WhatsApp funktioniert nicht oder reagiert nicht? Keine Sorge, in dieser Anleitung werden wir einige der häufigsten Probleme mit WhatsApp auf Android beheben.^{(WhatsApp not working or not responding? Don’t worry, in this guide, we will fix some of the most common problems with WhatsApp on Android. )}

In der heutigen Zeit bedarf der Name WhatsApp kaum noch einer Vorstellung. Es ist derzeit die am weitesten verbreitete Chat-App der Welt. Die Popularität von WhatsApp^(WhatsApp) ist eindeutig beispiellos. Es ist kostenlos, einfach und extrem einfach zu bedienen. Dank dieser Funktionen haben Menschen aller Altersgruppen einen Account bei WhatsApp . Ressourcen wie Sprachanrufe, Videoanrufe, Konferenzanrufe, das Teilen von Bildern, Videos, Dokumenten, Dateien, das Senden von Standorten und Kontakten und vieles mehr machen WhatsApp äußerst nützlich und zu einem untrennbaren Bestandteil moderner Kommunikation.

Obwohl WhatsApp weltweit so beliebt ist, ist es nicht perfekt. Es hat seine eigenen Bugs und Glitches. Viele Menschen haben täglich mit verschiedenen Arten von Problemen in der App zu kämpfen. Von der Anmeldung bei Ihrem Konto bis hin zu häufigen App-Abstürzen verursacht WhatsApp oft eine Menge Unannehmlichkeiten. In diesem Beitrag werden wir einige der häufigsten Probleme mit WhatsApp besprechen und Sie auch bei der Behebung anleiten.

Beheben Sie häufige Probleme mit WhatsApp^{(Fix Common Problems with WhatsApp)}

1. Problem beim Herunterladen von WhatsApp^{(1. Problem with Downloading WhatsApp)}

Oben, wenn Sie ganz am Anfang ein Problem haben, dh beim Herunterladen von WhatsApp , dann ist es ziemlich ärgerlich. Der häufigste Grund, warum Sie WhatsApp nicht herunterladen können, ist das Kompatibilitätsproblem. Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Gerät mit der App kompatibel ist. Sie müssen Android Version 2.3.3 oder höher auf Ihrem Telefon haben, um WhatsApp verwenden zu können . Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Android-Version auf Ihrem Telefon zu überprüfen:

1. Öffnen Sie die Einstellungen^(Settings) auf Ihrem Telefon.

2. Klicken Sie nun auf die Registerkarte System^{(System tab)} .

3. Tippen Sie auf die Option Über das Telefon .^{(About phone)}

4. Hier wird Ihre Android-Version angezeigt.

2. Problem mit dem Aktivierungscode^{(2. Problem with the Activation Code)}

Wenn Sie Ihr WhatsApp -Konto nicht aktivieren können, weil der automatisch generierte Aktivierungscode Ihr Gerät nicht erreicht hat, stellen Sie sicher, dass die von Ihnen eingegebene Handynummer korrekt ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass der Ländercode richtig ist. Wenn Sie den Aktivierungscode immer noch nicht per SMS erhalten können, können Sie sich für die Sprachanrufoption entscheiden. In diesem Fall liest WhatsApp den Code über einen Sprachanruf vor. Bitte^(Please) beachten Sie, dass es nicht möglich ist, mehrere Konten mit derselben Nummer zu haben. Wenn Sie also bereits ein Konto mit der aktuellen Nummer haben, können Sie kein zweites Konto aktivieren.

3. Keine Verbindung zu WhatsApp möglich^{(3. Unable to Connect to WhatsApp)}

Ein weiteres häufiges Problem bei WhatsApp ist die Konnektivität. Manchmal ist es Ihnen nicht möglich, SMS auf WhatsApp zu senden oder zu empfangen . Mediendateien^(Media) werden nicht heruntergeladen und Sie können keine Status hochladen. Es kann eine Reihe von Gründen geben, warum dieses Problem auftritt, z. B. keine Internetverbindung, das Problem mit WhatsApp - Servern, Probleme mit der Wi-Fi-Verbindung^{(Wi-Fi connection problems)} usw. Um dieses Problem anzugehen, müssen Sie alle diese Möglichkeiten nacheinander ausschließen .

Als erstes müssen Sie sicherstellen, dass das Problem nur auf Ihrem Gerät auftritt und nicht auf dem von jemand anderem. Fragen Sie Ihre Freunde oder Familienmitglieder, ob sie WhatsApp richtig verwenden können. Wenn alle das gleiche Problem haben, ist es möglich, dass die WhatsApp- Server ausgefallen sind und Sie nichts dagegen tun können. Sie müssen nur warten, bis das Problem behoben ist und die Server wieder eingeschaltet sind.

Wenn dies nicht der Fall ist, stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen. Versuchen Sie, online nach etwas zu suchen, oder spielen Sie ein YouTube -Video ab, um zu überprüfen, ob Ihr Internet ordnungsgemäß funktioniert. Wenn das Problem beim Internet liegt, können Sie Folgendes versuchen.

1. Schalten Sie Ihr WLAN aus und wieder ein.

2. Wechseln Sie zu mobilen Daten^{(mobile data)} .

3. Schalten Sie den Flugmodus ein^{(airplane mode)} und wieder aus.

4. Kontakte werden von WhatsApp nicht erkannt^{(4. Contacts are not recognized by WhatsApp)}

Manchmal werden einige Ihrer Kontakte nicht auf WhatsApp angezeigt . Es ist möglich, dass die gesuchte Nummer WhatsApp nicht verwendet . Abgesehen^(Apart) davon gibt es eine Reihe von Schritten und Überprüfungen, die Sie ausführen können, um dieses Problem zu beheben.

1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontakte in Ihrer Kontaktliste auf „sichtbar/sichtbar“ gesetzt sind, damit WhatsApp sie erkennen kann.

2. Überprüfen Sie die in Ihrem Kontakt gespeicherte Nummer noch einmal, um sicherzustellen, dass sie richtig ist.

3. Aktualisieren Sie die Kontakte in WhatsApp .

4. Aktualisieren Sie WhatsApp^(WhatsApp) auf die neueste Version.

Lesen Sie auch: ^{(Also Read:)} So verwenden Sie Memoji-Sticker auf WhatsApp für Android^{(How to use Memoji Stickers on WhatsApp for Android)}

5. Eingehende Nachrichten werden verzögert^{(5. Incoming Messages are Delayed)}

Wenn Sie Ihre Nachrichten nicht rechtzeitig erhalten oder das Senden Ihrer Nachrichten länger als gewöhnlich dauert, ist es möglich, dass WhatsApp keine ordnungsgemäße Internetverbindung erhält. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie über eine aktive Internetverbindung verfügen. Versuchen Sie, Ihren Browser zu verwenden, und stellen Sie fest, ob er reibungslos funktioniert oder nicht. Wenn ja, wurde die Datennutzung für WhatsApp möglicherweise eingeschränkt. Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um das Problem zu beheben.

1. Gehen Sie zu den Einstellungen^(settings) Ihres Telefons.

2. Klicken Sie nun auf die Option Drahtlos und Netzwerke .^{(Wireless and Networks)}

3. Tippen Sie auf Datennutzung^{(Data Usage)} .

4. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie WhatsApp aus .

5. Aktivieren Sie nun alle Netzwerkzugriffsberechtigungen für WhatsApp^{(Now toggle on all the network access permissions for WhatsApp)} .

Alternativ können Sie auch die App-Einstellungen zurücksetzen, um WhatsApp auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen.

1. Öffnen Sie die Einstellungen^(Settings) auf Ihrem Telefon.

2. Klicken Sie nun auf die Option Apps .

3. Tippen Sie auf die Menüoption (drei vertikale Punkte)^{(menu option (three vertical dots))} oben rechts auf dem Bildschirm.

4. Wählen Sie im Dropdown-Menü App -Einstellungen zurücksetzen.^{(Reset app preferences)}

5. Klicken Sie nun auf die Option Zurücksetzen^{(Reset option)} .

6. Die App stürzt ständig ab^{(6. The App keeps Crashing)}

Dies tritt normalerweise nicht auf, aber manchmal stürzt die App immer wieder ab und wird geschlossen, nachdem eine Fehlermeldung angezeigt wurde. Es ist auch möglich, dass der Grund für den App-Absturz einige Probleme mit Facebook sind . Da das Unternehmen mehrere Apps besitzt, ist es möglich, dass ein Fehler in einer der Apps zu einer Fehlfunktion der anderen App führt. Einfache Schritte, die Sie befolgen können, um dieses Problem zu beheben, sind:

1. Aktualisieren Sie WhatsApp^(WhatsApp) auf die neueste Version. Dadurch soll sichergestellt werden, dass die im neuen Update veröffentlichten Fehlerbehebungen das Problem lösen.

2. Wenn es immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie, die App zu deinstallieren und erneut zu installieren.

3. Versuchen Sie nun, das Problem einzugrenzen, indem Sie sich von Facebook abmelden^(Facebook) .

4. Wenn es immer noch nicht funktioniert, deinstallieren Sie Facebook und versuchen Sie es dann mit WhatsApp .

5. Als Nächstes können Sie den Cache und die Daten für WhatsApp und Facebook löschen^{( clear cache and data for both WhatsApp and Facebook)} und dann versuchen, WhatsApp zu verwenden.

6. Sie können auch versuchen, das Android-Betriebssystem^{(Android Operating System)} zu aktualisieren und Ihr Gerät neu^{(reboot your device)} zu starten .

7. Schalten Sie Ihr VPN aus^{(7. Turn Off your VPN)}

VPN steht für Virtual Private Network . Es ermöglicht Ihnen, Ihre IP-Adresse zu verbergen und so die Privatsphäre zu gewährleisten. Zu diesem Zweck weist es jedoch eine gefälschte IP-Adresse zu, die Ihren Standort ändert. Es ist möglich, dass dies zu Störungen bei WhatsApp führt . Viele Benutzer haben sich darüber beschwert, dass sie keine Sprachanrufe auf WhatsApp tätigen können, wenn das VPN eingeschaltet^(VPN) ist. Wenn Sie mit ähnlichen Problemen konfrontiert sind, sollten Sie versuchen, Ihr VPN auszuschalten und zu sehen, ob das Problem behoben wird.

8. „Zuletzt gesehen“ kann auf WhatsApp nicht angezeigt werden^{(8. Unable to see ‘Last Seen’ on WhatsApp)}

Wie der Name schon sagt, bezieht sich „Zuletzt gesehen^(Seen) “ auf den Zeitstempel, der anzeigt, wann Sie das letzte Mal aktiv waren. Es zeigt an, wann jemand WhatsApp zuletzt verwendet hat . Bitte^(Please) beachten Sie, dass dieser Zeitstempel nicht bedeutet, dass der Benutzer Ihre Nachrichten gesehen hat. Es impliziert nur, dass sie es benutzt haben. Der Status „ Zuletzt gesehen^(Seen) “ ist eine Frage der Privatsphäre. Einige Leute möchten ihren zuletzt gesehenen Status nicht anzeigen, und dies könnte ein wahrscheinlicher Grund dafür sein, warum Sie Zuletzt gesehen^(Seen) auf WhatsApp nicht sehen können . Die andere Person hat möglicherweise ihre Einstellung zum Anzeigen des zuletzt gesehenen Zeitstempels deaktiviert.

Wenn Sie jedoch den Status „Zuletzt gesehen“ für keinen Ihrer Kontakte sehen können, haben Sie Ihren Status „Zuletzt gesehen“ möglicherweise auf „Nicht sichtbar“ gesetzt. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihren eigenen zuletzt gesehenen zu verbergen, können Sie andere zuletzt gesehene nicht sehen. Um es wieder einzuschalten:

1. Öffnen Sie WhatsApp^(WhatsApp) .

2. Klicken Sie auf die Menüschaltfläche (drei vertikale Punkte)^{(menu button (three vertical dots))} oben rechts auf dem Bildschirm.

3. Tippen Sie nun auf die Option Einstellungen .^(Settings)

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Konto^{(Account button)} .

5. Klicken Sie dann auf die Datenschutzoption^(privacy) .

6. Tippen Sie hier auf die Option „ Zuletzt gesehen^{(Last seen)} “ und wählen Sie entweder die Option „Jeder“ oder „Meine Kontakte“^{(choose either Everyone or My contacts option)} .

9. Having Problems with Voice/Video calls

Wenn es um Sprach- oder Videoanrufe geht, spielt Ihre Internetbandbreite eine große Rolle. Wenn Sie keine stabile Internetverbindung haben, werden Ihre Anrufe immer wieder getrennt. Die Videoqualität wird nicht nur verpixelt, sondern auch weiterhin verzögert und schließlich getrennt. Um dieses Problem zu lösen, stellen Sie sicher, dass Ihr WLAN oder Ihre mobilen Daten ordnungsgemäß funktionieren. Sie können versuchen, die Verbindung zum Netzwerk zu trennen und dann erneut herzustellen. Es ist jedoch auch möglich, dass das Problem nicht auf Ihrer Seite liegt. Die andere Person sollte auch über eine ordnungsgemäße Internetverbindung verfügen, um einen ordnungsgemäßen Sprach-/Videoanruf zu führen.

Lesen Sie auch: ^{(Also Read:)} So verwenden Sie WhatsApp auf Ihrem PC^{(How to Use WhatsApp on your PC)}

10. Das Problem beim Herunterladen von Mediendateien^{(10. The problem in downloading media files)}

Wenn Sie keine Fotos und Videos auf Ihr Telefon herunterladen können, die Sie auf WhatsApp erhalten haben, kann dies an einer Einschränkung der Datennutzung liegen. Um es einfach zu beheben:

1. Öffnen Sie die App auf Ihrem Telefon.

2. Klicken Sie auf die Menüschaltfläche^{(menu button)} und tippen Sie auf die Option Einstellungen^{(Settings option)} .

3. Wählen Sie nun die Option Daten- und Speichernutzung aus.^{(data and storage usage)}

4. Erlauben Sie jetzt im Abschnitt zum automatischen Herunterladen von Medien^{(media auto-download)} das Herunterladen von Fotos, Audio, Videos und Dokumenten, wenn Sie mit dem WLAN^(Wi-Fi) verbunden sind , wenn Sie mobile Daten verwenden und auch beim Roaming.

5. Dadurch werden automatisch alle auf WhatsApp^(WhatsApp) freigegebenen Mediendateien heruntergeladen .

11. Was bedeutet die Benachrichtigung „Möglicherweise haben Sie neue Nachrichten“.^{(11. What is the meaning of “You may have new messages” notification)}

Die oben genannte Benachrichtigung wird als Push-Benachrichtigung^{(push notification)} bezeichnet . Es informiert Sie nur darüber, dass Nachrichten an Ihr Gerät gesendet wurden. Es unterscheidet sich von den normalen WhatsApp -Benachrichtigungen, die Ihnen tatsächliche Texte anzeigen, die Sie erhalten haben. Tatsächlich finden Sie möglicherweise nicht einmal neue Nachrichten auf WhatsApp , wenn Sie die App öffnen, nachdem Sie diese Benachrichtigung gesehen haben. Dies liegt daran, dass eine Push-Benachrichtigung nur dann empfangen wird, wenn Sie eine schwache Internetverbindung haben und diese nicht stark genug ist, um Ihre Nachrichten zuzustellen. Die Push-Benachrichtigung funktioniert auch bei einer schlechten Netzwerkverbindung und Sie erhalten diese Benachrichtigung. Die einfachste Lösung ist, wenn möglich, zu versuchen, eine Verbindung zu einer stabilen Wi-Fi-Verbindung herzustellen. Andernfalls können Sie einfach warten, bis Sie eine ausreichende Netzabdeckung haben.

12. So sperren Sie Ihr WhatsApp-Konto, wenn Ihr Telefon gestohlen oder verloren geht^{(12. How to block your WhatsApp account if your phone gets Stolen or Lost)}

Es ist wirklich bedauerlich, aber manchmal verlieren wir unsere Mobiltelefone aus eigenem Verschulden oder jemand anderem, der sie uns absichtlich stiehlt. Es scheint höchst unwahrscheinlich, dass wir unser Telefon zurückbekommen, aber das bedeutet nicht, dass wir nichts dagegen unternehmen sollten. Ihr Telefon enthält noch viele persönliche Daten und Sie sind auch bei verschiedenen Konten angemeldet. Die Person, die gerade Ihr Telefon hat, kann Ihr Gerät verwenden, um sich als Sie auszugeben und weiteren Schaden anzurichten. Sie müssen Ihre Konten und Ihre SIM-Karte sperren^{( You need to block your accounts and your SIM)} , damit sie keine sensiblen Informationen extrahieren können.

Empfohlen: ^{(Recommended:)} 4 Möglichkeiten, gelöschte Nachrichten auf WhatsApp zu lesen^{(4 Ways to Read Deleted Messages on WhatsApp)}

Um Ihr WhatsApp - Konto zu sperren, müssen Sie mit ihnen kommunizieren. Sie müssen eine Nachricht an [email protected] mit dem Betreff „ Lost/Stolen : Bitte^(Please) deaktivieren Sie mein Konto“ senden. Vergessen^(Don) Sie nicht, Ihre Telefonnummer zusammen mit der Landesvorwahl in der Nachricht anzugeben. Sobald Sie ein neues Gerät und eine bereitgestellte SIM-Karte erhalten^{(provisioned SIM card)} , können Sie Ihr WhatsApp - Konto mit der neuen Nummer reaktivieren. Ihre Daten werden automatisch gesichert, da sie auf den Cloud-Servern gespeichert sind.

Ich hoffe, der obige Artikel war hilfreich und Sie können häufige Probleme mit WhatsApp auf Android beheben. ^{(fix Common Problems with WhatsApp on Android.)}Wenn Sie noch Zweifel oder Fragen haben, können Sie diese gerne im Kommentarbereich stellen.

Fix Common Problems with WhatsApp

WhatsApp not working or not responding? Don’t worry, in this guide, we will fix some of the most common problems with WhatsApp on Android.

In the present times, the name WhatsApp barely needs any introduction. It is the most widely used chatting app in the world right now. WhatsApp’s popularity is clearly unparalleled. It is free, simple, and extremely easy to use. Owing to these features, people of all age groups have an account on WhatsApp. Resources like voice calling, video calling, conference calling, sharing images, videos, documents, files, sending location and contacts, and a lot more make WhatsApp extremely useful and an inseparable part of modern communications.

Despite being so popular across the globe, WhatsApp is not perfect. It has its own set of bugs and glitches. A lot of people face various kinds of problems in the app on a daily basis. Starting from logging into your account to frequent app crashes, WhatsApp often causes a good deal of inconveniences. In this post, we are going to discuss some of the most common problems with WhatsApp and also guide you to fix them.

Fix Common Problems with WhatsApp

1. Problem with Downloading WhatsApp

Up top, if you have a problem at the very beginning, i.e. while downloading WhatsApp, then it is pretty annoying. The most common reason as to why you are unable to download WhatsApp is the compatibility issue. You need to make sure that your device is compatible with the app. You need to have Android version 2.3.3 or higher on your phone in order to use WhatsApp. In order to check the Android version on your phone, follow these steps:

1. Open Settings on your phone.

2. Now click on the System tab.

3. Tap on the About phone option.

4. Your Android version will be displayed here.

2. Problem with the Activation Code

If you are unable to activate your WhatsApp account because the auto-generated activation code did not reach your device, then make sure that the mobile number that you have entered is correct. Also, make sure that the country code is right. If you are still not able to receive the activation code via a text message, then you can opt for the voice call option. In this case, WhatsApp will read out the code over a voice call. Please note that it is not possible to have multiple accounts with the same number. So, if you already have an account with the current number, then you will not be able to activate a second account.

3. Unable to Connect to WhatsApp

Another common issue with WhatsApp is connectivity. At times you find yourself unable to send or receive texts on WhatsApp. Media files will not get downloaded and you would not be able to upload statuses. There could be a number of reasons why this problem arises, such as no internet connection, the problem with WhatsApp servers, Wi-Fi connection problems, etc. In order to tackle this issue, you need to rule out all these possibilities one by one.

The first thing that you need to do is to ensure that the problem is occurring only on your device and no one else’s. Ask your friends or family members if they are able to use WhatsApp properly. If everyone is facing the same problem, then it is possible that the WhatsApp servers are down and there is nothing that you can do about it. You just need to wait until they resolve the issue and the servers are back on.

If that’s not the case, then make sure that you have a stable internet connection. Try searching for something online or play a YouTube video to check that your internet is working properly. If the problem lies with the internet, then you can try the following things.

1. Turn off your Wi-Fi and turn it back on again.

2. Switch to mobile data.

3. Turn on airplane mode and turn off again.

4. Contacts are not recognized by WhatsApp

Sometimes, some of your contacts are not displayed on WhatsApp. It is possible that the number that you are looking for might not be using WhatsApp. Apart from that, there are a series of steps and checks that you can carry out to resolve this issue.

1. Make sure that your contacts are set as ‘visible/viewable’ in your contact list so that WhatsApp is able to detect them.

2. Double-check the number saved in your contact to ensure that it is right.

3. Refresh the contacts in WhatsApp.

4. Update WhatsApp to its latest version.

Also Read: How to use Memoji Stickers on WhatsApp for Android

5. Incoming Messages are Delayed

If you are not receiving your messages on time or your messages are taking more than usual time to get sent, then it is possible that WhatsApp isn’t getting a proper internet connection. Firstly, make sure that you have an active internet connection. Try using your browser and notice if it is working smoothly or not. If it does, then it is possible that data usage for WhatsApp has been restricted. Follow these simple steps to resolve the issue.

1. Go to the settings of your phone.

2. Now click on Wireless and Networks option.

3. Tap on Data Usage.

4. Scroll down and select WhatsApp.

5. Now toggle on all the network access permissions for WhatsApp.

Alternatively, you can also reset app preferences to bring WhatsApp back to its default settings.

1. Open Settings on your phone.

2. Now click on the Apps option.

3. Tap on the menu option (three vertical dots) on the top right-hand side of the screen.

4. Select Reset app preferences from the drop-down menu.

5. Now click on the Reset option.

6. The App keeps Crashing

You might not experience this usually but sometimes the app keeps crashing and closes after showing an error message. It is also possible that the reason behind the app crash is some problems with Facebook. Since the company owns a number of apps, it is possible that a bug in one of the apps is causing the other app to malfunction. Simple steps that you can follow to resolve this issue are:

1. Update WhatsApp to its latest version. This is to make sure that bug fixes released in the new update solve the problem.

2. If it still does not work, try uninstalling the app and reinstalling it again.

3. Now try to isolate the problem by logging out of Facebook.

4. If it still does not work, uninstall Facebook and then try using WhatsApp.

5. The next thing that you can do is clear cache and data for both WhatsApp and Facebook and then try to use WhatsApp.

6. You can also try to update the Android Operating System and reboot your device.

7. Turn Off your VPN

VPN stands for Virtual Private Network. It allows you to hide your IP address and thus ensure privacy. However, in order to do so, it allocates a fake IP address which changes your location. It is possible that this is causing interference with WhatsApp. A lot of users have complained that they are not able to make voice calls on WhatsApp when the VPN is on. If you are facing similar problems, then you should try switching off your VPN and see if the issue gets resolved.

8. Unable to see ‘Last Seen’ on WhatsApp

As the name suggests ‘Last Seen’ refers to the time stamp that shows the last time that you were active. It indicates the last time someone used WhatsApp. Please note that this timestamp does not mean that the user has seen your messages. It just implies that they were using it. Last Seen status is a matter of privacy. Some people do not wish to show their last seen status and this could be a probable reason as to why you are not able to see Last Seen on WhatsApp. The other person might have switched off their setting to display last seen timestamp.

However, if you are not able to see the last seen status for any of your contacts, then it is possible that you have set your last seen status as not visible. If you choose to hide your own last seen, then you would not be able to see others last seen. In order to turn it back on:

1. Open WhatsApp.

2. Click on the menu button (three vertical dots) on the top right-hand side of the screen.

3. Now tap on the Settings option.

4. Click on the Account button.

5. Then click on the privacy option.

6. Here, tap on the Last seen option and choose either Everyone or My contacts option.

9. Having Problems with Voice/Video calls

When it comes to voice calls or video calls, your internet bandwidth has a major role to play. If you do not have a stable internet connection, then your calls will keep getting disconnected. Not only will the video quality be pixelated but it will also keep lagging and ultimately get disconnected. In order to solve this problem, make sure that your Wi-Fi or mobile data is working properly. You can try disconnecting and then connecting to the network again. However, it is also possible that the problem is not on your end. The other person should also have a proper internet connection in order to have a proper voice/video call.

Also Read: How to Use WhatsApp on your PC

10. The problem in downloading media files

If you are unable to download photos and videos on your phone that you received on WhatsApp, then it could be because of data usage restriction. In order to fix it simply:

1. Open the app on your phone.

2. Click on the menu button and tap on the Settings option.

3. Now select the data and storage usage option.

4. Now under the media auto-download section, allow download of photos, audio, videos, and documents when connected to the Wi-Fi, when using mobile data and also when roaming.

5. This will automatically download all media files shared on WhatsApp.

11. What is the meaning of “You may have new messages” notification

The above-mentioned notification is called a push notification. It only informs you that messages have been sent to your device. It is different from the normal WhatsApp notifications that show you actual texts that you have received. In fact, you might not even find new messages on WhatsApp when you open the app after seeing this notification. This is because a push notification is received only when you have a weak internet connection and it is not strong enough to deliver your messages. The push notification still works on a poor network connection and thus you receive this notification. The easiest solution is to try and connect to a stable Wi-Fi connection, if possible. Otherwise, you can just wait until you get proper network coverage.

12. How to block your WhatsApp account if your phone gets Stolen or Lost

It is really unfortunate, but sometimes we do lose our mobile phones for the fault of our own or someone else intentionally stealing it from us. It seems highly unlikely that we will get our phone back, but it does not mean we shouldn’t do anything about it. Your phone still contains a lot of personal data and you are also logged in to various accounts. The person who has your phone right now can use your device to impersonate you and cause further harm. You need to block your accounts and your SIM so that they are not able to extract sensitive information.

Recommended: 4 Ways to Read Deleted Messages on WhatsApp

In order to block your WhatsApp account, you need to communicate with them. You need to send a message to [email protected] with the subject as “Lost/Stolen: Please deactivate my account”. Don’t forget to mention your phone number along with the country code in the message. Once you get a new device and provisioned SIM card, you can reactivate your WhatsApp account with the new number. Your data will be automatically backed up as it is stored on the cloud servers.

I hope the above article was helpful and you will be able to fix Common Problems with WhatsApp on Android. If you still have any doubts or questions then feel free to ask them in the comment section.

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