Beheben Sie eine ungültige Antwort, die iTunes erhalten hat

iTunes ist die bequemste und einfachste Art, Mediendateien auf Ihre iOS-Geräte herunterzuladen, zu genießen und zu verwalten. Da wir regelmäßig Laptops oder Desktops verwenden, ist es praktisch, diese Medienordner darauf zu behalten/speichern. Wenn Sie versuchen, Ihr iPhone mit der iTunes-Software auf Ihrem Windows -Computer zu verbinden, kann es vorkommen, dass iTunes keine Verbindung zum iPhone herstellen kann, weil das Gerät einen ungültigen Antwortfehler zurückgegeben(iTunes is unable to connect to iPhone because the device returned an invalid response) hat. Infolgedessen können Sie Ihr iPhone nicht mit iTunes verbinden. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie beheben können, dass iTunes aufgrund einer ungültigen Antwort vom Gerätefehler keine Verbindung zum iPhone herstellen konnte.

So beheben Sie eine ungültige Antwort, die iTunes erhalten hat

So beheben Sie, dass iTunes keine Verbindung zum iPhone-Problem herstellen konnte

Um iTunes verwenden zu können, müssen Sie die App auf Ihr Gerät heruntergeladen haben. Da die wahrscheinlichste Ursache für diesen Fehler ein Inkompatibilitätsproblem ist, sollte die Version der iTunes-App mit der iOS-Version auf Ihrem Gerät kompatibel sein. Nachfolgend sind die verschiedenen Methoden zum Beheben ungültiger Antworten aufgeführt, die von iTunes empfangen wurden.

Methode 1: Grundlegende Fehlerbehebung

Wenn Sie den Fehler erhalten: iTunes konnte keine Verbindung zum iPhone oder iPad herstellen, weil vom Benutzer eine falsche Antwort erhalten wurde, liegt dies möglicherweise an einer fehlerhaften USB - Verbindung zwischen iTunes und Ihrem iPhone oder iPad. Die Verbindung kann durch defekte Kabel/Ports oder Systemfehler behindert werden. Sehen wir uns einige grundlegende Fehlerbehebungen an:

1. Starten Sie (Restart) beide Geräte(both devices) neu, nämlich Ihr iPhone und Ihren Desktop. Kleinere Störungen verschwinden normalerweise durch einen einfachen Neustart.

Wählen Sie Neustart

2. Stellen Sie sicher, dass Ihr USB-Anschluss(USB port) betriebsbereit ist. Verbinden Sie sich mit einem anderen Port und überprüfen Sie.

3. Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel(USB cable) nicht beschädigt oder defekt ist. Schließen Sie das iPhone mit einem anderen USB -Kabel an und prüfen Sie, ob das Gerät erkannt wird.

4. Entsperren(Unlock) Sie Ihr iOS-Gerät, da ein gesperrtes iPhone/iPad Verbindungsprobleme verursachen kann.

3. Schließen Sie iTunes(Close iTunes) vollständig und starten Sie es neu.

5. Deinstallieren Sie Anwendungen von Drittanbietern,(Uninstall third-party applications) die die besagte Verbindung stören.

6. In seltenen Fällen wird das Problem durch die iPhone-Netzwerkeinstellungen ausgelöst. Um dies zu beheben, setzen Sie die Netzwerkeinstellungen wie folgt zurück:

(i) Gehen Sie wie gezeigt zu Einstellungen(Settings) > Allgemein(General) > Zurücksetzen(Reset) .

Tippen Sie auf Zurücksetzen.  itunes konnte keine verbindung zum iphone herstellen

(ii) Tippen Sie hier auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen(Reset Network Settings) .

Wählen Sie Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.  Beheben Sie eine ungültige Antwort, die iTunes erhalten hat

Methode 2: Aktualisieren Sie iTunes

Wie bereits erwähnt, ist das Hauptanliegen die Versionskompatibilität. Daher(Hence) ist es ratsam, die Hardware und alle beteiligten Anwendungen zu aktualisieren.

Beginnen wir also damit, die iTunes-App auf die neueste Version zu aktualisieren.

Auf Windows-Systemen:(On Windows systems:)

1. Starten Sie zunächst Apple Software Update , indem Sie wie abgebildet danach suchen.

2. Klicken Sie auf Als Administrator(Run as administrator) ausführen , um es mit Administratorrechten zu öffnen.

Öffnen Sie das Apple-Software-Update

3. Alle neu verfügbaren Updates von Apple werden hier angezeigt.

4. Klicken Sie auf Installieren(Install ) , um die verfügbaren Updates zu installieren, falls vorhanden.

Auf Mac-Computer:(On Mac computer:)

1. Starten Sie iTunes .

2. Klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf iTunes > Check for Updates Siehe gegebenes Bild.

Suchen Sie in iTunes nach Updates

3. Klicken Sie auf Installieren( Install)  , wenn eine neue Version verfügbar ist.

Lesen Sie auch: (Also Read:) Beheben Sie, dass Windows 10 das iPhone nicht erkennt(Fix Windows 10 Not Recognizing iPhone)

Methode 3: Installieren Sie iTunes neu

Wenn die Aktualisierung von iTunes das Problem nicht behoben hat, können Sie stattdessen versuchen, die iTunes-App zu deinstallieren und neu zu installieren.

Die Anleitung dazu ist unten aufgeführt:

Auf Windows-Systemen:(On Windows systems:)

1. Starten Sie Apps & Features , indem Sie in der Windows -Suchleiste danach suchen.

Geben Sie Apps und Funktionen in die Windows-Suche ein.  itunes konnte keine verbindung zum iphone herstellen

2. Suchen Sie im Fenster „Programme & Funktionen “ nach (Programs & Features)iTunes .

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie dann auf Deinstallieren(Uninstall ) , um es von Ihrem Computer zu löschen.

Deinstallieren Sie iTunes.  Beheben Sie eine ungültige Antwort, die iTunes erhalten hat

4. Starten Sie Ihr System neu.

5. Laden Sie jetzt die iTunes-App(download the iTunes app ) von hier herunter und installieren Sie sie erneut.

Auf Mac-Computer:(On Mac computer:)

1. Klicken Sie unter Dienstprogramme auf (Utilities)Terminal , wie unten gezeigt.

Klicken Sie auf Terminal.  Beheben Sie eine ungültige Antwort, die iTunes erhalten hat

2. Geben Sie cd /Applications/ und drücken Sie die Eingabetaste.(Enter.)

3. Geben Sie als Nächstes sudo rm -rf iTunes.app/ und drücken Sie die Eingabetaste( Enter ) .

4. Geben Sie jetzt das Admin - Passwort(password) ein,  wenn Sie dazu aufgefordert werden.

5. Klicken Sie für Ihren MacPC hier, um iTunes herunterzuladen.(click here to download iTunes.)

Überprüfen Sie, ob iTunes keine Verbindung zum iPhone herstellen konnte, weil eine ungültige Antwort behoben wurde. Wenn nicht, versuchen Sie den nächsten Fix.

Lesen Sie auch: (Also Read:) So kopieren Sie Wiedergabelisten auf iPhone, iPad oder iPod(How to Copy Playlists to iPhone, iPad, or iPod)

Methode 4: Aktualisieren Sie das iPhone

Da die neueste Version von iTunes nur mit bestimmten iOS kompatibel ist, sollte ein Upgrade Ihres iPhones auf die neueste iOS-Version dieses Problem lösen. So geht's:

1. Entsperren(Unlock) Sie Ihr iPhone

2. Gehen Sie zu den Geräteeinstellungen(Settings)

3. Tippen Sie wie gezeigt auf Allgemein(General) .

Tippen Sie auf Allgemein.  itunes konnte keine verbindung zum iphone herstellen

4. Tippen Sie wie unten gezeigt auf Software-Update .

Tippen Sie auf das Software-Update. iTunes konnte keine Verbindung zum iPhone herstellen

5. Wenn Sie ein Update für Ihr Gerät sehen, tippen Sie auf Herunterladen und installieren(Download and Install ) , um auf die neueste iOS-Version zu aktualisieren.

Tippen Sie auf Herunterladen und installieren, um auf die neueste iOS-Version zu aktualisieren.  Beheben Sie eine ungültige Antwort, die iTunes erhalten hat

6. Geben Sie Ihren Passcode  ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Geben Sie Ihren Passcode ein.  itunes konnte keine verbindung zum iphone herstellen

7. Tippen Sie zuletzt auf Zustimmen.(Agree.)

Verbinden Sie Ihr iPhone erneut mit Ihrem Computer und vergewissern Sie sich, dass der Fehler „ Ungültige Antwort empfangen(Invalid Response Received) “ behoben wurde.

Methode 5: Löschen Sie den Apple Lockdown-Ordner(Delete Apple Lockdown Folder)

Hinweis: (Note:) Melden(Log) Sie sich als Administrator an, um den Apple Lockdown- Ordner zu entfernen.

On Windows XP/7/8/10 systems:

1. Geben Sie %ProgramData% in das Windows-Suchfeld(Windows search) ein und drücken Sie die Eingabetaste(Enter) .

Programmdatenordner suchen und starten

2. Doppelklicken Sie auf den Apple-Ordner(Apple Folder) , um ihn zu öffnen.

Programmdaten dann Apple-Ordner.  Beheben Sie eine ungültige Antwort, die iTunes erhalten hat

3. Suchen und löschen Sie(Delete) den Lockdown-Ordner.( Lockdown folder.)

Hinweis:(Note:) Es ist nicht erforderlich, den Lockdown-Ordner selbst zu entfernen, sondern die darin gespeicherten Dateien.

Auf Mac-Computer:(On Mac computer:)

1. Klicken Sie auf „Gehe(Go) zu“ und dann auf „ Gehe zum Ordner(Go to Folder) vom Finder “ , wie abgebildet.

Gehen Sie im FINDER zum Menü GO und wählen Sie dann „Gehe zum Ordner“.

2. Geben Sie /var/db/lockdown ein und drücken Sie die Eingabetaste(Enter) .

Löschen Sie den Apple Lockdown-Ordner

3. Klicken Sie hier auf Als Symbole(View as Icons) anzeigen, um alle Dateien anzuzeigen

4. Wählen Sie alle aus und löschen(Delete) Sie sie.

Lesen Sie auch: (Also Read: )So reparieren Sie das eingefrorene oder gesperrte iPhone(How to Fix iPhone Frozen or Locked Up)

Methode 6: Überprüfen Sie die Datums-(Check Date) und Uhrzeiteinstellungen(Time Settings)

Dies ist von entscheidender Bedeutung, da eine falsche Einstellung von Datum und Uhrzeit den Computer oder Ihr Gerät aus der Synchronisierung bringt. Dies führt dazu, dass iTunes eine ungültige Antwort von dem Geräteproblem erhält. Sie können das richtige Datum und die richtige Uhrzeit auf Ihrem Gerät wie unten beschrieben einstellen:

On iPhone/iPad:

1. Öffnen Sie die Einstellungen-(Settings) App.

2. Tippen Sie wie abgebildet auf Allgemein .(General)

Klicken Sie unter Einstellungen auf die Option Allgemein.  itunes konnte keine verbindung zum iphone herstellen

3. Tippen Sie auf Datum & Uhrzeit(Date & Time) .

4. Schalten Sie auf „ Automatisch(Set Automatically) einstellen“ um .

Schalten Sie den Schalter für die automatische Datums- und Uhrzeiteinstellung ein.  itunes konnte keine verbindung zum iphone herstellen

Auf Mac-Computer:(On Mac computer:)

1. Klicken Sie auf Apple Menu > Systemeinstellungen.(System Preferences.)

2. Klicken Sie wie abgebildet auf Datum & Uhrzeit .(Date & Time)

Wählen Sie Datum und Uhrzeit aus.  Beheben Sie eine ungültige Antwort, die iTunes erhalten hat

3. Klicken Sie auf die Option Datum und Uhrzeit automatisch einstellen.(Set date and time automatically)

Hinweis:(Note:) Wählen Sie Zeitzone(Time Zone) , bevor Sie die genannte Option auswählen.

Stellen Sie Datum und Uhrzeit entweder manuell ein oder wählen Sie eine Option zum automatischen Einstellen von Datum und Uhrzeit aus

Auf Windows-Systemen:(On Windows systems:)

Sie können das Datum und die Uhrzeit in der unteren rechten Ecke des Bildschirms überprüfen. Um es zu ändern,

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Datum und Uhrzeit(Date and Time) , die in der Taskleiste angezeigt werden.

2. Wählen Sie aus der Liste die Option Adjust date/time

Wählen Sie aus der Liste die Option Datum/Uhrzeit anpassen aus.  itunes konnte keine verbindung zum iphone herstellen

3. Klicken Sie auf Ändern(Change) , um Datum und Uhrzeit korrekt einzustellen.

4. Schalten Sie den Umschalter für Zeit automatisch(Set time automatically) einstellen und Zeitzone automatisch(Set time zone automatically) einstellen für die automatische Synchronisierung ein.

Ändern Sie das Datum und die Uhrzeit, indem Sie auf Ändern klicken.  itunes konnte keine verbindung zum iphone herstellen

Methode 7: Wenden Sie sich an den Apple Support

Wenn Sie das iTunes-Problem „ Ungültige Antwort erhalten(Invalid Response Received) “ immer noch nicht beheben können , müssen Sie sich an das Apple Support Team wenden oder den nächsten Apple Care besuchen.(Apple Care.)

Meinen Standort für den Apple Support verwenden

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Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen geholfen hat, die ungültige iTunes-Antwort zu beheben, die Sie aufgrund des Geräteproblems erhalten haben. (iTunes invalid response received from the device problem.)Wenn Sie Fragen oder Vorschläge haben, hinterlassen Sie diese im Kommentarbereich unten.



About the author

Ich bin Softwareentwickler und Entdecker. Ich habe Erfahrung sowohl mit der Microsoft Xbox 360 als auch mit dem Google Explorer. Ich bin in der Lage, Expertenempfehlungen für bestimmte Softwareentwicklungstools zu geben und Menschen bei der Behebung häufiger Explorer-Fehler zu helfen.



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