing the Pen.)

Sie müssen Ihren Stift aufladen, bevor Sie ihn verwenden, indem Sie ihn 1 Sekunde lang in das Ablagefach Ihres Surface Pro X Signature Keyboard oder Ihrer Ladestation legen. (Surface Pro X Signature Keyboard)Wenn Sie bereit sind, verwenden Sie Bluetooth , um Ihren Slim Pen mit einem Surface zu koppeln .

Hier ist wie:

  • Wählen Sie Start > Settings > Geräte (Devices) > Add Bluetooth oder anderes Gerät > Bluetooth .
  • Halten Sie die obere Taste Ihres Stifts 5-7 Sekunden lang gedrückt, bis die LED -Leuchte weiß blinkt, um den Bluetooth - Kopplungsmodus zu aktivieren.
  • Wählen Sie Surface Slim Pen , um Ihren Stift zu koppeln.

Sehen Sie sich diesen Beitrag an, wenn Sie Probleme mit der Freihandeingabe auf Ihrem Surface(problems with inking on your Surface) haben .

6] Stift funktioniert immer noch nicht.(6] Pen still doesn’t work.)

Sie können einen Ersatz -Surface Slim Pen anfordern . Mach Folgendes:

  • Wechseln Sie zur Seite für Geräteservice(Device) und -reparatur auf Microsoft.com .
  • Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft - Konto an und wählen Sie eine Oberfläche aus oder registrieren Sie ein neues Gerät(register a new device) .

Sobald Sie ein registriertes Gerät ausgewählt haben, sehen Sie Ersatzangebote basierend auf Ihrem Garantiestatus und Ihrer Berechtigung zum Umtausch.

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