Heute hat sich der Stil des Lernens und Arbeitens aufgrund des Ausbruchs der Pandemie in einen virtuellen verwandelt. Eine große Anzahl von Benutzern nutzt Zoom jeden Tag gerne, da die Entwickler bei der Entwicklung des Servers und der Funktionen hervorragende Arbeit geleistet haben. Genau^(Just) wie andere Videokonferenzanwendungen sieht sich Zoom auch einigen Fehlern wie dem Fehlercode 5003 gegenüber. Dieser Zoom -Fehlercode 5003 tritt ausschließlich nur in Desktop-Anwendungen auf und tritt nicht bei Webversionen von Zoom auf . Wenn Sie auch mit dem gleichen Fehlercode konfrontiert sind, sind Sie hier richtig! Wir bringen eine perfekte Anleitung mit, die Ihnen hilft, den Zoom -Fehlercode 5003 zu beheben.

So beheben Sie den Zoom-Fehlercode 5003, der keine Verbindung herstellen kann^{(How to Fix Zoom Unable to Connect Error Code 5003)}

Sie werden möglicherweise mit der folgenden Eingabeaufforderung konfrontiert, wenn Sie versuchen, sich bei Zoom anzumelden . Stellen^(Make) Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind und Ihre Verbindung zu Zoom nicht durch eine Firewall oder einen Proxy blockiert wird. In den meisten einfachen Fällen ist der Zoom -Fehler 5003 auf einen internen Serverfehler, ein netzwerkbezogenes Problem oder darauf zurückzuführen, dass Zoom auf Ihrem PC nicht gestartet werden kann. Abgesehen davon tragen einige andere Gründe zu dem diskutierten Fehler bei. Sie sind wie folgt aufgelistet.

• Ausfall der Internetverbindung.
• Server wegen Wartungsarbeiten oder aus anderen Gründen ausgefallen.
• Firewall oder Antivirenprogramm blockiert Zoom .
• Veralteter Zoom -Client und veraltete Netzwerktreiber.
• Inkompatible Netzwerkadaptereinstellungen^{(Network Adapter)} .
• VPN/ Proxy-Server ist mit dem ^{(Proxy server)}Zoom -Client nicht kompatibel .

Vorabprüfungen^{(Preliminary Checks)}

Wenn die Internetverbindung die Anforderungen von Zoom^(Zoom) nicht erfüllt , wird möglicherweise der Fehlercode 5003 angezeigt.

• Sie können einen Geschwindigkeitstest durchführen^{(Speed test)} , um die optimale Netzwerkgeschwindigkeit zu ermitteln, die für eine ordnungsgemäße Verbindung erforderlich ist. Sie können auch ein neues schnelleres Internetpaket bevorzugen und es bei Ihrem Netzanbieter kaufen.
• Wenn Sie eine Wi-Fi-Verbindung verwenden, starten Sie Ihren Router neu oder setzen Sie ihn gegebenenfalls zurück. Der Wechsel zu einer kabelgebundenen Verbindung wäre eine kluge Wahl.
• Möglicherweise wird der Zoom^(Zoom) -Fehler 5003 angezeigt , wenn die Server ausgefallen sind. Jeder technische Fehler oder starker Datenverkehr kann zu einem Serverausfall führen, wodurch der Fehler „ Zoom kann keine Verbindung herstellen“ ausgelöst wird. Sie können den Serverstatus überprüfen und in den sozialen Medien einen Blick darauf werfen, ob andere ebenfalls vor dem gleichen Problem stehen.

1. Starten Sie Ihren bevorzugten Browser und navigieren Sie zur Statusseite des Zoom-Dienstes^{(Zoom Service Status)} .

2. Prüfen Sie, ob die Meldung „ All Systems Operational “ (Alle Systeme in Betrieb ) angezeigt wird und ob Wartungsaktivitäten angezeigt werden, dann haben Sie keine andere Möglichkeit, als zu warten.

3. Wenn die Server wieder verfügbar sind, versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen, und prüfen Sie, ob der Fehler auftritt.

Hier sind einige effektive Methoden zur Fehlerbehebung, die Ihnen helfen, den Zoom -Fehler 5003 zu beheben. Befolgen Sie die Methoden in derselben Reihenfolge, um perfekte Ergebnisse zu erzielen.

Methode 1: Starten Sie Zoom neu^{(Method 1: Restart Zoom)}

Ein Neustart Ihres Computers kann Ihnen helfen, alle Arten von vorübergehenden Störungen zu beheben. Viele Internetprobleme und Speicherprobleme, die durch lange Nutzung des Geräts auftreten, können durch einen Neustart des PCs behoben werden. Alternativ können Sie Ihren Computer herunterfahren und nach einigen Minuten wieder starten. Wenn der Neustart des PCs keine Lösung bringt, können Sie versuchen, Zoom wie unten beschrieben neu zu starten.

1. Starten Sie den Task-Manager , indem Sie ihn in der Windows -Suchleiste durchsuchen.^{(search bar.)}

2. Klicken Sie im Task-Manager- Fenster auf die Registerkarte Prozesse .^(Processes)

3. Suchen und wählen Sie die Zoom -Aufgaben aus, die im Hintergrund ausgeführt werden, und wählen Sie Aufgabe beenden aus^{(End Task)}

4. Starten Sie Zoom  erneut.

Methode 2: Führen Sie die Problembehandlung für Internetverbindungen aus^{(Method 2: Run Internet Connections Troubleshooter)}

Sie können mit dem Fehler „ Zoom kann keine Verbindung herstellen“ konfrontiert werden, wenn es Störungen oder Fehler in der Netzwerkverbindung und ihren Komponenten gibt. Die Fehlerbehebung hilft Ihnen dabei, dasselbe zu beheben. Folgen Sie der Methode wie unten beschrieben:

1.  Drücken Sie gleichzeitig die Windows + I keysEinstellungen^(Settings)  zu starten  .

2. Klicken Sie   wie abgebildet auf die Kachel Update & Sicherheit .^{(Update & Security)}

3. Gehen Sie  im linken Bereich zum Menü Fehlerbehebung  .^{(Troubleshoot )}

4. Wählen Sie  Internetverbindungen^{(Internet Connections)}  und klicken Sie auf die  Schaltfläche Problembehandlung^{(Run the troubleshooter)}  ausführen, wie unten hervorgehoben.

5. Wählen Sie die   Option Meine Internetverbindung beheben.^{(Troubleshoot my connection to the Internet)}

6. Warten Sie, bis der Troubleshooter  Probleme erkennt^{(detect problems)} .

7. Befolgen Sie  die Anweisungen auf dem Bildschirm^{(on-screen instructions)} . Sobald der Vorgang abgeschlossen ist,  starten ^(restart) Sie Ihren PC^{(your PC)} neu .

Lesen Sie auch: ^{(Also Read:)} Profilbild in Zoom-Meeting statt Video anzeigen^{(Show Profile Picture in Zoom Meeting Instead of Video)}

Methode 3: Zoom als vertrauenswürdige Site hinzufügen^{(Method 3: Add Zoom as Trusted Site )}

Manchmal kann Ihr Windows 10-PC einige Websites als unsicher betrachten, um Datenschutz und Sicherheit zu gewährleisten. Um dies zu beheben, fügen Sie Zoom wie unten beschrieben als vertrauenswürdige Seite auf Ihrem Computer hinzu.

1. Drücken Sie die Windows-Taste^{(Windows key )} und geben Sie Systemsteuerung^{(Control Panel )} und Öffnen^(Open) ein .

2. Stellen Sie die Option^{(View by )} Anzeigen nach auf Große Symbole^{(Large icons )} und klicken Sie auf Internetoptionen.^{(Internet Options.)}

3. Wählen Sie die Registerkarte Sicherheit^{(Security )} und klicken Sie auf das Symbol für vertrauenswürdige Sites, gefolgt von ^{(Trusted sites )}Sites , und klicken Sie auf OK.

4. Im nächsten Fenster können Sie https://zoom.us/ und andere Zoom-Seiten im Feld Diese Website zur Zone^{(Add this website to the zone: )} hinzufügen: hinzufügen , indem Sie die Option Hinzufügen verwenden.^{(Add )}

Hinweis:^(Note:) Die Schaltfläche „ Hinzufügen^{(Add )} “ kann nicht gefunden werden. Überprüfen Sie, warum?^{(check it out why?)}

5. Schließen^{(Close )} Sie das Fenster Vertrauenswürdige Sites^{(Trusted sites )} und klicken Sie im Fenster Eigenschaften von Internet auf ^{(Internet Properties )}Übernehmen^{(Apply )} und OK , um die Änderungen zu speichern.

Methode 4: VPN deaktivieren^{(Method 4: Disable VPN)}

Obwohl VPN aus Datenschutzgründen bevorzugt wird, kann es die Internetgeschwindigkeit häufiger verlangsamen. Wenn Sie mit einem langsamen VPN -Server verbunden sind, ist Ihre Verbindung sehr langsam und Sie werden mit dem Zoom - Fehler 5003 konfrontiert.

1. Beenden Sie Zoom und stellen Sie sicher, dass Sie alle Zoom- Programme im Task-Manager schließen .

2. Drücken Sie die Windows -Taste und suchen Sie Proxy^(Proxy) und Öffnen^(Open)

3. Schalten Sie hier die folgenden Einstellungen AUS.

• Einstellungen automatisch ermitteln^{(Automatically detect settings)}
• Verwenden Sie das Setup-Skript^{(Use setup script)}
• Verwenden Sie einen Proxy-Server^{(Use a proxy server)}

4. Starten Sie Google Chrome erneut und versuchen Sie, Zoom fehlerfrei zu starten.

5. Wenn nicht, versuchen Sie, Ihren PC mit einem anderen Netzwerk wie Wi-Fi oder einem mobilen Hotspot^{(mobile hotspot)} zu verbinden .

Lesen Sie auch: ^{(Also Read:)} So erstellen Sie Screenshots von Zoom-Meetings^{(How to Take Zoom Meeting Screenshot)}

Methode 5: Zoom aktualisieren^{(Method 5: Update Zoom)}

Die Verwendung einer aktualisierten Version der Anwendung schützt Ihr Gerät vor Fehlern jeglicher Art. Die neueste Version behebt alle Bugs und Fehler und wenn Sie eine alte Version von Zoom verwenden , aktualisieren Sie sie wie unten beschrieben.

1. Starten Sie Zoom und klicken Sie auf das Profil.^(Profile.)

2. Wählen Sie die Option Nach Updates suchen.^{(Check for Updates )}

3. Stellen Sie sicher, dass Sie die Meldung You are up to date erhalten^{(You are up to date)} . Wenn Updates in Aktion sind, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um sie zu aktualisieren.

Hinweis:^{(Note: )} Sie können auch automatische Zoom - Updates aktivieren, indem Sie die Option Zoom Desktop-Client automatisch auf dem neuesten Stand halten in den ^{(Automatically keep Zoom desktop client up to date)}Einstellungen aktivieren^(Settings) .

Methode 6: Antivirus deaktivieren (vorübergehend)^{(Method 6: Disable Antivirus (Temporarily))}

Antivirus Protection Suite ist ein dringend benötigtes Programm/Anwendung auf Ihrem Windows 10-PC. Es hält Ihren PC von Malware-Angriffen und Bedrohungen fern. Einige Programme betrachten jedoch einige Anwendungen oder Websites als Bedrohungen und blockieren sie, sodass Sie nicht auf ihre Funktionen zugreifen können. Zoom ist kein Ausschluss. Fügen Sie zur Sicherheit Zoom als Ausschluss im Antivirenprogramm hinzu oder deaktivieren Sie Antivirus vorübergehend,^{(disable antivirus temporarily)} wenn es sich um einen Extremfall handelt.

Option I: Whitelist Zoom in Antivirus

1. Gehen Sie zum Suchmenü, geben Sie Avast ein und klicken Sie wie gezeigt auf die Menüoption^{(Menu )} in der oberen rechten Ecke.

Hinweis:^(Note:) Sie können das von Ihnen verwendete Antivirenprogramm durchsuchen, in meinem Fall ist es Avast.

2. Klicken Sie auf Einstellungen^(Settings) .

3. Wechseln Sie auf der Registerkarte Allgemein^{(General tab, )} auf die Registerkarte Blockierte & zugelassene Apps^{(Blocked & Allowed apps)} und klicken Sie unter dem Feld Liste der zugelassenen Apps auf ^{(List of allowed apps)}APP^{(ALLOW APP )} zulassen .

4. Klicken Sie auf die Option HINZUFÜGEN, die Zoom entspricht , ^{(ADD )}um^(Zoom) die Anwendung zur Whitelist hinzuzufügen.

Hinweis:^{(Note: )} Sie können auch nach dem App-Pfad suchen, indem Sie die Option APP-PFAD AUSWÄHLEN^{(SELECT APP PATH )} auswählen .

4. Klicken Sie abschließend auf HINZUFÜGEN^{(ADD )} , um die Aufforderung zu bestätigen, und jetzt haben Sie Ihre Anwendung oder Ihr Programm zur Avast Whitelist hinzugefügt .

5. Wenn Sie die Anwendung/das Programm von der Avast^(Avast) -Whitelist entfernen möchten , klicken Sie im Hauptfenster „Einstellungen“ auf das Symbol mit den ^(Settings)drei Punkten . ^{(three-dotted icon )}Hier sehen Sie zwei Optionen.

• Zulässige Funktionen ändern –^{(Change allowed features – )} Mit dieser Option können Sie die Funktionen ändern, die Sie beim Whitelisting des Programms aktiviert haben.
• Entfernen –^{(Remove – )} Diese Option entfernt das Programm von der Avast -Whitelist.

6. Starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob der Fehler erneut auftritt. Wenn Sie dennoch keine Lösung gefunden haben, deaktivieren Sie das Programm von Ihrem PC wie unten beschrieben.

Option II: Antivirus deaktivieren^{(Option II: Disable Antivirus)}

1. Navigieren Sie zum Antivirus - Symbol in der Taskleiste^(Taskbar) und klicken Sie mit der rechten Maustaste^{(right-click )} darauf.

2. Wählen Sie nun die Option Avast-Schildkontrolle aus , und Sie können ^{(Avast shields control )}Avast mithilfe der folgenden Optionen vorübergehend deaktivieren :

• 10 Minuten deaktivieren^{(Disable for 10 minutes)}
• 1 Stunde deaktivieren^{(Disable for 1 hour)}
• Deaktivieren, bis der Computer neu gestartet wird^{(Disable until computer is restarted)}
• Dauerhaft deaktivieren^{(Disable permanently)}

3. Wählen Sie die gewünschte Option und bestätigen Sie die auf dem Bildschirm angezeigte Aufforderung.

4. Gehen Sie nun zurück zum Hauptfenster. Hier haben Sie alle Schutzschilde von Avast deaktiviert^(Avast) . Um die Einstellungen zu aktivieren, klicken Sie auf EINSCHALTEN^{(TURN ON)} .

Lesen Sie auch: ^{(Also Read:)} So spielen Sie Outburst auf Zoom^{(How to Play Outburst on Zoom)}

Methode 7: Whitelist-Zoom in der Firewall^{(Method 7: Whitelist Zoom in Firewall)}

Ebenso könnte die Windows Defender-Firewall die Anwendung blockieren, was zu Fehlercode 5003 führt. Hier sind einige Schritte, um Zoom in der Windows Defender-Firewall auf die Whitelist zu setzen .

1. Drücken Sie die Windows-Taste^{(Windows key )} und geben Sie Windows Defender Firewall and Open ein.^{( Open.)}

2. Klicken Sie im Popup-Fenster auf  Eine App oder Funktion durch die Windows Defender-Firewall zulassen^{(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall)} .

3. Klicken Sie  auf Einstellungen ändern^{(Change settings)} . Überprüfen Sie abschließend, ob Zoom durch die Firewall zugelassen werden soll.

Sie können andere App zulassen… verwenden, um Ihr ^{(Allow another app… )}Programm^(Program) zu durchsuchen, wenn Zoom nicht in der Liste vorhanden ist.

4. Klicken Sie  abschließend auf OK  , um die Änderungen zu speichern. Überprüfen Sie, ob Sie festgestellt haben, dass Zoom keine Verbindung herstellen kann.

Methode 8: Netzwerkadaptereinstellungen zurücksetzen^{(Method 8: Reset Network Adapter Settings)}

Um die Probleme mit der Netzwerkverbindung zu beheben, setzen Sie die Netzwerkadaptereinstellungen wie unten beschrieben zurück.

1. Drücken Sie die Windows-Taste,^{(Windows key,)} geben Sie cmd oder Eingabeaufforderung^{(command prompt )} ein und öffnen Sie es als Als Administrator ^{(Run as administrator.)}ausführen .^{(cmd )}

2. Geben Sie nun nacheinander die folgenden Befehle^(commands) ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste .^{(Enter key )}

ipconfig /flushdns
netsh winsock reset

3. Warten Sie^(Wait) , bis die Befehle ausgeführt werden, und starten Sie Ihren PC^{( reboot your PC)} nach Abschluss neu.

Lesen Sie auch: ^{(Also Read:)} Fix Zoom kann eine Kamera nicht erkennen^{(Fix Zoom is Unable to Detect a Camera)}

Methode 9: Netzwerktreiber aktualisieren oder neu installieren^{(Method 9: Update or Reinstall Network Drivers)}

Veraltete oder inkompatible Netzwerktreiber in Ihrem PC führen häufiger zum Zoom -Fehlercode 5003. Versuchen Sie, sie auf die neueste Version zu aktualisieren oder sie bei Bedarf neu zu installieren.

Option I: Treiber aktualisieren^{(Option I: Update Drivers)}

1. Geben Sie Geräte-Manager^{(Device Manager)} in die Windows-Suchleiste ein^{(Windows search bar)} und öffnen Sie^(Open) .

2. Klicken Sie im  Hauptfenster auf Netzwerkadapter^{(Network adapters)}  und doppelklicken Sie darauf.

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Treiber^{(your driver)} (z. B. Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) und klicken Sie auf Treiber aktualisieren^{(Update driver)} .

4. Klicken Sie auf Auf dem Computer nach Treibern^{(Browse my computer for drivers )} suchen, um einen Treiber manuell zu suchen und zu installieren.

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Durchsuchen…^{(Browse… )} , um ein beliebiges Verzeichnis auszuwählen, und klicken Sie dann auf Weiter^(Next)

5A. Jetzt werden die Treiber auf die neueste Version aktualisiert, wenn sie nicht aktualisiert werden.

5B. Wenn sie sich bereits in einer aktualisierten Phase befinden, zeigt der Bildschirm die folgende Meldung an: Die besten Treiber für Ihr Gerät sind bereits installiert^{(The best drivers for your device are already installed)} .

6. Klicken Sie auf Schließen^(Close) , um das Fenster zu verlassen.

Option II: Treiber neu installieren^{(Option II: Reinstall Drivers)}

1. Starten Sie den Geräte-Manager^{(Device Manager )} und erweitern Sie Netzwerkadapter^{(Network adapters )} , indem Sie darauf doppelklicken, wie in Methode 11A erwähnt.^{(Method 11A.)}

2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Treiber^{(driver )} und wählen Sie Gerät deinstallieren^{(Uninstall device)} aus .

3. Auf dem Bildschirm wird eine Warnmeldung angezeigt. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „ Treibersoftware für dieses Gerät^{(Delete the driver software for this device)} löschen “ und bestätigen Sie die Abfrage mit einem Klick auf Deinstallieren^(Uninstall) .

4. Besuchen Sie die Website des Herstellers (z. B. Intel ), um den Treiber manuell herunterzuladen.

5. Doppelklicken Sie nach dem Herunterladen auf die heruntergeladene Datei^{(downloaded file)}  und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um sie zu installieren.

Methode 10: DNS-Adressen ändern^{(Method 10: Change DNS Addresses)}

Mehrere Benutzer haben berichtet, dass der Zoom -Fehlercode 5003 behoben wird, indem die von Ihrem Internetdienstanbieter bereitgestellte ^{(Internet Service Provider)}DNS -Adresse geändert wird . Sie können die Google-DNS -Adresse verwenden, um das Problem anzugehen, und hier sind einige Anweisungen zum Ändern der DNS -Adresse Ihres PCs.

1. Starten Sie das Dialogfeld Ausführen , indem Sie gleichzeitig die ^(Run)Windows + R keys drücken .

2. Geben Sie ncpa.cpl ein^{(ncpa.cpl )} und drücken Sie die Eingabetaste^{(Enter key)} .

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren aktiven Netzwerkadapter^{( Network adapter)} und klicken Sie auf Eigenschaften.^{(Properties.)}

4. Das Fenster „Wi-Fi- Eigenschaften^(Properties) “ wird angezeigt. Klicken Sie^(Click) auf Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) und dann auf Eigenschaften.^{(Properties.)}

Hinweis:^(Note:) Sie können auch auf Internet Protocol Version 4 ( TCP/IPv4 ) doppelklicken, um das Eigenschaftenfenster^(Properties) zu öffnen .

5. Wählen Sie die^(addresses) Option Folgende DNS-Serveradressen verwenden . ^{(Use the following DNS server)} Geben Sie dann die unten aufgeführten Werte in das Feld „Bevorzugter DNS-Server“^{(Preferred DNS server )} bzw. „Alternativer DNS-Server^{(Alternate DNS server)} “ ein.

8.8.8.8
8.8.4.4

6. Wählen Sie Einstellungen beim Beenden validieren^{(Validate settings upon exit)} und klicken Sie auf OK .

7. Schließen Sie das Fenster und diese Methode behebt den Verbotenen^(Forbidden) Fehler 403.

Lesen Sie auch: ^{(Also Read:)} Beheben Sie, dass Zoom-Audio unter Windows 10 nicht funktioniert^{(Fix Zoom Audio Not Working Windows 10)}

Methode 11: LAN-Einstellungen zurücksetzen^{(Method 11: Reset LAN Settings)}

Mehrere Probleme mit der Netzwerkverbindung können dazu führen, dass Zoom keine Verbindung herstellen kann, und Sie können sie beheben, indem Sie die lokalen Netzwerkeinstellungen wie unten beschrieben zurücksetzen.

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung^{( Control Panel )} , indem Sie sie in die Windows-Suchleiste eingeben.^{(Windows search bar.)}

2. Stellen Sie die Option^{(View by )} Anzeigen nach auf Kategorie^{(Category )} ein und wählen Sie Netzwerk und Internet aus.^{(Network and Internet.)}

3. Klicken Sie auf Internetoptionen^{(Internet Options)} .

4. Wechseln Sie nun im Fenster Eigenschaften von ^(Properties)Internet auf die Registerkarte ^(Internet) Verbindungen^{(Connections )} und wählen Sie LAN-Einstellungen^{(LAN settings)} .

5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Einstellungen automatisch erkennen^{(Automatically detect settings )} und stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen Proxyserver für Ihr LAN^{(Use a proxy server for your LAN )} verwenden nicht aktiviert ist (sofern Sie es nicht benötigen) und klicken Sie auf OK , um die Änderungen zu speichern.

Lesen Sie auch: ^{(Also Read:)} Wie schalte ich meine Kamera bei Zoom aus?^{(How to Turn Off my Camera on Zoom?)}

Methode 12: Zoom neu installieren^{(Method 12: Reinstall Zoom)}

Wenn Ihnen keine der Methoden geholfen hat, versuchen Sie, die Software nach Möglichkeit neu zu installieren. Alle Einstellungen und Konfigurationseinstellungen werden aktualisiert, wenn Sie Zoom neu installieren , und daher gibt es mehr Chancen, dass Sie eine Lösung für Ihr Problem finden.

1. Drücken Sie die  Windows-Taste^{(Windows key)} ,  geben Sie Systemsteuerung ^{(Control Panel )} ein und klicken Sie auf  Öffnen^(Open) .

2. Wählen Sie nun die  markierte Option Programme und Funktionen  aus.^{(Programs and Features )}

3. Klicken Sie nun in der Liste auf  Zoom  und wählen Sie die  Option Deinstallieren  .^{(Uninstall )}

4. Bestätigen Sie dann die  Deinstallation^(Uninstall)  in der Popup-Eingabeaufforderung. Starten Sie dann Ihren PC neu, nachdem die Deinstallation abgeschlossen ist.

5. Laden  Sie Zoom^(Zoom)  von der  offiziellen Website herunter^{(official website)} .

6. Navigieren Sie nun zu  Meine Downloads ^{(My downloads )} und starten Sie die  ZoomInstaller  -Datei.

7. Befolgen Sie die  Anweisungen auf dem Bildschirm^{( on-screen instructions)}  , um die Installation auf Ihrem PC abzuschließen.

Methode 13: Wenden Sie sich an den Zoom-Support^{(Method 13: Contact Zoom Support)}

Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie, die Support-Seite von Zoom^{(Zoom support page)} zu kontaktieren und prüfen Sie, ob der Fehler 5003 erneut auftritt. Wenn Sie jedoch keine Lösung für den Zoom -Fehler 5003 erhalten haben, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter^{(Internet Service Provider)} ( ISP ), um Hilfe zu erhalten.

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Wir hoffen, dass diese Anleitung hilfreich war und Sie Zoom Unable to Connect Error Code 5003^{( Zoom Unable to Connect Error Code 5003)} beheben konnten . Lassen Sie uns wissen, welche Methode für Sie am besten funktioniert hat. Wenn Sie Fragen / Vorschläge zu diesem Artikel haben, können Sie diese auch gerne im Kommentarbereich hinterlassen.

Fix Zoom Unable to Connect Error Code 5003

Today, the style of learnіng and working has tυrned to be νirtual due tо the pandemic outbreak. A large volume of users enjoys using Zoom every ѕinglе day since the devеloрers did a wonderful job іn dеveloping the server and featurеs. Just like other video conferencing applicаtions, Zoom also faces some errors like error code 5003. Thіs Zoom error code 5003 еxclusively haрpens only in desktop applications and does not occur for web versions of Zoom. If you are also facing the same error code, you are at the right рlace! We bring a perfect guide that will helр you fix Zoom error code 5003.

How to Fix Zoom Unable to Connect Error Code 5003

You may face the following prompt when you try to log in to Zoom. Make sure you are connected to the internet and your connection to Zoom is not blocked by a firewall or proxy. In most simple cases, Zoom error 5003 is due to any internal server error, network-related issue, or if Zoom fails to launch in your PC. Other than this, some other reasons contribute to the discussed error. They are listed as follows.

• Internet connectivity failure.
• Server down for maintenance or some other reasons.
• Firewall or antivirus program is blocking Zoom.
• Outdated Zoom client and outdated network drivers.
• Incompatible Network Adapter settings.
• VPN/ Proxy server is incompatible with the Zoom client.

Preliminary Checks

When the internet connectivity does not meet the requirements of Zoom, you may face error code 5003.

• You can run a Speed test to know the optimum level of network speed required for the proper connection. You can also prefer a new faster internet package and buy it from your network provider.
• If you are using a Wi-Fi connection, restart your router or reset it if necessary. Switching to a wired connection would be a wise choice.
• You may face Zoom error 5003 when servers are down. Any technical glitch or heavy traffic can lead to server failure thereby throwing Zoom unable to connect error. You can check the server status and have a glance in social media whether others are also facing the same problem.

1. Launch your favorite browser and navigate to Zoom Service Status page.

2. Check whether you see the All Systems Operational message and if you see some maintenance activity, then you have no other chance but to wait.

3. If the servers are back, try to connect again and check if you face the error.

Here are some effective troubleshooting methods that will help you fix Zoom error 5003. Follow the methods in the same order to attain perfect results.

Method 1: Restart Zoom

Restarting your computer might help you resolve all types of temporary glitches. Many internet problems and any memory issues that occur due to long usage of the device can be resolved by restarting the PC. You can alternatively shut down your computer and start it again after a few minutes. If rebooting the PC does not give you a fix, then you can try to restart Zoom as discussed below.

1. Launch Task Manager by searching it in the Windows search bar.

2. In the Task Manager window, click on the Processes tab.

3. Search and select the Zoom tasks that are running in the background and select End Task

4. Relaunch Zoom again.

Method 2: Run Internet Connections Troubleshooter

You may face Zoom unable to connect error if there are any glitches or bugs in the network connection & its components, troubleshooting it will help you resolve the same. Follow the method as instructed below:

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. Go to Troubleshoot menu from the left pane.

4. Select Internet Connections and click on the Run the troubleshooter button as highlighted below.

5. Choose the Troubleshoot my connection to the Internet option.

6. Wait for the troubleshooter to detect problems.

7. Follow on-screen instructions. Once the process is complete, restart your PC.

Also Read: Show Profile Picture in Zoom Meeting Instead of Video

Method 3: Add Zoom as Trusted Site

Sometimes, your Windows 10 PC may consider some websites as insecure ones to ensure privacy and security. To resolve this, add Zoom as a trusted site on your computer as instructed below.

1. Hit the Windows key and type Control Panel and Open.

2. Set the View by option to Large icons and click on Internet Options.

3. Select the Security tab and click on the Trusted sites symbol followed by Sites and click Ok.

4. In the next window, you can add https://zoom.us/ and other zoom pages in the Add this website to the zone: field by using the Add option.

Note: Cannot find Add button, check it out why?

5. Close the Trusted sites window and click on Apply and OK in the Internet Properties window to save the changes.

Method 4: Disable VPN

Although VPN is preferred for privacy purposes, it may slow down the internet speed more often. If you are connected to a slow VPN server, your connection will be very slow and you will face Zoom error 5003.

1. Exit from Zoom and make sure you close all the Zoom programs from Task Manager.

2. Press the Windows button and search Proxy and Open

3. Here, toggle OFF the following settings.

• Automatically detect settings
• Use setup script
• Use a proxy server

4. Launch Google Chrome again and try if you can launch Zoom without any errors.

5. If not, try connecting your PC to another network like Wi-Fi or a mobile hotspot.

Also Read: How to Take Zoom Meeting Screenshot

Method 5: Update Zoom

Using an updated version of the application will keep your device away from any sort of errors. The latest version will fix all the bugs and errors and if you use an old version of Zoom, update it as instructed below.

1. Launch Zoom and click on the Profile.

2. Select the Check for Updates option.

3. Make sure you receive the prompt, You are up to date. If any updates are pending in action, follow the on-screen instructions to update it.

Note: You can also enable automatic Zoom updates by checking on the Automatically keep Zoom desktop client up to date option in Settings.

Method 6: Disable Antivirus (Temporarily)

Antivirus protection suite is a much-needed program/ application in your Windows 10 PC. It keeps your PC away from malware attacks and threats. Yet, some programs consider a few applications or sites as threats and block them thereby keeping you away from accessing their features. Zoom is not an exclusion. For a safer side, add Zoom as an exclusion in the antivirus program or disable antivirus temporarily if it is an extreme case.

Option I: Whitelist Zoom in Antivirus

1. Go to the search menu, type Avast and click on the Menu option at the top right corner as shown.

Note: You can search the antivirus that you are using in my case it is avast.

2. Click on Settings.

3. In the General tab, switch to the Blocked & Allowed apps tab and click on ALLOW APP under the List of allowed apps field.

4. Click on ADD option corresponding to Zoom to add the application to the whitelist.

Note: You may also browse for the app path by selecting the SELECT APP PATH option.

4. Finally, click on ADD to confirm the prompt, and now, you have added your application or program in Avast Whitelist.

5. If you want to remove the application/program from the Avast whitelist, then click on the three-dotted icon in the main Settings window. You will see two options over here.

• Change allowed features – This option will let you change the features which you have enabled while whitelisting the program.
• Remove – This option will remove the program from the Avast whitelist.

6. Reboot your PC and check if you face the error again. Still, if you did not attain any fix disable the program from your PC as instructed below.

Option II: Disable Antivirus

1. Navigate to the Antivirus icon in the Taskbar and right-click on it.

2. Now, select the Avast shields control option, and you can temporarily disable Avast using the below options:

• Disable for 10 minutes
• Disable for 1 hour
• Disable until computer is restarted
• Disable permanently

3. Choose the option according to your convenience and confirm the prompt displayed on the screen.

4. Now, go back to the main window. Here, you have turned off all shields from Avast. To activate the settings, click on TURN ON.

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Method 7: Whitelist Zoom in Firewall

Similarly, Windows Defender Firewall might block the application, leading to error code 5003. Here are a few steps to whitelist Zoom in Windows Defender Firewall.

1. Press the Windows key and type Windows Defender Firewall and Open.

2. In the pop-up window, click on Allow an app or feature through Windows Defender Firewall.

3. Click Change settings. Finally, check for Zoom to allow through the Firewall.

You can use Allow another app… to browse your Program if Zoom does not exist in the list.

4. Finally, click OK to save the changes. Check if you have fixed Zoom unable to connect.

Method 8: Reset Network Adapter Settings

To resolve the network connectivity issues, reset the network adapter settings as instructed below.

1. Press the Windows key, type cmd or command prompt and open it as Run as administrator.

2. Now, type the following commands one by one and hit Enter key after each command.

ipconfig /flushdns
netsh winsock reset

3. Wait for the commands to be executed and reboot your PC once completed.

Also Read: Fix Zoom is Unable to Detect a Camera

Method 9: Update or Reinstall Network Drivers

Outdated or incompatible network drivers in your PC will more often lead to Zoom error code 5003. Try updating them to the latest version or reinstalling them if necessary.

Option I: Update Drivers

1. Type Device Manager in the Windows search bar and Open.

2. Click the Network adapters on the main panel and double click.

3. Right-click on your driver (e.g Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168) and click Update driver.

4. Click on Browse my computer for drivers to locate and install a driver manually.

5. Click on the Browse… button to choose any directory and then click on Next

5A. Now, the drivers will be updated to the latest version if they are not updated.

5B. If they are already in an updated stage, the screen displays the following message, The best drivers for your device are already installed.

6. Click on Close to exit the window.

Option II: Reinstall Drivers

1. Launch the Device Manager and expand Network adapters by double-clicking on it as mentioned in Method 11A.

2. Right-click on the driver and select Uninstall device.

3. A warning prompt will be displayed on the screen. Check the box “Delete the driver software for this device” and confirm the prompt by clicking Uninstall.

4. Visit the manufacturer’s website (e.g. Intel) to download the driver manually.

5. Once downloaded, double-click on the downloaded file and follow the given instructions to install it.

Method 10: Change DNS Addresses

Several users have reported that Zoom error code 5003 will be fixed by changing the DNS address provided by your Internet Service Provider. You may use Google DNS address to tackle the issue and here are a few instructions to change the DNS address of your PC.

1. Launch the Run dialog box by pressing Windows + R keys together.

2. Type ncpa.cpl and hit Enter key.

3. Right-click on your active Network adapter and click on Properties.

4. The Wi-Fi Properties window will pop up. Click on Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) and click on Properties.

Note: You can also double-click on Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) to open the Properties window.

5. Select Use the following DNS server addresses option. Then, enter the below-mentioned values in the field of Preferred DNS server and Alternate DNS server respectively.

8.8.8.8
8.8.4.4

6. Select Validate settings upon exit and click on OK.

7. Close the window, and this method will fix the Forbidden error 403.

Also Read: Fix Zoom Audio Not Working Windows 10

Method 11: Reset LAN Settings

Several network connectivity issues may lead to Zoom unable to connect error, and you can fix them by resetting local network settings as discussed below.

1. Open Control Panel by typing it in the Windows search bar.

2. Set the View by option to Category and select the Network and Internet.

3. Click on Internet Options.

4. Now, in the Internet Properties window, switch to the Connections tab and select LAN settings.

5. Check the box Automatically detect settings and ensure Use a proxy server for your LAN box is unchecked (unless you need it) and click OK to save the changes.

Also Read: How to Turn Off my Camera on Zoom?

Method 12: Reinstall Zoom

If none of the methods have helped you, then try to reinstall the software if possible. All the settings and configurational setup will be refreshed when you reinstall Zoom, and hence there are more chances that you would attain a fix for your problem.

1. Press the Windows key, type Control Panel and click on Open.

2. Now, select the Programs and Features option as highlighted.

3. Now, on the list, click on Zoom and select the Uninstall option.

4. Then, confirm Uninstall in the pop-up prompt. Then, reboot your PC after uninstallation is completed.

5. Download Zoom from the official website.

6. Now, navigate to My downloads and launch the ZoomInstaller file.

7. Follow the on-screen instructions to complete the installation on your PC.

Method 13: Contact Zoom Support

If this doesn’t work, try to contact the Zoom support page and check if you face error 5003 again. Still, if you did not attain any fix for Zoom error 5003, it’s better to contact your Internet Service Provider (ISP) to seek some help.

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We hope that this guide was helpful and you could fix Zoom Unable to Connect Error Code 5003. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

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