Wenn Sie versuchen , eine Systemabbildsicherung^{(create a system image backup)} auf Ihrem Windows 10-PC zu erstellen, der Vorgang jedoch mit den Fehlercodes 0x807800A1 & 0x800423F3 fehlschlägt^{(error codes 0x807800A1 & 0x800423F3)} , hilft Ihnen dieser Beitrag wahrscheinlich weiter. In diesem Beitrag bieten wir die am besten geeigneten Lösungen für dieses Problem an.

Wenn dieses Problem auftritt, erhalten Sie die folgende vollständige Fehlermeldung;

Create a system image

The backup failed.
A Volume Shadow Copy Service operation failed. Please check “VSS” and “SPP” application event logs for more information. (0x807800A1)
Additional Information:
The writer experienced a transient error. If the backup process is retried, the error may not reoccur. (0x800423F3)

Was sind VSS und SPP?

• Volume Shadow Copy Service oder VSS wird verwendet, um Sicherungskopien oder Snapshots von Windows -Computerdateien und -Treibern zu erstellen. Es ist verfügbar, wenn Sie NTFS verwenden , und diese Kopien können auf einer lokalen oder externen Festplatte gespeichert werden. Wenn der Dienst beendet wird, schlägt der VSS^(VSS) -bezogene Sicherungsprozess fehl.
• Software Protection Service oder sppsvc.exe ermöglicht das Herunterladen, Installieren und Durchsetzen digitaler Lizenzen für Windows und Windows - Anwendungen.

Die Protokolle dafür finden Sie in der Ereignisanzeige^{(Event Viewer)} . Führen  Sie eventvwr.msc^{(eventvwr.msc)}  aus, um es zu öffnen. In der Ereignisanzeige können Sie das ^{(Event Viewer)}Anwendungsprotokoll^{(Application)} auf von diesen Diensten gemeldete FEHLER^(ERROR) überprüfen . VSS - Fehler werden im Anwendungsprotokoll^{(Application Log)} als Einträge mit einer Quelle namens VSS und SPP für Software Protection Service angezeigt^{(Software Protection Service)} .

Systemabbildsicherungsfehler 0x807800A1^{(System Image Backup)} & 0x800423F3

Wenn Sie mit einem dieser Fehlercodes konfrontiert werden, können Sie unsere empfohlenen Lösungen in der unten angegebenen Reihenfolge ausprobieren und sehen, ob dies zur Lösung des Problems beiträgt.

1. Überprüfen Sie^(Check) Volume Shadow Copy & Software Protection Services
2. Erstellen Sie ein Systemabbild^{(Create System Image)} mit PowerShell
3. Verwenden Sie Bildbearbeitungssoftware von Drittanbietern.

Werfen wir einen Blick auf die Beschreibung des Prozesses für jede der aufgeführten Lösungen.

1] Aktivieren Sie^(Check) Volume Shadow Copy & Software Protection Services

Gehen Sie wie folgt vor, um den Volumeschattenkopie-Dienst (VSS) unter Windows 10 neu zu starten :

• Drücken  Sie die Windows key + R  , um das Dialogfeld „Ausführen“ aufzurufen.
• Geben Sie im Dialogfeld Ausführen  cmd ein  und drücken Sie dann  CTRL + SHIFT + ENTEREingabeaufforderung^{(Command Prompt)} im Administrator-/Erhöhungsmodus  zu öffnen .
• Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster den folgenden Befehl ein und drücken Sie nach jeder Zeile die Eingabetaste :^(Enter)

net stop vss

net start vss

Sobald die Befehle erfolgreich ausgeführt wurden, versuchen Sie die Systemabbildsicherung erneut. Der Vorgang sollte erfolgreich abgeschlossen werden.

Sie müssen auch überprüfen, ob der Softwareschutzdienst^{(Software Protection Service)} deaktiviert ist. Wenn dies der Fall ist, starten Sie es und stellen Sie sicher, dass es auf die Standardeinstellung Automatisch (Verzögerter Start)^{(Automatic (Delayed Started))} eingestellt ist .

Lesen Sie auch^{(Also read)} : So beheben Sie die VSS-Fehler 0x0000007E, 0x80042306, 0x80070057^{(How to fix VSS errors 0x0000007E, 0x80042306, 0x80070057)} .

2] Systemabbild^{(Create System Image)} mit PowerShell erstellen^(PowerShell)

Befehlszeilen^(Command) sind weniger fehleranfällig, sofern die Syntax korrekt ist, im Gegensatz zu GUIs , die hin und wieder einen Fehler erleiden können.

Diese Lösung besteht lediglich darin  , die Systemabbildsicherung mit PowerShell  unter Windows 10 zu erstellen .

3] Verwenden Sie Bildbearbeitungssoftware von Drittanbietern

Diese Lösung erfordert die Verwendung von  Imaging-, Sicherungs- und Wiederherstellungssoftware von Drittanbietern,^{(3rd party Imaging, Backup and Recovery Software)}  um die Systemabbildsicherung zu erstellen. Sie erzielen das gleiche Ergebnis wie mit dem nativen Dienstprogramm zur Systemabbildsicherung in Windows 10 .

Verwandte liest^{(Related reads)} :

• Die Systemabbildsicherung schlägt mit den Fehlercodes 0x807800C5 und 0x8078004F fehl^{(System Image Backup fails with error codes 0x807800C5 and 0x8078004F)}
• Windows-Sicherungsfehler 0x81000019, Eine Schattenkopie konnte nicht erstellt werden .

Alles Gute.

Fix System Image Backup error 0x807800A1, 0x800423F3 on Windows 10

If when you attempt to create a system image backup on your Windows 10 PC, but the operation fails with the error codes 0x807800A1 & 0x800423F3, then this post is likely to help you. In this post, we will offer the most suitable solutions to this issue.

When you encounter this issue, you’ll receive the following full error message;

Create a system image

The backup failed.
A Volume Shadow Copy Service operation failed. Please check “VSS” and “SPP” application event logs for more information. (0x807800A1)
Additional Information:
The writer experienced a transient error. If the backup process is retried, the error may not reoccur. (0x800423F3)

What are VSS and SPP?

• Volume Shadow Copy Service or VSS is used to create backup copies or snapshots of Windows computer files and drivers. It is available if you are using NTFS, and these copies can be saved on a local or external hard drive. If the service is stopped, the backup process related to VSS will fail.
• Software Protection Service or sppsvc.exe enables the download, installation, and enforcement of digital licenses for Windows and Windows applications.

The logs for these can found with the Event Viewer. Run eventvwr.msc to open it. In the Event Viewer, you can check the Application log for any ERROR reported by these services. VSS errors will appear in the Application Log as entries with a source labeled VSS and SPP for Software Protection Service.

System Image Backup error 0x807800A1 & 0x800423F3

If you’re faced with any of these error codes, you can try our recommended solutions in the order presented below and see if that helps to resolve the issue.

1. Check Volume Shadow Copy & Software Protection Services
2. Create System Image using PowerShell
3. Use third-party imaging software.

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Check Volume Shadow Copy & Software Protection Services

To restart the Volume Shadow Copy Service (VSS) on Windows 10, do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type cmd and then press CTRL + SHIFT + ENTER to open Command Prompt in admin/elevated mode.
• In the command prompt window, type the command below and hit Enter after each line:

net stop vss

net start vss

Once the commands execute successfully, try the system image backup again. The operation should complete successfully.

You need to also check if the Software Protection Service is disabled. If it is, then Start it and ensure that it is set to default which is Automatic (Delayed Started).

Also read: How to fix VSS errors 0x0000007E, 0x80042306, 0x80070057.

2] Create System Image using PowerShell

Command lines are less prone to errors provided the syntax are correct, unlike GUIs that can suffer a glitch every now and then.

This solution simply entails creating the system image backup using PowerShell on Windows 10.

3] Use third-party imaging software

This solution requires you to use 3rd party Imaging, Backup and Recovery Software to create the system image backup. You’ll achieve the same result as with the native system image backup utility in Windows 10.

Related reads:

• System Image Backup fails with error codes 0x807800C5 and 0x8078004F
• Windows Backup Error 0x81000019, A shadow copy could not be created.

All the best.

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